杭州愛華文具有限公司董事長 漏國軍
自1776年亞當(dāng)·斯密指出專業(yè)化分工將會促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以來,工作不斷細(xì)分為一項項更小的任務(wù),交給越來越專業(yè)化的工作者去完成,從而使勞動生產(chǎn)率得以提升,在很大程度上造就了當(dāng)今世界的繁榮。今天,由于技術(shù)的進(jìn)步和消費需求的不斷變化,我們正在步入一個“超級專業(yè)化”的時代。
專業(yè)化企業(yè)的特點是將那些能為公司贏得最大競爭力和最大化利潤的業(yè)務(wù)歸類為核心業(yè)務(wù),然后重點圍繞這些業(yè)務(wù)功能培育專業(yè)化能力;對于那些不能提供競爭優(yōu)勢或?qū)麧櫜荒馨l(fā)揮關(guān)鍵杠桿作用的業(yè)務(wù)功能,則由外部的專業(yè)合作伙伴實現(xiàn)。
愛華從1995年做圓規(guī)起家,年均增速較快。但從2006年起年產(chǎn)能一直在3000萬套左右徘徊,根本原因在于產(chǎn)品的復(fù)雜性、勞動強(qiáng)度大、人均勞動產(chǎn)值低下。僅4001工序多達(dá)63道。隨著中國人口紅利的下降,勞動力成本不斷上漲,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。2010年初,我們提出了實施專業(yè)化分工,很多零部件、工序被外包了出去,一些五金件進(jìn)行了創(chuàng)新改造,以4001產(chǎn)品為例,通過外包、技術(shù)改造僅保留15道工序,生產(chǎn)效率大大提升,產(chǎn)能從2009年的300萬套迅速提升到今年的1500萬套,一款單品創(chuàng)造了近4000萬元的產(chǎn)值。
專業(yè)化分工同樣適用專業(yè)化經(jīng)營,從微觀市場單元角度看,文具是一個無限細(xì)分的產(chǎn)業(yè),只要在一個單元市場形成品牌做到老大,企業(yè)就會成為小型巨人,立于不敗之地。第一品牌企業(yè)的利潤往往超過全行業(yè)平均利潤三倍。著名管理大師四蒙告訴我們,冠軍企業(yè)成功之道在于“走自己的路”,它們的價值觀特征是“持續(xù)專注與不斷創(chuàng)新”,它們心目中的做大做強(qiáng)都是以專注為前提,注重企業(yè)的市場地位,渴望成為市場規(guī)劃的制定者,創(chuàng)新的發(fā)起者,成為“市場精神領(lǐng)袖”。
我們通過市場精準(zhǔn)定位,從研發(fā)開始,找出某一個細(xì)分市場有重要而未被滿足的需求,到模具、注塑、壓鑄、組裝成品任一環(huán)節(jié),培養(yǎng)更多專一、專業(yè)、專長、專精的技術(shù)人才和熟練員工。不斷提升品質(zhì)和自動化率,培育核心產(chǎn)品、核心獨占優(yōu)勢,形成更強(qiáng)的核心競爭力。我們希望通過努力,在未來三年,愛華在尺規(guī)領(lǐng)域能成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,是推動行業(yè)進(jìn)步的標(biāo)志。
我們重點在七個方面進(jìn)行強(qiáng)化:
一、打通全產(chǎn)業(yè)鏈,做好專業(yè)化分工,把專業(yè)化的三大優(yōu)勢:差異化、快速反應(yīng)、高效率發(fā)揮到極致;
二、在開發(fā)上努力拓寬產(chǎn)品線的寬度,增加產(chǎn)品的系列化,盡可能滿足中低端客戶的多樣化需求;
三、學(xué)生文具定位時尚創(chuàng)意,提升贏利能力,讓產(chǎn)品講故事:
1.植入新的流行元素和故事線,將文具從制造業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè);
2.借故事做消費者細(xì)分,針對不同年齡群體和階層開發(fā)不同的產(chǎn)品線。
四、目標(biāo)全球市場,針對不同市場,開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,做好定位、定價、服務(wù);
五、堅持一步一個腳印,產(chǎn)品開發(fā)不斷向高端延伸。并細(xì)分到向醫(yī)療、教學(xué)、測繪等領(lǐng)域發(fā)展;
六、產(chǎn)品研發(fā)結(jié)構(gòu)更簡單,降低勞動強(qiáng)度,提高生產(chǎn)效率;
七、不斷提高自動化水平,用更少的人做更多的事,實現(xiàn)注塑1人看兩臺、三臺機(jī);套尺從注塑、印刷到包裝流水作業(yè),實現(xiàn)成本轉(zhuǎn)移。
去年,愛華圓規(guī)的產(chǎn)銷將突破5000萬套。2014年,我們的目標(biāo)是7500萬套。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱在題為“新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的企業(yè)應(yīng)對與發(fā)展之道”的演講中指出:“我歷來相信專業(yè)化,不相信多元化。因為經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,市場經(jīng)濟(jì)的基本原理,就是專業(yè)化競爭。過去生產(chǎn)一個產(chǎn)品是一個人從頭做到尾,現(xiàn)在分為十多道工序,這就是分工產(chǎn)生了技術(shù),技術(shù)產(chǎn)生了效率,效率產(chǎn)生了低成本。面對這么激烈的市場競爭,如果不專業(yè)、不專注、企業(yè)怎么會有競爭力?”樊綱的這番話啟示我們:市場競爭最終比拼的是,看你能不能以專業(yè)化形成獨特的競爭力,看你能否堅持在熟悉的行業(yè)中打拼,是否能夠執(zhí)著于主業(yè)而將之做專做精做好。
文具行業(yè)絕大多數(shù)企業(yè)是中小企業(yè),大企業(yè)在不斷通過渠道力量改變市場結(jié)構(gòu),我們一定要找準(zhǔn)自身定位,我們只有在一項產(chǎn)品上不斷挖掘和深入,做專、做深、做精,生產(chǎn)出技術(shù)更先進(jìn)、工藝更精細(xì)、性能更優(yōu)異的產(chǎn)品,樹立起精專的品牌口碑,從而在市場競爭中勝出。