論電子商務(wù)在合同法中的適用

王琦智

【摘 要】電子商務(wù)合同法伴隨著電子商務(wù)的興起而面臨著新的挑戰(zhàn)。隨著電子商務(wù)糾紛形式的多樣化，原有商務(wù)合同中存在一些漏洞，為此，相關(guān)法律工作者越來越重視新電子商務(wù)合同的規(guī)范化。本文將就這一問題進行深刻剖析。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；合同法；要約；數(shù)據(jù)電文

一、電子商務(wù)合同現(xiàn)存問題

1.口頭形式日益明顯

電子商務(wù)之所以近年來迅速發(fā)展，主要是依靠網(wǎng)絡(luò)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)交易的簡潔化和快速化。在這種形勢的帶動下，一些電子商務(wù)合同通常是以口頭的形式訂立的，而較之傳統(tǒng)的書面合同而言，這種口頭的合同一旦出現(xiàn)糾紛，對簿公堂后不具有法律的效應(yīng)。面對這種情況，商業(yè)界和法律界共同研發(fā)了數(shù)據(jù)電文。所謂的數(shù)據(jù)電文就是將原有的口頭合同以電子數(shù)據(jù)的形式存在下來，這種數(shù)據(jù)可以在電腦的磁盤中獲取，這樣就改變了“口說無憑”的尷尬。但是，這種數(shù)據(jù)電文的規(guī)定與我國現(xiàn)有的書面合同存在一些不同，甚至大部分情況下合同法對數(shù)據(jù)電文是不適用的。聯(lián)合國對此的評價是，如果數(shù)據(jù)電文能夠?qū)崿F(xiàn)糾紛后的材料調(diào)取，那么可以適當(dāng)?shù)臄U充原有的書面合同的內(nèi)涵，換言之，人們已經(jīng)開始接受數(shù)據(jù)電文，并希望其逐漸合法化。

2.意思表示的撤回與撤銷嚴(yán)格化

所謂的意思表示的撤回和撤銷，就是在意思傳送到對方的過程中，或者是剛剛傳達(dá)到對方的那一刻起，要約方出現(xiàn)了變故，發(fā)出另外一份數(shù)據(jù)電文，要求撤銷或者撤回先前發(fā)出的合同內(nèi)容和具體信息。由于電子商務(wù)交易在這一過程中還沒有發(fā)生，不產(chǎn)生雙發(fā)的利益損失，所以，國際和國內(nèi)的商務(wù)法都是保護這種形式的。這種意思表示的撤回主要包括要約的撤回和要約中承諾撤回。必須強調(diào)的是，這種撤回必須在對方?jīng)]有回復(fù)之前做出，否則對方答復(fù)后就是合同生效時，單方面意思撤回視為違約，對合同雙方而言都是一種損失。同時這樣規(guī)定也能夠更加的規(guī)范要約方的合同訂立意識，避免反復(fù)撤回產(chǎn)生的不必要的麻煩。

法律需要保護對方的合法權(quán)益，因此規(guī)定了具有下列形式之一，不可以進行意思的撤回與撤銷：①在發(fā)送的數(shù)據(jù)電文中，要約方已經(jīng)明確規(guī)定了該數(shù)據(jù)電文中的內(nèi)容和承諾不可以進行撤銷和撤回；②對方已經(jīng)接收了該數(shù)據(jù)電文，并已經(jīng)為履行該數(shù)據(jù)電文內(nèi)的內(nèi)容做好了全面的準(zhǔn)備，甚至已經(jīng)有經(jīng)濟投入和設(shè)備引進了。此時，進行的意思的撤回和撤銷可以視為合同違約處理，要約方需要按照合同違約 的規(guī)定進行相應(yīng)的賠償。

3.要約概念模糊

要約與要約邀請在法律上是兩個完全不同的概念。通俗意義上來說，所謂的要約就是合同中的某一方積極主動的誠邀另一方與其訂立合同。我國的合同法明確規(guī)定，符合要約的條件有兩個，其一是合同的內(nèi)容詳細(xì)；其二是可以接受對方提出的合同要求。對于一些界定比較明確的商業(yè)形式比如商品的價格明細(xì)表、建筑工程的招標(biāo)書等不存在爭議，而在網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)布的廣告是否也應(yīng)該界定為要約的范疇之內(nèi)呢？這一爭議比較大。三種方式看起來比較容易得到認(rèn)同，但是操作起來難度較大，因為一旦出現(xiàn)了可以具體問題具體分析的字眼，那么雙方在糾紛中就可以各執(zhí)一詞，擴大了糾紛的范圍。

二、時間和地點界定標(biāo)準(zhǔn)參考

電子合同的成立時間與成立地點。電子商務(wù)的主要特性就是交易迅速，因此交易過程中瞬息萬變，精確的規(guī)定合同生效時間就成為了一個至關(guān)重要的問題，對此，我們進行了如下幾種形式的分析：

1.承諾的生效時間界定參考標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)據(jù)電文的承諾生效時間就是合同開始執(zhí)行的時間，對此問題，各國的規(guī)定都不盡相同。我國基本上遵循到達(dá)時間為基準(zhǔn)的原則。也就是數(shù)據(jù)電文已經(jīng)傳輸?shù)綄Ψ降慕邮軘?shù)據(jù)平臺后，合同即開始生效。而西方國家則依據(jù)他們的思維方式和生活習(xí)慣訂立了以數(shù)據(jù)電文發(fā)送時間為合同生效的時間。切實二者各有利弊，只是思維習(xí)慣的不同而已。對此，國際法律并沒有對此做出硬性規(guī)定，可以依據(jù)各國的實際情況而具體的選擇。

2.電文的發(fā)出與收到地點界定參考標(biāo)準(zhǔn)

電文的發(fā)出地與收到地是法律處理糾紛的一個重要參考數(shù)據(jù)，為此，必須對其進行明確的規(guī)定。通常來說主要以雙發(fā)設(shè)有經(jīng)營場地的地址作為電文地址。我國的電子商務(wù)合同法對這一問題的規(guī)定也逐漸引入了國際的機制，以便更好的與國際接軌。

三、電子合同的注意事項

1.合同條款的注意事項

電子合同中的條款格式問題也是電子商務(wù)合同法規(guī)范化過程中必須要解決的一個問題，首先我們必須要肯定電子合同中的格式條款固定可以減少電子商務(wù)的手續(xù)，簡化其操作流程，更快速的實現(xiàn)經(jīng)濟貿(mào)易，這無疑是電子商業(yè)的一個發(fā)展，但是由于這種形式的固定化，也一定程度的違背了合同法的“自由化”原則。越來越多的電子合同片面的強調(diào)條款格式化，對此，電子商務(wù)合同法中已經(jīng)做出了相關(guān)的規(guī)定。

2.意思撤銷和撤回的注意事項

在電子商務(wù)環(huán)境中，意思表示的撤回與撤銷是一個十分復(fù)雜的問題。從已有的立法（譬如《示范法》以及新加坡《交易法令》）來看，似乎都對這一問題采取了回避態(tài)度。有人認(rèn)為：數(shù)據(jù)電文的傳輸速度極快，從而使得對其的撤回與撤銷在事實上變得不可能。但也有人主張，“法律貴在嚴(yán)密，即使要約能撤銷的可能性微乎其微，也不應(yīng)完全否認(rèn)這種已得到廣泛承認(rèn)的合理權(quán)利本身。只要要約人的要約尚未獲得承諾，應(yīng)允許其對要約做出重新安排”還有人認(rèn)為：應(yīng)視采用的電子通訊方式而定。

四、結(jié)語

總之，電子商務(wù)合同不斷的規(guī)范化是未來發(fā)展的一個必然趨勢，新事物的發(fā)展過程必然是艱難的，但是只要積攢足夠的經(jīng)驗，善于從經(jīng)驗中總結(jié)教訓(xùn)，通過廣大法律人員的共同探討，電子商務(wù)合同法一定會逐漸形成一個完整的體系，更好的維護電子商務(wù)的運營，減少不必要的電子商務(wù)經(jīng)濟糾紛。