鋼鐵行業(yè)幸福企業(yè)建設(shè)途徑探討

程 霞

一、鋼鐵行業(yè)建設(shè)幸福企業(yè)的背景

1.黨和國家提出全面建設(shè)小康社會(huì)新要求

黨的十六大提出我國到2020年全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。黨的十七大提出實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的新要求。黨的十八大、十八屆三中全會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，要順應(yīng)各族人民過上更好生活新期待，全面建成惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì)。鋼鐵產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，是社會(huì)的基本細(xì)胞，為國家創(chuàng)造財(cái)富、為社會(huì)創(chuàng)造福祉、為員工創(chuàng)造幸福，是鋼鐵企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和生存發(fā)展的基石。

2.鋼鐵行業(yè)可持續(xù)發(fā)展迫切需要建設(shè)幸福企業(yè)

2008年以來，鋼鐵行業(yè)受鋼鐵產(chǎn)能嚴(yán)重過剩、下游鋼鐵需求增速減緩、上游原燃料價(jià)格高居不下等因素影響，全行業(yè)整體處于高產(chǎn)量、高成本、低效益的運(yùn)行狀態(tài)，微利甚至虧損局面短期難以改觀。同時(shí)，鋼鐵行業(yè)是典型的高能耗、高排放的資源密集型產(chǎn)業(yè)，在給國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的同時(shí)，也帶來了巨大的環(huán)境壓力。鋼鐵企業(yè)為了提高經(jīng)濟(jì)效益、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、發(fā)展綠色生產(chǎn)、造福社會(huì)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，迫切需要建設(shè)幸福企業(yè)。

3.廣大員工熱切期盼幸福生活

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和員工收入的提高，員工的需求層次逐步提高，員工開始追求有質(zhì)量的衣食住行，產(chǎn)生對(duì)文化、教育、健康、旅游、環(huán)境、文明等方面的新需求，進(jìn)一步發(fā)展形成對(duì)安全、情感和歸屬、受到尊重、自我實(shí)現(xiàn)等更高層次的需求。員工過上更好生活的新期待，是建設(shè)“幸福企業(yè)”不竭的動(dòng)力和強(qiáng)大的支撐。

二、鋼鐵行業(yè)建設(shè)幸福企業(yè)工作的內(nèi)涵

所謂幸福企業(yè)，就是能為國家?guī)碡?cái)富，為員工帶來幸福，為合作伙伴帶來利益，為用戶帶來滿足，為社會(huì)帶來和諧，為人類帶來福祉的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。幸福企業(yè)的內(nèi)涵包括以下幾個(gè)方面：

第一，作為鋼鐵企業(yè)，必須忠實(shí)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，走新型工業(yè)化道路，保證國有資產(chǎn)的保值、增值，為國家創(chuàng)造財(cái)富。

第二，作為幸福企業(yè)，必須保持快速、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，以人為本，依托發(fā)展優(yōu)勢，滿足員工的物質(zhì)文化和精神文化需要，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果，讓不同需求的員工有滿足感，讓不同層次的員工有歸屬感，讓不同追求的員工有成就感，讓員工都有作為企業(yè)一員的責(zé)任感、忠誠感和自豪感，讓所有員工都具有強(qiáng)烈的幸福感。

第三，作為社會(huì)企業(yè)，必須擔(dān)負(fù)起支持國家及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任，在“十二五”期間，進(jìn)一步加大對(duì)鋼鐵主業(yè)產(chǎn)品升級(jí)和技術(shù)改造、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)及發(fā)展鋼鐵相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資；繼續(xù)參與社會(huì)公益捐贈(zèng)、幫扶、援助等活動(dòng)；必須與合作伙伴建立緊密及長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，拓展合作領(lǐng)域的廣度與深度，實(shí)現(xiàn)雙方利益共贏。

第四，作為生產(chǎn)制造企業(yè)，品牌知名度是企業(yè)幸福的立身之本，必須根據(jù)市場需求和用戶品質(zhì)定位，為用戶提供差異化、個(gè)性化、綜合性價(jià)比高的產(chǎn)品與服務(wù)，以滿足不同層次用戶的消費(fèi)需求，不斷提高企業(yè)品牌知名度，保持現(xiàn)有用戶群，發(fā)展?jié)撛谟脩羧?；必須?jiān)持創(chuàng)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的現(xiàn)代化鋼鐵企業(yè)，開展綠色企業(yè)建設(shè)，通過綠色制造生產(chǎn)綠色產(chǎn)品；積極推廣應(yīng)用節(jié)能減排新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，力爭生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)低能源消耗、低資源消耗、低排放，保護(hù)環(huán)境，降低環(huán)境負(fù)荷，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)。

三、鋼鐵行業(yè)建設(shè)幸福企業(yè)的原則

1.長期性和階段性相結(jié)合

人類追求幸福是永無止境的，建設(shè)幸福企業(yè)必須是長期的。要通過堅(jiān)持不懈地推進(jìn)建設(shè)幸福企業(yè)工作，不斷增加員工的幸福感。當(dāng)前階段的重點(diǎn)是切實(shí)解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，更好地滿足員工物質(zhì)文化和精神文化需要。

2.企業(yè)和員工共建

建設(shè)幸福企業(yè)需要企業(yè)和廣大員工共同努力。員工通過崗位付出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)依托發(fā)展優(yōu)勢，滿足員工的物質(zhì)文化及精神文化需要，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果。

3.物質(zhì)文明和精神文明并重

建設(shè)幸福企業(yè)，要堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明“兩手抓、兩手硬”的方針。既要加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)，做精做優(yōu)鋼鐵主業(yè)，加快發(fā)展鋼鐵相關(guān)產(chǎn)業(yè)，又要加強(qiáng)和創(chuàng)新企業(yè)管理，推進(jìn)體制機(jī)制改革，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，培育企業(yè)核心價(jià)值理念，使員工更多地感受文明和享受幸福。

四、鋼鐵行業(yè)建設(shè)幸福企業(yè)的途徑

1.踐行質(zhì)量第一，倡導(dǎo)創(chuàng)新理念，提升企業(yè)綜合實(shí)力

質(zhì)量是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，提高質(zhì)量是鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升可持續(xù)發(fā)展能力的緊迫任務(wù)。踐行質(zhì)量第一，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和運(yùn)營效率，使企業(yè)具有較強(qiáng)的盈利能力和抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力；提高產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)一步滿足用戶要求，使企業(yè)在國內(nèi)外同行業(yè)處于先進(jìn)水平，具有較高的市場美譽(yù)度，成為具有國際影響力的知名品牌；完善用戶服務(wù)體系，確保企業(yè)客戶的忠誠度和滿意度較高；堅(jiān)持“質(zhì)量是企業(yè)生命”的理念，使質(zhì)量文化深入人心并得到自覺踐行。

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是鋼鐵企業(yè)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的源動(dòng)力。加快建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，是企業(yè)破解自身發(fā)展難題、發(fā)展壯大的重要途徑。倡導(dǎo)創(chuàng)新理念，營造濃厚創(chuàng)新氛圍，促進(jìn)體制機(jī)制的健全創(chuàng)新；提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)吸收再創(chuàng)新能力，掌握一批關(guān)鍵核心技術(shù)，提升企業(yè)核心競爭力；持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化商業(yè)模式、管控體系、管理流程，適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和競爭環(huán)境的快速變化。

2.打造綠色企業(yè)，創(chuàng)建生態(tài)園林式工廠

鋼鐵工業(yè)是典型的資源、能源密集型產(chǎn)業(yè)，資源環(huán)境壓力與日俱增，走“綠色鋼鐵”之路，是鋼鐵行業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然選擇。打造綠色企業(yè)，堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路，依靠科技創(chuàng)新，大力優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，通過綠色制造生產(chǎn)綠色產(chǎn)品；積極推廣應(yīng)用節(jié)能減排新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)低能源消耗、低資源消耗、低排放，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)、壽命長、回收易、附加值高；大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提升資源綜合利用水平；不斷改善環(huán)境質(zhì)量，成為環(huán)境友好型企業(yè)。

3.完善薪酬分配制度，實(shí)現(xiàn)員工工資收入增長

深化體制機(jī)制改革，完善薪酬分配制度，建立員工工資正常增長機(jī)制，使員工工資保持一種長期、動(dòng)態(tài)、持續(xù)的增長趨勢。同時(shí)，在效率優(yōu)先、注重公平的前提下，適當(dāng)縮小收入差距，確保每一位員工分享到企業(yè)發(fā)展成果。

4.倡導(dǎo)民主關(guān)愛，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧發(fā)展

充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重員工的民主權(quán)利，發(fā)揮員工在決策中的參與和監(jiān)督作用，建立完善的民主管理制度，堅(jiān)持把關(guān)系企業(yè)發(fā)展的重大決策和涉及員工收入分配、職業(yè)安全健康、勞動(dòng)保護(hù)、教育培訓(xùn)等切身利益的問題提交職代會(huì)審議通過，努力提高決策的透明度，從制度上保證員工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán)，使員工更積極地參與、融入企業(yè)管理，提升對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、忠誠度。

堅(jiān)持以人為本，將“全心全意服務(wù)員工，全心全意依靠員工”的理念融入企業(yè)管理的各個(gè)細(xì)節(jié)，關(guān)心、關(guān)愛員工，時(shí)刻把員工的安危冷暖掛在心上，想員工所想、急員工所急、憂員工所憂、辦員工所需，提升員工的歸屬感。

5.注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃與培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)員工自我發(fā)展

為員工提供多通道職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，搭建員工個(gè)人發(fā)展平臺(tái)，激發(fā)員工的主人翁意識(shí)、生活熱情和創(chuàng)業(yè)激情；同時(shí)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和員工的不同文化層次、崗位需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定短、中、長期培訓(xùn)目標(biāo)，改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)方式，激發(fā)和鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，刻苦鉆研技術(shù)，練就過硬本領(lǐng)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備，以更好地適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

6.建立健全安全管理機(jī)制，保障員工生命健康安全

將“安全第一”的理念貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，始終將確保員工的生命健康安全作為所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，構(gòu)建全員安全責(zé)任體系，持續(xù)深入開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和安全文化建設(shè)，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，最大限度地保護(hù)員工生命健康安全。

7.營造濃郁的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)員工認(rèn)同感和歸屬感

以平臺(tái)建設(shè)、文化理念宣貫、文化踐行與文化融合、品牌形象強(qiáng)化等為工作重點(diǎn)，努力構(gòu)建符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向、具有企業(yè)特征和豐富內(nèi)涵的企業(yè)文化體系，大力構(gòu)建和諧企業(yè)，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，強(qiáng)化企業(yè)文化的滲透力。通過積極開展各類競賽、文藝演出、體育比賽等活動(dòng)，增強(qiáng)文體活動(dòng)引導(dǎo)性、群眾性、娛樂性和塑造企業(yè)文化精神的有機(jī)結(jié)合，增進(jìn)員工與企業(yè)的交流，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力，在潛移默化的影響中，營造出和諧融洽的氛圍，從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。

[1]梁金鳳.提高員工幸福指數(shù)要在五方面下功夫[N].山西黨校報(bào)，2011-09-05.

[2]孫寧.綠色低碳，鋪就可持續(xù)發(fā)展之路[N].中國冶金報(bào)，2012-05-10.

[3]彭辰.推進(jìn)科技創(chuàng)新建設(shè)綠色鋼鐵[J].中國鋼鐵業(yè)，2012（6）.