基于心理授權(quán)四維度模型的高校教師工作狀況影響因素分析

王瑞文

（1.天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部，天津 300072； 2.天津商業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院，天津 300134）

一、引言

國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）指出：“高等教育承擔(dān)著培養(yǎng)高級專門人才、發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化、促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重大任務(wù)?！弊鳛楦叩葘W(xué)校行為主體的教師是實現(xiàn)高校在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升科學(xué)研究水平和增強社會服務(wù)能力的發(fā)展建設(shè)中的決定性因素之一。高校通過績效評估掌握教師在教學(xué)、科研等方面的工作狀況，并根據(jù)績效評估結(jié)果對教師完成工作情況進行獎懲，應(yīng)該說高校的績效管理對教師個體而言是一種外在的制度約束或激勵，其科學(xué)化管理毋庸質(zhì)疑，但教師個體對自我工作狀況的評價如何？在是否能夠完成各項考核指標(biāo)的過程中其工作態(tài)度如何？采取什么樣的工作行為完成績效考核指標(biāo)？有哪些心理因素影響到其工作狀況？這些關(guān)于教師個體心理體驗的問題應(yīng)該是決定教師能否更高質(zhì)量完成工作任務(wù)的本質(zhì)問題。本文的研究基于以上思路展開，試圖從教師個體的心理視角研究其對自我工作狀況的評價，同樣從心理學(xué)視角研究影響其工作狀況的內(nèi)在因素，尋找更加體現(xiàn)人本化管理的提高教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平的有效措施，為加強教師隊伍的內(nèi)涵建設(shè)提供一些有意義的參考。

二、理論分析和研究假設(shè)

自上世紀(jì)80年代起隨著組織環(huán)境的復(fù)雜化，在參與管理的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的授權(quán)管理開始出現(xiàn)，進入90年代，國外對授權(quán)的研究出現(xiàn)熱潮，組織扁平化的發(fā)展使得授權(quán)成為了管理者必須的選擇，同時，關(guān)于授權(quán)的研究視角也從傳統(tǒng)的組織層面轉(zhuǎn)向到個體層次，從動機路徑研究員工的心理授權(quán)成為了研究熱點。我國對授權(quán)的研究相對滯后，但近幾年的研究步伐明顯加快，2006年起我國學(xué)者開始關(guān)注心理授權(quán)的研究，并將國外的理論在中國情景下進行實證研究，得出了許多有價值的研究結(jié)論。

1.心理授權(quán)及其四維度模型

傳統(tǒng)意義上對授權(quán)的理解就是授予權(quán)力，是指上級給下屬分派一定的權(quán)力，使下屬有一定的自主權(quán)和行動權(quán)。然而從制度上給予員工的權(quán)力轉(zhuǎn)移是否能直接提高員工的能動性？授權(quán)能否達到組織期望的員工行為？授權(quán)對象是否能夠感受或接受到被授權(quán)的狀態(tài)？這些問題隨著授權(quán)理論的發(fā)展，賦予了授權(quán)新的含義，現(xiàn)代意義上的授權(quán)不僅是授予職位權(quán)力，還包括幫助下屬提高能力[1]。之后有關(guān)心理授權(quán)的研究就是從個體的角度出發(fā)，研究員工心理感知到的被授權(quán)的一種心理狀態(tài)，從而使員工產(chǎn)生內(nèi)在激勵。

對心理授權(quán)最早的定義由Conger和kanungo提出[2]，他們認(rèn)為授權(quán)是員工的動機過程，通過授權(quán)可以提高員工的自我效能感，從而使員工認(rèn)為自己能夠勝任工作。自我效能感是指員工對自己是否具備完成特定工作的能力的判斷，這種判斷會影響員工的工作努力程度和工作的行為。之后Thomas和Velthouse的研究把授權(quán)定義為隨著員工動機的認(rèn)知變量變化而變化，這個定義把動機精確為員工內(nèi)在動機，并描述了這些內(nèi)在動機和認(rèn)知的內(nèi)容和過程[3]。Spreitze對心理授權(quán)定義為動機結(jié)構(gòu)，從員工對工作的四個維度“工作意義、自我效能（工作能力）、自主性和影響力”的認(rèn)知來體現(xiàn)[4]，他還首次對心理授權(quán)進行了實證分析，并編制了心理授權(quán)量表，該量表是目前許多研究者采用的測量工具。

2.心理授權(quán)作為前因變量的理論研究

將心理授權(quán)作為變量的研究主要集中在三個方面，前因變量、結(jié)果變量或中介變量。國內(nèi)近年來將心理授權(quán)作為前因變量的研究，主要從它對工作行為、工作態(tài)度和工作結(jié)果的影響方面開展。工作行為方面，劉耀中對心理授權(quán)結(jié)構(gòu)維度與員工創(chuàng)新行為之間的關(guān)系進行了研究，認(rèn)為心理授權(quán)與員工創(chuàng)新行為存在顯著相關(guān)[5]。近兩年研究者將心理授權(quán)對象擴大為團隊，王國猛等人探討了團隊心理授權(quán)對團隊主動性產(chǎn)生影響的作用機制，證明了團隊心理授權(quán)對組織公民行為、團隊主動性有正向影響作用[6]。在工作態(tài)度方面，學(xué)者們針對不同群體展開研究，比如研究了心理授權(quán)對知識型員工組織承諾、科技人員工作態(tài)度、情緒勞動工作人員離職意向等的影響，都得出了比較可靠的結(jié)論[7-9]。工作結(jié)果方面，比較集中在對工作績效的影響研究，王國猛和鄭全全對心理授權(quán)、心理氛圍和工作績效的關(guān)系進行了研究，證實了兩兩之間都存在顯著正相關(guān)關(guān)系[10]。同時也探討了團隊心理授權(quán)通過團隊組織公民行為的中介作用對團隊績效產(chǎn)生的影響[11]。王順江等人對售后服務(wù)員工的心理授權(quán)水平如何影響員工滿意、員工忠誠與任務(wù)績效進行了探討[12]。通過以上對心理授權(quán)作為前因變量的梳理，進一步驗證了心理授權(quán)研究的核心思想就是通過提高員工對授權(quán)的認(rèn)知從而激發(fā)其內(nèi)在工作動機，成為提升員工個人和組織效能的關(guān)鍵因素。

3.本文的研究假設(shè)

本文以高校教師為研究對象，通過對教師群體心理授權(quán)狀態(tài)和自我工作狀況的評價，研究二者之間的關(guān)系，以心理授權(quán)的四個維度為前因變量分析其對工作狀況的影響。高校教師主要承擔(dān)著教學(xué)、科研和社會服務(wù)工作，其中社會服務(wù)工作并沒有納入高校教師績效管理范疇，一般教師對自己從事的社會服務(wù)工作主要與其進行的科學(xué)研究結(jié)合，因此將高校教師工作狀況分為教學(xué)狀況和科研與社會服務(wù)狀況兩方面進行評價。本文的研究假設(shè)基于以上對心理授權(quán)的理論分析和高校教師工作實際狀況，假設(shè)心理授權(quán)的四個維度會對教師工作狀況產(chǎn)生不同程度的正向影響，建立如下圖1所示概念模型：

圖1：高校教師心理授權(quán)四維度與工作狀況影響關(guān)系概念模型

三、研究方法

（一）樣本

本文以某地區(qū)10所高等學(xué)校教師為調(diào)查對象進行問卷調(diào)查。調(diào)查分為兩個階段進行，第一階段的預(yù)測試用于修訂問卷，邀請人力資源管理、組織行為學(xué)研究人員和高校人事部門管理人員對問卷題項進行討論，形成了能夠反映教師心理授權(quán)和工作狀況的兩個量表，向研究者本人所在高校發(fā)放問卷100份，進行探測性因子分析，確定了心理授權(quán)的12個題項的量表和工作狀態(tài)7個題項的量表。第二階段為正式調(diào)查，發(fā)放問卷1200份，剔除不合格問卷，最后得到有效問卷796份。樣本的人口特征分布合理，反應(yīng)了本研究的調(diào)查對象具有良好的代表性，被試的基本統(tǒng)計信息如表1所示。

表1：被試的基本統(tǒng)計信息（N=796）

（二）變量的測量

本文研究使用的測量量表有高校教師的心理授權(quán)和工作狀況兩個量表。調(diào)查問卷中各概念的測量均以利克特5分等級量表由教師進行打分，1-非常不符合、2-比較不符合、3-基本符合、4-比較符合、5-非常符合。為進行變量概念的測量，我們將796個正式調(diào)查樣本數(shù)據(jù)均按照奇偶序號分成兩部分，序號為奇數(shù)的398個樣本數(shù)據(jù)用于探索性因子分析，序號為偶數(shù)的另外398個樣本數(shù)據(jù)用于驗證性因子分析，并對總體796個樣本進行了區(qū)分效度的檢驗。

（1）教師心理授權(quán)的測量

本文采用Spreitzer編制，由李超平等人修訂的心理授權(quán)量表，該量表分四個維度12個題項，目前被我國學(xué)者普遍應(yīng)用到實證研究中[13]。本文針對高校教師特征進行了問卷的修改，將自我效能維度描述為教師在教學(xué)、科研及學(xué)生培養(yǎng)方面的能力；自主性維度強調(diào)了教師科研方向及教學(xué)方法的自主性；影響力維度強調(diào)了教師的學(xué)術(shù)影響力。利用SPSS軟件對第一部分398個數(shù)據(jù)進行檢驗，12個題項的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.872。進行探索性因素分析，整體數(shù)據(jù)的KMO度量為0.830，Bartlett球形檢驗卡方值為3205.162(df=66，p<0.01)，利用主成分法提取特征值大于1的因子，提取出的四個因子與心理授權(quán)四個維度一致，可解釋總方差的81.626%，因此對心理授權(quán)的測量采取四因子模型。利用LISREL軟件對第二部分398個樣本的數(shù)據(jù)進行驗證性因子分析，由于心理授權(quán)四個維度之間呈中高度相關(guān)，采用二階四因素模型，模型擬合指標(biāo)為Chi-Square=66.33，df=50，P-value=0.06079，RMSEA=0.029，SRMR=0.040，GFI=0.97，NFI=0.99，CFI=1，IFI=1，結(jié)果顯示對高校教師進行的心理授權(quán)測量量表能夠很好地擬合樣本數(shù)據(jù)。

（2）教師工作狀況的測量

對教師工作狀況的測量沒有成熟的量表，主要參照高校教師工作績效考核指標(biāo)制定，從教師教學(xué)、科研和社會服務(wù)兩個維度進行測量，各維度的內(nèi)容包括了工作行為、工作態(tài)度和工作效果等方面的7個題項，如工作量是否完成、教學(xué)熱情、科研興趣等。利用SPSS軟件對第一部分?jǐn)?shù)據(jù)進行檢驗，7個題項的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.842。進行探索性因素分析，整體數(shù)據(jù)的KMO度量為0.844，Bartlett球形檢驗卡方值為1166.518(df=21，p<0.01)，利用主成分法提取特征值大于1的因子，提取出的兩個因子可解釋總方差的67.927%，與問卷設(shè)計的維度一致。再利用LISREL軟件對第二部分398個樣本的數(shù)據(jù)進行驗證性因子分析，采用兩因素模型，擬合指標(biāo)為Chi-Square=31.56，df=13，P-value=0.00279，RMSEA=0.060，SRMR=0.030，GFI=0.98，NFI=0.98，CFI=0.99，IFI=0.99，結(jié)果顯示對高校教師進行的工作狀況測量量表能夠很好地擬合樣本數(shù)據(jù)。

3.問卷的區(qū)分效度分析

為驗證調(diào)查量表的區(qū)分效度，采用SPSS對所有796個樣本數(shù)據(jù)進行因子分析，結(jié)果顯示19個題項的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.916，整體數(shù)據(jù)的KMO度量為0.896，Bartlett值為10408.659(df=171，p<0.01)，19個題項間均在0.01上顯著相關(guān)，因子分析提取出六個因子，可解釋總方差的78.999%。說明調(diào)查問卷在兩個概念五個維度的測量上有很好的區(qū)分效度，對每個因子進行內(nèi)部一致性檢驗系數(shù)都較高，結(jié)果見表2。

表2：對測量量表進行區(qū)分效度的因素分析結(jié)果（N=796）

四、研究結(jié)果

利用LISREL軟件建立796個樣本數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)方程模型，驗證本文提出的心理授權(quán)四個維度對工作狀況的兩個維度都起到正向作用的概念模型，模型的擬合指標(biāo)如下：Chi-Square=517.48，df=138，P-value=0.00000，RMSEA=0.059，NFI=0.98，CFI=0.98，IFI=0.98，RFI=0.97，RMR=0.038，GFI=0.94。該模型的擬合較好，但有兩條路徑T檢驗未通過，分別是心理授權(quán)的工作意義維度對科研與社會服務(wù)狀況的影響不顯著、心理授權(quán)的影響力維度對教學(xué)狀況的影響不顯著。見圖2所示標(biāo)準(zhǔn)化后的心理授權(quán)四維度與工作狀況影響關(guān)系結(jié)構(gòu)方程模型。

圖2：標(biāo)準(zhǔn)化后的心理授權(quán)四維度與工作狀況影響關(guān)系結(jié)構(gòu)方程模型

分析假設(shè)模型中未通過T檢驗的兩條路徑，一是高校教師對工作意義的感知程度僅對其教學(xué)狀況產(chǎn)生正向影響，對科研與社會服務(wù)狀況不起影響，說明高校教師認(rèn)為其職業(yè)價值和工作意義主要是承擔(dān)教書育人的職責(zé)，認(rèn)為工作意義與科學(xué)研究和社會服務(wù)關(guān)系并不大，這一研究結(jié)論應(yīng)該引起高等教育管理人員的重視。高等學(xué)校承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)的三大任務(wù)，這三項任務(wù)缺一不可，科學(xué)研究任務(wù)不僅僅是高校用來考核教師科研工作量的表面指標(biāo)，更應(yīng)該深入到教師的工作價值理念中。另外，社會服務(wù)工作在高校教師的績效考核中并沒有明確的任務(wù)要求，教師不重視社會服務(wù)是普遍現(xiàn)象?；谝陨戏治?，在本文建立的假設(shè)模型中將工作意義維度和科研與社會服務(wù)狀況維度的關(guān)系刪除。另一條路徑是高校教師對工作影響力的感知程度對教學(xué)狀況的評價沒有影響，由于測量量表中的題項主要是測量教師認(rèn)為自己在本部門的事務(wù)處理中的影響力和學(xué)術(shù)能力，與教學(xué)狀況關(guān)系不大，因此也將該路徑刪除。通過對結(jié)構(gòu)方程模型的修正，刪除兩條影響不顯著的路徑后的結(jié)構(gòu)模型見下圖3所示，修正后的結(jié)構(gòu)方程模型擬合指標(biāo)除卡方自由度比（Chi-Square=521.59， df=140）略有改進外，其它擬合指標(biāo)不變，模型總體擬合較好。

圖3：心理授權(quán)四維度對教師工作狀況的影響結(jié)構(gòu)模型

五、結(jié)論與討論

1.教師心理授權(quán)四個維度對教師工作狀況有積極的正向影響作用

通過對796名高校教師心理授權(quán)和工作狀況的問卷調(diào)查，本文得出了教師心理授權(quán)的四個維度都與教師工作狀況有正向影響關(guān)系的結(jié)論。其中工作意義、自我效能和自主性三個維度對教師教學(xué)狀況有正向影響作用，自我效能、自主性和影響力三個維度對教師的科研與社會服務(wù)狀況有正向影響作用。本文的這一結(jié)論驗證了心理授權(quán)作為前因變量影響員工工作態(tài)度和工作行為以及工作結(jié)果的已有研究，并進一步從層次上將心理授權(quán)的研究細(xì)化到二級維度，從研究對象上擴展到高校教師群體?；诒疚牡难芯?，可以從提高教師的心理授權(quán)感知程度來全面改進教師的工作狀況，通過增加其對工作意義和工作價值的肯定、增強教學(xué)科研能力、以及重視教師參與學(xué)校決策、提高其個人影響力和工作自主性等措施，激發(fā)教師的內(nèi)在工作動機，提高教師對自我工作狀態(tài)的積極反映，最終提升高校整體教學(xué)科研水平。

2.教師自我效能感顯著正向影響教師教學(xué)、科研與社會服務(wù)狀況

心理授權(quán)四個維度中自我效能感維度對教師教學(xué)狀況、科研與社會服務(wù)狀況均有顯著的正向影響作用，可以說教師對工作狀況的評價高低主要來自于其自我效能感的高低，教師如果認(rèn)為自己具備了教學(xué)、科研、社會服務(wù)的能力，就能夠更積極地投入到工作中，而且也會認(rèn)為自己高質(zhì)量的完成了各項工作，這種對待工作的積極狀態(tài)是來自于教師內(nèi)在的動力。本文研究的這一結(jié)論同樣驗證了對心理授權(quán)含義的闡釋，授權(quán)不僅僅是權(quán)力授予，更是能力賦予。高校教師作為高知識高技能的知識型員工的典型代表，提高其工作能力、激發(fā)其內(nèi)在動力，是改善工作狀況的最主要措施，因此提高教師心理授權(quán)對工作狀況的影響，應(yīng)主要從提高自我效能維度入手。以新入職的青年教師為例，可以強化職前培訓(xùn)的作用，在教學(xué)方面進行系統(tǒng)的教學(xué)方法培訓(xùn)，通過進行教學(xué)觀摩、配備高職稱指導(dǎo)教師等措施提高其教學(xué)能力；在科研培育方面，學(xué)?？梢酝ㄟ^提供科研平臺、給予校內(nèi)科研項目的預(yù)研支持等政策扶持青年教師，使其明確研究方向、掌握科研規(guī)律，使教師充分肯定其工作的自我效能，認(rèn)為自己有能力完成好教學(xué)和科研工作，以此提高工作積極性和工作績效。

3.科研與社會服務(wù)工作狀況沒有體現(xiàn)出教師的工作意義感

本文的實證研究結(jié)論顯示教師心理授權(quán)的工作意義維度僅對教學(xué)狀況起一定正向影響作用，與科研與社會服務(wù)狀況相關(guān)性不大。這一結(jié)論提示了高校教師個體發(fā)展存在局限性，高校教師應(yīng)充分認(rèn)識到高等教育工作者不僅僅擔(dān)負(fù)著教書育人的職能，也承擔(dān)了高校進行科學(xué)研究、服務(wù)社會的重要職能，因此今后的教師管理應(yīng)從積極角度強化教師科研與社會服務(wù)工作的意義。另外，從政策層面分析，當(dāng)前高校對教師進行的績效考核中，輕教學(xué)重科研的現(xiàn)象比較普遍，教師對科研考核普遍存在抵觸情緒，科研工作與教師的職稱評定、績效津貼等密切相關(guān)，科研成為了教師的壓力和負(fù)擔(dān)，教師對其科研工作意義的認(rèn)識有一定偏差，缺乏正確的科學(xué)研究和服務(wù)社會動力，這將不利于高校科學(xué)研究水平和社會服務(wù)能力的提升，如何正確引導(dǎo)教師對工作意義的認(rèn)知，使其積極從事科學(xué)研究工作和社會服務(wù)工作，將是今后高校在制度層面設(shè)計中要重點考慮的問題。

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