傳統(tǒng)銀行迎戰(zhàn)，“手機銀行”大受青睞

仲品

互聯網巨頭發(fā)起的移動支付大戰(zhàn)，讓傳統(tǒng)金融機構也感受到了威脅?；ヂ摼W金融的出現，打破了商業(yè)銀行高枕無憂的慣例。在這個移動支付元年，傳統(tǒng)銀行也紛紛參戰(zhàn)。據悉，目前中國銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、平安銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行等多家銀行已經開展手機支付業(yè)務，向移動支付領域進軍。

手機銀行 跑馬圈地

近年來，隨著電子支付的日漸崛起，不管國有銀行還是商業(yè)銀行幾乎都開通了一個新的部門——電子銀行部（有些稱為創(chuàng)新業(yè)務部），在電子支付的領域跑馬圈地。

西南財經大學經濟信息工程學院帥青紅博士在接受本刊記者采訪時表示：“阿里巴巴、騰訊等互聯網公司正在往銀行領域滲入，而互聯網公司的創(chuàng)新會帶動銀行創(chuàng)新，今后將形成越來越多的跨界、混業(yè)經營模式?！?/p>

“銀行原本在支付領域就有很大的優(yōu)勢，隨著互聯網和移動設備的快速發(fā)展，這種趨向于便捷性和靈活性的服務功能越來越強，各家銀行的競爭也顯得更加激烈?！睒I(yè)內人士稱。

2013年，招商銀行攜手中國移動在全國范圍內推廣基于SWP-SIM卡模式的“中國移動招行手機錢包”的手機支付產品，將移動支付芯片加載在SIM卡中。

隨后，招商銀行聯合三星電子，升級“手機錢包”和“手機銀行”應用，全面支持三星三大旗艦機型。

同樣在2013年，浦發(fā)銀行與中國移動聯合推出NFC手機支付移動金融2.0版，用戶可在便利店、大型超市、影院、醫(yī)院、學校、公交、停車場等消費場所的POS機上實現無現金、無卡片的手機支付。

而中信銀行也與中國銀聯、中國移動合作，利用運營商手機SIM卡作為銀行賬戶載體，借助銀聯TSM平臺實現空中發(fā)卡，開卡成功后，可在銀聯“閃付”終端上刷手機消費。

工商銀行某分行電子銀行管理中心相關負責人在接受公開媒體采訪時表示，手機銀行的便捷性、個性化特別受到客戶青睞，尤其是年輕群體。

據多家上市銀行的公開數據顯示，2013年上半年多家銀行的手機銀行交易金額呈井噴式增長。其中，工行手機銀行交易金額同比增長11.6倍，而興業(yè)銀行在報告期內的手機銀行累計交易筆數約285萬筆，交易金額同比增長6倍。市場分析人士稱，2013年全年移動支付市場規(guī)模將超過8000億元，為2012年的5倍以上。

傳統(tǒng)銀行紛紛涉入移動支付這個新興市場之后，如何快速搶占先機。據了解，不少銀行都在用打折、免費的方式大力推廣手機銀行。

據了解，使用建行手機銀行的手續(xù)費為同行0.15%、跨行0.3%，最低1元、最高15元。

招行則表示，2015年底前，手機銀行轉賬匯款零費用，而且轉賬匯款的額度每日可高達 20萬元。這對于經常有異地跨行轉賬需求的客戶來說非常實惠。

而農行甚至宣布通過手機銀行轉賬免收手續(xù)費，單日限額5萬元。

銀行之間的“手機銀行”大戰(zhàn)與互聯網巨頭阿里巴巴和騰訊搶奪移動支付市場的“燒錢”大戰(zhàn)模式如出一轍。

一位銀行業(yè)人士表示，就像之前推信用卡、網銀一樣，銀行通過手機銀行業(yè)務優(yōu)惠來培養(yǎng)用戶粘性、搶占市場，一旦手機支付市場走向成熟，銀行就能得到更多的資金。此外，通過移動終端支付，銀行也將節(jié)省一大筆人力成本。

移動支付會取代銀行卡？

2014年開年，移動支付大“火”，“手機會不會取代錢包？移動支付會不會取代銀行卡？”成了不少消費者關注的問題。

支付寶公眾與客戶溝通部專家王子凌在接受本刊記者采訪時表示：“現金不可能在網上用，而網上支付卻可以在線下用。電子支付應用的地方比現金多，所以，必然會取代，唯一的問題是時間節(jié)點?！?/p>

王子凌告訴記者，春節(jié)長假7天支付寶總筆數的52%是手機支付，而2013年雙十一僅有24%是手機支付。移動支付發(fā)展的速度之快由此可見一斑。

對于這個問題，帥青紅則認為，移動支付快捷、方便，確實有替代錢包、銀行卡的趨勢。但就目前而言，移動支付和銀行的傳統(tǒng)業(yè)務形成錯位發(fā)展格局。移動支付傾向于小微企業(yè)的小額支付，而大型企業(yè)的資金往來還是通過銀行的傳統(tǒng)業(yè)務進行。

《經濟之聲》特約評論員、北京郵電大學經濟管理學院、信息經濟與競爭力研究中心主任曾劍秋也在接受公開媒體采訪時表示，移動支付是一個新興的事物，但是移動支付和銀行卡未來不是一個取代的關系。這就跟過去那樣，有了手表，大家就說不要鬧鐘了，后來有了電子表，大家就說機械表沒有用了，但現在大家回過頭來看，機械表、電子表、鬧鐘都有它的市場。

而目前各家銀行對“手機銀行”業(yè)務的追趕式發(fā)展趨勢下，或許在不久的將來，移動支付真會在若干領域代替?zhèn)鹘y(tǒng)的錢包。

“互聯網公司和銀行未來應該是一個競合關系！”帥青紅表示。