英漢禮貌用語的語用差異

陳忠良

摘要：禮貌在不同的文化中具有不同的特性。禮貌用語在英漢語中都得到廣泛使用，然而在不同文化中，語義相對應(yīng)的禮貌用語在語用上存在很大差異，了解這些差異可以幫助人們消除語用障礙和語用失誤，有利于跨文化交際的順利實現(xiàn)。本文從語用的角度對常見的英漢禮貌用語，包括致謝語、請托語、致歉語和道別語等方面進(jìn)行比較研究，揭示了它們的語用差異。

關(guān)鍵詞：英漢禮貌用語；語用對比；語用差異

中圖分類號：H003 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）11-0106-02

禮貌是人類社會的一種普遍現(xiàn)象，和語言有著密切的聯(lián)系。禮貌用語的語用差異指的是在語言使用過程中的禮貌文化差異，而這種差異，常常構(gòu)成跨文化交際中的障礙，從而導(dǎo)致語用障礙和語用失誤。禮貌是一個相對的概念，帶有明顯的民族性，每個民族衡量禮貌與否的標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。本文試圖找出英漢禮貌用語的不同和相似之處，以及在跨文化交際中的重要性。

英漢語中使用頻率最高的禮貌用語主要包括致謝語、請托語、致歉語和道別語。在英語中分別對應(yīng)thank you，please，sorry（excuse me），goodbye，漢語中分別對應(yīng)謝謝、請、對不起、再見。英漢語中的這些用語，在語義上基本對應(yīng)，但它們卻具有語用上的差異。

1.致謝語：“謝謝”和“thank you”。漢語中的“謝謝”和英語中的“thank you”基本語義是對應(yīng)的，但兩者有著很大差別。首先，“thank you”的使用頻率比“謝謝”更高。在漢語中，家庭成員之間基本不用“謝謝”，熟人、親戚好友之間，也很少用。而英美人則相反，熟人、親戚朋友、家庭成員之間均用“thank you”這句話。其次，“謝謝”和“thank you”在使用的范圍和場合上也有差別。當(dāng)講漢語的中國人得到別人的恭維、贊揚(yáng)或邀請時往往采用謙虛推讓、貶己尊人甚至是否認(rèn)自己的方式，而英美人在受到稱贊或邀請時，會高興地表示謝意。此外，講漢語的人在接受服務(wù)時，常常向服務(wù)員表示謝意，而英美國家則相反，往往是服務(wù)員向顧客表達(dá)謝意。另外，英漢兩種語言對于“謝謝”和“thank you”的回答也存在差異。當(dāng)受別人感謝時，講漢語的人會回答“不客氣”或“沒關(guān)系，這是我應(yīng)該做的”等類似的話，而講英語的人則會回答“You are welcome”或“I am glad to help you！”等。如果將漢語的回答“沒關(guān)系，這是我應(yīng)該做的”譯成英語為“Never mind. Its my duty.”而在英語中“Never mind”是在對方表示道歉時才使用的回答語，而“Its my duty”通常是值班人員或工作人員的用語，表示是職責(zé)所在，不得不為之的意思。最后，英語的“Thank you”并不總是表示感謝，有時作為一種窘迫下的解脫之詞，還表示要結(jié)束談話，甚至表示拒絕的搪塞之詞。英語中，“thank you”也常用回答別人的恭維和贊美。在英語中，一般遵循“一致準(zhǔn)則”。當(dāng)有人夸獎時，受夸獎?wù)叩幕卮鹜恰癟hanks！”或“Thank you（very much）！”。但在中國，面對夸獎則遵循“謙虛準(zhǔn)則”。中國人通常是“否認(rèn)”或“自貶”，如：“哪里，哪里”、“不敢當(dāng)”、“過獎了”等。

2.請托語：“請”和“Please”。在日常生活中，人們常常使用這兩個字使話語變得親切、禮貌，但二者存在著語用上差異。在中國，“請”字在較為正式的場合或是關(guān)系較為普通時才使用。比如，陌生人之間、同事之間、一般的朋友之間，或者面對長輩、上級時，人們較多用“請”字，但在親戚、好友、家庭成員之間，中國人一般很少用“請”字。一旦使用，便會給人一種正式感和隔閡感，而缺乏親密無間感。英文中“Please”則不然，不但用于正式場合和普通的熟人、同事、同學(xué)及陌生人之間，也常用于家庭成員、親戚好友之間。由此可見，與“請”相比，“please”的使用頻率更高，范圍更廣。此外，除在日常用語，例如“請進(jìn)”、“請稍等”等情況下，漢語中的“請”通常只在說話者對不熟悉的人有所求時使用，而“please”不僅能表示請求，還可以表示提供或接受提供。例如：—Would you like to have a cup of coffee？—Yes，Please.（接受提供）在這種情況下，“please”表示接受。如果拒絕的話，英語中則用“No，thanks”之類的話語。—Please have a seat.（提供）英語中“please”作為禮貌用語，可以用來消除歧義。英語中常用問句來表示詢問或禮貌的請求，但有時會引起歧義，為消除歧義，人們常借用“please”一詞，例如：—Will you open the door？（詢間或請求）—No，I wont.—Could you close the door，please？（請求）最后，在有些場合，講漢語的人使用“請”字，而講英語的人則不用“Please”，比如，在餐桌上請人吃菜、喝酒或吸煙，漢語中人們常用“請……”，而英語中則常用“Help yourself”而不是“Please…”。禮讓別人先進(jìn)門或先上車時，講漢語的人一般會說“你/您先請”，而講英語的人一般都說“After you”而不是“Please…”。在接受邀請時，中國人出于禮貌有時會說：我盡量來。這種回答讓英美人很困惑：Ill try to come來還是不來？該不該算他一份？這種情況下，說英語的人則非常干脆，或“Thank you. Ill come.”或“Id love to，but Im afraid I cant.”等。

3.致歉語：“對不起”和“sorry（excuse me）。漢語中，“對不起”常被用來表示自己做錯了事向別人表示歉意和愧疚。與此對應(yīng)的英語表達(dá)主要有：“sorry”和“excuse me”。但“excuse me”除了表達(dá)歉意和愧疚，還可以用來向陌生人打聽消息；請求讓路；請求中途離座；打斷別人的講話或問路等，可以譯為“勞駕，借光，打攪一下”、“不好意思，請問……”。在這些情況下，漢語中沒有一直對應(yīng)的表達(dá)法。在英語中，“sorry”和“excuse me”在一定程度上似乎有一定的分工和區(qū)別，上述情況中可以用“sorry”代替“excuse me”，但在不小心踩了某人的腳或碰撞了某人，或犯了比較嚴(yán)重的錯誤時，則只能說“sorry”或“Im terribly sorry”，而不能用“excuse me”。但漢語中的“對不起”一詞卻能適用于上述英語中用“sorry”和“excuse me”的所有場合。此外，在英國，當(dāng)客人，尤為海外客人來訪時，遇到天氣不好，英國人常向客人道歉時說“Sorry about the weather.”，中國人卻很少因天氣不好而向客人表示道歉的。

4.道別語：“再見”和“goodbye”。漢英語言在道別時所用的禮貌用語的語用差異也是很明顯的。講漢語的人，道別時較少用“再見”。傳統(tǒng)情況下，人們在分手道別時多向?qū)Ψ秸f“慢走，走好”、“改日再來”等表示關(guān)切友好的話，作為客人，在這種情況下，往往使用“請回，請留步”之類的回話。在相同的語境中，講英語的人則不說這些話，他們常用“goodbye”、“see you”之類的話，或一些祝愿以及讓人感到愉悅的話，如“Drive carefully”或只向?qū)Ψ秸姓惺只蛞晕⑿肀硎?。不同的社會文化背景中，人們的禮貌用語有著諸多不同。作為社會文化的一種現(xiàn)象，受文化背景的影響，禮貌用語也有著千差萬別的實際語用意義。

禮貌有利于人們之間建立和保持良好的人際關(guān)系，對于維系社會和睦和促進(jìn)社會文明有重要作用。禮貌作為一種社會文明現(xiàn)象，與語言緊密相連。英漢兩種語言中禮貌用語的語用差異的比較說明禮貌這一普遍現(xiàn)象在不同文化中具有文化差異性?？此葡鄬?yīng)的禮貌用語，在實際的語用中均有教導(dǎo)差異。禮貌現(xiàn)象的普遍性有助于不同文化之間人們交際的順利進(jìn)行，而其文化差異性往往會引起交際雙方的不理解或不愉快。因此，使用禮貌用語時，要充分考慮交際的場合和對象，采用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，避免出現(xiàn)語用失誤。因此，在外語教學(xué)和學(xué)習(xí)中，我們不僅要培養(yǎng)英語語言能力，還要增強(qiáng)語用能力和語言交際能力的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，這樣才能在跨文化交際中取得成功。

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基金項目：本文系山東省社會科學(xué)規(guī)劃研究項目“隱性課程視角下的大學(xué)英語課程設(shè)計研究”（項目編號：11CWZJ03）的階段性研究成果之一。endprint