“硅谷進化論”系列之九：雅虎的心緒

鄭悅

對于這個迷失多年的硅谷傳奇公司而言，重新塑造創(chuàng)新精神顯得非常重要。

估計每個來Sunnyvale First Avenue 701號的雅虎總部的訪客，都曾在停車場上尋找車位時，打量過那些留給準媽媽們卻空著的車位——Parking for expected mother。不過最后的結(jié)果自然是規(guī)矩地開到訪客位置上。這是當年上任時身懷六甲的CEO梅耶（Marissa Mayer）打造“類谷歌文化”的一個小小體現(xiàn)。

變化顯然不僅如此。在一些辦公室，原本業(yè)務相關卻因為組織問題而溝通困難的部門被安排“坐”在一起。是真地坐在一起，彼此的部門座位相鄰，打破既有的溝通屏障。當然，這也得益于梅耶取消了在家辦公的政策。實際上，2012年梅耶上任后一直處于媒體關注之下，相關報道也褒貶不一。前一段還爆出了“睡過頭錯過和廣告主的會議”的負面新聞，然而一個不可否認的事實是雅虎的股價在這兩年內(nèi)漲了一倍。在這兩年中，“大刀闊斧”更是常被媒體用來形容梅耶的一個詞，指的是各項收購和砍掉業(yè)務。

曾有媒體曾用“不要小瞧女人的購買力”來調(diào)侃梅耶上任兩年內(nèi)收購近40家初創(chuàng)公司的行為，當中最引人注目的是11億美元收購輕博客平臺Tumblr。除此之外，雅虎還重金聘請了知名女主播凱蒂·庫里克（Katie？Couric）和前《紐約時報》科技專欄作家大衛(wèi)·波格（David？Pogue）。

雅虎移動業(yè)務主管亞當·卡翰（Adam？Cahan）在接受《華盛頓郵報》采訪時表示，梅耶的收購戰(zhàn)略已初顯成效。在完成了將近40筆收購后，雅虎現(xiàn)有資產(chǎn)包括雅虎天氣、雅虎財經(jīng)、Flickr，幾乎已悉數(shù)更新。而雅虎也推出了新聞閱讀應用（Yahoo News Digest）等新服務。重要的是，所有這些服務都能很好地適應的當下流行的移動設備。

客觀地講，這些收購帶來的增長有限。另一方面，雅虎需要面對的現(xiàn)實是如今它的搜索份額下滑到只有10%，在谷歌、微軟的強大壓力之下，自己要如何繼續(xù)保持競爭力的問題。因此關閉業(yè)務也成為梅耶對雅虎施展的另一套“拳腳”。雅虎在今年4月宣布關閉包括社交日歷服務Upcoming、團購服務Yahoo Deals、通知服務Yahoo SMS Alerts、兒童頻道Yahoo Kids、雅虎郵箱以及雅虎通訊應用Yahoo！ Messenger。同時，雅虎還宣布從6月3日開始關閉舊版雅虎郵箱服務，用戶將被遷至速度更快、操作更簡單的新版雅虎郵箱服務。7月初，雅虎又宣布月底將關閉旗下女性服務網(wǎng)站Shine、電子郵件地址簿應用Xobni、雅虎語音（Yahoo Voices）和一款人肉搜索引擎。關于這一系列的關閉，梅耶在去年年底表示，為了讓雅虎專注于核心業(yè)務并實現(xiàn)復興，她計劃大幅減少雅虎的產(chǎn)品線數(shù)量。

“專注”正是針對雅虎的迷失開出的猛藥。成立于1994年的雅虎是20世紀末互聯(lián)網(wǎng)奇跡的締造者之一，也曾是世界上最頂尖的技術公司之一，比如其對Hadoop（分布式基礎架構(gòu)）的貢獻，現(xiàn)在世界上幾乎所有網(wǎng)絡公司都在運行Hadoop，如果沒有雅虎，Twitter、Facebook和Netflix雖然會存在，但一定與現(xiàn)在大不相同。不過由于對于自己到底是一家媒體公司，還是一家搜索公司，還是一家技術公司，或者是其他什么公司的定位游移，導致雅虎漸漸邊緣化，從而失去了昔日的榮光。

歷數(shù)雅虎20年內(nèi)的各位CEO，你就會看到雅虎“成長的煩惱”中對于自我定位的蕪雜心緒：首任職業(yè)經(jīng)理人CEO Tim Koogle，大量的并購使得2000～2001年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅而讓雅虎背上巨大的包袱，并曾在2000年將雅虎搜索外包給谷歌。Y Combinator創(chuàng)始人Paul Graham在2010年曾寫過一篇措辭嚴厲的博客，博客中寫了一些他在1998年雅虎收購其創(chuàng)業(yè)項目Viaweb之后看到的問題。其中，關于雅虎對于搜索的冷處理，他寫道：“我記得曾在1998年年底或1999年年初的某個時間告訴過David Filo（雅虎創(chuàng)始人之一），雅虎應該收購谷歌。因為我和公司里的大多數(shù)程序員都使用谷歌搜索替代了雅虎搜索。他告訴我這不值得擔心。搜索方面的流量只是我們總數(shù)的6%，而我們每個月的增長是10%。搜索不值得做得更好?！?/p>

第二任CEO Terry Semel在華納兄弟和迪斯尼工作多年，他將雅虎定位為媒體公司，喪失了極客文化的雅虎直接錯過了搜索和社交媒體。被寄予厚望的創(chuàng)始人楊致遠接任之后，卻面臨著缺乏管理經(jīng)驗的尷尬；前AutoDesk的CEO Carol Bartz接任之后，試圖讓雅虎重新回到一家科技公司應有的軌道上。但很遺憾的是，其從上世紀90年代積累而來的軟件行業(yè)經(jīng)驗并不適合于以創(chuàng)新和快速變化為特征的互聯(lián)網(wǎng)，雅虎始終未能找到互聯(lián)網(wǎng)公司的感覺。其中值得一提的是，雖然Bartz將移動業(yè)務作為其業(yè)務重點，但實際上在移動大潮來臨之際依然無所作為。

2011年9月，Bartz被雅虎電話通知解雇。從2011年到梅耶2012年年末上任，雅虎經(jīng)歷了一段“群龍無首”的混亂時期。從CFO Tim Morse擔任的臨時CEO到因“假文憑”而匆匆辭職的前Paypal總裁Scott Thompson。此后的臨時CEO Ross Levinsohn又將雅虎定位為媒體公司……

定位真的是雅虎跌宕起伏的根本原因嗎？翻看硅谷起落論調(diào)可能有助于回答這個問題。

自硅谷崛起以來，幾乎每隔幾年就有人看衰。最近一次應該算得上溫和的批評是“硅谷已經(jīng)不再熱愛工程師了，它喜歡夸耀自己一項又一項工程”，硅谷應該避免底特律式的沉淪。更有人認為硅谷正在威脅華爾街，一個事實是因為硅谷企業(yè)目前在消費金融、支付、加密以及認證技術上具有很強的實力，也就是說，科技公司未來將成為銀行產(chǎn)業(yè)的主要競爭對手之一。而更有現(xiàn)實意義的批評則是硅谷科技公司的掌管者們似乎也患上了“華爾街病”，一切從錢出發(fā)，卻忽略了手中公司的發(fā)展和成長。沒錯，只有堅守了自身的根本，比如對技術趨勢的把握，比如對改變世界價值觀的堅守，比如對持續(xù)創(chuàng)新的追求，只有這樣的硅谷才能上演更多的傳奇故事，才能繼續(xù)做人們心中的圣地，培育更多的“神”。

在雅虎風景如畫的園區(qū)里，還有一座小山。依靠著加州四季如春的天氣條件，這座小山終年郁郁蔥蔥。員工們喜歡在休息的時候來這里散步或跑步，山頂還可以小小遠眺。雅虎全球北京研發(fā)中心研發(fā)總監(jiān)、高級架構(gòu)師韓軼平也喜歡這里，這位熱愛馬拉松的技術男為梅耶給雅虎帶來的改變而感到鼓舞。只不過，在眾人看來，需要重新塑造創(chuàng)新精神之難使得梅耶和雅虎之間的“美女與野獸”的故事依然前路漫漫，依然結(jié)局未知。也許只有這座靜靜的小山了解這其中無法訴說的蕪雜心緒。