全方位能效服務(wù)助企業(yè)提升競爭力

王沛　黃帥

中國制造“成本優(yōu)先”的模式正在受到挑戰(zhàn)。隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)正在被倒逼在能效方面做出改進?！安还苁钱a(chǎn)品能效，還是企業(yè)自身的能效管理水平，企業(yè)都經(jīng)受著考驗和壓力?！?德國萊茵T?V大中華區(qū)電子電氣產(chǎn)品服務(wù)部技術(shù)支持與研發(fā)副總經(jīng)理羅黎這樣對記者說。

正如羅黎所言，作為領(lǐng)先的第三方檢測認證機構(gòu)，在產(chǎn)品能效和企業(yè)能效管理這兩個領(lǐng)域，德國萊茵T?V（以下簡稱“T?V萊茵”）都致力于為企業(yè)提供一站式服務(wù)和完整的解決方案。隨著采訪的深入，記者也對其服務(wù)有了更直觀的了解。

提高能效贏得市場

在羅黎看來，中國企業(yè)面臨的能效考驗主要源于兩個方面。“首先是技術(shù)進步的作用。由于技術(shù)進步，產(chǎn)品能效不斷升級，因此，企業(yè)只有不斷在能效方面加大科技投入，才能跟得上國際能效發(fā)展的標準和市場的期望值?！?/p>

“其次，由于國際市場對于能效要求的不斷提高，企業(yè)不僅需要投入更多的研發(fā)費用，而且其采購的元器件也需要有更好的能效表現(xiàn)。但是在激烈的市場競爭面前，而這種成本的提高往往要靠企業(yè)自己來消化，這也使得企業(yè)面臨壓力?！绷_黎對記者說。

羅黎認為，面對能效考驗，目前的企業(yè)表現(xiàn)了兩種截然不同的狀況。一類企業(yè)是走以前的老路，實施“成本優(yōu)先”策略?！斑@類企業(yè)盡量以降低成本來吸引更多的買家，但是在能效方面只能達到市場的最低要求。”

“另外一類企業(yè)則不然，特別是國內(nèi)一些知名的大企業(yè)，如華為、聯(lián)想等。這類企業(yè)在能效改進方面投入很多精力，并將提升能效和節(jié)能環(huán)保作為使企業(yè)在競爭中脫穎而出的利器。”羅黎補充說，“這類企業(yè)也非常重視與第三方檢測認證機構(gòu)的合作，注重用綠色環(huán)保標識贏得市場的信任?！?/p>

及時獲得信息的更新

在現(xiàn)實中，國外各種關(guān)于能效的法律法規(guī)總是處在不斷更新之中，而中國企業(yè)往往不能及時獲取這些信息，因此在市場上往往處于被動狀態(tài)。“因此，主動或者提前了解市場上第一手的能效方面的信息和規(guī)則，對于企業(yè)里來說就極為重要?！绷_黎說，“而與國際領(lǐng)先的第三方檢測認證機構(gòu)合作，就不失為捷徑?！?/p>

羅黎以顯示器美國能源之星舉例說，從能源之星最早的4.0、4.1版本，到5.0、5.1版本，再到現(xiàn)在的6.0版本，這種要求是不斷的升級和發(fā)展的?！暗?，企業(yè)接受這些信息往往是被動的，如果了解信息較晚的話，在設(shè)計上和新產(chǎn)品研發(fā)上也就花費更多的時間，這就給企業(yè)帶來了相當大的壓力?！?/p>

事實上，電子電氣產(chǎn)品的主要出口目的國往往對產(chǎn)品能效提出了多角度的要求。舉美國為例，除了能源之星之外，最低能效標識（DOE）和美國加州能效標準（CEC）也對進口美國的產(chǎn)品能效表現(xiàn)進行了規(guī)定，這些規(guī)定都值得中國企業(yè)加以重視。

羅黎介紹說，在歐盟市場，ErP指令是一個強制性的能效要求，中國產(chǎn)品如果進入歐盟市場，就必須達到這個要求；在澳洲市場，澳洲能源標簽MEPS是其最低能效要求；在日本，“領(lǐng)跑者計劃”是世界上最為成功的節(jié)能標準標識制度之一；在印度，BEE能效標簽也是其中國企業(yè)出口所必需。

“環(huán)顧整個世界，為了節(jié)能環(huán)保和保障消費者利益，幾乎每一個國家都有其能效要求或指令，能效標準也不盡相同。但是，在全球市場中，起主導作用的還是美國和歐盟?！?/p>

毫無疑問，如果中國出口企業(yè)要一一對應(yīng)地滿足不同市場法規(guī)和壁壘，將會使企業(yè)成本極大地增加。那么，有沒有既可以節(jié)約成本，又可以直通不同市場的測試方法呢？

對此，羅黎介紹說：“舉例來說，如果一個電源適配器產(chǎn)品要同時出口到美國、歐盟和澳洲，在T?V萊茵這里，我們的內(nèi)部測試方案可以把三個不同的測試整合成一項測試，也就是只進行一遍測試，然后根據(jù)三個不同市場的標準，給出產(chǎn)品是否符合三個地方市場準入的判定。這樣就可以避免重復測試，為企業(yè)節(jié)約了成本?！?/p>

注重企業(yè)整體能效管理的提升

在實際的生產(chǎn)中，產(chǎn)品能效并非只與最終產(chǎn)品有關(guān)，這是涉及產(chǎn)品整條供應(yīng)鏈的問題。因此，單純地對最終產(chǎn)品進行檢測往往不能滿足提升能效的要求?！斑@時候，在企業(yè)內(nèi)部就需要有更好的能源管理體系方面的支撐?！绷_黎說。

首先，在企業(yè)能源管理體系建立方面，羅黎介紹說，T?V萊茵具有專門的針對企業(yè)體系建設(shè)的整合服務(wù)。目前，對于國際上通行的ISO14001環(huán)境管理體系、ISO50001能源管理體系、ISO14064溫室氣體盤查驗證等標準和要求，T?V萊茵都可以提供相關(guān)服務(wù)。

其次，針對企業(yè)的特點，T?V萊茵可以為企業(yè)提供能效提升項目管理服務(wù)。羅黎介紹說：“我們的專家會深入制造商中，和客戶一起檢查產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程，通過一定的技術(shù)方案和現(xiàn)場咨詢，對企業(yè)的生產(chǎn)流程就行診斷評估，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)在能源管理方面存在的問題，然后根據(jù)這些問題，有針對性地提供相應(yīng)的解決方案或內(nèi)部培訓?！?/p>

再次，針對企業(yè)的能源管理人員，T?V萊茵可以提供專門的培訓?！皩τ谥圃焐虂碚f，能源管理也是一個新的崗位。對于這個新興的崗位，我們可以提供專門的企業(yè)管理內(nèi)審人員資格培訓和認證服務(wù)?！绷_黎告訴記者，“企業(yè)擁有了一定的能源管理體系以后，還需要將這個體系穩(wěn)定地運行下去，并將其不斷改進。這時候，為企業(yè)提供能源管理人員的資格培訓就顯得尤為必要。”

事實上，除了完善企業(yè)的能源管理體系，針對企業(yè)的業(yè)務(wù)模型和供應(yīng)鏈評估，T?V萊茵還可以為企業(yè)提供碳足跡分析以及產(chǎn)品的生命周期分析?！霸跉W盟和美國等市場，一些產(chǎn)品在達到使用周期以后，企業(yè)還要負責將其回收處理，這就和產(chǎn)品的生命周期息息相關(guān)。因此，我們也會為客戶提供這方面的資訊和培訓?！绷_黎補充說。

將一站式服務(wù)落到實處

作為國際領(lǐng)先的第三方檢測認證機構(gòu)，T?V萊茵在提升企業(yè)能效管理和產(chǎn)品能效方面提供了全方位的服務(wù)。據(jù)了解，除了上述強制性標準，如美國能源之星、DOE、CEC，歐盟ErP指令，以及澳洲、日本、韓國、印度等各個市場的能效標準之外，T?V萊茵還可以為企業(yè)提供一系列自愿性認證。endprint

“其中最著名的，就包括德國的藍天使認證、北歐的白天鵝認證，以及歐盟之花的生態(tài)認證?！彼榻B說，“這些自愿性認證就等于在法律法規(guī)之外，額外對于產(chǎn)品優(yōu)秀品質(zhì)的證明。表明企業(yè)的產(chǎn)品在滿足最低要求的同時，在節(jié)能環(huán)保上更勝一籌?！?/p>

為了使企業(yè)在能效方面有更好的表現(xiàn)，羅黎特別強調(diào)，T?V萊茵特別為企業(yè)定制了綠色產(chǎn)品標識。據(jù)了解，T?V萊茵綠色產(chǎn)品標識是一項自愿性認證標識，旨在針對消費品及其對環(huán)境的影響做自律性規(guī)范。針對不同產(chǎn)品，考評與產(chǎn)品能效和環(huán)保相關(guān)的整個產(chǎn)業(yè)鏈的綜合表現(xiàn)，結(jié)合各種相關(guān)要求和標準，提出高于市場要求的全面的環(huán)保規(guī)范，并對通過測試的產(chǎn)品頒發(fā)綠色產(chǎn)品標識，幫助其產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出，引導終端消費者識別綠色環(huán)保產(chǎn)品。在實踐中，聯(lián)想、華為等大企業(yè)已經(jīng)取得了這個標識，更好地在國際上樹立了自己的品牌形象。

“企業(yè)一旦獲得此綠色標識，就不僅可以證明其產(chǎn)品通過了權(quán)威第三方認證機構(gòu)的審核，提升了市場競爭力，而且可以降低對環(huán)境的損害，展示企業(yè)對環(huán)境的保護與企業(yè)社會責任。”羅黎說。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)依靠領(lǐng)先優(yōu)勢

向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句空話，服務(wù)機構(gòu)必須要有雄厚的實力水平作為支撐。從羅黎那里，記者了解到，除了上述的T?V萊茵綠色產(chǎn)品標識，其領(lǐng)先優(yōu)勢還體現(xiàn)在各個方面。

其一，電子電器領(lǐng)域一都是T?V萊茵的傳統(tǒng)強項。在與電子電器產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域，T?V萊茵也在業(yè)終保持領(lǐng)先地位。

其二，T?V萊茵擁有遍布全球的專家網(wǎng)絡(luò)。羅黎特別強調(diào)向記者提供了一個數(shù)據(jù)，那就是截至2012年T?V萊茵的CB證書發(fā)證量連78年位居全球第一。“在電子電器領(lǐng)域，我們測試報告提供的數(shù)據(jù)，可以被歐洲、美國和日本等各個市場所接受?！?/p>

與檢測能力相適應(yīng)，T?V萊茵的實驗室在信息獲取能力、測試能力以及技術(shù)能力方面也表現(xiàn)卓著。“在我們T?V萊茵內(nèi)部，有一個專門的綠色解決方案團隊。由于綠色環(huán)保是一個綜合的概念，沒有任何一個單獨的部門能夠滿足所有客戶的要求，因此，我們這個團隊的成員來自于企業(yè)的各個部門，對于客戶的能效要求進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)?！?/p>

不僅如此，羅黎補充說，T?V萊茵公司內(nèi)部對于綠色環(huán)保也極為重視?！皩τ诠?jié)能節(jié)水、節(jié)約紙張等，我們都有非常嚴格的統(tǒng)計；另外，我們還會安排中午熄燈一小時的活動；在與客戶的研討會上，我們也會跟客戶講明，這是一個低碳研討會，并鼓勵客戶利用公共交通出行?！彼嬲\地說，“我們所做的這些，就是要在業(yè)內(nèi)自覺地樹立綠色環(huán)保的形象和概念。”endprint