“旅館大王”凱蒙斯·威爾遜

義鳴

美國“旅館大王”凱蒙斯·威爾遜堪稱是典型的白手起家的創(chuàng)業(yè)英雄。

因?yàn)樨毟F，他早在幼年時期就顯露出了異乎尋常的掙錢欲望和商業(yè)天賦。從最初做幾分錢買賣的爆玉米花開始，在不到20年的時間里，他歷盡磨難，取得了巨大的商業(yè)成就。他不僅創(chuàng)立了世界上分布最廣的連鎖旅館，為之建立了一直沿用至今的旅館管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，而且還深刻地影響并改變了這個行業(yè)，使“汽車旅館發(fā)展成為假日酒店，達(dá)到了完美的地步”（《星期日泰晤士報》評語）。

凱蒙斯·威爾遜的創(chuàng)業(yè)故事在美國早已家喻戶曉。他的名字已經(jīng)載入美國企業(yè)發(fā)展的史冊，成為“20世紀(jì)1000位創(chuàng)業(yè)者”之一，從而進(jìn)入了與丘吉爾、富蘭克林·羅斯福、威廉·福克納等這樣一些偉人并肩的行列。

過人的商業(yè)天賦

1913年1月5日，凱蒙斯·威爾遜出生于美國南方孟菲斯市的奧西奧拉小鎮(zhèn)。

他的父親查爾斯·凱蒙斯·威爾遜曾在海軍服役，當(dāng)司爐工和辦事員，退役后在一家保險公司做保險推銷員。由于工作出色，1912年受公司委派，前往奧西奧拉，在那里開設(shè)一個辦事處。他的母親多爾是孟菲斯市一個貧困家庭的女子，10多歲就在雜貨店打工，當(dāng)營業(yè)員。

就在威爾遜九個月大的時候，悲劇突然襲來。父親查爾斯得了肌肉萎縮性側(cè)索硬化癥的不治之癥，支配肌肉運(yùn)動的神經(jīng)細(xì)胞出現(xiàn)病變衰退，非常痛苦。1913年10月4日，他還來不及看到自己的兒子過1周歲生日便溘然去世。年方18歲的多爾忽然間成了寡婦和單身母親。

多爾忍痛給丈夫辦完喪事，身上已分文不剩。但她暗下決心：無論生活再艱難，也要把兒子撫養(yǎng)成人，并且要把他培養(yǎng)成將來在世界上有所建樹、留下印記的人。

她帶著嬰兒回到了孟菲斯市的娘家。為了糊口和養(yǎng)活幼子，她不得不將孩子撂在家里，自己出去打工，先是給一位牙醫(yī)當(dāng)助手，后來又當(dāng)上了一名簿記員。威爾遜后來回憶說：“她一個月的收入從來沒有超過125美元。此情此景，你能想象得出嗎？回首當(dāng)年，那是一段何等艱難的歲月啊，那真是度日如年！”

為了幫助母親，威爾遜在年幼時就開始干活掙錢了。他找到的第一份工作是給“奶油面包房”做廣告，掙了5美元。6歲時他找到了比較穩(wěn)定的工作，就是賣《星期六郵報》，每份售價5美分。沒幾個月，他發(fā)覺《婦女家庭雜志》每份售價為10美分，而且還可以讓他當(dāng)該報的地區(qū)經(jīng)營人，雇傭別的孩子替自己代賣。威爾遜很快從其住處的鄰近地區(qū)找到十幾個孩子替他賣雜志。該雜志每售出一份就能獲利3美分，其中替他賣雜志的人得2美分，他得1美分。在這么小的年齡就能盤算、計劃，并能鼓動別人為之工作，足以顯示威爾遜過人的商業(yè)天賦。

后來，威爾遜又找到一些掙錢活，如利用晚上時間在一位大伯家的地下室里制作搖椅、幫食品雜貨店把食品裝袋的工作等。

賣爆米花的窮小子

14歲那年，威爾遜在雜貨店找到了一份工作，當(dāng)一名送貨郎兼冷飲柜售貨員。這項工作有一個好處，那就是自己想吃多少就能吃多少冰淇淋。一天晚上，他騎自行車出去送貨，在一個十字路口遭遇車禍。命僥幸保住了，但他的左腿遭受重傷，有5處骨折。

他在醫(yī)院住了4個月，身體上的石膏敷了11個月。母親多爾利用工間的休息時間前往醫(yī)院，到病房照顧兒子，同時輔導(dǎo)他功課。在坎貝爾醫(yī)生的精心治療下，威爾遜終于能重新行走了。雖然他的一條腿在治愈后仍比另一條腿短2英寸，但車禍后一年，威爾遜便又重整旗鼓，開始工作了。

這次橫禍磨煉了威爾遜的意志。他認(rèn)為，這對他一生都有著重要意義。后來當(dāng)經(jīng)濟(jì)大蕭條的艱難歲月使無數(shù)美國人陷入恐慌和絕望時，他不僅承受住了巨大的重壓，而且還在危難中顯示出了其敏銳的洞察力和不屈不撓的精神。

1930年，經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷整個美國。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)最嚴(yán)重的那幾年，全美有三分之一的職工失業(yè)，找不到工作。在孟菲斯和全美其他的大小城市中，經(jīng)常能見到人們排長隊、等候領(lǐng)取救濟(jì)食品的情景。母親多爾這時就是失業(yè)大軍中的一員。

當(dāng)時，威爾遜剛剛17歲，再有一年就中學(xué)畢業(yè)了。但他決定輟學(xué)，去找工作，肩負(fù)起養(yǎng)家糊口的重?fù)?dān)。他下定決心，要使自己和母親徹底擺脫貧困?！拔也恢牢乙ジ墒裁垂ぷ鳎抑恢牢乙獢[脫貧困。我知道我必須設(shè)法掙錢?！?/p>

威爾遜找到的工作，是在一家經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)把股票的最新價格寫在木板上，每周工資12美元。不久，他當(dāng)上了簿記員，每周得到的報酬仍然是12美元，而其他簿記員每周工資為35美元。他要求加工資，但老板只給他一星期增加3美元。于是，他憤而離職："我為別人干全日制工作，這是我一生中的第一次。也是最后一次?！?/p>

他不再打算去為別人工作了，開始琢磨自己創(chuàng)業(yè)。他一直喜歡看電影，常常去孟菲斯劇院干一些雜活，這樣可以免費(fèi)看電影。有一天，他發(fā)覺該劇院不出售供觀眾邊看電影邊消遣的小食品，便認(rèn)為這是一個機(jī)會。于是，他直接去找孟菲斯劇院的經(jīng)理談，經(jīng)理又去和他的老板談。最后他們同意讓威爾遜在劇院門前放一臺爆玉米花機(jī)。

威爾遜用分期付款的方法，花50美元購買了一臺爆玉米花機(jī)。他開始在劇院門口出售爆玉米花，每袋賣一個鎳幣。誰都沒想到，這個不起眼的生意竟然非常紅火，每周能讓他凈賺四五十美元。這下，連孟菲斯劇院的經(jīng)理也眼紅了，他想法將威爾遜攆走，自己接手這個生意。威爾遜不得不離開，但他心里憤憤不平：“我要自己開一家電影院，這樣就不會再有人把我的爆玉米花機(jī)攆走了。”他暗下決心。

幾年后，威爾遜果真做到了這一點(diǎn)。

無本經(jīng)營電影院

離開影劇院后，威爾遜又瞅準(zhǔn)機(jī)會，開始經(jīng)營彈球機(jī)。他用賣給該劇院經(jīng)理爆玉米花機(jī)的錢，買了5臺已經(jīng)使用過的彈球機(jī)，每臺價格是10美元。他把這些彈球機(jī)分別安置在雜貨店和旅館的休息廳等熱鬧地方。威爾遜不停地忙碌著，一旦攢夠10美元，就馬上去再買一臺彈球機(jī)，再找一個安置彈球機(jī)的場所。他曾說：“我自己并不喜歡玩彈球機(jī)，我喜歡的只是彈球機(jī)賺的錢?！?

就在這期間，威爾遜經(jīng)人介紹認(rèn)識了后來成為他妻子的女孩多蘿西·李。

不久，他獲悉孟菲斯市郊區(qū)一個社區(qū)內(nèi)的電影院正待出售。這家電影院因?yàn)榻?jīng)營不善，已關(guān)閉多年。威爾遜去考察后，認(rèn)為這是個機(jī)會。于是，他就去找該電影院的業(yè)主談判。業(yè)主要價2000美元。威爾遜接受此價，但條件是必須在電影院重新開張后才能付款，每周付25美元，直至2000美元付清。業(yè)主同意了。

緊接著，威爾遜又前往全國劇院供應(yīng)公司，該公司的經(jīng)營者是鮑勃·博斯蒂克。那一天，博斯蒂克被威爾遜出色的口才打動了，將價值4000美元的影院設(shè)備出售給了威爾遜，關(guān)鍵是全部都是賒銷。就這樣，威爾遜在沒有支付任何首付款的情況下，就搞起了一項新的經(jīng)營。

由于管理得當(dāng)，這家電影院一開業(yè)就相當(dāng)紅火。

在博斯蒂克的大力資助下，威爾遜又在孟菲斯市通往機(jī)場和拉馬爾大道的彎角處建造了一家新的電影院。這家電影院又獲得了成功。于是，威爾遜一家接一家地繼續(xù)開設(shè)新的電影院，幾年里一共開辦了11家電影院。

這個時期，威爾遜每天工作至少15個小時，同時經(jīng)營爆玉米花、彈球機(jī)、電影院。另外，他還見縫插針地做了其他一些能夠穩(wěn)賺的生意，一是經(jīng)銷西伯格牌留聲機(jī)和沃利策牌留聲機(jī)，二是經(jīng)營香煙機(jī)，出售香煙。威爾遜后來回憶說：“世界上最令人興奮的事莫過于創(chuàng)業(yè)。奠定基礎(chǔ)，再在上面建造大樓?！?/p>

20歲涉足房地產(chǎn)

母親多爾一直向往有一幢自己的房屋。

1933年，威爾遜20歲了，他積蓄的錢已足夠給母親造一幢房屋。于是，他用1000美元在波普拉大街買了一塊地，又花1700美元建造房屋，一共花去2700美元。那個地方當(dāng)時還未開發(fā)，實(shí)際上還是農(nóng)村，可后來卻成為孟菲斯市最繁忙、最稠密的商業(yè)地帶之一。他曾用這幢房屋作抵押，得到6500美元貸款。這件事給威爾遜很大啟示：“如果說，能以1000美元買一塊地，以1700美元造一幢房屋，然后以此作抵押借到6500美元，那正是我所向往的經(jīng)營?！?/p>

從那天開始，威爾遜當(dāng)上了一名房地產(chǎn)商。

但威爾遜對建造住宅幾乎一竅不通。不過這不是問題，他已經(jīng)打好了主意：“只要你善于找到別人為你辦事，那就沒有什么太難的工作。你找一個能造房的人，再找另一個能鋪設(shè)管道的人。你要做的，就是把每一件事包出去?！?/p>

雖然不是住宅建造專家，但威爾遜入行不久就有了一個重要的發(fā)現(xiàn)：房屋中的空間并不像建造房屋外的空間那樣貴，擴(kuò)大房屋的面積，可使每平方米的造價下降約2美元。既然要造1000平方米的房屋，單是使所有的房間擴(kuò)大些，就有可能使該房屋達(dá)到1500平方米，而鋪設(shè)管道、安裝電線與門窗等費(fèi)用幾乎沒有什么變動，這增加的每平方房屋的造價之所以比較低，其原因就在于此。

這個發(fā)現(xiàn)使他在住宅建筑行業(yè)中多年占據(jù)穩(wěn)固的優(yōu)勢。

到了30年代末，威爾遜憑借其獨(dú)具的商業(yè)慧眼，在孟菲斯市先后購買了總值達(dá)400多萬美元的房地產(chǎn)。這些地產(chǎn)后來都大幅升值，獲利不菲。

1941年12月2日，威爾遜與多蘿西在孟菲斯正式舉行了婚禮?；楹螅瑑扇肆⒓磫⒊糖巴鶌W爾良，去參加沃利策牌留聲機(jī)會議，一邊旅游度蜜月，一邊仍在工作。

幾天后，日本偷襲珍珠港，太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)。威爾遜應(yīng)召入伍，成為美國空運(yùn)指揮部的一名飛行官。服役期間，他駕駛過各種不同類型的飛機(jī)，飛臨過美國本土各地。

1944年，威爾遜被派遣到亞洲，參加二戰(zhàn)中最艱巨的“飛越駝峰”空運(yùn)行動。當(dāng)時，日本占領(lǐng)了中國的大部分地方，幾乎控制了所有進(jìn)出中國的陸?？胀ǖ?。能夠安全進(jìn)入中國，給中國抗戰(zhàn)前線運(yùn)送急需物資設(shè)備的惟一途徑就是這條“空中走廊”：從印度的上阿薩姆地區(qū)起飛，穿越世界屋脊喜馬拉雅山，跨過緬甸熱帶叢林，抵達(dá)中國大西南。這條險象環(huán)生的空中走廊后來被稱為“駝峰航線”。二次大戰(zhàn)中，總共有600多架運(yùn)輸機(jī)在飛越駝峰過程中墜毀，大約1000名飛行員喪生。

威爾遜是當(dāng)年成功飛越駝峰的美國空軍飛行員之一。他幸運(yùn)地挺了過來，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的生死考驗(yàn)。

一個“異想天開”的契機(jī)

戰(zhàn)后，凱蒙斯·威爾遜退役返鄉(xiāng)，繼續(xù)經(jīng)營他從前的產(chǎn)業(yè)，生意做得紅紅火火。

1951年夏季的一天，威爾遜帶著母親、妻子和5個孩子，興致勃勃地驅(qū)車前往華盛頓特區(qū)，準(zhǔn)備在那度過一個愉快的假日。他們?nèi)胱‘?dāng)?shù)匾患移嚶灭^，旅館破舊簡陋，沒有洗澡地方，更沒有娛樂場所，租金卻貴得驚人。而且，旅館對與大人合住一間客房的每個孩子都要額外加收2美元。當(dāng)時，一間客房的宿費(fèi)大約是6至8美元，5個孩子加起來，就要另外多收10美元。威爾遜認(rèn)為這是不應(yīng)該的。旅途中的種種遭遇，使愉快的度假變成不愉快了，因此未等假期過完，威爾遜一家就打道回府。在回家的路上，商人的本能使威爾遜思緒萬千。他想：為什么我自己不開個汽車旅館呢？

威爾遜的想象力簡直像長了翅膀，飛得很遠(yuǎn)。他想：在我開設(shè)的汽車旅館里，不但要給旅客提供理想的住宿條件，而且還要成為旅客獲得許多享受和樂趣的場所。還有，對孩子絕不另收費(fèi)用，而且還要為孩子們提供游玩的地方。他又想到，戰(zhàn)后乘坐火車外出的人越來越少，而駕駛汽車的人越來越多，何不開個汽車旅館連鎖公司，專門經(jīng)營汽車旅館，為那些喜歡沿著公路觀賞風(fēng)景、消磨時光的旅客提供食宿方便呢？這種旅館一旦建成，肯定會大受歡迎，這不是一條極好的生財之道嗎？

這次不愉快的度假，竟成為威爾遜開創(chuàng)新事業(yè)的契機(jī)。

威爾遜在構(gòu)思其理想的汽車旅館的過程中，還做了大量的測量工作。早在許多年前，他就養(yǎng)成一種習(xí)慣，出門無論到什么地方，總是隨身帶著一把卷尺。因此，在那次度假旅游開始后，每到一家汽車旅館，他總是對自己住宿的每一個房間進(jìn)行認(rèn)真的丈量。經(jīng)過無數(shù)次測量，他已確切地測出，要使客房既能高效率使用，又能符合舒適的要求，其理想的面積應(yīng)該是多少。他得出的結(jié)論是，汽車旅館的理想的客房面積（不包括盥洗室）應(yīng)該是18英尺長、12英尺寬。這樣的面積可供擺兩張雙人床、椅子和一些別的家具，余下的空間仍可供人在房間內(nèi)方便地走動。這個房間公式，在50多年后的今天，仍然被世界旅館業(yè)廣泛地遵照使用。

威爾遜很快畫出了汽車旅館的草圖，接著請一位專業(yè)制圖的朋友埃迪·布盧斯坦來幫助他畫工程圖紙。一天晚上，大概在工程圖紙即將完成之時，布盧斯坦觀看電視，恰巧看到電視在播放電影《假日酒店》。布盧斯坦一時心血來潮，就在其圖紙上潦草地寫了幾個字：“假日酒店”。威爾遜看到這個很有吸引力的店名后說：“這個名字好極了，我們就用它！”

第一個假日酒店

1952年8月1日，世界上第一個假日酒店正式開張。

這個全新的旅館建在孟菲斯市薩默大街4941號。這是威爾遜所擁有的貯木場前面的一塊空地。為了籌集建設(shè)資金，威爾遜首次采用了一種叫做“取得承諾”的方法。當(dāng)時，經(jīng)紀(jì)人杜克帶著威爾遜的計劃，找到國民通用人壽保險公司。經(jīng)過談判，這家保險公司答應(yīng)在威爾遜的汽車旅館建成時，貸款給威爾遜32.5萬美元。這就是所謂的“取得承諾”。 威爾遜“取得承諾”后，便向第一田納西銀行申請借32.5萬美元。該銀行知道能收回貸款，因?yàn)樗选叭〉贸兄Z”，于是欣然同意貸款給他。結(jié)果，威爾遜只花了28萬美元就把假日酒店建成了。

假日酒店不僅漂亮、舒適、服務(wù)周到，而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，更重要的是它還兌現(xiàn)了威爾遜從前的承諾：跟父母同住一室的孩子不額外收費(fèi)。因此，酒店一開業(yè)就很紅火。

從經(jīng)營電影院時起，威爾遜就懂得招牌的重要價值和意義，懂得招牌必須引人注目，要能亮出品牌。因此，在假日酒店的建造過程中，他特意花1.3萬美元搞了一塊巨型招牌，高50英尺，招牌上寫著“假日酒店汽車旅館”，上面的字母能變動。凡是駕駛機(jī)動車的人，很遠(yuǎn)就能一眼望見它。即使是不識字的小孩看了這塊招牌，都會聯(lián)想到這是一個有趣的逗留之所。而青年人更能聯(lián)想到這黃綠兩色的大招牌的延伸意義：一個游泳池，種種售貨機(jī)，一臺免費(fèi)取用的制冰機(jī)，餐廳有專為兒童設(shè)計的菜單，房間寬敞，可以自由走動。威爾遜的孩子們甚至還自創(chuàng)了一支歌曲：“我看到了招牌，招牌看到了我。上帝保佑招牌，上帝也保佑我?！?/p>

幾年之后，威爾遜又將酒店名稱改為“美國假日酒店”，使之更加響亮好記。隨著假日酒店一家家開起來，這塊招牌成了美國婦孺皆知的最著名的商標(biāo)之一。這個形象標(biāo)志，當(dāng)然也被威爾遜復(fù)制在了假日酒店的餐巾、杯子、酒瓶、托盤、火柴盒、塑料袋、明信片、鐘等所有用品上面。

威爾遜聘請赫爾穆特·沃格爾擔(dān)任第一個假日酒店的經(jīng)理。沃格爾14年前從德國移居到美國，在歐洲學(xué)過糕點(diǎn)手藝，曾在皮博迪賓館受重用。他在得知威爾遜興辦假日酒店的計劃后，非常感興趣，便辭掉了皮博迪賓館的工作，轉(zhuǎn)投威爾遜的假日酒店。這個小伙子干得非常出色，他的工作成績給假日酒店后來的經(jīng)理們樹立了榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。

在威爾遜帶領(lǐng)全家去華盛頓旅游度假后僅僅一年，第一個假日旅館就誕生了。此后，假日酒店不斷發(fā)展，逐漸在美國50個州以及世界各地開設(shè)了1750個分店，成為有史以來最龐大的連鎖旅店。

因?yàn)橐淮尾粷M而引發(fā)的想像力，就這樣為威爾遜帶來了37億美元的財富。

“400家假日酒店的預(yù)言”

第一個假日酒店開張不久，凱蒙斯·威爾遜便著手發(fā)展更多的假日酒店。1952年9月，他在報紙上刊登整版廣告，宣布首家假日酒店已開張營業(yè)，同時列舉了接著將開張的三家假日酒店及其地址。

不到兩年時間，假日酒店就成為孟菲斯旅館業(yè)市場上的一名主要經(jīng)營者。

威爾遜在經(jīng)營上有三大愛好。第一個愛好是購買土地，并發(fā)揮想象力，給買來的土地派用場；第二個愛好是開發(fā)并建造跟別人不同的建筑物；第三個愛好是買東西買得比別人便宜。

1953年，威爾遜與住宅營造商全美聯(lián)合會副主席華萊士·約翰遜成為合作伙伴，共同經(jīng)營假日酒店。威爾遜把這一點(diǎn)看作是向全國鋪開假日酒店的一條途徑。他們商量決定：迅速與成百上千家旅館取得聯(lián)系，使假日酒店當(dāng)時就能采用各家旅館已經(jīng)實(shí)行的預(yù)訂制度和營銷計劃；通過向其他的住宅營造商兜售建造假日酒店的計劃和許可證，在本行業(yè)率先采用特許制度，并把它推向全國。

1954年底，假日酒店已經(jīng)令人吃驚地開設(shè)了11家特許經(jīng)營分店。大多數(shù)分店一開張就生意興旺。

隨著假日酒店的遍地開花，其特許經(jīng)營人也越來越多。但這些人的能力卻參差不齊，因此亟需公司對他們進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和要求，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。公司成立了一個專門的檢查監(jiān)督部門，對每一家特許店一年至少檢查4次。對于檢查不合格、糾正問題不及時的特許店，公司會辭退其管理人員。情況嚴(yán)重者，可以撤消其特許經(jīng)營權(quán)。

經(jīng)過這番整頓，假日酒店駛?cè)肓似椒€(wěn)發(fā)展的快速道。

1954年，威爾遜當(dāng)選為孟菲斯市住宅營造商聯(lián)合會主席。第二年，威爾遜聘請一名有成就的律師比爾·沃爾頓出任假日酒店的首席執(zhí)行官。為了使假日酒店的牌號和它所代表的獨(dú)特的服務(wù)項目進(jìn)一步制度化，黃綠兩色的大招牌和“全國旅館大王”之類的口號也獲得了專利權(quán)的保護(hù)。假日酒店特許經(jīng)營權(quán)的合同文本寫得非常嚴(yán)密，不容對最根本的服務(wù)項目和具體規(guī)定作任何的偏離，從而使假日酒店成為“一個令人信得過的品牌名稱”。沃爾頓還擬訂了一份操作手冊，具體規(guī)定了每一位假日酒店特許經(jīng)營人所必須滿足的種種要求。同時他又?jǐn)M訂了一份培訓(xùn)計劃，讓特許經(jīng)營人接受培訓(xùn)，以便按照被稱為“假日酒店發(fā)展之路”的方式方法來運(yùn)作。

1957年，假日酒店公司第一次在證券交易所的場外市場掛牌交易。此后，假日酒店的發(fā)展不斷加速，其建造速度之快達(dá)到驚人的程度。1958年，第50家假日酒店在田納西州的戴爾斯堡開張。1959年，第100家假日酒店在佛羅里達(dá)州的塔拉哈西市開張。1961年，第200家假日酒店在加利福尼亞州的棕櫚泉開張。1960年，平均每星期有一家新的假日酒店開張；而到1962年，新開張的假日酒店平均一星期達(dá)兩家。

1962年2月，第400家假日酒店在印第安納州的溫森斯開張之際，威爾遜抑制不住欣喜的心情：“好了，把第400家假日酒店開張之事告訴給多蘿西，這大概是我一生中最大的樂趣之一吧?！笔昵埃蚱拮佣嗵}西預(yù)言要開辦400家假日酒店，如今這個預(yù)言已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。

事業(yè)的巔峰

假日酒店經(jīng)過60年代的飛躍發(fā)展，成了美國華爾街的寵兒，它的股票于1963年9月30日在紐約證券交易所正式上市，開盤價24.5美元。這一天，威爾遜帶著母親多爾和妻子多蘿西一起去紐約，祝賀假日酒店股票正式上市。母親多爾高興之下，做了該股票的頭筆交易，買了100股假日酒店股票作為紀(jì)念。

首席執(zhí)行官比爾·沃爾頓這樣敘述假日酒店股票在紐約證券交易所上市的情況：“我們的股票在開始時是不通過交易所進(jìn)行的，一般情況下，這樣的股票要經(jīng)過十年八載，當(dāng)其交易量達(dá)到足以表明能列入紐約證券交易所時，才被獲準(zhǔn)上市交易?？墒牵瑒P蒙斯一旦有了一種想法，就會像一條斗牛狗一樣。他本意就是要使本公司股票在紐約證券交易所上市。當(dāng)然了，假日酒店的股票獲準(zhǔn)在該交易所上市，比一般的股票花的時間縮短了約三四年。”

1964年，計算機(jī)作為市場上的一種新技術(shù)和新產(chǎn)品，剛進(jìn)入企業(yè)界，威爾遜馬上就預(yù)感到了計算機(jī)將給企業(yè)帶來很大好處。他隨即同國際商用機(jī)器公司（IBM公司）達(dá)成協(xié)議，由該公司給假日酒店設(shè)計、安裝一套計算機(jī)系統(tǒng)，以便旅客即時找出或預(yù)訂任何一家假日酒店的客房。

計算機(jī)新技術(shù)為假日酒店的起飛，起了不可估量的作用。到了1970年，假日酒店已經(jīng)發(fā)展成為世界上第一個年營業(yè)額達(dá)10億美元的連鎖旅館。1972年，公司在世界各地開設(shè)的分店達(dá)到1405家，一年服務(wù)的旅客達(dá)7200萬人，成為世界歷史上分布最廣、也最為龐大的連鎖旅館。

1972年6月，威爾遜登上了美國《時代》雜志的封面。封面上的威爾遜，藍(lán)色的眼睛，目光炯炯有神，在他的身后顯出一塊假日酒店的招牌。封面上方的標(biāo)題是：“這是一位擁有30萬張床位的人?！狈饷嫔系谋尘笆且幻囆g(shù)家畫的一條高速公路，它似乎延伸到無限遠(yuǎn)的地方。

“閑不住的老爹”

1979年春，假日酒店公司在世界各地已經(jīng)發(fā)展有1759家分店，遍及五十多個國家，擁有的客房總數(shù)比其最大的競爭對手多一倍。這年5月16日，在公司的股東大會年會上，威爾遜正式宣布退休，時年66歲。

28年來，第一次從假日酒店的繁忙工作中脫身出來，他感到了無比的自由和輕松?？墒?，連他自己也知道，他的“退休”跟其他人是不一樣的。兒子鮑勃甚至說：“我認(rèn)為，他真正過退休生活至多半天時間?！?/p>

不久，威爾遜前往佛羅里達(dá)州薩拉索塔。那里有他一家公司，也有一座住宅，關(guān)鍵是還有一位多年之交的伙伴比利·斯普林杰。

在斯普林杰的陪同下，威爾遜到附近的薩尼伯爾島風(fēng)景區(qū)游玩了一趟。就在不久前，斯普林杰按照分時出售的方式，花一萬美元購買了處于該風(fēng)景區(qū)內(nèi)的一幢兩臥室住房，一年有兩星期可以自由居住。分時出售？威爾遜還是第一次聽到這種銷售方法。他驚奇地瞪大了眼睛，忽然喊道：“太好了，我們有一種新的經(jīng)營思路了！”

威爾遜馬上在附近有迪斯尼樂園的奧蘭多購買了357英畝土地，開始在那里建造住宅——橘湖鄉(xiāng)村俱樂部。

1982年，他的橘湖鄉(xiāng)村俱樂部正式建成開張。

橘湖俱樂部將建成的1100多幢別墅后，以分時出售的方式賣給了4.5萬名買主。橘湖項目還包括：一幢價值650萬美元的俱樂部建筑，一個有27孔的可供比賽的高爾夫球場，11個網(wǎng)球場，一個小高爾夫球場，一個80英畝的湖及湖濱區(qū)，多個游泳池等。橘湖別墅上市后第一年，就按照分時購買法賣了約2800萬美元。買主幾乎遍及全美50個州，以及世界上81個國家。威爾遜深感欣慰，橘湖是他開發(fā)的不動產(chǎn)項目中最出色、最成功的一個。

除了橘湖項目，“退休”后的威爾遜還搞了其他一些經(jīng)營。他在離迪斯尼樂園大門僅一英里的地方開辦了一家旅館，取名“威爾遜世界”；在孟菲斯市外的正東面建造了一家工廠直銷商場，商場生意興隆。另外，他還經(jīng)營了“老爹”牌辣味玉米餅加沙司。這個項目沒干幾年，他就把它這個只有10萬美元的投資項目，發(fā)展成了全年達(dá)到1200萬美元營業(yè)額的生意。1987年，他把這個項目以950萬美元的價格轉(zhuǎn)手賣掉了。

1982年春，在匹茲堡的一次宴會上，年邁的威爾遜被授予企業(yè)家終身成就獎。頒獎辭是這樣寫的：“他白手起家，開始搞幾分錢買賣的爆玉米花，在種種行業(yè)辦起了一家家企業(yè)，飛黃騰達(dá)，以極其卓越輝煌的業(yè)績，載入美國企業(yè)的史冊?！保ň庉?雨馬）