不會講冷笑話的企業(yè)家一定是沒有未來的企業(yè)家。
財經(jīng)作家,常年從事公司研究
過去20多年里,中國的商業(yè)世界,老百姓的消費模型,創(chuàng)業(yè)模型,消費模型,甚至思維方式都是由1962~1975年這批人所決定的。因為我們創(chuàng)造了這個世界,這個世界就是由我們的價值觀所構(gòu)成的。但是當(dāng)消費、流通、創(chuàng)業(yè)的人群不同的時候,原來的商業(yè)模式都會顛覆掉。
接著我們來看,在80后、90后世界里,商業(yè)邏輯有哪些在發(fā)生改變?
第一,一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化。企業(yè)將重新構(gòu)建跟消費者之間的關(guān)系,企業(yè)會利用互聯(lián)網(wǎng)工具改造企業(yè)內(nèi)部的流程。如果這兩個改造不完成的話,傳統(tǒng)的制造業(yè)和傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)都會覆滅掉。我認為在未來五年左右,傳統(tǒng)制造業(yè),50%的制造會破產(chǎn)。
第二,一切品牌都將人格化。這要感謝喬布斯,所謂品牌人格化,將近由消費品時代進入到粉絲時代。中國1984年的時候,有一批人創(chuàng)業(yè),王石、張瑞敏、柳傳志等等,這批人第一次重視了消費者,張瑞敏砸冰箱之后,消費者建立了正品的文化思想。但是在今天已經(jīng)不行了,現(xiàn)在大家要的不是一個標(biāo)準件。
第三,一切消費都將娛樂化,我是一個很早就開始寫專欄的人,這個月我開了一個自媒體,我要用微信來寫。我只會寫非常嚴肅的財經(jīng)作品,然后我要做一個視頻,我那個團隊全部是85后,他給我們提建議說:吳老師,你的視頻肯定沒人看?他們就在我們財經(jīng)頻道里面加了一個很丑陋的東西,我一邊在講非常嚴肅的宏觀經(jīng)濟的事,他在旁邊吐槽。然后給我一個約束說,所有的吐槽都不能更改的,所以大家以后看到的吐槽都是未經(jīng)我授權(quán)的。
其實中國很多企業(yè)家不會講冷笑話,所以我說,不會講冷笑話的企業(yè)家一定是沒有未來的企業(yè)家。
第四,一切流行都將城鄉(xiāng)一體化。我在很多年里面研究過中國的快速消費品和耐用消費品。第一個,你先付錢?還是我先付錢?因為中國人是沒有信用習(xí)慣的。第二個,中國疆域太大,所以傳統(tǒng)的企業(yè)是我從上海1塊錢生產(chǎn)的水拉到拉薩去賣,還能賺到錢,就是中國最賺錢的企業(yè),這個人就是宗慶后。
你為了形成這樣的信用模式和物流模式,首先你要建立3~6級的經(jīng)銷商的利益共同體,你要在全國各地建立你的分銷倉儲,建立物流體系,配銷體系才能完成。往往一個企業(yè)要把產(chǎn)品賣到全中國,首先在北上廣深打廣告,在7~10個大中型城市尋找經(jīng)銷商,五六年以后進入三級市場,十年以后大概全國鋪完。
美國的可口可樂和寶潔用了20年時間才做到。但是今天有了互聯(lián)網(wǎng)之后,哪怕是定西,他可以第一時間和上海的小朋友一起知道,耐克在哪一天發(fā)布了限量版的球鞋,然后通過虛擬支付就可以獲得這雙鞋。今年寶潔大幅度的裁員,這是寶潔進入中國三十年從未見過的事情。
在互聯(lián)網(wǎng)前提下,整個物流和信用支付狀況發(fā)生了徹底變化,所有消費有可能城鄉(xiāng)一體化,這是一個巨大的福音。
(文章節(jié)選自吳曉波在明道大會上的演講)endprint