初探班級企業(yè)化管理——提高職業(yè)綜合素養(yǎng)

屠志戀

摘 要：中職畢業(yè)生的職業(yè)綜合素養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)應(yīng)該從學(xué)校教育教學(xué)活動最基本的單位——班級的管理入手。把企業(yè)管理“搬”進(jìn)學(xué)校，“搬”進(jìn)班級，借鑒企業(yè)管理的模式和方式來管理班級，模擬在企業(yè)里的各種情境，從細(xì)微處培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，逐步地增強(qiáng)責(zé)任感。這樣可讓學(xué)生在學(xué)校就能了解企業(yè)的要求，感受到企業(yè)的氛圍，而不再單單以分?jǐn)?shù)論英雄。

關(guān)鍵詞：職業(yè)綜合素養(yǎng)？企業(yè)化？管理

一、中職學(xué)校必須加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育

中職教育畢業(yè)生的就業(yè)方向是非常明確的，學(xué)生畢業(yè)后能否勝任工作不僅取決于其專業(yè)知識和技能水平的掌握情況，更取決于學(xué)生的工作態(tài)度和責(zé)任心。在對多家企業(yè)的調(diào)研中，當(dāng)問及企業(yè)招聘員工時更傾向哪些素質(zhì)（可多選）時，選擇職業(yè)道德素養(yǎng)的企業(yè)占88.6%、吃苦耐勞精神占81.8%、團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力占68.2%、專業(yè)技能水平僅占56.8%。也就是說企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)的要求要高于專業(yè)技能水平的要求。此外有88.6%的企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)校需要加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德教育。被調(diào)研企業(yè)不約而同地表示：要想做好事，首先要做好人。專業(yè)知識和技能水平的不足后期可以培養(yǎng)，但缺乏責(zé)任心、態(tài)度不端正、沒有吃苦耐勞的精神則是致命的缺陷。尤其是在企業(yè)出售的并不僅僅是產(chǎn)品，而更主要的是服務(wù)的今天，就更需要畢業(yè)生有較好的職業(yè)綜合素養(yǎng)和職業(yè)道德。

二、提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的途徑——在班級管理中引入企業(yè)管理模式

要提高學(xué)生的職業(yè)綜合素養(yǎng)除了做好常規(guī)教學(xué)中的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)教育工作、避免教學(xué)過程中重技術(shù)輕素養(yǎng)；防止基礎(chǔ)課日益被邊緣化、杜絕職業(yè)道德教育內(nèi)容流于形式外，還必須從日常管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手，潛移默化地在日常生活中影響學(xué)生，逐步灌輸做人教育，豐富學(xué)生的德育內(nèi)涵。以企業(yè)要求逐漸養(yǎng)成職業(yè)規(guī)范，以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步提升職業(yè)綜合素養(yǎng)。

近年來，中職院校的招生形勢越來越嚴(yán)峻，生源素質(zhì)有下降趨勢，部分學(xué)生無心向?qū)W，沉迷網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常遲到、曠課甚至出現(xiàn)經(jīng)常曠課、不務(wù)正業(yè)等情況。管理這些學(xué)生成為學(xué)校最頭痛的問題，要他們能上課認(rèn)真聽講，工作勤懇努力，會舉一反三或者僅從課堂上來培養(yǎng)他們的職業(yè)綜合素養(yǎng)是件幾乎不可能的事情。

因此，針對中職學(xué)生特點(diǎn)在日常管理中潛移默化地加強(qiáng)對他們的做人教育就顯得尤為重要。而班級作為學(xué)校教育教學(xué)活動最基本的單位，其內(nèi)部的管理就顯得尤為重要，班級管理的好壞與內(nèi)容會從一定程度上影響學(xué)生的人生觀、價值觀、世界觀的形成和發(fā)展。所以提高中職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)從班級的基本管理上入手。另外，教育的目的是為了把學(xué)生變成對社會有用的人，使他們今后進(jìn)入社會后，有更強(qiáng)的適應(yīng)能力。既然是這樣，為什么不讓學(xué)生提前接觸、適應(yīng)這樣的環(huán)境呢？可不可以直接把企業(yè)管理“搬”進(jìn)學(xué)校，“搬”進(jìn)班級呢？

基于以上考慮筆者試圖在班級的管理中借鑒企業(yè)管理的方式方法，即引入企業(yè)的管理模式；模擬在企業(yè)里的各種情境，從細(xì)微處培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，逐步地增強(qiáng)責(zé)任感；讓學(xué)生們在學(xué)校就能時時感受到企業(yè)的要求和氛圍，而不再單單以分?jǐn)?shù)論英雄。

企業(yè)化的管理簡單來講就是將班級看作是一個公司。公司董事長是班主任，公司下設(shè)總經(jīng)理（班長）、部門經(jīng)理、主管等若干名，分別對紀(jì)律、學(xué)習(xí)、宣傳、衛(wèi)生等各方面的工作進(jìn)行分配、管理和策劃，他們有權(quán)通過加“薪”來調(diào)動員工的積極性。部門經(jīng)理除了要執(zhí)行整個公司相關(guān)工作外，還要管理下屬職員（主管）；主管除了要執(zhí)行部門經(jīng)理指派的任務(wù)外，還要對本部門員工的行為負(fù)責(zé)。總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管的職務(wù)在建設(shè)之初是空置或由班主任暫時指定的。在運(yùn)行一段時間后再由學(xué)生自下而上地通過自薦、他薦和民主選舉等方式選出。企業(yè)化管理模式的實(shí)施過程是需要長時間不斷觀察、調(diào)整和整改才能趨于穩(wěn)定和發(fā)揮作用的，大致過程如下。

1.宣傳鼓勵階段

通過員工大會、參觀現(xiàn)實(shí)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營方式等各種渠道營造企業(yè)氛圍，對學(xué)生進(jìn)行思想動員，并由學(xué)生自薦報名。

2.培養(yǎng)準(zhǔn)備階段

對有意競聘的同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)和測試，成績不做篩選僅作為選舉時的參考。

3.公開競聘階段

對班級的“員工手冊”講解后，候選人公開演講，由員工投票選舉產(chǎn)生主管人選。

4.雙向選擇階段

其他同學(xué)通過應(yīng)聘的過程進(jìn)入到各主管部門，按小組模式實(shí)行圍坐制，將小組成員集中在一起，方便各主管的領(lǐng)導(dǎo)。

5.觀察試用階段

引導(dǎo)學(xué)生熟悉企業(yè)模式的運(yùn)作過程，發(fā)放統(tǒng)一的作業(yè)卡、“工資”表等，并每周召開例會發(fā)現(xiàn)存在的問題及解決方法。

6.成熟磨合階段

隔一段時間，就要通過教師反饋、師生交流等各種形式對實(shí)施過程進(jìn)行評價，并不斷嘗試調(diào)整、針對性地培養(yǎng)學(xué)生的能力。

7.穩(wěn)定發(fā)展階段

每一個學(xué)期進(jìn)行一次職務(wù)晉升，表現(xiàn)好的同學(xué)可相應(yīng)地“官”升一級，層層遞進(jìn)，同樣，表現(xiàn)不好的就有可能被淘汰。

“今天工作不努力，明天努力找工作”——那么如何去衡量學(xué)生每天是否努力工作了呢？用任務(wù)模塊來量化教學(xué)內(nèi)容。從開學(xué)報到到學(xué)期末的收尾工作，從周一的升旗儀式到周末的返校點(diǎn)名，每次課、每次集會，都以任務(wù)的形式分配工作并檢查完成情況，并根據(jù)每位學(xué)生在每次任務(wù)中的表現(xiàn)情況進(jìn)行全面衡量，給予最后得分。任務(wù)式的要求讓員工明確了每次任務(wù)的目的、操作方法、成績分配方式。比如實(shí)訓(xùn)課的操作打分是按產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)難易程度分等級的，相對復(fù)雜的電路板起評分就高，而簡單易做的板子滿分可能也就是復(fù)雜電路板的起評分；又或者是否能在原有電路的基礎(chǔ)上有所改進(jìn)，改進(jìn)越多，分?jǐn)?shù)就越高。這樣激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，每個人通過自己的努力都能取得較高的分?jǐn)?shù)，有了“每天進(jìn)一步，踏上成功路”的勁頭，積極性得到了極大的提升。

“一人疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢”——在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心方面，有意識地營造團(tuán)隊(duì)合作的氣氛。比如將任務(wù)壓給各部門經(jīng)理，將資源分配下去，將權(quán)力也授權(quán)下去。讓部門先各司其職，在這個小圈子里建立起合作的概念，讓他們之間以身體力行的行動來影響下面的員工，鼓勵彼此協(xié)作來解決問題。又比如實(shí)行信任考試，沒有監(jiān)考老師，但有一個人作弊則全班不及格或者所在的領(lǐng)班組全部不及格。觸類旁通班里上課玩手機(jī)的問題也迎刃而解了，學(xué)生有了一種團(tuán)隊(duì)的概念，不能因?yàn)樽约旱氖毷ж?zé)而影響到整個團(tuán)隊(duì)。

在期末時則以模擬工資的形式來體現(xiàn)員工一學(xué)期來的努力，這樣就不再是以成績論英雄的模式，學(xué)生們拋開了多年來成績的約束與壓力，通過各種渠道展現(xiàn)自己，爭取工資總額的最大化。雖然工資是模擬的，但是大家的積極性和自我價值的體現(xiàn)都增強(qiáng)了，用他們的話說就是：“這樣覺得很有成就感?！?/p>

通過這樣的嘗試和管理，班級里的每一位同學(xué)都找到了自己相應(yīng)的位置，都有了自己的職責(zé)和任務(wù)。讀書、學(xué)習(xí)、守紀(jì)律不再是為了老師和家長而讀，更多的是一份追求和實(shí)現(xiàn)自我價值的渴望。

（作者單位：杭州第一技師學(xué)院）endprint