比爾·蓋茨：找最聰明的員工

微軟的員工最引以為榮的，莫過(guò)于能被老板比爾·蓋茨罵上一句：“你簡(jiǎn)直是荒謬！”這就意味著，他們所提出的的創(chuàng)意出乎比爾·蓋茨的意料。微軟能成為軟件行業(yè)的老大，很大程度上得益于蓋茨的用人之道。

比爾·蓋茨的用人原則總結(jié)起來(lái)非常簡(jiǎn)單，那就是找最聰明的員工。蓋茨認(rèn)為，聰明就是能迅速地、有創(chuàng)見(jiàn)地理解并深入研究復(fù)雜的問(wèn)題。坊間流傳著很多關(guān)于微軟面試的題目，諸如：為什么下水道的蓋子是圓形的？?jī)蓷l不規(guī)則的繩子，每條繩子燃燒時(shí)間為1小時(shí)，如何在45分鐘燒完兩條繩子？

此類問(wèn)題答案正確與否并不重要，但微軟關(guān)心的是前來(lái)面試的人是否有創(chuàng)新精神，是否足夠聰明？是夠有團(tuán)隊(duì)精神？專業(yè)基礎(chǔ)怎樣？假如有一個(gè)工商管理專業(yè)的學(xué)生想進(jìn)入微軟的生產(chǎn)部門擔(dān)任管理人員，主考官會(huì)請(qǐng)他設(shè)計(jì)一副廣告，設(shè)計(jì)的主導(dǎo)思想是要設(shè)法使比爾·蓋茨見(jiàn)過(guò)之后，立即找主管人力資源的副總裁訓(xùn)話：“怎么搞的，竟讓這樣的人才留在微軟門外？”

微軟是第一家用股票期權(quán)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)普通員工的企業(yè)。微軟公司職員可以擁有公司的股份并享有優(yōu)惠，高級(jí)專業(yè)人員可享受巨大幅度的優(yōu)惠。微軟員工的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源并非薪水，但公司有年度獎(jiǎng)金和給員工配股。一個(gè)員工工作18個(gè)月后，可以獲得認(rèn)股權(quán)中25%的股票，此后每6個(gè)月可以獲得其中12.5%的股票，10年內(nèi)的任何時(shí)間兌現(xiàn)全部認(rèn)購(gòu)權(quán)。每?jī)赡赀€配發(fā)新的認(rèn)購(gòu)權(quán)，員工可以用不超過(guò)10%的工資以8.5折優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買公司股票。這種報(bào)酬制度，對(duì)員工有長(zhǎng)久的吸引力。在微軟工作5年以上的員工，很少有離開(kāi)的。

微軟對(duì)于人才的重視非一般企業(yè)能匹敵。在西方記者撰寫的關(guān)于微軟的書籍中，多次提到一件事情：加州硅谷的兩位計(jì)算機(jī)奇才——吉姆·格雷和戈登·貝爾，在微軟千方百計(jì)的說(shuō)服下終于同意為微軟工作，但他們不喜歡微軟總部雷德蒙冬季的陰雨，微軟為此在硅谷為他們建立了一個(gè)研究院。

為了讓微軟的員工高效合作，微軟建立了一套敏捷的知識(shí)管理系統(tǒng)，這套被微軟人稱為“知識(shí)地圖”的管理系統(tǒng)涵蓋了微軟每個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的工作能力和某特定工作所需要的知識(shí)。對(duì)于員工的知識(shí)能力，微軟采取了基礎(chǔ)水準(zhǔn)能力、地區(qū)性或獨(dú)特性的知識(shí)能力、全球水準(zhǔn)能力和普遍性能力等四種知識(shí)結(jié)構(gòu)形態(tài)來(lái)評(píng)估。當(dāng)管理者想為某一項(xiàng)目建立團(tuán)隊(duì)時(shí)，他無(wú)需知道哪些員工有此項(xiàng)目需要的工作能力，只要向這個(gè)系統(tǒng)咨詢即可?！爸R(shí)地圖”不但使員工更容易找到所需的知識(shí)，也表明企業(yè)知識(shí)屬于企業(yè)而非個(gè)人。endprint