“最佳合伙人”劉慶峰：遠見和堅持

李冰冰

還在拿著iPhone樂此不疲地跟Siri對話嗎？

更好玩的來了。

無需網(wǎng)絡，無需流量，動動嘴皮照樣能讓手機自動搜歌發(fā)短信——這就是安徽科大訊飛公司最新研發(fā)出來的“離線語音識別”技術。

“技術大?！睂９ブ悄苷Z音

2000年，比爾·蓋茨在卸任微軟董事長后進行了一場巡回演講，有人問他：“你最看好未來什么IT技術？”他舉出的第一項技術就是語音。而在此之前，他已多次公開宣稱，鍵盤、觸摸屏、鼠標等外部電腦操作設備將徹底讓位于語音。

事實上，IT巨頭在上個世紀末已開始布局語音產(chǎn)業(yè)，IBM、Motorola、Intel等相繼在中國成立實驗室，中國科技大學則早在1992年就有了人機語音科技實驗室，劉慶峰是中科大最早進入實驗室的本科生之一。

劉慶峰1973年出生在安徽涇縣一個普通家庭，從小展露出超人的數(shù)學天分。在那個買東西還需要憑“票”的時代，只有五六歲的劉慶峰總能把錢、票算得又快又清楚。

1990年，他考入中科大無線電電子學專業(yè)。在高手如云的學校里，他的數(shù)理方程、力學、電磁場、光學等課程都是全系第一。1992年，為了更多出國的機會，劉慶峰一度想轉(zhuǎn)到數(shù)學系。這時，一個改變他命運的機會找上門來——導師王仁華教授將他選進科大人機語音科技實驗室。

在計算機還未普及的時代，劉慶峰興奮地覺得：“人機語音交互技術挺有意思。”

1998年，碩士畢業(yè)的“技術大?！眲c峰，接到了多所海外名校的全額獎學金錄取通知書。但此時，一個更大的誘惑擺在他面前：他負責的語音合成系統(tǒng)在一次國家級中文語音技術挑戰(zhàn)賽中獲得冠軍，并在國際業(yè)界第一個做到3.0標準，距離民用只有一步之遙。

“這很可能就是產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的前夜?！眲c峰說，如果出國，他很難短時間內(nèi)再組建一個這么好的技術團隊。“更重要的是，當時中文語音市場基本上全被外企占據(jù)，我一直想改變這一點?！?/p>

于是，在全球響徹IT創(chuàng)富神話的1999年，以劉慶峰為主的18人“科大訊飛”公司成立，他出任總經(jīng)理。

理想與現(xiàn)實的距離

邊創(chuàng)業(yè)邊讀博的劉慶峰意氣風發(fā)，“手握核心技術，感覺世界就在腳下”。

但他很快意識到，理想與現(xiàn)實的距離，“是虧損和一百個億那么遠”。

1999年11月，他們開發(fā)出一款電腦桌面軟件，把手寫輸入的隨意性、鍵盤輸入的準確性和語音輸入的高效性結合起來，當時號稱“只要能說話就能使用電腦”。這款產(chǎn)品確實讓人眼前一亮，劉慶峰拿去參加很多展會都非常受追捧。但隨后的市場效果讓他們大跌眼鏡。劉慶峰回憶，顧客來看產(chǎn)品時滿意度100%，在場使用時滿意度70%，用戶自己操作時滿意度降至30%。

當公司賬上只剩下20萬元時，他們決定放棄B2C，轉(zhuǎn)向B2B。劉慶峰聯(lián)系了華為、中興、聯(lián)想……提出由科大訊飛負責開發(fā)引擎、語音合成和語音識別芯片，而對方則負責應用集成，再向消費者推出。

這次轉(zhuǎn)型，成為中國語音技術產(chǎn)業(yè)化的真正起點。

1999年底到2000年初，總工程師陳濤帶著同事在公司住了一個多月，沒日沒夜地對系統(tǒng)修改測試再修改，最終成功通過了華為的測試。到2000年年底，科大訊飛擁有了50位穩(wěn)定的客戶，也憑此拿到了關鍵性的風險投資。

此后，科大訊飛進入了發(fā)展快車道。2001年迎來聯(lián)想投資；2004年公司開始盈利；2008年，科大訊飛登陸中小板，如今是亞太地區(qū)最大的語音上市公司。充裕的資金加上技術的突破，科大訊飛加足馬力在電信、銀行、國家安全等領域拓展疆土，2013年前9個月，公司實現(xiàn)營業(yè)收入7.57億元，同比增長43.74%。

“語音技術革新很快，如果中國不能在語音技術上掌握主動和先進，就如同被別人掐住咽喉，既難受又危險。”劉慶峰很有緊迫感。

創(chuàng)造生活必需品

隨著蘋果Siri的發(fā)布，市場掀起一陣語音熱潮，而在語音領域已堅守13年的科大訊飛也逐漸聲名鵲起。

如果說喬布斯在做一件藝術品，那么劉慶峰則希望創(chuàng)造生活必需品。他將這種理念也貫徹到對產(chǎn)品的開發(fā)上。

2010年，科大訊飛推出訊飛語音輸入法。當時，用戶還是通過鍵盤和觸摸屏輸入，但局限于手機屏幕小，傳統(tǒng)輸入非常麻煩。訊飛語音輸入法雖然沒有放棄鍵盤和手寫，但在手寫上作了改進，實現(xiàn)了疊寫和連寫，不用等待一個字生成文本后再輸入下一個字，大大提高了輸入效率。而語音輸入更是實現(xiàn)了在3G網(wǎng)絡下1秒鐘完成，2G網(wǎng)絡下2秒完成。

此后，他們又推出訊飛語點。一個版本出來時，拿給劉慶峰測試，不用任何工具，僅憑耳朵，聽完之后，劉慶峰就質(zhì)問開發(fā)團隊，一段語音怎么會出現(xiàn)兩個人的聲音？研發(fā)負責人葛勇說，“劉慶峰對技術很挑剔，一點點瑕疵都逃不過他的眼睛和耳朵，為此爭吵甚至拍桌子是家常便飯?！?/p>

在劉慶峰的設想中，未來衣食住行各個領域都會出現(xiàn)科大訊飛的影子。去年起，合肥中考英語口語測試所使用的“人機對話”模式，就采用了科大訊飛的語音系統(tǒng)，日后還會推廣到廣東等其他省份；深圳的大型玩具廠商已經(jīng)開發(fā)出第一架聲控飛機、第一個能聽會說的玩具機器人、第一個能聽會說的兒童玩具手機……而他們最新開發(fā)的“離線語音識別”技術，“今后，它還能結合微波爐、洗衣機這些家居必需品，實現(xiàn)智能家居的夢想”。劉慶峰舉了個例子，目前的微波爐有加熱、燒烤、幾分鐘等N個鍵，有了離線語音識別系統(tǒng)，只需要對著1個語音輸入鍵說一聲“加熱五分鐘”就能代替所有繁瑣程序。

“夢想不是一成不變的。但不管夢想如何改變，有兩件事特別重要。一是要勤奮，努力積累；二是要做一個誠信的人。做到這兩點，社會各界支持你的力量就會慢慢把你推向成功。”

簡單真誠成就“最佳合伙人”

創(chuàng)業(yè)時同舟共濟，成功后矛盾叢生——這是許多創(chuàng)業(yè)故事難以避免的“俗套”。

但在科大訊飛公司，從創(chuàng)業(yè)時一起吃盒飯、啃黃瓜，到上市后股價飆升，核心的6個合伙人一個沒走，首批18個員工只有兩人因隨家人出國離職。

被稱為“學生創(chuàng)業(yè)第一人”的劉慶峰認為秘訣只有4個字：簡單真誠。

“該說就說、該笑就笑、該罵就罵，不搞背后猜疑、權勢壓人，大家人格平等?！?/p>

“團隊中也有不同聲音，現(xiàn)在也吵架，但關鍵看是不是為了公司發(fā)展，有沒有規(guī)則讓每個人能充分表達觀點。”他說。

共同的價值觀和夢想，讓這個團隊在十幾年的共同戰(zhàn)斗中擰成一股繩。此外，劉慶峰給予員工的股權激勵覆蓋面之大，在上市公司中比較罕見。這個“最佳合伙人”的合伙計劃還延伸到全國，組成了中國語音產(chǎn)業(yè)的“國家隊”，改變了國內(nèi)從事智能語音研究的科研單位常年各自為戰(zhàn)的局面。

2013年公司14周年慶當天，劉慶峰請公司全體員工看了《中國合伙人》。

他希望這些平均年齡不到30歲、和他當年創(chuàng)業(yè)時一樣年輕的男女們，從影片中看到兩點：遠見和堅持。（編輯/張本科）