陶旭駿
早在1999年,野村綜合研究所的村上輝康就闡述了一個(gè)“無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)”的概念。在2000年出版的《Ubiquitous Network》一書(shū)中,“無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)”被描述為一個(gè)IT應(yīng)用環(huán)境,它是網(wǎng)絡(luò)、信息裝備、平臺(tái)、內(nèi)容和解決方案的融合體。
隨著TDD牌照發(fā)放,中國(guó)4G商用正式拉開(kāi)帷幕。此時(shí)距離美日韓等先發(fā)國(guó)家的商用已經(jīng)過(guò)去差不多3年時(shí)間。先發(fā)國(guó)家都是在3G高滲透率的情況下進(jìn)入4G。反觀中國(guó)卻是在3G尚未普及之時(shí)就部署4G。業(yè)界對(duì)4G的意義有諸多爭(zhēng)議。誠(chéng)然,在3G尚未普及的時(shí)候就上馬4G,一定程度的浪費(fèi)可能是事實(shí)。但筆者認(rèn)為,這既是市場(chǎng)的選擇,也會(huì)為中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)全球領(lǐng)先的機(jī)會(huì)。
中國(guó)市場(chǎng)是眾多發(fā)展程度差距巨大,需求不一的市場(chǎng)組合而成的。地域和不同人群的需求差別,構(gòu)成了非常復(fù)雜的市場(chǎng)劃分。雖然3G的整體滲透率并不高,但實(shí)際上已經(jīng)形成了非常大的無(wú)線數(shù)據(jù)消費(fèi)人群。比較絕對(duì)人數(shù),2013年底中國(guó)3G用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)4億,這已經(jīng)幾乎是日本總?cè)丝诩用绹?guó)總?cè)丝凇H僅中國(guó)移動(dòng)的3G用戶就已經(jīng)超過(guò)2億。實(shí)際上,市場(chǎng)基礎(chǔ)已經(jīng)具備。
選擇快速上馬4G,也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。眾所周知,中國(guó)移動(dòng)的3G發(fā)展并不如想象的令人滿意。至少?zèng)]有建立起來(lái)在2G時(shí)期網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先的品牌效應(yīng)。TDD快速上馬,中國(guó)移動(dòng)有機(jī)會(huì)利用尚且豐厚的財(cái)務(wù)基礎(chǔ),重開(kāi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的局面。而且,TDD現(xiàn)在的基礎(chǔ)遠(yuǎn)比當(dāng)年TD-SCDMA要好,特別在終端方面。
僅僅基于以上兩個(gè)原因,中國(guó)移動(dòng)就有理由爭(zhēng)取盡早部署LTE。至于中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通,由于在3G網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì),自然希望延遲部署,以便盡量多的發(fā)揮這個(gè)優(yōu)勢(shì),充分利用好3G的投資產(chǎn)生收益。利益和市場(chǎng)的站位不同,觀點(diǎn)一定截然不同。
但是4G畢竟來(lái)到了。從4G開(kāi)始,它實(shí)實(shí)在在地會(huì)給我們帶來(lái)一個(gè)全新的信息社會(huì)。
早在1999年,野村綜合研究所的村上輝康就闡述了一個(gè)“無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)”的概念。在2000年出版的《Ubiquitous Network》一書(shū)中,“無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)”被描述為一個(gè)IT應(yīng)用環(huán)境,它是網(wǎng)絡(luò)、信息裝備、平臺(tái)、內(nèi)容和解決方案的融合體。
以此為出發(fā)點(diǎn),日本政府制定了e-Japan的國(guó)家信息戰(zhàn)略。并在以后的多年中演進(jìn)為u-Japan,直至日本IT戰(zhàn)略本部于2009年7月6日正式推出至2015年的中長(zhǎng)期信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略命名為“i-Japan戰(zhàn)略2015”。與之相對(duì)應(yīng)的,韓國(guó)、新加坡等國(guó)家也都制定了相似的國(guó)家戰(zhàn)略。其中,建設(shè)“無(wú)處不在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”是信息戰(zhàn)略的重中之重。
“無(wú)處不在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”即無(wú)論何時(shí)、無(wú)論何地、無(wú)論何事、無(wú)論何人輕而易舉連接、利用網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)。在i-Japan中,計(jì)劃將超高速寬帶建設(shè)提升到一個(gè)新的高度(固定寬帶速率達(dá)到Gb級(jí)、移動(dòng)寬帶速率為100Mb級(jí)),將使任何人無(wú)論何時(shí)何地都可以安全、放心且快速地進(jìn)行信息處理。4G的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在其中起到了非常重要的作用。廣泛部署的固定寬帶和Wi-Fi熱點(diǎn)可以解決在相對(duì)固定的處所實(shí)現(xiàn)高速接入,但只能滿足用戶“游牧式”的接入需求。也就是一個(gè)點(diǎn)上相對(duì)固定時(shí)可以接入,也可以移動(dòng)到另一個(gè)點(diǎn)上接入,而在移動(dòng)過(guò)程中,則很難滿足。因?yàn)槭謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)部署“全程全網(wǎng)”的特點(diǎn),利用4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò),則可以進(jìn)行補(bǔ)充,完全實(shí)現(xiàn)“無(wú)處不在”。
4G使移動(dòng)終端正式進(jìn)入百兆時(shí)代。LTE在全球領(lǐng)先國(guó)家部署之后的最近3年中,通信業(yè)界出現(xiàn)了很多發(fā)生重大變化的跡象。隨著4G和超寬帶的不斷普及,在未來(lái)3—5年中,我們很有可能迎來(lái)一波信息社會(huì)變革的浪潮。而對(duì)業(yè)界的沖擊很可能不會(huì)亞于90—00年代的那一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫期。
除了網(wǎng)絡(luò)部署之外,運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)延伸到了資費(fèi)層面。在先發(fā)國(guó)家,4G已經(jīng)成為每個(gè)人消費(fèi)得起的服務(wù)。在這個(gè)背景之下,一些新的趨勢(shì)會(huì)出現(xiàn):
(1)新形式的終端
由于無(wú)處不在的高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò),云成為普遍的服務(wù)。大量的計(jì)算和存儲(chǔ)被轉(zhuǎn)移到云端。終端的成本可以被大量用在顯示效果輸入設(shè)備之上,提升人機(jī)界面的體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)的速度能夠支撐2K甚至4K的畫(huà)面質(zhì)量傳送,高清或3D效果視頻的在線服務(wù)成為可能。因此,高像素高畫(huà)質(zhì)、有3D拍攝和展現(xiàn)功能的終端,在網(wǎng)絡(luò)的支持下有充分發(fā)揮能力的空間。
特別要關(guān)注的是谷歌眼鏡和虛擬實(shí)景類(lèi)型的產(chǎn)品。在4G的支持下,傳輸?shù)囊曨l效果可以比3G大大增強(qiáng),能夠傳送和展示更逼真、更小延遲、更復(fù)雜的信息。同時(shí)也會(huì)開(kāi)啟更多新的服務(wù)模式。包括視頻分享、視頻社交在內(nèi)的各種服務(wù)會(huì)有大的升級(jí),呈現(xiàn)出完全不同的形態(tài)。
還有其他的可穿戴設(shè)備,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)能夠傳輸越來(lái)越大的信息量,人機(jī)網(wǎng)絡(luò)成為可能。車(chē)聯(lián)網(wǎng)的概念可能在人身上復(fù)制。人的生命動(dòng)態(tài)體征、位置信息等各方面的監(jiān)測(cè)成為可能。健康管理產(chǎn)業(yè)有可能有一個(gè)大爆發(fā)。
(2)新的SNS和消費(fèi)者內(nèi)容創(chuàng)造模式
文字和照片分享是3G時(shí)代移動(dòng)社交的主要應(yīng)用。4G時(shí)代,線上社交將被賦予和線下結(jié)合的可能性。由于谷歌眼鏡類(lèi)的硬件出現(xiàn),結(jié)合4G網(wǎng)絡(luò),臉部掃描識(shí)別和線上社交數(shù)據(jù)庫(kù)匹配等技術(shù)逐漸成熟。人們?cè)僖膊挥脽烙洸蛔∪四樍?。在美?guó)已經(jīng)有公司基于谷歌眼鏡推出這一類(lèi)服務(wù)。與此同時(shí)也引起了人們對(duì)于隱私的關(guān)注。
同時(shí),用戶可以和線上好友隨時(shí)分享自己所見(jiàn),并加以評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)。不僅僅是圖片,而是整個(gè)環(huán)境。視頻分享和直播可以更直接更有現(xiàn)場(chǎng)感。各大社交服務(wù)都會(huì)升級(jí),開(kāi)始注重這種現(xiàn)場(chǎng)感的分享。就像圖片社交開(kāi)始替代文字一樣,不注重這種立刻分享體驗(yàn)的社交服務(wù)會(huì)被淘汰。
(3)信息進(jìn)一步對(duì)稱(chēng),記憶和學(xué)習(xí)方式的改變
語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已經(jīng)日漸成熟,高速網(wǎng)絡(luò)將延遲縮短到更小。4G網(wǎng)絡(luò)的帶寬有可能使支持圖像識(shí)別、查詢(xún)和搜索成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)將成為我們身邊的圖書(shū)館和知識(shí)庫(kù)。新的搜索服務(wù),不僅僅是文本的,而且是圖片識(shí)別、視頻識(shí)別相結(jié)合的,能夠?qū)⒕€上的信息帶入實(shí)體世界的服務(wù)。這一點(diǎn),沒(méi)有4G網(wǎng)絡(luò)是不能完成的。endprint
簡(jiǎn)單的翻譯都可以借由隨身設(shè)備,通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)在線上完成。NTT DoCoMo的線上翻譯服務(wù)已經(jīng)擴(kuò)展到7種語(yǔ)言。借由語(yǔ)音識(shí)別界面的生活助理服務(wù)已經(jīng)普及。NTT DoCoMo希望借由4G網(wǎng)絡(luò)和智能終端,實(shí)現(xiàn)用戶的智慧生活。
教育和學(xué)習(xí)方式可能會(huì)因此產(chǎn)生重大的變化。知識(shí)的記憶不再是決勝點(diǎn),因?yàn)槿魏问聦?shí)類(lèi)型的知識(shí)都能夠通過(guò)隨身設(shè)備和4G網(wǎng)絡(luò)立刻獲知。對(duì)于人人備著一個(gè)百科全書(shū)的時(shí)代,老師的作用或許更多回到傳道和解惑這個(gè)本源上。應(yīng)試教育這種標(biāo)準(zhǔn)化的東西,利用線上資源幾乎就可以完成。因?yàn)?G,學(xué)習(xí)將不再局限于課堂。
(4)新的廣告媒體、移動(dòng)電商和營(yíng)銷(xiāo)策略
以上的變化,還會(huì)帶來(lái)我們商業(yè)世界的不同。移動(dòng)媒體作為媒體存在將占據(jù)統(tǒng)治地位。而移動(dòng)媒體絕不是在終端上展示而已,更多會(huì)基于訂閱、位置以及用戶背景和行為信息匹配觸發(fā)。4G使移動(dòng)媒體的展現(xiàn)更為豐富。高清大屏、裸眼3D和眼鏡類(lèi)設(shè)備的特點(diǎn)可以充分發(fā)揮,給傳播創(chuàng)意帶來(lái)更大空間。更有沖擊力的是,這些傳播能夠直接帶來(lái)銷(xiāo)售成果。營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的吸引注意力、影響購(gòu)買(mǎi)決策、購(gòu)買(mǎi)和支付環(huán)節(jié)可以在同一設(shè)備上,同一場(chǎng)景下完成。更有效地刺激和利用消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)效果更好。
4G網(wǎng)絡(luò)使商家有機(jī)會(huì)在實(shí)體店鋪利用移動(dòng)媒體推廣商品,利用優(yōu)惠券吸引客戶,并提供個(gè)性化的銷(xiāo)售方案。在用戶接近店鋪的時(shí)候,圖文并茂乃至視頻的促銷(xiāo)介紹就可以推送在用戶終端上。營(yíng)銷(xiāo)的策劃模式將因此發(fā)生變化。
這些領(lǐng)域的發(fā)展,由于4G的部署而成為可能。在3G部署之后,中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,已經(jīng)產(chǎn)生了移動(dòng)社交、即時(shí)通信、移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)支付等方面的巨頭。由于中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大,只要網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)合適,信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)很容易做大。在4G時(shí)代,已經(jīng)可以看到國(guó)際上新一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮襲來(lái)的跡象。中國(guó)企業(yè)不可能在沒(méi)有4G網(wǎng)絡(luò)支持的情況下跟上世界的腳步。所以現(xiàn)在投放4G,對(duì)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)是利好,是正得其時(shí)。
對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),一方面是市場(chǎng)的壓力使然,另一方面也是全面審視和改造現(xiàn)有公司運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)。在話音和短信收入不斷下滑的情況下,全面進(jìn)入流量時(shí)代后,各國(guó)領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商都在不斷嘗試重新奪回部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量入口控制權(quán)。
3G時(shí)代中,運(yùn)營(yíng)商喪失了這個(gè)控制權(quán)。通過(guò)手機(jī)操作系統(tǒng),蘋(píng)果和谷歌定義了新的生態(tài)體系。各OTT服務(wù)商也逐漸成為了沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施的“輕運(yùn)營(yíng)商”。各大運(yùn)營(yíng)商在軟件商城方面始終沒(méi)有大的建樹(shù)。
這導(dǎo)致NTT DoCoMo提出了2010—2015中期愿景。其中快速投放4G、云服務(wù)是關(guān)鍵,并希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、智能終端成為提供智慧生活的助手。這是運(yùn)營(yíng)商重奪流量入口的努力,但也需要高速網(wǎng)絡(luò)來(lái)支撐。在3G網(wǎng)絡(luò)下,網(wǎng)速不足以支撐這樣宏大的計(jì)劃,不能提供完善的體驗(yàn),也難以觸動(dòng)消費(fèi)者改變習(xí)慣?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)提出RCS白皮書(shū),有異曲同工之意??梢哉f(shuō),4G網(wǎng)絡(luò)的投放,提供了這樣的可能性。
綜合以上推想,我們將迎來(lái)一波新的信息化浪潮。一個(gè)基于“無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)”的高度信息化社會(huì)在中國(guó)即將來(lái)到。由此帶來(lái)的新的TMT行業(yè)投資機(jī)會(huì)也會(huì)大增。中國(guó)進(jìn)入4G時(shí)代,并沒(méi)有落后領(lǐng)先國(guó)家太多。抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來(lái)的機(jī)會(huì),中國(guó)社會(huì)的信息化程度才有可能達(dá)到領(lǐng)先全球的水平。endprint