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    新昌:鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部當(dāng)上“快遞哥”

    2014-07-10 03:30:03陳戈
    浙江共產(chǎn)黨員 2014年10期
    關(guān)鍵詞:小史新昌縣新昌

    本刊記者 陳戈

    新昌:鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部當(dāng)上“快遞哥”

    本刊記者 陳戈

    回山鎮(zhèn)聯(lián)村干部梁賢良在上市場村田坪自然村與村民交談。/楊玉墀攝

    潘大伯是新昌縣澄潭鎮(zhèn)龜巖潭村的村民,多年前一次受傷,落下了殘疾。今年7月,潘大伯想申請最低生活保障,因?yàn)椴环蠘?biāo)準(zhǔn),鎮(zhèn)民政辦并沒有受理。

    最近,沒申請到最低生活保障的潘大伯卻很感激:“不能辦理是因?yàn)槟銈冇袠?biāo)準(zhǔn),我理解!但是沒想到你們還為此到我家來,真是有點(diǎn)意外,心里也暖暖的!”

    原來,負(fù)責(zé)接待潘大伯的民政辦工作人員俞媛媛細(xì)心地將潘大伯的情況錄入了該鎮(zhèn)的“民情紅綠燈”系統(tǒng),潘大伯一家的幸福指數(shù)一欄亮起了“紅燈”,這也被每天習(xí)慣性登陸系統(tǒng)的駐村干部小史發(fā)現(xiàn)了。

    第二天,小史就拜訪了潘大伯,了解情況后,及時與縣殘聯(lián)取得了聯(lián)系。通過多次協(xié)調(diào),沒幾天,潘大伯就用上了小史為他爭取來的輪椅和拐杖,幸福指數(shù)從“紅燈”變成了“綠燈”。

    “‘民情紅綠燈’系統(tǒng)給我下村時指了條道,現(xiàn)在下村更有目的性了”,小史對“民情紅綠燈”豎起了大拇指。

    據(jù)介紹,“民情紅綠燈”系統(tǒng)圍繞經(jīng)濟(jì)收入、家庭幸福、成員健康3個指數(shù),實(shí)時反映民情,從紅燈亮起,24小時內(nèi)有響應(yīng)、48小時內(nèi)有拜訪、72小時內(nèi)有措施。

    澄潭鎮(zhèn)的“民情紅綠燈”系統(tǒng)是“民情快遞”制度的一大分流。今年以來,新昌縣圍繞民情收集、分析、處理、反饋4個環(huán)節(jié),建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“民情快遞”制度,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部都當(dāng)起了“快遞干部”,切實(shí)做到“民情快速響應(yīng)、服務(wù)快速傳遞”。

    在新昌縣鏡嶺鎮(zhèn)西溪村,村民何碧霞大老遠(yuǎn)就能認(rèn)出聯(lián)系村干部鄭麗萍,因?yàn)樗偸潜持鴤€黑色的“民情背包”,包里藏著5件“法寶”:一本下村札記、一本農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作配套政策、一張民情聯(lián)系卡、一把折傘和一只手電筒。

    當(dāng)了解到何碧霞曾患子宮癌,丈夫又被查出患了胃癌,鄭麗萍立馬從“民情背包”里拿出《下村札記》,將何碧霞的情況記錄到了困難群眾情況欄里。

    該鎮(zhèn)黨委書記趙毅笑言:“背起民情包,村里哪里都是辦公地。”

    究竟怎樣算得上是“民情通”?新昌縣委組織部副部長蔡立君概括為三要:“情況要熟、信息要靈、服務(wù)要快。”

    今年3月,回山鎮(zhèn)就啟用了10輛“民情快遞車”。每到周三下鄉(xiāng)日,10輛自行車總是被一搶而空。村民都說:“以前看到騎自行車的就知道是郵遞員送報來了,現(xiàn)在看到騎自行車的就知道是干部下鄉(xiāng)送服務(wù)來了!”

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