大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建?

夏雪雁 王虹菲 劉薇薇 趙云艷 張 蕾

（大連醫(yī)科大學(xué)圖書館，遼寧 大連 116027）

大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建?

夏雪雁 王虹菲 劉薇薇 趙云艷 張 蕾

（大連醫(yī)科大學(xué)圖書館，遼寧 大連 116027）

通過(guò)對(duì)大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源及共享現(xiàn)狀的分析，論述建立大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)的必要性與可行性，提出建立大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)想，以及可能面臨的主要問(wèn)題及對(duì)策。

醫(yī)學(xué)信息 資源共享 信息平臺(tái) 大連

醫(yī)學(xué)信息是21世紀(jì)醫(yī)學(xué)科學(xué)的重要資源，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科技和衛(wèi)生體制改革的深入，各級(jí)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)管理部門，廣大醫(yī)學(xué)教學(xué)、科研及臨床專家學(xué)者，甚至是普通市民對(duì)醫(yī)學(xué)信息的需求日益增加。建立一個(gè)地區(qū)性的醫(yī)學(xué)信息資源與服務(wù)平臺(tái)勢(shì)在必行。區(qū)域性醫(yī)學(xué)信息資源共享平臺(tái)就是把每個(gè)互相封閉的信息服務(wù)個(gè)體有機(jī)地組成一個(gè)整體，借助地域和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的方便性，把資源進(jìn)行整合，從而形成一個(gè)巨大無(wú)形的數(shù)據(jù)庫(kù)，整合各種服務(wù)成為一種開(kāi)放式服務(wù)[1]。

1 大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源及共享現(xiàn)狀

大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源分布不均衡，絕大多數(shù)的醫(yī)學(xué)資源存在于大連地區(qū)的醫(yī)學(xué)院校和大連市幾家較大醫(yī)院的圖書館。其中以大連醫(yī)科大學(xué)收藏的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源最為豐富，截至 2013年底，大連醫(yī)科大學(xué)圖書館共有館藏 187.73 萬(wàn)冊(cè)，其中電子館藏 92.45 萬(wàn)冊(cè)，專業(yè)圖書已覆蓋國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)基本文獻(xiàn)。訂購(gòu)的中外文不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)資源55種，并自建多個(gè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)資源[2]。對(duì)大連市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的圖書館的調(diào)查結(jié)果顯示，截至2012年底，大連市共有各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu) 2487個(gè)（三級(jí)甲等醫(yī)院 7 個(gè)）[3]，三甲醫(yī)院除附屬一、二院圖書館外，其他5家醫(yī)院只訂購(gòu)一至兩種中文電子資源，如中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方或維普，并且有的圖書館只購(gòu)買了鏡像中文數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)更新不及時(shí)。大多數(shù)的二甲醫(yī)院雖設(shè)有圖書館或圖書室，但基本沒(méi)有購(gòu)買任何電子資源。調(diào)查顯示，除大連醫(yī)科大學(xué)圖書館及其附屬的兩家醫(yī)院之外，其他館的整體收藏量偏低，品種不全，缺藏?cái)喾N現(xiàn)象嚴(yán)重，外文資源基本為零。醫(yī)務(wù)人員查找醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息相當(dāng)困難，導(dǎo)致醫(yī)學(xué)新技術(shù)和新方法難以普及，阻礙了地區(qū)醫(yī)院整體醫(yī)療與科研工作的可持續(xù)發(fā)展。在資源共享方面，除大連醫(yī)科大學(xué)圖書館與其附屬一、二院在館藏資源及信息服務(wù)已達(dá)到完全的共享外，其他各館則自成體系，未能互聯(lián)互通，各館間相互信息閉塞，缺乏總體合作與共建、共享意識(shí)，尚未建立一種有效的信息溝通渠道和醫(yī)學(xué)信息服務(wù)共享平臺(tái)。

2 建立大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)的必要性與可行性

2.1 建立大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)的必要性

2.1.1 讀者需求是內(nèi)在的動(dòng)力

為了解讀者尤其是衛(wèi)生工作者對(duì)醫(yī)學(xué)信息的需求，本課題組對(duì)大連市6家醫(yī)院的83位醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行了問(wèn)卷、電話及面對(duì)面的調(diào)查。調(diào)研結(jié)果顯示，對(duì)于主動(dòng)獲取醫(yī)學(xué)信息的頻率，經(jīng)常（每周大于2次）和偶爾（每月2～4次）獲取醫(yī)學(xué)信息的比例分別為38%和59%，而很少（每月1次以下）的比例僅為11%。對(duì)醫(yī)學(xué)信息獲取目的選擇最多的為解決工作問(wèn)題（63%），其次分別為論文撰寫、科研課題及其他。關(guān)于獲取醫(yī)學(xué)信息的滿足率，較難獲得所需信息的為68%，對(duì)是否有必要建立醫(yī)學(xué)信息資源服務(wù)平臺(tái)，75%以上的人員選擇有必要。在信息類型的選擇上，期刊全文選擇在85%以上，成為信息獲取的主要類型。由此可見(jiàn)，醫(yī)務(wù)工作者對(duì)醫(yī)學(xué)信息資源尤其是期刊全文的獲取需求較高，且主要是用于解決日常的工作問(wèn)題，但由于工作繁忙、可利用的資源有限以及個(gè)人的信息獲取能力等原因，一時(shí)難以查到或不能及時(shí)獲得可靠、最新的相關(guān)信息，如能建立一個(gè)醫(yī)學(xué)信息資源平臺(tái)，則將為廣大的醫(yī)務(wù)工作者及時(shí)獲取最新醫(yī)學(xué)信息帶來(lái)便捷。

2.1.2 臨床醫(yī)學(xué)模式改變的需要

臨床醫(yī)學(xué)正面臨著從傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)向以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù)的社會(huì)-心理-生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變。循證醫(yī)學(xué)模式要求臨床決策是以臨床最佳證據(jù)為核心，結(jié)合醫(yī)生的臨床經(jīng)驗(yàn)以及患者的參與共同制定。而臨床醫(yī)生獲取最佳證據(jù)和患者參與臨床決策都需要查詢醫(yī)學(xué)信息資源，建立醫(yī)學(xué)信息平臺(tái)，能使他們不會(huì)因信息技術(shù)的制約而摒棄對(duì)醫(yī)學(xué)信息資源的利用。不但有利于繁忙的醫(yī)務(wù)人員在浩如煙海的信息海洋中用最短的時(shí)間查找到所需要的醫(yī)學(xué)信息，同時(shí)也為廣大的普通公眾獲取專業(yè)權(quán)威的醫(yī)學(xué)信息資源打開(kāi)了綠色通道，為其增長(zhǎng)相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)、提高其主動(dòng)參與相關(guān)醫(yī)學(xué)決策起到積極的推動(dòng)作用，促進(jìn)了醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化。

2.1.3 緩解信息資源需求與經(jīng)費(fèi)緊張的矛盾

調(diào)查顯示，大連地區(qū)各醫(yī)學(xué)圖書館在信息資源的經(jīng)費(fèi)投入上，除大連醫(yī)科大學(xué)保持著穩(wěn)中有升的趨勢(shì)外，其他幾家市級(jí)大醫(yī)院對(duì)此投入不足，多年來(lái)只維持在原有的經(jīng)費(fèi)水平，并且只訂購(gòu)一或兩種的中文全文庫(kù)，資源匱乏，難以滿足醫(yī)務(wù)人員對(duì)文獻(xiàn)，尤其是外文文獻(xiàn)及全文的獲取。這對(duì)于活躍學(xué)術(shù)氣氛、提高衛(wèi)技人員臨床科研教學(xué)水平極為不利。建立醫(yī)學(xué)信息資源共享平臺(tái)能夠?yàn)榻鉀Q各醫(yī)療衛(wèi)生單位信息資源不足和大量建設(shè)資金的投入等問(wèn)題，保障地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位、醫(yī)療衛(wèi)生科研教學(xué)機(jī)構(gòu)及相關(guān)工作人員即時(shí)獲取最前沿的生物醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)，了解當(dāng)前醫(yī)學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)，不斷提高臨床、科研和衛(wèi)生管理水平，促進(jìn)大連地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮積極的作用。

2.2 建立大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)的可行性

2.2.1 大連醫(yī)科大學(xué)圖書館在地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源及信息服務(wù)中優(yōu)勢(shì)突顯

大連醫(yī)科大學(xué)是大連地區(qū)醫(yī)學(xué)資源較為集中的收藏單位，其每年均有計(jì)劃、有目的地購(gòu)置包括電子圖書、期刊、專利文獻(xiàn)、學(xué)位論文、會(huì)議論文等不同類型的專業(yè)醫(yī)學(xué)資源。目前電子資源已基本覆蓋主要的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)，在省內(nèi)及全國(guó)的醫(yī)學(xué)院校中，醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的收藏品種及數(shù)量排在前列。信息服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展了科技查新、文獻(xiàn)檢索、學(xué)科服務(wù)、虛擬在線參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞等。同時(shí)利用自身的人才及技術(shù)優(yōu)勢(shì)建立了美容、行為醫(yī)學(xué)、影像學(xué)等多個(gè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，并獲得了較好的實(shí)際應(yīng)用效果。通過(guò)CALIS的在線參考咨詢及館際互借系統(tǒng)與全國(guó)多家醫(yī)學(xué)院校及情報(bào)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，并成為該項(xiàng)業(yè)務(wù)在遼寧地區(qū)的唯一示范館。目前該館已成為大連及遼南地區(qū)醫(yī)學(xué)信息服務(wù)中心。大連醫(yī)科大學(xué)圖書館的信息資源及人才優(yōu)勢(shì)為建立醫(yī)學(xué)信息資源平臺(tái)提供了良好的資源保障。

248例慢性職業(yè)性鉛中毒患者中，男性138例(55.65%)，女性110例(占44.35%)，平均(37.16±6.14)歲，從事涉鉛崗位工齡平均為(4.86±0.72)年，治療前血鉛含量為(3.56±0.42)μmol/L。4組患者在性別、年齡、從事涉鉛崗位工齡比較，差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P ＞0.05)，基線資料均衡可比，見(jiàn)表1。

2.2.2 高校圖書館面向社會(huì)服務(wù)為建立醫(yī)學(xué)信息平臺(tái)提供了良好的契機(jī)

長(zhǎng)期以來(lái)，圖書館尤其是高校及科研院所的圖書館始終將其服務(wù)定位在滿足本單位的讀者需求上，面對(duì)社會(huì)開(kāi)放和服務(wù)社會(huì)的意識(shí)與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的迫切需要難以保持一致。根據(jù)教育部以及大連市委的要求和倡導(dǎo)，面向社會(huì)開(kāi)放是高校圖書館的責(zé)任和義務(wù)。目前大連已有10所高校圖書館面向社會(huì)開(kāi)放，其中包括大連醫(yī)科大學(xué)圖書館，普通市民通過(guò)辦理一卡通即可到圖書館享受館藏文獻(xiàn)、館舍、設(shè)施及館 員的 服 務(wù)[4]。 實(shí)際 上 ，高校圖 書館實(shí) 體 館藏 面 向社會(huì) 開(kāi)放服務(wù)已經(jīng)是資源共享的一種表現(xiàn)形式，體現(xiàn)了高校圖書館公益性服務(wù)的宗旨。以此為契機(jī)，搭建醫(yī)學(xué)信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖書館信息服務(wù)通過(guò)新的渠道面向全社會(huì)提供服務(wù)，可以使高校圖書館更方便地切入到社會(huì)信息服務(wù)市場(chǎng)，擴(kuò)大并延伸高校圖書館的服務(wù)功能。

3 建立大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)想

3.1 大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)模式

由于大連地區(qū)醫(yī)學(xué)資源及信息服務(wù)分布集中，醫(yī)學(xué)信息平臺(tái)資源共享及服務(wù)模式可采取以資源與服務(wù)優(yōu)勢(shì)館為中心，其他各館積極參與、分布式管理、協(xié)同服務(wù)的模式。即以大連醫(yī)科大學(xué)及其附屬醫(yī)院圖書館作為平臺(tái)的主要參與館，分散協(xié)作，以強(qiáng)帶弱、以強(qiáng)扶弱促進(jìn)各館的協(xié)同發(fā)展。平臺(tái)的部分資源可實(shí)行聯(lián)合采購(gòu)，各館分散使用，互聯(lián)互通，建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下地區(qū)的圖書館協(xié)同服務(wù)平臺(tái)。

圖1 醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)模式

3.2 平臺(tái)建設(shè)總體目標(biāo)

平臺(tái)的建立本著自愿參加、協(xié)作共贏、廣泛共享、循序漸進(jìn)、分散服務(wù)的原則，以提高大連市醫(yī)學(xué)科技文獻(xiàn)資源保障能力，盤活存量醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源，優(yōu)化增量醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)資源，用信息化手段對(duì)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行有效整合和戰(zhàn)略重組，構(gòu)建大連市醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮聯(lián)合優(yōu)勢(shì)，以服務(wù)于大連地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位，同時(shí)作為大連地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)臨床、科研、教學(xué)的文獻(xiàn)信息資源支撐，滿足醫(yī)藥衛(wèi)技人員及普通市民對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)信息查詢及其他個(gè)性化服務(wù)的需求，為地區(qū)醫(yī)藥管理部門決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，以及對(duì)醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的宏觀調(diào)控提供信息保障，進(jìn)一步推進(jìn)大連地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

3.3 平臺(tái)的主要服務(wù)特點(diǎn)與功能

基于平臺(tái)建設(shè)的總體目標(biāo)，以共建圖書館的館藏資源為基礎(chǔ)，以因特網(wǎng)的豐富信息資源和各種信息搜尋技術(shù)為依托，將平臺(tái)的功能與服務(wù)設(shè)計(jì)如下。

3.3.1 統(tǒng)一檢索功能

依托百鏈平臺(tái)建成集圖書、期刊、報(bào)紙、學(xué)位論文、會(huì)議論文、專利、標(biāo)準(zhǔn)、視頻等內(nèi)容為一體的基于元數(shù)據(jù)的“一站式”統(tǒng)一檢索平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與圖書館現(xiàn)有各種資源進(jìn)行調(diào)度鏈接，并且是在保持原有數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限的基礎(chǔ)上，在檢索結(jié)果中顯示各圖書館的收藏及獲取途徑，實(shí)現(xiàn)各館多種資源的統(tǒng)一揭示。

3.3.2 原文獲取與傳遞推送

調(diào)研顯示，衛(wèi)生及相關(guān)工作人員對(duì)文獻(xiàn)原文需求較多。因此，為方便讀者，通過(guò)信息檢索與原文傳遞推送系統(tǒng)（百鏈的中外文搜索）提供全文在線下載和離線郵件推送服務(wù)。

3.3.3 虛擬聯(lián)合參考咨詢

可提供實(shí)時(shí)在線和非在線的表單咨詢兩種方式。通過(guò)在線聯(lián)合參考咨詢，用戶可在線提交咨詢問(wèn)題，平臺(tái)咨詢?nèi)藛T可以針對(duì)用戶問(wèn)題進(jìn)行在線回復(fù)。管理人員可以將常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行整理歸檔并進(jìn)行咨詢信息發(fā)布，利于信息用戶查詢。

3.3.4 科技查新功能

為克服因地域和時(shí)間帶來(lái)的障礙，提高查新服務(wù)的質(zhì)量和效率，可建立查新管理系統(tǒng)，通過(guò)遠(yuǎn)程化和虛擬化的服務(wù)方式，使用戶了解查新工作的相關(guān)情況，下載并填寫查新委托書，并在線實(shí)時(shí)提交，可以查詢查新請(qǐng)求的處理狀態(tài)。查新人員對(duì)于查新請(qǐng)求可利用平臺(tái)整合資源進(jìn)行查新檢索，并獲取檢索結(jié)果、自動(dòng)生成檢索科技查新報(bào)告，然后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送查新報(bào)告書至用戶。

3.3.5 個(gè)性化服務(wù)

提供針對(duì)登錄用戶的包括我的專題、我的數(shù)據(jù)庫(kù)、我的收藏、我的搜索、我的信息服務(wù)、我的賬戶信息等個(gè)性化信息服務(wù)，滿足用戶個(gè)性化的信息需求。

3.3.6 信息素養(yǎng)教育

為提高讀者尤其是衛(wèi)生工作人員的信息意識(shí)及信息獲取能力，可在平臺(tái)上設(shè)置醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用指南、培訓(xùn)課件、檢索技巧等相關(guān)內(nèi)容，也可定期舉辦相關(guān)內(nèi)容的在線講座，使讀者的信息素養(yǎng)教育普及實(shí)現(xiàn)常態(tài)化和深入化。

3.3.7 信息網(wǎng)站

建立大連市各級(jí)醫(yī)院的網(wǎng)站鏈接，為醫(yī)院提供一個(gè)宣傳業(yè)務(wù)的平臺(tái)，也為大連地區(qū)老百姓提供治療各種疾病的信息導(dǎo)航服務(wù)。同時(shí)，還可鏈接相關(guān)的醫(yī)學(xué)網(wǎng)站、醫(yī)學(xué)論壇，為衛(wèi)生工作人員獲取更多的醫(yī)學(xué)信息擴(kuò)充新途徑。

平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)與功能，應(yīng)當(dāng)從小做起，逐步擴(kuò)大，不盲目求大求全?？上葟墓步^已開(kāi)展的較為成熟的信息服務(wù)開(kāi)始，如文獻(xiàn)的獲取與遠(yuǎn)程傳遞、科技查新、參考咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。以循序漸進(jìn)的方式將各項(xiàng)服務(wù)向橫向和縱向不斷拓寬和加深，同時(shí)結(jié)合社會(huì)需求開(kāi)發(fā)出各種層次的信息產(chǎn)品，開(kāi)展不同類別的信息服務(wù)。如向醫(yī)藥企事業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)；提供在線成果的個(gè)人與成果購(gòu)買企業(yè)交流平臺(tái)；對(duì)豐富的臨床資源重新組織、深度加工，為醫(yī)療行業(yè)提供具有深度和廣度的專題數(shù)據(jù)庫(kù)；通過(guò)醫(yī)學(xué)信息分析，為衛(wèi)生行政管理部門提供相關(guān)決策支持等信息服務(wù)內(nèi)容。逐步提高信息服務(wù)中的智能化程度，變信息服務(wù)為知識(shí)服務(wù)，平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目以免費(fèi)為主，部分采取有償與無(wú)償相結(jié)合的原則。

4 構(gòu)建醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)面臨的主要問(wèn)題及對(duì)策

4.1 平臺(tái)的管理架構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制

大連醫(yī)科大學(xué)及其附屬醫(yī)院與大連市內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行政隸屬關(guān)系不同，因此要建立來(lái)自不同隸屬關(guān)系及利益關(guān)系的信息資源共享平臺(tái)，必須沖破行政隸屬關(guān)系這一障礙，消除體制、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等原因造成的信息封鎖、信息重復(fù)和信 息延 誤[5]。首先建立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建議由大連市衛(wèi) 生局的信息中心牽頭組建，各主要參建館再選取負(fù)責(zé)人參與，形成共享領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)如咨詢、查新、讀者服務(wù)等不同的工作組，各組均根據(jù)實(shí)際需要由不同圖書館的骨干館員靈活組建，采取虛擬運(yùn)作機(jī)制，并制定相應(yīng)的平臺(tái)運(yùn)行和管理機(jī)制及聯(lián)合工作機(jī)制。明確分工，加強(qiáng)配合，在共享領(lǐng)導(dǎo)小組的有效監(jiān)督和協(xié)調(diào)下，履行相互提供信息的義務(wù)，行使獲取信息的權(quán)利，對(duì)其他館的需求申請(qǐng)有義務(wù)及時(shí)回復(fù)，對(duì)本館所需的信息及有特殊用途的信息應(yīng)及時(shí)與各同盟館溝通，形成合力，共同推動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和發(fā)展，提高醫(yī)學(xué)信息資源的利用率。

4.2 經(jīng)費(fèi)來(lái)源

平臺(tái)的組建、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、部分資源的聯(lián)合購(gòu)置以及各館的利益分配，都需要經(jīng)費(fèi)的投入。經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源應(yīng)積極爭(zhēng)取大連地區(qū)政府的政策扶持。發(fā)揮公共財(cái)政資金的引導(dǎo)作用，同時(shí)吸引和帶動(dòng)社會(huì)投資等多元化經(jīng)費(fèi)籌措方式，并通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)范圍來(lái)籌措部分經(jīng)費(fèi)促進(jìn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。

4.3 人力資源

信息資源平臺(tái)的服務(wù)，需要圖書館抽出懂專業(yè)、懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、懂檢索技術(shù)的人員組成強(qiáng)有力的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，需要專業(yè)的醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)人員。因此在人員的使用上以醫(yī)科大學(xué)圖書館的專業(yè)人員為骨干，主要的附屬醫(yī)院圖書館的相關(guān)人員做補(bǔ)充，同時(shí)帶動(dòng)實(shí)力較強(qiáng)的醫(yī)院參與其中，以強(qiáng)帶弱，通過(guò)不斷的實(shí)踐及培訓(xùn)擴(kuò)大并壯大工作人員隊(duì)伍，提高整體實(shí)力。同時(shí)為避免技術(shù)骨干館內(nèi)業(yè)務(wù)和共享工作互相沖突、應(yīng)接不暇的局面，可將平臺(tái)建設(shè)任務(wù)納入日常業(yè)務(wù)范疇，統(tǒng)籌考慮人員配備[6]。除了依賴各館的自我調(diào)整和開(kāi)發(fā)之外，還可外聘專業(yè)人員，完成相對(duì)繁瑣的日常咨詢、宣傳推廣、系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目管理等工作。

4.4 利益平衡

處理好共建共享聯(lián)合體內(nèi)的利益平衡關(guān)系，是信息共享平臺(tái)得以存在并長(zhǎng)久發(fā)展的保證，各圖書館信息資源共享關(guān)系應(yīng)建立在各利益相關(guān)方互利互惠的基礎(chǔ)上。建立利益平衡機(jī)制，應(yīng)以政策和法規(guī)的形式規(guī)范館際公約，運(yùn)用物質(zhì)杠桿和精神手段來(lái)平衡資源強(qiáng)館與資源弱館之間的利益關(guān)系，從而調(diào) 動(dòng)各館 的積極 性[7]。 圖 書館 之 間的利 益關(guān)系 ，應(yīng) 依據(jù)其資源的投入和貢獻(xiàn)，獲得相應(yīng)的利益。對(duì)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目可實(shí)行誰(shuí)服務(wù)、誰(shuí)受益的辦法。同時(shí)制定示范服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)信譽(yù)好、服務(wù)優(yōu)、效果顯著的服務(wù)館，實(shí)行服務(wù)補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)等，引導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)規(guī)范運(yùn)營(yíng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，以擴(kuò)大其社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

5 結(jié)語(yǔ)

大連地區(qū)建立醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)，是地區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、教育發(fā)展的需要，是醫(yī)學(xué)圖書館從封閉型向開(kāi)放式的社會(huì)化服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，造福地方的一項(xiàng)公益事業(yè)，但仍有很多困難需要克服和解決，需要協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系。選擇切合實(shí)際的信息資源共享目標(biāo)，建立政府組織參與、科學(xué)有效的運(yùn)行和利益平衡機(jī)制是打破單位間的條塊分割，形成協(xié)調(diào)一致、分工合作的重要保障。

[1] 趙海鵬，等.關(guān)于建立區(qū)域性醫(yī)學(xué)信息資源共享平臺(tái)的初探——以滄州地區(qū)為例[J].山東圖書館學(xué)刊，2011（1）：82-85.

[2] 大連醫(yī)科大學(xué)圖書館網(wǎng)站[EB/OL].[2014-06-16].http：// www.lib.dlmedu.edu.cn/.

[3] 大連衛(wèi)生局政府網(wǎng)站[EB/OL].[2014-06-02].http：//www. wsj.dl.gov.cn/zwgk/wsgk.asp.

[4] 大連新網(wǎng)[EB/OL].[2014-04-18].http：//www.dlxww.com/.

[5] 賈玲，劉麗麗.對(duì)黑龍江省醫(yī)學(xué)信息資源共享的調(diào)查及思考[J].中華醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)雜志，2008（5）：12-14.

[6] 劉霞.區(qū)域性文獻(xiàn)共享系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展研究[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2012（4）：36-41.

[7] 鄭立新，肖強(qiáng).高校圖書館信息資源共建共享的認(rèn)識(shí)與定位[J].圖書館建設(shè)，2011（5）：11-13，82.

夏雪雁女，1970年生。研究生學(xué)歷，副研究館員。研究方向：醫(yī)學(xué)信息學(xué)、循證醫(yī)學(xué)。

G253

2014-08-02；責(zé)編：王天泥。）

*本文系大連市社科聯(lián)立項(xiàng)課題“提高軟實(shí)力，構(gòu)建大連地區(qū)醫(yī)學(xué)信息資源共享與服務(wù)平臺(tái)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2013dlskybd1084）成果。