對(duì)實(shí)施教學(xué)質(zhì)量過程控制的淺顯思考

劉肖

【摘要】本文以教學(xué)質(zhì)量的組成入手，從過程控制是提升教學(xué)質(zhì)量的保障、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是過程控制的重要手段兩個(gè)方面對(duì)教學(xué)質(zhì)量過程控制進(jìn)行了淺顯思考。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)質(zhì)量過程控制

【中圖分類號(hào)】G421 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）05-0017-01

隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，提升教學(xué)質(zhì)量越來越受到各院校的重視。提升教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)非常系統(tǒng)的工程，它不是靠幾個(gè)人或幾個(gè)部門的力量就能完成的，它需要多方面、長時(shí)間的通力協(xié)作才能逐步提高。而教學(xué)質(zhì)量的高低根本取決于對(duì)教學(xué)過程的質(zhì)量管理和監(jiān)控。所謂過程，是相對(duì)于結(jié)果而言的，是一種主動(dòng)的管理，它優(yōu)于結(jié)果的管理，可以更有效地防止不良結(jié)果的發(fā)生。本文主要通過從教學(xué)質(zhì)量過程控制方面對(duì)其進(jìn)行淺顯的思考。

一、教學(xué)質(zhì)量的組成

教學(xué)質(zhì)量可由課程質(zhì)量、教員的授課質(zhì)量、學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量和教學(xué)管理部門的管理質(zhì)量四個(gè)方面組成。課程質(zhì)量主要由所選教材和所授教學(xué)內(nèi)容決定；授課質(zhì)量主要取決于教員的自身教學(xué)水平及其在教學(xué)活動(dòng)中表現(xiàn)出的認(rèn)知水平和行動(dòng)水平；學(xué)習(xí)質(zhì)量主要由學(xué)員從事學(xué)習(xí)活動(dòng)、掌握所學(xué)知識(shí)、個(gè)人能力發(fā)展水平體現(xiàn)；管理質(zhì)量主要由教學(xué)管理部門的人員素質(zhì)、教學(xué)管理制度、方略、教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)等因素決定。

課程質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，教員的授課質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量的前提，學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，教學(xué)管理質(zhì)量則是教學(xué)質(zhì)量的保障。這四個(gè)方面密切相關(guān)，缺一不可，尤其是一提到教學(xué)質(zhì)量，只注意到教員的授課質(zhì)量是非常片面的。要提高教學(xué)質(zhì)量必須使這四個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)子系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展并能各自發(fā)揮最大的效益。教學(xué)質(zhì)量各要素結(jié)合的方式越合理、配合得越協(xié)調(diào)，教學(xué)質(zhì)量的整體功能就越大，教學(xué)質(zhì)量就越高。而教學(xué)質(zhì)量過程控制能把這四個(gè)方面都能涉及到，因此，非常有必要對(duì)教學(xué)質(zhì)量過程控制進(jìn)行研究思考。

二、教學(xué)過程控制是提升教學(xué)質(zhì)量的保障

教學(xué)過程控制主要是對(duì)日常整個(gè)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行的管理控制，涉及環(huán)節(jié)與因素非常多，涵蓋了以教員為主導(dǎo)、以學(xué)員為主體、師生相互配合的教學(xué)過程的組織，具體包括：制訂并嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃的年度與學(xué)期運(yùn)行表、課程表、考試表，保障全校教學(xué)秩序穩(wěn)定；還涉及學(xué)員學(xué)籍、教室資源、教學(xué)工作量和教學(xué)檔案等眾多工作，以及校、院兩級(jí)教學(xué)管理部門的教學(xué)行政管理控制，管理控制的幅度與范圍非常寬泛。它的主要任務(wù)是協(xié)同全校，溝通上下，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)規(guī)范和各項(xiàng)制度，保持教學(xué)工作穩(wěn)定運(yùn)行。正因?yàn)榻虒W(xué)過程控制涉及的環(huán)節(jié)與因素眾多、且環(huán)環(huán)相扣、相互影響，因此是實(shí)施教學(xué)最核心、最重要的過程控制活動(dòng)。

教學(xué)過程控制的目的是保障和提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量的形成與各教學(xué)環(huán)節(jié)息息相關(guān)；而教學(xué)過程控制正涵蓋了教學(xué)過程中的諸多環(huán)節(jié)，所涉及的眾多環(huán)節(jié)、牽涉的眾多因素及相關(guān)的眾多人員，都會(huì)影響到教學(xué)質(zhì)量。

三、完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)過程控制的重要手段

教學(xué)過程控制以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指為達(dá)到一定的目標(biāo)要求而制定的規(guī)范，它應(yīng)具有目的性、規(guī)范性和可操作性。教學(xué)過程控制各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)最主要是教學(xué)環(huán)節(jié)的組織。教學(xué)環(huán)節(jié)的組織主要涵蓋教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程和課程考核三階段，可以概括為研——編——備——教——輔——改——考——評(píng)——結(jié)九個(gè)方面。具體涉及課堂講授、習(xí)題、實(shí)驗(yàn)、輔導(dǎo)答疑和考核等環(huán)節(jié)，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)從教學(xué)基本資料、備課、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果、輔導(dǎo)答疑、作業(yè)、試題內(nèi)容、卷面質(zhì)量、閱卷要求、教學(xué)反思等多個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范。另外，除理論教學(xué)外，對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)也需擬訂明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等多種類型，對(duì)每種實(shí)踐環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備、過程和成績考核都需制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合這些標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要完善并落實(shí)一系列規(guī)章制度。

參考文獻(xiàn)：

[1]主梅，高校教學(xué)質(zhì)量管理的過程控制[J]，三峽大學(xué)學(xué)報(bào)(人為社會(huì)科學(xué)版)，2013，35(3):105～108