論高校圖書館圖書借閱工作的單一性

（貴州廣播電視大學(xué) 550004）

高校圖書館借閱臺(tái)工作的單一性，主要是其工作性質(zhì)所決定的。在現(xiàn)代信息環(huán)境，特別是大數(shù)據(jù)時(shí)代，其工作的單一性的問題就漸漸地呈現(xiàn)了出來。

高校圖書館是高校教學(xué)和科研工作的教輔部門，作為圖書館借閱臺(tái)的職工，他們和廣大師生讀者直接面對(duì)面的接觸，及其開展圖書館圖書的借還工作。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，圖書自主借還設(shè)備逐漸被國(guó)內(nèi)的一些高校圖書館引進(jìn)使用。但是，很多高校圖書館的圖書借閱工作，目前仍然主要還是靠職工面對(duì)面對(duì)與讀者一本書一本書地不斷重復(fù)著借借還還的手工操作。

這一方面，因?yàn)閳D書館的借還工作已經(jīng)被大家默認(rèn)為就是這樣，或者說原本就應(yīng)該是這樣的，而另一方面，借閱職工的單一性問題卻常常被忽視，或者是不被受到重視。這在圖書館的研究工作中，也就成了一個(gè)越來越受到人們關(guān)注的課題。

一、高校圖書館借閱臺(tái)工作的單一性概略

對(duì)于上班的人，尤其是對(duì)于在高校圖館借閱臺(tái)工作的職工來說，上班所做的，尤其是還沒有使用上自主借還設(shè)備的高校圖館的借閱臺(tái)職工來說，一天又一天地，不斷重復(fù)的動(dòng)作和狀態(tài)，無疑是其工作單一性的問題所在。

（一）借閱臺(tái)職工不斷重復(fù)的借還動(dòng)作與存在的單一性問題

除去已經(jīng)配備上了自主借還設(shè)備的高校書圖館，全國(guó)范圍內(nèi)也還有著眾多的高校圖書館是職工守在借閱臺(tái)，一本書一本書地直接用工開展圖書館與廣大讀者之間的借還工作的。一般而言，借閱臺(tái)這個(gè)地方都是安排4個(gè)人值班的，兩兩一換。在高校圖書館的借閱量中，除去北大、清華、浙大等借閱量超高的，以及部分高職院校借閱量偏低的，平均算下來，近些年來，一所高校圖書館一天的借閱量大約為2000本次。也就是說，平均下來，每個(gè)在借閱臺(tái)上班的職工，一天要傳遞500本書，雙手至少互動(dòng)1000次以上，在數(shù)碼電子槍和鼠標(biāo)之間的點(diǎn)轉(zhuǎn)中，至少要操作4000次以上。

這對(duì)借閱臺(tái)職工來說，它存在的問題是，枯燥無味，更重要的是，其單一性的問題，讓其工作的積極受到了磨損。

（二）借閱臺(tái)工作次屬性質(zhì)的單一性問題

似乎，圖書館是每所高校必不可少的一個(gè)重要部門。在眾多論述與相關(guān)文件的官方語言里，圖書館是與教學(xué)和科研相互形成的一所大學(xué)的三大支柱。也說，圖書館是為高校教學(xué)和科研服務(wù)的教輔部門。

從廣大師生讀者看來，圖書館是看書的地方，是交流的地方，甚至是休閑的地方。不論這個(gè)觀點(diǎn)是否有太多的偏頗，但其單一性是高校圖書館在當(dāng)代大學(xué)語境中的現(xiàn)實(shí)境況。

也就是說，作為高校圖書館，尤其是借閱臺(tái)工作的單一性，及其問題是不被大多數(shù)人認(rèn)可的。其問題中最為明顯的表現(xiàn)是得過且過與激情的喪失。

二、高校圖書館借閱臺(tái)工作單一性的問題及原因

（一）借閱臺(tái)工作的單一性問題

圖書借閱工作的單一性問題，這并不是說借閱工作繁重，工作人員的肢體疲憊就應(yīng)該，或才說是就值得一提，各行各業(yè)都有讓人疲憊不堪的工種。再繁重的事，也就要有人來做，并且還得做好。這里要說的是，借閱臺(tái)的工作性質(zhì)，在讀者多的時(shí)候，一坐下，可能就是三四個(gè)小時(shí)起為來身。所以，這是一種長(zhǎng)時(shí)間的不斷重復(fù)的，單一的，枯燥的動(dòng)作。

其原因在于，在整個(gè)高校的部門人員配置上來看，每個(gè)高校圖書館的職工人數(shù)都相對(duì)較少，而在其他部門又不了解圖書館工作性質(zhì)的人看來，圖書館的工作還是太過于輕松。而只有做了圖書館工作，物別是像借閱臺(tái)工作的一線職工才深有體會(huì)，其工作的單一性所生發(fā)出來的困苦與無奈卻得不到理解和認(rèn)可。當(dāng)然，這當(dāng)中的問題，很大部分也是源自于用人的機(jī)械性的方式方法所造成的惡果。

（二）借閱臺(tái)工作單一性的次屬性問題

從社會(huì)生活，及其社會(huì)學(xué)的角度來說，一個(gè)人如果注定就要被人不重視，不被認(rèn)可，雖然他在自己的工作崗位做得非常出色。因?yàn)?，人是社?huì)的人，人的內(nèi)心深處，其實(shí)都是一樣的，都希望得到別人的注意，最到別人的重視，讓自己的存在有著不可或缺性。

所以，大多數(shù)高校借閱臺(tái)工作中，也就會(huì)讓人喪失了生活中的樂趣，工作中的激情。比如，在高校圖書館的職工中，不少總是要面對(duì)廣大讀者把自己稱呼為“阿姨”“叔叔”的尷尬、困惑與無奈。但是，隨著現(xiàn)在高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教職工人數(shù)的不斷增長(zhǎng)，現(xiàn)在圖書進(jìn)人，已經(jīng)不再只是從其他部門調(diào)進(jìn)那些快要退休的女職工和男職工，隨著一些22歲左右的，剛從大學(xué)畢業(yè)就到高校圖書館來工作的年輕職工，讀者們是否還開得了口稱呼他們?yōu)椤鞍⒁獭薄笆迨濉保?/p>

當(dāng)中的問題是可以想象的，圖書館職工在高校人員配置中的從次地位也就在當(dāng)中體現(xiàn)了出來。這也正是其工作的長(zhǎng)期的單一性問題的集中體現(xiàn)。

三、高校圖書館借閱臺(tái)職工單一性問題的形成與策略

高校圖書館在高校語境中的現(xiàn)實(shí)情況是，就本質(zhì)而言，長(zhǎng)期口頭上的重視的有名無實(shí)，與從事圖書館工作的職工忍受、默認(rèn)，以及順從、不求突破等，就在長(zhǎng)期的這種單一性的工作狀態(tài)中，形成了圖書館在高校語境中從屬與靠后的現(xiàn)實(shí)情況，或者說是其惡性循環(huán)中茲生出來的惡果。

高校圖書館借閱臺(tái)工作的單一性要得到改變和在有所突破，就得把高校圖書館在高校發(fā)展中的定位進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)，積極走出圖書館從屬地位的誤區(qū)。

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