莊晉財(cái)+杜娟
[摘 要]中國農(nóng)民工的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)越來越活躍,從理論上說,通過拓展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲取網(wǎng)絡(luò)資源是新創(chuàng)企業(yè)成長的需要。新創(chuàng)企業(yè)建立外部網(wǎng)絡(luò)和管理網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系以獲取稀缺資源的能力被稱為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化能力,體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力及關(guān)系管理能力三個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)地位是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力高低的二維表達(dá)。農(nóng)民工這一特殊群體的新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長存在三種不同狀態(tài),即“無網(wǎng)絡(luò)嵌入狀態(tài)”、“初始網(wǎng)絡(luò)嵌入狀態(tài)”、“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系發(fā)展?fàn)顟B(tài)”,具體表現(xiàn)為“低網(wǎng)絡(luò)成本,低網(wǎng)絡(luò)地位”、“高網(wǎng)絡(luò)成本,低網(wǎng)絡(luò)地位”及“高網(wǎng)絡(luò)成本,高網(wǎng)絡(luò)地位”三種不同型態(tài)。經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理三個(gè)不同的能力發(fā)展階段,達(dá)到“低網(wǎng)絡(luò)成本,高網(wǎng)絡(luò)地位”的理想狀態(tài),實(shí)現(xiàn)新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力的螺旋式上升,是農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長的基本路徑。
[關(guān)鍵詞]農(nóng)民工;創(chuàng)業(yè)成長; 網(wǎng)絡(luò)化能力;路徑
[中圖分類號] F272
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號]1007-8487(2014)06-0092-05
[收稿日期]2014-01-20
[基金項(xiàng)目]國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“基于雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入的中國農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)成長機(jī)制及路徑研究”(71173093);教育部人文社科規(guī)劃項(xiàng)目“中國轉(zhuǎn)型時(shí)期農(nóng)民工以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的實(shí)現(xiàn)機(jī)制研究”(10YJA790276);江蘇大學(xué)高級技術(shù)人才科研啟動(dòng)基金項(xiàng)目“基于就業(yè)創(chuàng)造的農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境優(yōu)化問題研究”(10JDG013)。
[作者簡介]莊晉財(cái)(1967-),男,江蘇大學(xué)管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,江蘇大學(xué)新農(nóng)村發(fā)展研究院常務(wù)副院長,研究方向?yàn)閯?chuàng)業(yè)與區(qū)域發(fā)展、“三農(nóng)”問題研究;杜娟(1988-),女,江蘇大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生,研究方向?yàn)檗r(nóng)民工創(chuàng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展。
自20世紀(jì)90年代以來,我國繼“民工潮”之后又掀起了“創(chuàng)業(yè)潮”, 這些“戶籍身份是農(nóng)民、有承包土地,但主要從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)工作、以工資為主要收入來源”的農(nóng)民工[1],在經(jīng)歷長期打工生涯的歷練后,開始積極投身于創(chuàng)業(yè)活動(dòng),農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)問題逐漸得到學(xué)者們的關(guān)注。研究者們認(rèn)為,僅僅依靠城市工業(yè)無法滿足越來越多農(nóng)民工的就業(yè)需求,鼓勵(lì)農(nóng)民工群體中 “技術(shù)好、品質(zhì)堅(jiān)韌、經(jīng)驗(yàn)豐富”并具備一定創(chuàng)業(yè)能力的潛在創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè),是拓寬農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)、增加收入的重要途徑。但是,從農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實(shí)來看,大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)都存在嚴(yán)重的資源約束問題。從理論上說,新企業(yè)的先天弱性使其難以依靠自身內(nèi)部力量滿足資源需求,從而需要尋求企業(yè)外部資源的支持,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)因此成為企業(yè)獲取資源進(jìn)而取得競爭優(yōu)勢的重要來源[2],企業(yè)之間通過建立正式或非正式的合作關(guān)系,借助網(wǎng)絡(luò)關(guān)系獲取網(wǎng)絡(luò)資源以尋求新創(chuàng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化成長,已經(jīng)成為復(fù)雜競爭環(huán)境下創(chuàng)業(yè)成長的重要機(jī)制,由此,網(wǎng)絡(luò)化能力的高低直接影響到新創(chuàng)企業(yè)的成長。問題在于,農(nóng)民工這一特殊群體的跨產(chǎn)業(yè)乃至跨區(qū)域的創(chuàng)業(yè)特征,帶來了農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入難題,那么,如何提高農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)成長中的網(wǎng)絡(luò)化能力?這一問題的解決,對促進(jìn)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)成長有著重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
一、創(chuàng)業(yè)成長的網(wǎng)絡(luò)化能力及其表現(xiàn)
1.企業(yè)成長網(wǎng)絡(luò)化能力的提出。
馬歇爾很早就意識(shí)到新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)企業(yè)同質(zhì)性假設(shè)下廠商理論的局限性,并把“組織”作為解釋企業(yè)競爭的重要變量,試圖探討企業(yè)內(nèi)生成長問題。Penrose發(fā)展了馬歇爾的理論,從企業(yè)內(nèi)生成長及其知識(shí)積累的角度考察了企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部未利用的資源是企業(yè)成長的動(dòng)力。但隨著企業(yè)組織邊界的日益模糊,企業(yè)與供應(yīng)商、顧客等外部組織之間的關(guān)系不斷增強(qiáng),傳統(tǒng)的企業(yè)間個(gè)體競爭模式逐漸被結(jié)盟企業(yè)間群體競爭模式所代替,由此,企業(yè)僅僅依靠內(nèi)部資源不僅效率低下,而且缺乏競爭力[3]。因此,越來越多的學(xué)者關(guān)注于從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)角度解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源,Chiu(2009)的研究認(rèn)為,與客戶、供應(yīng)商、研究機(jī)構(gòu)及競爭對手等外部關(guān)系密切的企業(yè)往往更可能取得成功[4]。然而,企業(yè)如何建立和利用這些給他們帶來競爭優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系呢?學(xué)者們提出“網(wǎng)絡(luò)化能力”的概念來解釋這一問題。Ritter和Gemunden(2003)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)化能力本質(zhì)上是企業(yè)有效管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力[5];Walter,Auer和Ritter(2006)則把企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化能力界定為企業(yè)發(fā)展和利用組織間網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,從外部網(wǎng)絡(luò)獲取各種資源的能力[6]。本文借用Ritter和Gemunden(2003)的觀點(diǎn),將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力界定為企業(yè)建立及管理外部網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系以獲取稀缺資源的能力[7]。
2.創(chuàng)業(yè)成長網(wǎng)絡(luò)化能力的表現(xiàn)。
企業(yè)在成長過程中,需要提高自身整合外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力,學(xué)者們從不同角度對這種網(wǎng)絡(luò)能力進(jìn)行了解構(gòu),以期為如何構(gòu)建和管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及尋找提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力路徑提供理論支撐。Moller和Halinen(1990)認(rèn)為,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力包括網(wǎng)絡(luò)構(gòu)想能力、網(wǎng)絡(luò)管理能力、關(guān)系集合能力、關(guān)系管理能力四個(gè)維度[8];邢小強(qiáng)和仝允桓(2006)則把企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力理解為網(wǎng)絡(luò)愿景能力、網(wǎng)絡(luò)管理能力、組合管理能力及關(guān)系管理能力[9];從戰(zhàn)略、過程和關(guān)系三個(gè)角度,徐金發(fā)將網(wǎng)絡(luò)化能力劃分為網(wǎng)絡(luò)構(gòu)想能力、角色管理能力和關(guān)系組合能力[10]。任勝鋼等人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)化能力分為網(wǎng)絡(luò)愿景能力、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力及關(guān)系管理能力[11]??梢?,學(xué)者們對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力具體維度的理解并不完全一致。
與一般的企業(yè)成長理論相比,創(chuàng)業(yè)成長問題還涵蓋企業(yè)從無到有的過程,即新創(chuàng)企業(yè)的過程,因此,創(chuàng)業(yè)成長可以理解為企業(yè)從無到有,從幼稚走向成熟、從沒有競爭優(yōu)勢到具有競爭優(yōu)勢的發(fā)展過程,具體表現(xiàn)為新創(chuàng)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大、知識(shí)積累及制度優(yōu)化過程[12]。伴隨著這個(gè)過程,必然需要不斷為新創(chuàng)企業(yè)注入資源。然而,從現(xiàn)實(shí)來看,大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)在這個(gè)過程中均會(huì)面臨突出的資源約束,因此,如何通過提高自身的網(wǎng)絡(luò)能力來構(gòu)建企業(yè)成長的資源基礎(chǔ)就具有重要意義。本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)化能力包含網(wǎng)絡(luò)整體關(guān)系的掌控,也包含戰(zhàn)略層面和操作層面,借鑒任勝鋼的觀點(diǎn),筆者將新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力分為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力及關(guān)系管理能力三個(gè)層次。
(1)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力是企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)演化進(jìn)程與企業(yè)自身發(fā)展進(jìn)度進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,預(yù)測網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)范圍的變動(dòng)程度與方向,及時(shí)制定與調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略的能力[9]。對新創(chuàng)企業(yè)來說,能否及時(shí)預(yù)見企業(yè)的供應(yīng)商、顧客及競爭者,并評估整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境尤其是關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對企業(yè)發(fā)展的影響,從而挖掘企業(yè)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與機(jī)會(huì),是走出新創(chuàng)弱性的關(guān)鍵。因此,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力決定了新創(chuàng)企業(yè)的未來發(fā)展方向,就企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的構(gòu)建而言,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建能力和關(guān)系管理能力具有導(dǎo)向作用[13]。
(2)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力。網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力是企業(yè)利用關(guān)系技巧選擇潛在合作伙伴、發(fā)起并動(dòng)態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力[14]。首先,網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力決定新創(chuàng)企業(yè)建立什么樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系構(gòu)成資源流動(dòng)的基本渠道是什么等關(guān)鍵問題;其次,成長期的新創(chuàng)企業(yè)面臨資源約束問題,同時(shí)也存在信息搜尋成本及交易成本高的問題,具備較高網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力的新創(chuàng)企業(yè)可以主動(dòng)選擇合適的交易伙伴,進(jìn)而培養(yǎng)相互信任的合作關(guān)系,從而降低交易成本,推動(dòng)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大;再次,網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力的提高,可以促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的形成,并提高網(wǎng)絡(luò)占位能力和網(wǎng)絡(luò)地位,以調(diào)動(dòng)和整合優(yōu)勢資源,以推動(dòng)新創(chuàng)企業(yè)的組織制度變遷和優(yōu)化。由此可見,新創(chuàng)企業(yè)如果具備較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力,就能夠獲取更多企業(yè)成長所需的互補(bǔ)性資源、降低企業(yè)間交易成本和提升網(wǎng)絡(luò)地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長目標(biāo)。
(3)關(guān)系管理能力。關(guān)系管理能力是企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系并進(jìn)行優(yōu)化和協(xié)調(diào)的能力[11]。對新創(chuàng)企業(yè)來說,關(guān)系管理能力的提高,首先是有利于提高它從網(wǎng)絡(luò)中獲取資源的質(zhì)量;其次是有利于它整合供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)成員的資源,降低采購成本和運(yùn)輸成本等,提升企業(yè)運(yùn)作效率;再次是提升它的網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)條件,使它能與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的成員良性互動(dòng),形成密度較高的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系并且逐漸向網(wǎng)絡(luò)中心移動(dòng),以靠近網(wǎng)絡(luò)核心位置提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)地位[15]。我們知道,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)地位越高其網(wǎng)絡(luò)權(quán)力也越大,能夠調(diào)動(dòng)的有效資源也越多,從而為企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大奠定資源基礎(chǔ)。因此,新創(chuàng)企業(yè)的關(guān)系管理能力的提升,為其后續(xù)成長提供良好保障。
3.創(chuàng)業(yè)成長中網(wǎng)絡(luò)化能力的衡量。
新創(chuàng)企業(yè)之所以要嵌入網(wǎng)絡(luò),是為了獲取稀缺的網(wǎng)絡(luò)資源,從理論上說,獲取網(wǎng)絡(luò)資源的前提是嵌入網(wǎng)絡(luò),盡管嵌入創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)為獲取資源提供了種種便利,然而,網(wǎng)絡(luò)嵌入本身也是有成本的,只有當(dāng)嵌入網(wǎng)絡(luò)得到的收益大于嵌入網(wǎng)絡(luò)需要支出的成本時(shí),通過網(wǎng)絡(luò)獲取資源才具有經(jīng)濟(jì)意義。網(wǎng)絡(luò)嵌入成本包括開發(fā)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),維持網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,提升網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等方面需要支付的成本,而網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的開發(fā)、維持過程就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的過程,因此我們將網(wǎng)絡(luò)嵌入成本稱為“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本”。企業(yè)家之所以要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動(dòng),目的在于從網(wǎng)絡(luò)中獲取收益,這種收益主要體現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)中獲取資源的交易成本節(jié)約。所以,企業(yè)成長中網(wǎng)絡(luò)化能力高低,可以用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本和網(wǎng)絡(luò)資源獲取的交易成本節(jié)約二者之間的關(guān)系來表達(dá)。從成本收益角度解釋,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力的提升表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本最小化及網(wǎng)絡(luò)收益最大化。
企業(yè)成長初期,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小且關(guān)系強(qiáng)度弱,市場認(rèn)可度較低,在產(chǎn)業(yè)鏈中處于弱勢地位,企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建及管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃及決策中,以期從網(wǎng)絡(luò)中獲取企業(yè)本身缺乏但又是成長所需的互補(bǔ)性資源,形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)收益。然而,新創(chuàng)企業(yè)為了嵌入網(wǎng)絡(luò),需要有相應(yīng)的資源投入,包括人力資源、財(cái)務(wù)資源及技術(shù)手段等方面。人力資源投入在于建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向的人力資源管理制度,包括人員甄選、培訓(xùn)、評估與開發(fā)等方面支付的教育培訓(xùn)費(fèi)用及工資;財(cái)務(wù)資源投入在于為企業(yè)與其網(wǎng)絡(luò)成員之間的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)提供必要的資金支持;技術(shù)支持則是引入企業(yè)信息管理系統(tǒng)以處理網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部各種信息和知識(shí)。這些資源投入就形成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營中的人力成本、財(cái)務(wù)成本及技術(shù)支持成本。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力的高低與這種成本支出的大小成反比,亦即企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力越高,網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營成本就越低。更為重要的是,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力不僅決定著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本,還決定了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)地位。具備較高網(wǎng)絡(luò)化能力的企業(yè),網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)量多,進(jìn)而與網(wǎng)絡(luò)成員互動(dòng)的機(jī)會(huì)也較多,也更有能力調(diào)動(dòng)優(yōu)勢資源,而企業(yè)的資源多寡決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的位置高低,因此,具有較高網(wǎng)絡(luò)化能力的企業(yè)擁有較高的網(wǎng)絡(luò)地位。
由此看來,創(chuàng)業(yè)成長中網(wǎng)絡(luò)化能力高低的衡量就有兩個(gè)基本維度:一是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本的高低;二是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)地位的高低。一個(gè)企業(yè)如果能夠花費(fèi)較少的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本而獲得較高的網(wǎng)絡(luò)地位,就表明該企業(yè)具有較高的網(wǎng)絡(luò)化能力。
二、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化成長的現(xiàn)實(shí)困境
1.農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)嵌入特征。
中國轉(zhuǎn)型時(shí)期,農(nóng)民工在城鄉(xiāng)之間的活動(dòng)具有明顯的“鐘擺式遷徙”特征,因此,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的空間選擇包括“進(jìn)城創(chuàng)業(yè)”和“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”兩種方式。從網(wǎng)絡(luò)理論的視角來看,新創(chuàng)企業(yè)的成長,一方面要注意社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的嵌入,通過“人際關(guān)系”紐帶獲取更多的網(wǎng)絡(luò)資源支持,另一方面要注意產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的嵌入,獲取產(chǎn)業(yè)分工合作收益[16],因此,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的雙重嵌入是創(chuàng)業(yè)成長的內(nèi)在要求[17]。然而,由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)尚未消除,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)具有跨產(chǎn)業(yè)乃至跨區(qū)域的特征,也就是說,大多數(shù)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的行業(yè)選擇不在傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,甚至是離開自己的家鄉(xiāng)進(jìn)入打工城市進(jìn)行創(chuàng)業(yè),基于此,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化成長突出地表現(xiàn)為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的分離式嵌入特征:從農(nóng)民工進(jìn)城創(chuàng)業(yè)來看,表現(xiàn)為對社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的偏離。農(nóng)民工的初始社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主要以親緣、血緣、地緣關(guān)系為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的空間分布主要在農(nóng)民工所屬的家鄉(xiāng)農(nóng)村。當(dāng)農(nóng)民工進(jìn)入城市時(shí),由于城鄉(xiāng)隔閡的存在,其生活圈子仍然建立在親緣和地緣關(guān)系上,其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)依舊,存在一個(gè)顯著的城市融入問題,而真正實(shí)現(xiàn)城市融入則需要花費(fèi)巨大的成本;從農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)來看,則表現(xiàn)為對產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的偏離。先前經(jīng)驗(yàn)是農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的重要影響因素,我國農(nóng)民工主要從事的行業(yè)是以制造業(yè)、建筑業(yè)和服務(wù)業(yè)為主,因此,即便是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),打工時(shí)代的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也是他們行業(yè)選擇的主要影響因素,農(nóng)村工業(yè)的散亂分布,使企業(yè)間的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系比較少,產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)育程度低,使農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)有效嵌入產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)需要支付高昂的成本,甚至無法真正建立起必要的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)??梢?,雙重網(wǎng)絡(luò)偏離特征,增加了農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本” [18]。
2. 農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入的現(xiàn)實(shí)困境。
如前所述,新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入主要是為了獲取企業(yè)成長所需的互補(bǔ)性資源,而企業(yè)能夠在多大程度上獲得這種資源,取決于企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的地位,而網(wǎng)絡(luò)地位的獲取需要企業(yè)進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,由此就需要支付相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本。因此,從成本收益的角度看,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本和網(wǎng)絡(luò)地位之間的權(quán)衡,可以成為判斷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力高低的依據(jù)。我們就此依據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)地位兩個(gè)維度,建立一個(gè)分析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力二維矩陣(如圖1所示),對新創(chuàng)企業(yè)來說,如圖1中的IV象限所示,如果能夠以較低的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本,獲取較高的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)地位,可以認(rèn)為是具有較高的企業(yè)化成長能力,以此為參照,我們借此二維矩陣來分析農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入的現(xiàn)實(shí)困境,存在如圖所示的I、II、III三種不同情形。
圖1 :新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力的二維分析矩陣
(1)“低網(wǎng)絡(luò)成本,低網(wǎng)絡(luò)地位”型——無網(wǎng)絡(luò)嵌入狀態(tài)。圖1中的第I象限代表的是未能嵌入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。由于城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的存在,以及受農(nóng)民工先前務(wù)農(nóng)職業(yè)的影響,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)無論是嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)還是產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)都存在諸多困難。農(nóng)民工進(jìn)城打工,首先面臨的是一個(gè)不熟悉的、全都是“陌生人”的社會(huì),在這個(gè)充滿陌生人的社會(huì)中,他們首先能夠依托和尋找的是以家人、親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)為對象的具有血緣、地緣基礎(chǔ)的同質(zhì)群體,構(gòu)建初級社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,無法突破融入城市的諸多屏障。城市社會(huì)的排斥導(dǎo)致他們與周邊的城市人、企業(yè)家或地方機(jī)構(gòu)的人際交往處于斷裂狀態(tài),從而游離于城市社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外,很少能夠得到流入地的創(chuàng)業(yè)資源支持。同時(shí),由于長期以務(wù)農(nóng)為職業(yè)的農(nóng)民工原本生活在鮮有工業(yè)文明濡染的鄉(xiāng)土社會(huì),缺乏構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)系的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致農(nóng)民工新創(chuàng)企業(yè)難以嵌入產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。因此,這一類創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工完全是依靠單純的市場交易關(guān)系維持新創(chuàng)企業(yè)與外部網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系,盡管沒有過多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本負(fù)擔(dān),但由于缺乏網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,新創(chuàng)企業(yè)的成長也因此受到限制。
(2)“高網(wǎng)絡(luò)成本,低網(wǎng)絡(luò)地位”型——初始網(wǎng)絡(luò)嵌入狀態(tài)。圖1中的第II象限代表的是盡管付出高額網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本卻未得到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)地位的農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)活動(dòng),這是農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)過程中普遍存在的現(xiàn)象。一方面,由于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的慣性,來自于農(nóng)村的農(nóng)民工文化程度和社會(huì)地位偏低,進(jìn)入城市勞動(dòng)力市場也難以擺脫身份歧視,只能處在具有明顯分層結(jié)構(gòu)特征的城市勞動(dòng)力市場的底層,難以突破原有網(wǎng)絡(luò)關(guān)系邊界;另一方面,從職業(yè)層面上說,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)進(jìn)入的是與其原有職業(yè)完全不同的全新領(lǐng)域,不設(shè)法嵌入一定的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,新創(chuàng)企業(yè)的生存空間就會(huì)受到威脅。因此,為了使新創(chuàng)企業(yè)能夠克服新創(chuàng)弱性,度過存活期,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者就會(huì)設(shè)法在自己原本陌生的領(lǐng)域和空間中拓展企業(yè)發(fā)展所必須的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。正因如此,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者不得不花費(fèi)較高的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本,打開城鄉(xiāng)分割和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換帶來的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入壁壘,從而出現(xiàn)“高網(wǎng)絡(luò)成本,低網(wǎng)絡(luò)地位”的無奈境地。在農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的初始階段,網(wǎng)絡(luò)嵌入狀況基本上屬于這種類型,因此也可將這種類型視為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的“初始網(wǎng)絡(luò)嵌入狀態(tài)”。
(3)“高網(wǎng)絡(luò)成本,高網(wǎng)絡(luò)地位”型——網(wǎng)絡(luò)關(guān)系發(fā)展?fàn)顟B(tài)。圖1中的第III象限代表的是通過支付較高的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本后才獲得較高網(wǎng)絡(luò)地位的農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。當(dāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者著手于嵌入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,盡管有可能面臨較高的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本門檻,但是,與完全依靠市場交易性關(guān)系維持的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)相比,如果有機(jī)會(huì)沖破網(wǎng)絡(luò)關(guān)系壁壘,將為后續(xù)的新創(chuàng)企業(yè)成長奠定基礎(chǔ)。因此,為了使新創(chuàng)企業(yè)獲得生存機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)者必須突破一切障礙,設(shè)法嵌入到網(wǎng)絡(luò)關(guān)系當(dāng)中。如前所述,由于農(nóng)民工群體的特殊性,這種網(wǎng)絡(luò)嵌入關(guān)系需要支付高額的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本。不過,從現(xiàn)實(shí)來看,的確有些農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者能夠通過強(qiáng)化與網(wǎng)絡(luò)中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系,不斷提高自身的網(wǎng)絡(luò)中心地位,以獲取新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源,并隨著自身能力的增強(qiáng),使網(wǎng)絡(luò)地位得到鞏固,成為成功的“農(nóng)民企業(yè)家”。但是,與其他群體相比,農(nóng)民工弱勢的社會(huì)地位和初始社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中資源的有限性,致使其提高網(wǎng)絡(luò)地位必然以支付高昂的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本為代價(jià)。我們知道,網(wǎng)絡(luò)的規(guī)制是依靠信任,如果這種信任是建立在工具性關(guān)系基礎(chǔ)上,不是以情感性關(guān)系為依托,那么,就很容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系鏈條的斷裂,一旦出現(xiàn)這種情形,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)地位將無法維持,由此支付的高額網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本將成為新創(chuàng)企業(yè)沉重的負(fù)擔(dān),阻礙新創(chuàng)企業(yè)的成長,這是現(xiàn)實(shí)中不少農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)企業(yè)紅火數(shù)年后最終銷聲匿跡的原因之一。但是,與初始狀態(tài)的農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入關(guān)系相比,隨著新創(chuàng)企業(yè)從存活期向成長期過渡,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系也逐漸豐富,盡管這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系需要高成本維持,但新創(chuàng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)地位也在逐漸提高,因此可以將其視為“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系發(fā)展?fàn)顟B(tài)”。
三、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)成長中網(wǎng)絡(luò)化能力的提升路徑
綜上分析,如果將圖1所示IV象限的“低網(wǎng)絡(luò)成本,高網(wǎng)絡(luò)地位”看作是農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成熟的標(biāo)志,那么,基于網(wǎng)絡(luò)成本與收益比較的角度,從“低成本低地位”、“高成本低地位”、“高成本高地位”、“低成本高地位”的演化,農(nóng)民工新創(chuàng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系狀態(tài)呈現(xiàn)出從“無網(wǎng)絡(luò)嵌入”、“初始網(wǎng)絡(luò)嵌入”、“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系發(fā)展”最后帶到“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成熟”的螺旋式上升的過程,這就是農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)成長中網(wǎng)絡(luò)化能力的提升路徑。
如前所述,新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力分為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力及關(guān)系管理能力三個(gè)層次,筆者認(rèn)為,這種網(wǎng)絡(luò)能力的層次性,與農(nóng)民工新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的螺旋式上升過程的階段性之間具有一定的對應(yīng)性關(guān)系。因此,農(nóng)民工新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力的提升路徑,可以分為三個(gè)不同階段:
1.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力提升階段。圖1第I象限代表的農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的“無網(wǎng)絡(luò)嵌入狀態(tài)”,意味著農(nóng)民工新創(chuàng)企業(yè)尚未對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行整體評估,甚至沒有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)嵌入的重要性,因此,這一階段的主要任務(wù)是提升農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力。如前所述,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)受到自身資源條件的制約,需要從外部獲取互補(bǔ)性資源,外部資源獲取是其網(wǎng)絡(luò)嵌入的主要目標(biāo)之一。因此,提高農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力,首先就要讓農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者能夠了解自己的新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展面臨何種資源約束,進(jìn)而了解這些資源存在于何處,通過何種路徑可以獲取這種資源。由此來看,提高農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力,事實(shí)上在很大程度上是幫助農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者做好創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,讓他們知道創(chuàng)業(yè)過程中關(guān)鍵的價(jià)值活動(dòng)及其資源需求,由此識(shí)別創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)需求,適時(shí)制定網(wǎng)絡(luò)關(guān)系行動(dòng)計(jì)劃,并有能力識(shí)別關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的深度、廣度與關(guān)聯(lián)度的平衡。因此,提升農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力,可以包含以下五個(gè)方面的內(nèi)容:一是明確創(chuàng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃;二是明確創(chuàng)業(yè)成長的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)需求;三是制定創(chuàng)業(yè)成長的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)拓展行動(dòng)計(jì)劃;四是提高對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)科學(xué)性和合理性的判斷能力;五是提高對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的深度、廣度和關(guān)聯(lián)度進(jìn)行平衡的能力。
2.網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力提升階段。圖1第II象限代表的是農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的“初始網(wǎng)絡(luò)嵌入狀態(tài)”,意味著創(chuàng)業(yè)者意識(shí)到嵌入網(wǎng)絡(luò)的重要性,開始著手網(wǎng)絡(luò)嵌入活動(dòng),并形成了初始的網(wǎng)絡(luò)嵌入關(guān)系。由于創(chuàng)業(yè)者缺乏準(zhǔn)確甄別合作伙伴和選擇有利網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的能力,往往無法識(shí)別網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建成本高昂,但網(wǎng)絡(luò)收益甚微,因此,這一階段企業(yè)需要通過網(wǎng)絡(luò)資源與企業(yè)資源需求的匹配分析有的放矢地構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,其主要任務(wù)是提升農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力。如前所述,城鄉(xiāng)分割和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換形成的網(wǎng)絡(luò)嵌入壁壘阻礙了農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)資源流動(dòng)的渠道,農(nóng)民工的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系仍然是以親緣和地緣關(guān)系為基礎(chǔ)的同質(zhì)性關(guān)系,與農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)成長中的資源需求不匹配,使得農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中不斷出現(xiàn)冗余節(jié)點(diǎn),不但消耗了企業(yè)資金也未帶來相應(yīng)的企業(yè)收益。因此,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者需要積極拓寬獲得關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的渠道,并且要能夠判斷不同關(guān)系的發(fā)展?jié)摿εc價(jià)值,維護(hù)有持續(xù)貢獻(xiàn)的關(guān)系并終止具有負(fù)效應(yīng)的關(guān)系??梢?,提升農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力可以包含以下三個(gè)方面的內(nèi)容:一是提高網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與關(guān)鍵資源需求的匹配分析能力;二是提高判斷不同關(guān)系發(fā)展?jié)摿εc價(jià)值貢獻(xiàn)的能力;三是政府可搭建網(wǎng)絡(luò)成員交流平臺(tái),例如組織農(nóng)民工企業(yè)家交流會(huì)、建立創(chuàng)業(yè)園等,并促進(jìn)農(nóng)民工企業(yè)與高等院校、科研機(jī)構(gòu)、科技服務(wù)中介等知識(shí)性關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的交流合作,彌補(bǔ)自身網(wǎng)絡(luò)關(guān)系缺口,有效建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
3.網(wǎng)絡(luò)管理能力提升階段。圖1第III象限代表的農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系發(fā)展?fàn)顟B(tài)”,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)活動(dòng)已經(jīng)成功嵌入關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò),并取得較好的網(wǎng)絡(luò)地位,但由于缺乏協(xié)調(diào)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的能力,會(huì)出現(xiàn)企業(yè)關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系鏈的松動(dòng)現(xiàn)象,因而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不僅缺乏穩(wěn)定性和延續(xù)性,網(wǎng)絡(luò)成本也未得到有效控制,因此這一階段的主要任務(wù)是提高企業(yè)的關(guān)系管理能力,降低網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的維持和維護(hù)成本。企業(yè)為保持與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的持續(xù)性聯(lián)系,需要增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度,以使企業(yè)不只是停留在簡單的交易關(guān)系層面。由于企業(yè)面臨嚴(yán)重的資源約束問題,只有合理配置資源使網(wǎng)絡(luò)關(guān)系相互匹配與均衡,才有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是為了獲取和利用其它企業(yè)的資源和能力,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使其轉(zhuǎn)化為企業(yè)專屬的知識(shí)和能力,從而增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的延續(xù)性。因此,提升農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理能力可以包含以下兩個(gè)方面:一是提高整合不同網(wǎng)絡(luò)關(guān)系資源的的能力,通過合理配置資源以均衡網(wǎng)絡(luò)關(guān)系產(chǎn)生最佳的協(xié)同效應(yīng);二是企業(yè)可以通過并購及股權(quán)等方式將網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)納入企業(yè)內(nèi)部,轉(zhuǎn)化為企業(yè)專屬的知識(shí)與能力。
四、結(jié)語
中國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),但是,由于農(nóng)民工群體的特殊性,創(chuàng)業(yè)資源缺乏是這一群體創(chuàng)業(yè)的主要制約因素,因此,提升網(wǎng)絡(luò)化能力,拓展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,獲取創(chuàng)業(yè)所需的互補(bǔ)性資源,對農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)成長有著重要的意義。上述研究表明,農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化能力提升的三個(gè)階段,反映出農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)企業(yè)由被動(dòng)適應(yīng)到主動(dòng)嵌入和管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,不斷追求“低成本,高地位”長遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)勢。但是,網(wǎng)絡(luò)化能力具有動(dòng)態(tài)性,會(huì)隨著企業(yè)成長而積累變化,因此,企業(yè)“低成本,高地位”的理想狀態(tài)并不是一成不變的,產(chǎn)業(yè)環(huán)境和企業(yè)所處微觀環(huán)境的改變都有可能導(dǎo)致企業(yè)與外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的解散與重新組合,進(jìn)入新創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的新起點(diǎn)和新階段??梢?,農(nóng)民工新創(chuàng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系狀態(tài)呈現(xiàn)出從“無網(wǎng)絡(luò)嵌入”、“初始網(wǎng)絡(luò)嵌入”、“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系發(fā)展”最后帶到“網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成熟”階段,是一個(gè)螺旋式上升的過程。
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責(zé)任編輯 劉絳華