肖婕
摘要:目前,業(yè)界對(duì)項(xiàng)目管理已有了一個(gè)較為深層次的研究,但仍有一些問題需要人們的解決,尤其是在理論知識(shí)引入實(shí)踐這一步驟上。缺乏實(shí)踐證實(shí)一直以來都是困擾項(xiàng)目管理發(fā)展的主要問題,本文就項(xiàng)目管理理念下的市場(chǎng)營銷研究進(jìn)行深入探討,模擬市場(chǎng)營銷的實(shí)際過程,分析在項(xiàng)目管理理念下市場(chǎng)營銷的特點(diǎn),幫助解決該問題。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理理念;市場(chǎng)營銷;實(shí)踐一、項(xiàng)目管理理念下的市場(chǎng)營銷
從項(xiàng)目管理的思維模式上來看。市場(chǎng)營銷模式應(yīng)該是在高層管理者的角度上,構(gòu)建市場(chǎng)營銷的管理體系中的營銷架構(gòu)。在多種營銷策略的支持下結(jié)合各種有效的營銷管理模式來分析企業(yè)內(nèi)部的營銷活動(dòng)和營銷決策。這種管理理念從管理學(xué)的角度上來看,項(xiàng)目管理是營銷管理模式的項(xiàng)目群理念。構(gòu)建完善的營銷項(xiàng)目管理系統(tǒng)來調(diào)整企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)。這種方式從監(jiān)督的角度上來看是一種以項(xiàng)目為目標(biāo)的管理模式。該模式具有以下三方面的優(yōu)勢(shì),首先在團(tuán)隊(duì)文化方面,該模式可強(qiáng)化各部門職員間的聯(lián)系和溝通,提高團(tuán)隊(duì)精神,促使工作人員之間的關(guān)系融洽化,進(jìn)而將項(xiàng)目管理理念深入企業(yè)文化之中。其次在戰(zhàn)略管理方面,企業(yè)開展的各種營銷活動(dòng)不僅是營銷戰(zhàn)略的需求而且也符合個(gè)體經(jīng)營的實(shí)行。最后在優(yōu)化職能方面,通過項(xiàng)目管理可更好的促使職能管理與項(xiàng)目管理的融合。
二、市場(chǎng)營銷中的項(xiàng)目管理
(一)項(xiàng)目管理在營銷策略中發(fā)揮的作用。在通常情況下企業(yè)在制定營銷策略前都會(huì)規(guī)劃出一項(xiàng)完整的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃,而營銷策略便是為這個(gè)發(fā)展計(jì)劃而服務(wù)的。因此,項(xiàng)目管理便在營銷策略的制定中發(fā)揮巨大的作用。從宏觀的角度上來看,企業(yè)是否準(zhǔn)確的定位出項(xiàng)目管理的理念對(duì)未來企業(yè)的定位結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)營銷的發(fā)展都有極大的影響。一般來說,在企業(yè)營銷的總目標(biāo)會(huì)被劃分為多個(gè)小目標(biāo),之后根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境的實(shí)際情況做出相關(guān)的調(diào)整為市場(chǎng)營銷計(jì)劃的順利實(shí)施作鋪墊。項(xiàng)目管理便可以在一定的范圍內(nèi)將營銷工作很好的劃分給每個(gè)工作人員,可起到優(yōu)化資源配置效果。
(二)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中發(fā)揮的作用。營銷的過程枯燥而又繁瑣,營銷計(jì)劃在進(jìn)入市場(chǎng)前應(yīng)具被組織性,組織是否合理、科學(xué)對(duì)于營銷活動(dòng)效果的好壞有決定性的作用。如何將項(xiàng)目管理理念引用進(jìn)入市場(chǎng)營銷就必須對(duì)整個(gè)營銷活動(dòng)的實(shí)施有著詳細(xì)的了解。實(shí)施一個(gè)營銷活動(dòng)在組織上就必須具備以下三點(diǎn),第一,在企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略制定上應(yīng)充分考慮到營銷策略方面,以營銷策略為基準(zhǔn)優(yōu)化企業(yè)中的各種資源配置,為企業(yè)的利益最大化作保障。第二,在營銷活動(dòng)的實(shí)際實(shí)施中難免會(huì)有突發(fā)狀況的出現(xiàn),因此需要做好全面的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施以實(shí)際情況來調(diào)整項(xiàng)目管理模式,發(fā)揮出項(xiàng)目管理的最大作用。第三,在市場(chǎng)營銷活動(dòng)結(jié)束后要及時(shí)的做好活動(dòng)記錄和總結(jié),對(duì)于活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析、總結(jié)和歸納,作為市場(chǎng)營銷的經(jīng)驗(yàn)積累。
三、項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的實(shí)踐應(yīng)用研究
(一)準(zhǔn)備階段。營銷項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段內(nèi)容復(fù)雜、繁瑣,妥善的完成準(zhǔn)備階段的工作對(duì)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷中的順利實(shí)施起著至關(guān)重要的作用。準(zhǔn)備階段的工作包括以下三方面,首先,收集營銷范圍內(nèi)的各項(xiàng)資料,其中包括:營銷環(huán)境、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)人群等等。其次,在企業(yè)態(tài)勢(shì)分析法(strengths Weakness
Opportunity Threats)的幫助下,深入分析企業(yè)實(shí)際情況和在營銷過程中可能遇到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、威脅以及機(jī)會(huì)并整理成為調(diào)查報(bào)告。最后,構(gòu)建相適應(yīng)的市場(chǎng)營銷系統(tǒng),整理相關(guān)的營銷信息,其中包括:投資報(bào)酬率、市場(chǎng)飽和度等等最終來確定營銷計(jì)劃,進(jìn)而完善市場(chǎng)營銷策略。
(二)實(shí)施階段。在營銷項(xiàng)目的實(shí)施階段主要包含兩方面的工作——管理和執(zhí)行。管理方面對(duì)于種鴿營銷項(xiàng)目活動(dòng)而言發(fā)揮著穿針引線的作用,可利用項(xiàng)目管理軟件來分析市場(chǎng)營銷活動(dòng)中可能發(fā)生的問題,并針對(duì)問題提出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q措施為活動(dòng)的順利進(jìn)行作保障。其中值得關(guān)注的是其中的執(zhí)行部分,在執(zhí)行部分中牽涉到項(xiàng)目管理中多方面的工作實(shí)施。因此,工作人員需要按照營銷計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)分工,各部門的職員應(yīng)結(jié)合該地區(qū)的市場(chǎng)狀況科學(xué)的選出最佳的解決方案來提高營銷項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。在企業(yè)項(xiàng)目管理中可應(yīng)用Microsoft Project 2000軟件,可利用軟件中的里程碑圖標(biāo)對(duì)營銷活動(dòng)的完成進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,不僅促使管理透明化,而且在無形提高了工作效率。
(三)竣工階段。進(jìn)入營銷項(xiàng)目的竣工階段后,對(duì)于活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)的進(jìn)行分析、總結(jié)和歸納,作為以后市場(chǎng)營銷工作的經(jīng)驗(yàn)積累。最后需要市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人在竣工文件上簽字,再將項(xiàng)目結(jié)果交由項(xiàng)目群負(fù)責(zé)人保存。每個(gè)項(xiàng)目都有固定的實(shí)施期限,超過期限后就意味著資金成本的增加。無法在預(yù)期完成營銷項(xiàng)目就影響了下一個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作的實(shí)施。由此可見,竣工階段對(duì)于營銷項(xiàng)目的重要性。
結(jié)語:在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代,越來越多的企業(yè)將目光鎖定在市場(chǎng)營銷上。顯而易見,市場(chǎng)營銷與企業(yè)利益之間的密切關(guān)系。目前,傳統(tǒng)的營銷方式已越發(fā)不適應(yīng)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng),而營銷項(xiàng)目管理的重要性越發(fā)凸顯。在市場(chǎng)營銷中的每個(gè)項(xiàng)目都需要嚴(yán)密的控制和把關(guān)才能切實(shí)提高市場(chǎng)營銷的質(zhì)量和效率。由此可見,只有深刻的理解了項(xiàng)目管理在市場(chǎng)管理中的重要作用,才能促使企業(yè)更加順利的運(yùn)行,從而發(fā)揮項(xiàng)目管理在提高營銷效率方面的巨大作用。
參考文獻(xiàn):
[1] 吳高林.項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營銷實(shí)踐中的應(yīng)用探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2011(11):56.
[2] 李芊慧.探討市場(chǎng)營銷中項(xiàng)目管理創(chuàng)新[J].經(jīng)營管理者,2012(12):48.
endprint