曲軍
摘 要:在新形勢(shì)下,如何解決高校圖書館管理方面存在的問(wèn)題是圖書館界有識(shí)之士共同關(guān)心和探討的熱門話題。本文結(jié)合我國(guó)高校的實(shí)際情況,分析了高校圖書館管理存在的問(wèn)題,提出了解決問(wèn)題的對(duì)策,以便更好地促進(jìn)高校圖書館的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:高校圖書館管理;現(xiàn)狀;對(duì)策
一、當(dāng)前我國(guó)高校圖書館管理存在的問(wèn)題
1.圖書館藏書量不足
近年來(lái),隨著物價(jià)的不斷飛漲,圖書、期刊價(jià)格也不斷攀升,高校圖書館面臨經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的窘境。致使圖書館購(gòu)置新書數(shù)量減少,藏書數(shù)量不足,師生不能充分接觸到最先進(jìn)的科研成果。
2.圖書館藏書結(jié)構(gòu)不合理
伴隨著信息時(shí)代的到來(lái),圖書館的文獻(xiàn)資源已從傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源延伸到電子資源和紙質(zhì)資源并存。而很多高校因?yàn)橘?gòu)置經(jīng)費(fèi)的不足,制約了電子資源的發(fā)展。目前,我國(guó)高校圖書館普遍存在紙質(zhì)資源比重大,電子資源比重小,藏書種類單一,藏書結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象。
3.圖書館的資源配置不合理,需求滿意度不高
高校圖書館的文獻(xiàn)資源,在高校的教育中發(fā)揮著巨大的作用。文獻(xiàn)資料的主要服務(wù)對(duì)象是教師和學(xué)生,所以,圖書館的文獻(xiàn)資源的配置就應(yīng)該最大限度地滿足教師和學(xué)生的需求。目前,由于圖書館工作人員素質(zhì)的參差不齊,多數(shù)人員只具備圖書管理知識(shí),欠缺專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí),使其不能及時(shí)掌握最新學(xué)科的動(dòng)態(tài)和需求。在圖書采購(gòu)時(shí),無(wú)法準(zhǔn)確把握書籍的內(nèi)容,造成圖書購(gòu)置種類和數(shù)量的不合理,專業(yè)性不突出,使其無(wú)法滿足教師和學(xué)生的需求。
4.圖書館服務(wù)意識(shí)和水平有待進(jìn)一步提高
目前,我國(guó)高校圖書館在管理中存在服務(wù)意識(shí)欠缺、水平較低的問(wèn)題。一方面,圖書館管理人員專業(yè)知識(shí)欠缺,館內(nèi)硬件設(shè)施電子化程度不高,制約了管理人員為讀者服務(wù)的深層次化和個(gè)性化,這是造成圖書館管理人員服務(wù)意識(shí)水平較低的客觀原因。另一方面,圖書館工作人員“讀者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念淡薄,不能主動(dòng)了解讀者的個(gè)性化需求,無(wú)創(chuàng)新意識(shí),這是造成圖書館管理人員服務(wù)意識(shí)水平較低的主觀原因。
二、我國(guó)高校圖書館應(yīng)采取的對(duì)策
1.加大經(jīng)費(fèi)的投入,保持藏書數(shù)量的增長(zhǎng)
高校圖書館應(yīng)該注重自身地位的提升,獲取學(xué)校更多的經(jīng)費(fèi)撥款。面對(duì)不斷飆漲的圖書價(jià)格,應(yīng)通過(guò)圖書購(gòu)置經(jīng)費(fèi)的增加,保持圖書館藏書數(shù)量的逐年增多,最大限度地滿足讀者需求,促進(jìn)圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.合理調(diào)整館藏結(jié)構(gòu),注重電子資源建設(shè)
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,由于電子資源具有更新周期短、傳遞速度快、信息量大、儲(chǔ)存方便等特點(diǎn),得到很多師生的青睞。因此,高校圖書館應(yīng)根據(jù)教學(xué)科研的需要,改變館藏布局,充分發(fā)揮電子資源的服務(wù)功能,在保證紙質(zhì)資源采購(gòu)的同時(shí),加大對(duì)電子資源的采購(gòu)比例,形成多種信息資源并存的文獻(xiàn)資源館藏布局,為高校的教學(xué)與科研提供幫助。
3.突出學(xué)校學(xué)科重點(diǎn),加強(qiáng)特色資源建設(shè)
隨著高校圖書館的快速發(fā)展,根據(jù)高校的專業(yè)設(shè)置及讀者的需求,建設(shè)特色館藏已經(jīng)成為高校圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容。高校圖書館的特色館藏建設(shè)多以學(xué)校特色、學(xué)科特色等數(shù)字型文獻(xiàn)建設(shè)為主。各個(gè)高校應(yīng)該加大特色資源庫(kù)的資金投入,通過(guò)紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)、實(shí)體館藏與虛擬館藏的結(jié)合,逐步建立特色資源體系,使館藏資源配置更加合理,利用效率更高,從而滿足讀者對(duì)特定知識(shí)的需求。
4.注重人員知識(shí)培訓(xùn),側(cè)重隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
①注重現(xiàn)有人員的培訓(xùn)。對(duì)于現(xiàn)有的管理人員,通過(guò)崗位培訓(xùn)、派出研修等方式,改變其知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平,提升其各方面的能力。
②通過(guò)建立健全管理機(jī)制,引進(jìn)一批高素質(zhì)的復(fù)合型人才,使其能很好地為讀者提供知識(shí)產(chǎn)品,從而提高服務(wù)質(zhì)量。
5.樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,滿足讀者多樣化的信息需求
一方面,要樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,一切工作都要從讀者的利益出發(fā),以教師、學(xué)生為中心,為其提供周到的服務(wù)。另一方面,圖書館管理人員必須轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,變換服務(wù)手段。提供更加人性化和個(gè)性化的服務(wù),發(fā)揮高校圖書館的重要作用。
參考文獻(xiàn):
蔡莉靜.現(xiàn)代圖書館特色資源建設(shè).北京:海洋出版社,2012.
涂言川.高校圖書館管理現(xiàn)狀及其對(duì)策.企業(yè)家天地,2012(4).endprint