楊紅妹
服務(wù)的目的是為了
企業(yè)和員工共同發(fā)展
近幾年來(lái),為了適應(yīng)上海的發(fā)展,焦化公司陸續(xù)關(guān)停了有五十多年歷史的焦?fàn)t裝置,企業(yè)承受著經(jīng)濟(jì)總量“半壁江山”被抹去,年銷售收入減少近半的重大損失。公司黨委在對(duì)形勢(shì)作出全面分析和對(duì)煤化工市場(chǎng)準(zhǔn)確預(yù)判的基礎(chǔ)上,提出了堅(jiān)持“精細(xì)化工、高端發(fā)展、深度推進(jìn)、綜合利用”的發(fā)展思路,瞄準(zhǔn)煤化工技術(shù)高端領(lǐng)域,大力發(fā)展新型煤化工的重大戰(zhàn)略決策,確立了把上海焦化建成“煤基多聯(lián)產(chǎn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化示范基地”的奮斗目標(biāo),力求在煤化工領(lǐng)域走出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
要提供員工需要的服務(wù)
對(duì)企業(yè)而言,絕大部分員工最基本的需求,就是有一份穩(wěn)定的工作和一份體面的收入。這幾年,焦化公司調(diào)整力度之大前所未有,員工分流成了影響企業(yè)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的最大制約因素。為此,黨委書記親自率隊(duì)到華誼集團(tuán)業(yè)內(nèi)企業(yè)尋找崗位,通過業(yè)內(nèi)崗位平移,安排了一部分員工。同時(shí),公司向社會(huì)求援,在上海市總工會(huì)、徐匯區(qū)、閔行區(qū)政府以及社會(huì)職介機(jī)構(gòu)的大力支持下,在公司舉辦多場(chǎng)大型職業(yè)招聘會(huì),積極為轉(zhuǎn)崗分流員工拓展再就業(yè)渠道。
服務(wù)員工要放下身段,認(rèn)真傾聽
在企業(yè)中,員工一般處在弱勢(shì)地位,對(duì)企業(yè)的政策和制度往往只能被動(dòng)接受,很難有表達(dá)自己訴求的渠道和機(jī)會(huì)。企業(yè)與員工利益訴求不同,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,而矛盾一旦處理不當(dāng),就會(huì)成為影響企業(yè)穩(wěn)定的隱憂。此時(shí),企業(yè)黨組織就應(yīng)扮演好協(xié)調(diào)企業(yè)與員工關(guān)系的中介人角色,平衡好企業(yè)與員工的利益關(guān)系,縮小企業(yè)與員工因利益訴求不同而產(chǎn)生的差距,成為員工利益訴求的代言人。服務(wù)員工的關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),放下身段、俯下身來(lái),認(rèn)真傾聽。焦化公司在每一項(xiàng)員工轉(zhuǎn)崗分流政策措施出臺(tái)前,黨委都會(huì)要求工會(huì)組織聽取員工的意見和建議。對(duì)公司出臺(tái)的分流政策或措施,黨委都會(huì)進(jìn)行柔性操作,只要員工提出的要求符合國(guó)家和企業(yè)的有關(guān)政策、制度,黨委都會(huì)盡可能地為員工爭(zhēng)取更多的利益和實(shí)惠。