銳聲音

有顧客來店內(nèi)要求付費驗光，但不想在店配眼鏡，因為他打算在網(wǎng)上買。對此我們是滿足顧客的要求，還是以“我們驗光是免費的，但是不在店內(nèi)配鏡，我們不給驗光”為由拒絕呢？這看起來是一個很小的個案，卻面臨一個大的選擇：是順潮流經(jīng)營還是逆潮流經(jīng)營？

——豪雅(上海)光學有限公司市場培訓部高級經(jīng)理 劉亞麗

真是流氓會武術(shù)誰都擋不??！做眼鏡的不懂眼鏡真是太悲催了，我看見某眼鏡雜志上居然將太陽鏡防藍光作為宣傳的噱頭，一副合格的太陽鏡本來就可以擋住70%～80%的可見光，擋住藍光不是太陽鏡的特色啊。

——上海明月光學眼鏡有限公司總經(jīng)理 謝公興

很多銷售公司自創(chuàng)品牌并經(jīng)多年努力取得一定成績之后便開始躺著吃老本了，款式更新周期漫長、材質(zhì)選擇遭人詬病，零售商在與這樣的銷售公司合作多年之后始終看不到其改變和發(fā)展，于是減少進貨量、加緊退換、回款拖欠不及時兌付，甚至取消合作。會覺得到底誰不厚道呢？

——蘇州正道管理咨詢公司總經(jīng)理 步正庚

什么是高科技？是手機、是電腦、是巡航導彈。眼鏡不是高科技。以高科技標榜的眼鏡都是為了提高客單價。賣眼鏡，就是賣服務(wù)，只有服務(wù)到位、價格公道，才真正算得上良心企業(yè)。

——廣州眼鏡直通車總經(jīng)理 司徒尚炎

在產(chǎn)品同質(zhì)化凸現(xiàn)的大趨勢下，與其在過分擁擠的“大眾市場”中分得一杯羹，不如適應消費者個性化需求，在“小眾市場”捷足先登并最大限度地占有這部分市場份額，從而將 “小眾市場”轉(zhuǎn)化為自己的“大眾市場”。

——湖南新?lián)P明眼鏡店總經(jīng)理 胡保紅

成功就是：二十幾歲時，給優(yōu)秀的人工作；三十幾歲時，跟優(yōu)秀的人合作；四十幾歲時，找優(yōu)秀的人給你工作；五十幾歲時，把別人變成優(yōu)秀的人。

——武漢尚儷貿(mào)易有限公司董事長 黃玨

對于產(chǎn)品選擇與企業(yè)戰(zhàn)略，可以總結(jié)出3點：一是了解行業(yè)產(chǎn)品細分市場趨勢，在成長中的細分市場挖掘機會；二是根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品體系及消費者需求變化，選擇適合企業(yè)的核心產(chǎn)品；三是配合產(chǎn)品生命周期及細分價格段，更精確地管理產(chǎn)品業(yè)績、利潤貢獻及趨勢。

——柯達鏡片中國區(qū)營銷總監(jiān) 湯堅