羅永浩七問

在一個(gè)完美主義者的眼中，這是一個(gè)怎樣的世界？

在老羅眼里，這是一個(gè)千瘡百孔的世界。這個(gè)行業(yè)里只有一個(gè)聰明人，叫喬布斯，他死了?！拔腋械奖粫r(shí)代選中了?！?/p>

老羅具有“工匠情結(jié)”，喜歡軟件也設(shè)計(jì)軟件，但是和做一個(gè)看得見摸得著的東西給他的滿足感完全不同。他做手機(jī)的自信來自于自己研究工業(yè)設(shè)計(jì)多年，“和消費(fèi)類電子行業(yè)里最具工匠精神和設(shè)計(jì)意識(shí)的先驅(qū)者，博朗兄弟、喬布斯、盛田昭夫一樣，我們始終相信更好的技巧和手藝能創(chuàng)造更好的生活?！?/p>

“嘗試努力把這個(gè)世界變得更好，是我們啟動(dòng)這個(gè)公司的初衷。通過處心積慮地改善人類品質(zhì)來獲取利潤，而不是通過處心積慮地獲取利潤來獲取利潤?！崩狭_希望做一個(gè)和宜家或者蘋果一樣的企業(yè)。

作為一個(gè)完美主義者，老羅盡量做到不放過每一處細(xì)節(jié)，在產(chǎn)品之中注入情懷。他希望人們能感受并接受這樣一個(gè)產(chǎn)品與理念。但不可否認(rèn)的是，Smartisan T1并不是完美的，它會(huì)有遺憾，有爭議，但正如他在發(fā)布會(huì)最后所說，“我不是為了輸贏，我就是認(rèn)真。”

當(dāng)我們買手機(jī)的時(shí)候，我們到底在買什么？

這個(gè)問題，不同的人會(huì)有不同的解答。外觀、價(jià)格、品牌、性能甚至是代言人，都可能成為一個(gè)人買手機(jī)的理由。

先來看錘子手機(jī)的硬件配置：采用高通驍龍801平臺(tái)MSM8274AC四核2.5GHz處理器（號(hào)稱目前全球量產(chǎn)最快的CPU）；日本JDI公司4.95英寸Pixel Eyes顯示屏（分辨率1920 x 1080，445PPI、目前全球最好的手機(jī)屏幕之一）；索尼IMX214第二代1278萬像素Exmor RS堆棧式后置攝像頭（目前全球最好的攝像頭之一）、2GB RAM+16/32GB ROM。

然而，老羅坦言手機(jī)的賣點(diǎn)并非硬件，而是自己的錘子ROM?！百I手機(jī)主要看外觀，但能用的下去是靠系統(tǒng)和軟件”，這是一個(gè)靠譜的命題。老羅希望大家看到它的情懷。情懷從何來？他堅(jiān)信錘子ROM里的很多細(xì)節(jié)（精致的動(dòng)畫，貼心的設(shè)置）都會(huì)打動(dòng)現(xiàn)場的每一個(gè)人。

在展示環(huán)節(jié)的40分鐘，老羅用了17分鐘演示9宮格、81宮格等功能，用了15分鐘演示短信和日歷，其他時(shí)間主要用于演示錄音，并稱這是一款“史上最高效率的智能手機(jī)桌面”。Smartisan T1上運(yùn)行的OS，其UI與圖標(biāo)已全部重新繪制，支持用戶在9宮格、81宮格等切換，并“放任用戶習(xí)慣”保留Android4.4原生桌面。

除了操作系統(tǒng)，錘子手機(jī)的定價(jià)也一度引發(fā)爭議。3000元的定價(jià)，在如今的手機(jī)市場上可以說是不高不低。避開了小米的2000元價(jià)位檔與蘋果三星的3000元以上的價(jià)位檔，這讓錘子手機(jī)的定價(jià)顯得有些尷尬。

發(fā)布會(huì)后，老羅高調(diào)曬出了錘子手機(jī)訂單，目前已經(jīng)下單的用戶超過6萬，錘子手機(jī)預(yù)訂需要交300元定金，而6萬多訂單中有3251人是索性付了3000元全款的。手機(jī)真正上市后的銷量如何，還需拭目以待。

在一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)還在學(xué)步階段的國家，如何做出令人驚艷的手機(jī)？

一個(gè)企業(yè)是設(shè)計(jì)需求驅(qū)動(dòng)還是工程需求驅(qū)動(dòng)？工藝完美導(dǎo)向還是生產(chǎn)便利導(dǎo)向？Smartisan T1與市面上的手機(jī)在設(shè)計(jì)上很大的一個(gè)不同，是從設(shè)計(jì)美學(xué)到使用上，進(jìn)行統(tǒng)一。

Smartisan T1外觀設(shè)計(jì)主要外包給美國的ammunition工作室，ammunition由原蘋果工業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)Robert Brunner創(chuàng)辦。

手機(jī)采用三層結(jié)構(gòu)，正反兩面都是大猩猩第三代玻璃；背部有耳機(jī)孔、電源鍵和攝像頭；并在松下公司支持下實(shí)現(xiàn)了三個(gè)玻璃實(shí)體按鍵，可根據(jù)用戶習(xí)慣自定義菜單鍵與返回鍵。機(jī)身左右側(cè)都采用了音量亮度調(diào)節(jié)鍵，也呈對(duì)稱分布，可根據(jù)慣用手做出調(diào)換。光線傳感器和聽筒設(shè)計(jì)在一起，統(tǒng)一度和美觀度有所提升。

在工業(yè)設(shè)計(jì)上，錘子手機(jī)特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是對(duì)稱設(shè)計(jì)，羅永浩引用了各種數(shù)據(jù)證明，左撇子用戶很重要，比如其自己的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示34.3%的用戶習(xí)慣用左手操作手機(jī)。

手機(jī)還沒有介紹完全，老羅已經(jīng)迫不及待地向臺(tái)下展示產(chǎn)品的包裝盒設(shè)計(jì)和包裝紙品味。一個(gè)人們可能都不會(huì)在意的包裝，在羅永浩這里，也蛻變成為一個(gè)精美的工藝品。小到一根螺絲釘?shù)脑O(shè)計(jì)，都能引來臺(tái)下一陣歡呼和掌聲。

為什么1300萬、2100萬甚至是 4000萬像素的手機(jī)，成像品質(zhì)都不如蘋果的 800萬像素？

這個(gè)問題一直讓老羅很困惑。

他開始調(diào)研當(dāng)時(shí)市面上所有的智能手機(jī)，查看其攝像頭，最后驚訝發(fā)現(xiàn)，除了蘋果以外，成像最好的是三星的S4（歐洲版）9505。蘋果之所以在照相方面非常成功，是因?yàn)槠溆幸粋€(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)在研究相機(jī)軟件優(yōu)化的算法，而并非追求硬件參數(shù)。

為解決成像技術(shù)問題，羅永浩從某數(shù)碼影像雜志挖來資深編輯，并親自先后兩次飛往日本與富士通總工程師五十嵐千秋會(huì)談，引入了后者的技術(shù)解決方案——Milbeaut Mobile，依靠富士通Milbeaut Mobile圖像處理器，配合Acutelogic白平衡算法、Arcsoft場景識(shí)別和夜景降噪技術(shù)。完美主義的老羅承認(rèn)目前錘子手機(jī)噪點(diǎn)還比較大，但其他方面已經(jīng)可以干掉大部分手機(jī)。

“熟悉一個(gè)攝像頭的屬性是需要時(shí)間積累的，理論上說800萬的手機(jī)像素會(huì)比1300萬的好?！钡亲鳛樾屡d廠商，礙于市場潮流，老羅做了妥協(xié)，不得不跟風(fēng)采用 1278萬像素的方案，并表示這是行業(yè)的悲哀?！暗嘈烹S著我們的品牌強(qiáng)勢起來（此處有掌聲），我們會(huì)真正無視行業(yè)的陋習(xí)，做真正的東西。”

如何讓一部手機(jī)看起來“有教養(yǎng)”？

“電池工業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)突破之前，到底應(yīng)該為了15%的用戶提供更大更重的電池，還是為85%的用戶提供更輕更薄的機(jī)身？” 在人們以為發(fā)布會(huì)就要結(jié)束之時(shí)，老羅開啟了第二個(gè)話題。

在他看來，從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度，如果一個(gè)東西可以隨隨便便被拆開，總會(huì)給人一種廉價(jià)感。由于錘子手機(jī)不可更換電池，老羅設(shè)計(jì)了一個(gè)可以代替后蓋的背夾電池，安裝到手機(jī)背部，只用增加一點(diǎn)點(diǎn)厚度，卻可以提供將近多一天的電量。背夾電池設(shè)計(jì)了多款顏色，并且和手機(jī)UI界面的配色達(dá)到了和諧統(tǒng)一。

當(dāng)發(fā)布會(huì)臨近尾聲的時(shí)候，老羅拋出了最后一個(gè)懸念：如何用200元保證一部手機(jī)不被損壞？

50%以上的人為防止手機(jī)摔壞和劃痕而選擇為手機(jī)貼膜、套殼，但這讓手機(jī)失去原有的美感。錘子手機(jī)前后都使用了玻璃面板，同樣易碎，為此老羅給出的解決方案是花200元買一個(gè)SmartCare，一年內(nèi)摔壞屏幕，免費(fèi)更換。

在老羅的思想里，手機(jī)設(shè)計(jì)的美感是無法妥協(xié)的一件事。貼膜、套殼無法“容忍”，正如他無法容忍在老婆孩子的照片上堆滿幾十個(gè)圖標(biāo)一樣。

單手操作的黃金尺寸應(yīng)該是多少？

喬布斯說單手操作的黃金尺寸是3.5英寸。而老羅的做法與魅族的“下拉懸?！庇蓄愃浦?，手指在屏幕上往下滑，使得界面暫時(shí)被壓縮到3.5英寸，支持單手操作。這一方式也是目前看起來最好用的方式。

早在手機(jī)面世之前，關(guān)于錘子手機(jī)的屏幕尺寸眾說紛紜，羅永浩曾經(jīng)推崇過iPhone 4S的3.5英寸屏幕設(shè)計(jì)，這讓很多粉絲都認(rèn)為未來錘子手機(jī)的屏幕會(huì)是3.5英寸，但從現(xiàn)在來看并非如此。錘子手機(jī)采用了4.95英寸的顯示屏，即使老羅并沒有在發(fā)布會(huì)上解釋太多，但也可以看出，“考慮到我們是一家小廠商……”的無奈和妥協(xié)。

易用性和人性化到底有沒有盡頭？

“我們不喜歡高性價(jià)比的產(chǎn)品 （高性價(jià)比意味著妥協(xié)）。我們也不喜歡奢侈品。我們喜歡有更多的人使用我們品質(zhì)上沒有多少妥協(xié)的產(chǎn)品?！?/p>

錘子科技的官方微博上顯示，Smartisan OS 擁有迄今為止最簡潔、美觀、高效的九宮格/十六宮格桌面、獨(dú)創(chuàng)的多板塊視圖、多種材質(zhì)風(fēng)格的系統(tǒng)主題，另有超過 150 項(xiàng)系統(tǒng)改進(jìn)以及搶拍技術(shù)，突顯易用性與人性化?！肮そ城閼选痹谌齻€(gè)小時(shí)的產(chǎn)品展示中隨處可見。

“易用性和人性化到底有沒有盡頭？只要廠商有追求，永遠(yuǎn)沒有盡頭。”在羅永浩看來，對(duì)產(chǎn)品的易用性和人性化的追求是永無止境的。這也是錘子手機(jī)的競爭力所在。endprint