電子商務(wù)背景下企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理研究

摘 要：企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理在全球經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代下呈現(xiàn)出許多與傳統(tǒng)管理不同的顯著特點(diǎn)，我國(guó)企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理也面臨著新的發(fā)展機(jī)遇和問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理各項(xiàng)內(nèi)容的分析，詳細(xì)地闡明了貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理的必要性，并在此基礎(chǔ)之上對(duì)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)中如何加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理提出了有效的方法和手段。

關(guān)鍵字：企業(yè)貿(mào)易；經(jīng)濟(jì)管理；發(fā)展機(jī)遇

1 目前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)，英文是Electronic Commerce，簡(jiǎn)稱EC。電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。上個(gè)世紀(jì)后期科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展及廣泛使用，使得社會(huì)前進(jìn)愈來(lái)愈依賴電子技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡全球，成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

的主流。截至2009年6月底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到3.38億，網(wǎng)民規(guī)模仍為世界第一位。中國(guó)國(guó)際出口帶寬達(dá)到74萬(wàn)Mbps，寬帶網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.2億人，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模、寬帶網(wǎng)民數(shù)、國(guó)家頂級(jí)域名注冊(cè)量三項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居世界第一。這種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的巨大進(jìn)步、網(wǎng)民的飛速增長(zhǎng)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造就了經(jīng)營(yíng)平臺(tái)和潛在的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，是企業(yè)貿(mào)易增長(zhǎng)的重要一環(huán)，也為電子商務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通常而言，電子商務(wù)的模式有B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七類。80年代后，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)入深化發(fā)展的新階段，并朝著國(guó)際化、精確化、電算化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。伴隨現(xiàn)代通訊技術(shù)和交通工具的迅速發(fā)展，電子商務(wù)給多個(gè)企業(yè)合作、國(guó)際證券市場(chǎng)等國(guó)際資本市場(chǎng)的發(fā)展提供了新的運(yùn)作空間。國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)電子化的發(fā)展，令經(jīng)濟(jì)管理呈現(xiàn)出明顯的網(wǎng)絡(luò)特色，它是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的職能的。隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)管理的網(wǎng)絡(luò)化將更加得到重視和發(fā)展。而這種經(jīng)濟(jì)管理的網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化，要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)濟(jì)管理方面的管理手段和管理方法不能在拘泥于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理模式，否則將會(huì)被知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的商業(yè)大潮所淹沒(méi)。

2 電子商務(wù)背景下企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)新特點(diǎn)

企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下背景已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，具體體現(xiàn)如下：網(wǎng)絡(luò)化使得企業(yè)之間、企業(yè)內(nèi)部部門之間的聯(lián)系度更加緊密。這為各部門或者企業(yè)集團(tuán)之間的子公司之間的無(wú)縫連接建立了基礎(chǔ)，在這種背景下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式、管理方法與傳統(tǒng)企業(yè)具有很多顯著的根本性的變化與不同。2.2 網(wǎng)絡(luò)化使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式顯著區(qū)別于傳統(tǒng)管理知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化，電子商務(wù)就是迎合這一趨勢(shì)而出現(xiàn)的。在這種經(jīng)營(yíng)平臺(tái)之上，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)個(gè)人、個(gè)人對(duì)個(gè)人等方式。這種新特點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式提出了新的要求。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是網(wǎng)絡(luò)化，電子商務(wù)就是迎合這一趨勢(shì)而出現(xiàn)的。在這種經(jīng)營(yíng)平臺(tái)之上，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)個(gè)人、個(gè)人對(duì)個(gè)人等方式。這種新特點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式提出了新的要求。電子商務(wù)網(wǎng)站交易的安全性是指客戶與電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行安全的交易。目前電子商務(wù)網(wǎng)站主要使用安全電子交易協(xié)議來(lái)保證顧客與服務(wù)器信息交換的安全。由于購(gòu)買和使用基于安全電子交易的軟件成本對(duì)一般企業(yè)來(lái)說(shuō)相對(duì)較高，同時(shí)許多企業(yè)管理者對(duì)這種電子交易支付方式不太了解，往往試圖在電子商務(wù)網(wǎng)站上獲得訂單后采用傳統(tǒng)的流程來(lái)發(fā)送產(chǎn)品和收取貨款，這樣往往會(huì)增加其運(yùn)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)成本。

另外企業(yè)的網(wǎng)站安全性也是不容忽視的一個(gè)方面。電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全是指網(wǎng)站中商品數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全和存儲(chǔ)用戶信息的數(shù)據(jù)庫(kù)安全。當(dāng)黑客或不法分子截取并更改查詢信息后，很容易獲得賬戶信息，進(jìn)而獲得客戶的詳細(xì)資料，造成客戶信息的外泄。一旦出現(xiàn)這種嚴(yán)重的后果，將對(duì)企業(yè)交易產(chǎn)生極大的損害，甚至直接影響到企業(yè)的生存。

3 電子商務(wù)背景下加強(qiáng)企業(yè)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理研究

對(duì)于企業(yè)內(nèi)部所有從事電子商務(wù)的操作和管理人員，都必須按照其職責(zé)設(shè)定嚴(yán)格的訪問(wèn)權(quán)限，一般可以參照分級(jí)別管理的原則，嚴(yán)格管理內(nèi)部用戶賬號(hào)和密碼，定期進(jìn)行密碼信息的更新，嚴(yán)防因密碼泄露造成系統(tǒng)安全隱患。在日常經(jīng)濟(jì)管理工作中，當(dāng)進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)部時(shí)，必須通過(guò)嚴(yán)格的身份驗(yàn)證，防止非法占用、冒用合法用戶的賬號(hào)和密碼。建立完善的安全管理機(jī)制，還要建立相當(dāng)詳備的系統(tǒng)安全維護(hù)日志，記錄與系統(tǒng)安全性相關(guān)的各項(xiàng)信息和數(shù)據(jù)，一旦發(fā)生任何問(wèn)題和情況時(shí)便于跟蹤查詢和檢測(cè)。所以，應(yīng)定期檢查系統(tǒng)安全維護(hù)日志，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的安全威脅。此外，還要對(duì)企業(yè)各類經(jīng)濟(jì)管理數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)存放數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)其重要性提供不同級(jí)別的數(shù)據(jù)加密。

ERP是目前最全面、最先進(jìn)的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的一種科學(xué)方法，它包含了銷售管理、合同管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管理、車間作業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、質(zhì)量管理、人事管理等幾十個(gè)管理模塊建立了一套科學(xué)、有序的工作流程，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品訂單到資金回籠的“一條龍”自動(dòng)化、規(guī)范化管理，大大提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和管理效益。

21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才將是企業(yè)發(fā)展與生存的核心。為此地方政策應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓寬和完善現(xiàn)有人才市場(chǎng)進(jìn)一步改革戶籍制度，推進(jìn)縣域城市化進(jìn)程，從根本上解決企業(yè)引進(jìn)人才難和社會(huì)就業(yè)難的問(wèn)題。隨著我國(guó)加入WTO，世界經(jīng)濟(jì)無(wú)國(guó)界，以及科技的高速發(fā)展，只有引進(jìn)高素質(zhì)人才，運(yùn)用先進(jìn)和科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方法，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

[1]李松艷，李樹田.《促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新提高民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》[J].中國(guó)商貿(mào)，2011

[2]林堅(jiān).《企業(yè)信息管理電子商務(wù)解決方案探討》[J].企業(yè)科技論壇.2010

作者簡(jiǎn)介

耿婧（1980-），女，保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院，中教講師，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)。