項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制分析

馮 翔

(上海大學(xué),上海 200063)

項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制分析

馮 翔

(上海大學(xué),上海 200063)

進(jìn)度控制在工程施工中的各階段起著非常重要的作用,對項(xiàng)目進(jìn)度有效的控制和管理是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素。該文針對進(jìn)度控制的重要性,通過介紹項(xiàng)目進(jìn)度控制的定義和作用,探討并分析了影響工程項(xiàng)目進(jìn)度的各種因素,提出了相應(yīng)的進(jìn)度控制措施。

項(xiàng)目管理; 進(jìn)度控制; 措施

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,現(xiàn)代工程項(xiàng)目的規(guī)模越來越龐大,技術(shù)越來越復(fù)雜,對人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素的要求亦越來越高。因此,項(xiàng)目管理中的進(jìn)度控制成為一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作。進(jìn)度控制貫穿于整個(gè)工程項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)階段、設(shè)備材料采購階段、工程施工階段和試車投產(chǎn)階段的全過程。有效的進(jìn)度控制決定著工程項(xiàng)目能否按時(shí)投入使用,也決定著工程項(xiàng)目的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益能否有效發(fā)揮。

1 項(xiàng)目進(jìn)度控制概述

1)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是指工程項(xiàng)目實(shí)施過程中各階段工作開展的先后順序、開始和完成的時(shí)間、相互銜接關(guān)系。通過進(jìn)度計(jì)劃編制可以使整個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施過程前后串聯(lián)起來形成一個(gè)整體。所以,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制是進(jìn)度控制的依據(jù)。

2)項(xiàng)目進(jìn)度控制是指在項(xiàng)目實(shí)施過程中對各階段的每項(xiàng)工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控,將實(shí)際情況和計(jì)劃進(jìn)行對比,檢查項(xiàng)目進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行,對出現(xiàn)的偏差分析原因,及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整,以保證項(xiàng)目能夠按照預(yù)定目標(biāo)順利完成。

3)項(xiàng)目進(jìn)度控制是一種動態(tài)控制過程,如圖1所示。

4)項(xiàng)目進(jìn)度控制是一個(gè)周期性的循環(huán)過程:編制進(jìn)度計(jì)劃——執(zhí)行并監(jiān)控進(jìn)度——發(fā)現(xiàn)并分析偏差及影響因素——采取措施,如圖2所示。

2 項(xiàng)目進(jìn)度控制的地位和作用

項(xiàng)目管理的“三控”是進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制。進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制是對立統(tǒng)一的。

通常情況下,如需要加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,必然需要增加項(xiàng)目實(shí)施成本,同時(shí)也需要采取嚴(yán)格的項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制措施,來保障項(xiàng)目目標(biāo)完成;項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度慢會無形中導(dǎo)致項(xiàng)目投入成本增加,相反,進(jìn)度快會使工期提前則會提高項(xiàng)目投資效益;項(xiàng)目實(shí)施中嚴(yán)格控制質(zhì)量,避免返工便會加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度;此外,壓低項(xiàng)目實(shí)施成本不可避免的會影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,從而影響到項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量。

進(jìn)度控制、質(zhì)量控制與成本控制是項(xiàng)目實(shí)施的一個(gè)整體控制系統(tǒng)。工程項(xiàng)目管理就是要解決好三者之間的矛盾,爭取將項(xiàng)目做到建設(shè)工期最短、投資成本最低、工程質(zhì)量最高。

項(xiàng)目進(jìn)度控制不僅僅直接關(guān)系到項(xiàng)目目標(biāo)能否按照預(yù)定計(jì)劃實(shí)現(xiàn),還關(guān)系到項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量和實(shí)施成本,更直接關(guān)系到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。項(xiàng)目進(jìn)度控制的目的是通過糾正實(shí)際與計(jì)劃進(jìn)度的偏差以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),如果僅重視項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制,而不重視對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制,勢必會影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3 項(xiàng)目進(jìn)度控制的影響因素

由于工程項(xiàng)目具有周期長、參與單位多、受工程環(huán)境影響大、一次性等特點(diǎn),因此一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施從設(shè)計(jì)、采購招標(biāo)、安裝調(diào)試到投產(chǎn)使用,會受到各種因素的影響。這些因素有承包方的因素,也有來自于業(yè)主、施工單位、政府管理部門等相關(guān)單位的因素。如果項(xiàng)目進(jìn)度不仔細(xì)考慮各種影響因素,往往容易造成工期延誤。

3.1 人為因素

3.1.1 業(yè)主因素

1)業(yè)主主未能按計(jì)劃提供施工場地或提供的場地不能滿足施工要求,未能如期拿到政府批文。

2)對工程項(xiàng)目施工工期要求過緊,不能給出一個(gè)正確合理科學(xué)的要求工期。

3)不能按合同支付工程款,使施工單位資金緊張,影響項(xiàng)目進(jìn)度。

4)監(jiān)理費(fèi)用降低,造成監(jiān)理公司無法派高素質(zhì)、高水平人員到崗監(jiān)督。

3.1.2 施工方因素

1)施工單位在工程投標(biāo)時(shí),對工程造價(jià)與工期的關(guān)系認(rèn)識不足,致使在施工實(shí)施過程中,由于工程報(bào)價(jià)低,在要求增加人力、施工機(jī)具時(shí),無法及時(shí)配備,制約了工程進(jìn)度。

2)施工人員技術(shù)、資質(zhì)、水平能否滿足項(xiàng)目施工要求。

3.1.3 設(shè)計(jì)方因素

1)設(shè)計(jì)單位內(nèi)部不同專業(yè)之間溝通不足,查對不嚴(yán)謹(jǐn),設(shè)計(jì)變更太多,造成現(xiàn)場返工。

2)能否按照合同約定及時(shí)提供施工圖紙。

3)設(shè)計(jì)人員能力參差不齊,往往不能及時(shí)有效的解決現(xiàn)場施工中遇到的問題。

3.1.4 總包方因素

1)總包方對所承擔(dān)的工程項(xiàng)目特點(diǎn)與項(xiàng)目環(huán)境條件沒有清楚的認(rèn)識。例如,過低估計(jì)了項(xiàng)目技術(shù)難度;沒有考慮到從圖紙轉(zhuǎn)化到施工會遇到的問題;沒有認(rèn)識到多個(gè)單位參加工程建設(shè)的工作協(xié)調(diào)的重要性;對項(xiàng)目環(huán)境條件事先沒有調(diào)查清楚,對項(xiàng)目的交通、供水、供電問題不清楚;對于設(shè)備材料的采購供應(yīng)安排不周。

2)總包方按照業(yè)主的不合理要求編制進(jìn)度計(jì)劃。

3)在項(xiàng)目實(shí)施階段,缺乏有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,沒有按照國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督施工工序及施工質(zhì)量,造成窩工或返工,嚴(yán)重影響影響進(jìn)度。

3.1.5 溝通與協(xié)調(diào)方面

工程項(xiàng)目復(fù)雜性的特點(diǎn)需要多方參與、協(xié)調(diào)實(shí)施才能完成。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)除加強(qiáng)內(nèi)部管理和協(xié)調(diào),還要保持與相關(guān)各方的良好溝通與協(xié)作,否則將會因?yàn)槿狈ψ銐蛑С侄荒軐?shí)現(xiàn)目標(biāo)。此外,施工工序組織、質(zhì)量安全管理、資金支付等也需要良好的協(xié)調(diào)和溝通。

3.2 技術(shù)因素

1)施工工藝不符合要求,施工方案不合理,施工措施不當(dāng)。

2)施工交底不及時(shí),造成施工單位對設(shè)計(jì)意圖和技術(shù)要求沒有充分理解,導(dǎo)致盲目施工,甚至返工。

3)進(jìn)度計(jì)劃編制不合理,可實(shí)施性不強(qiáng)。如果計(jì)劃工期安排不合理,或者缺乏對各種影響因素的全面考慮,將沒有足夠能力應(yīng)對各種意外情況,使得實(shí)際與計(jì)劃嚴(yán)重脫離,喪失了計(jì)劃的指導(dǎo)性和控制性作用,也給后續(xù)工作帶來很大的困難和風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 不可預(yù)見的事情發(fā)生

如戰(zhàn)爭、騷亂、地震、洪水、工程事故、企業(yè)倒閉等天災(zāi)人禍的發(fā)生。

4 項(xiàng)目進(jìn)度控制的措施

4.1 編制科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制的依據(jù),因此如何編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是關(guān)系到如何提高進(jìn)度控制質(zhì)量的關(guān)鍵工作。進(jìn)度計(jì)劃的編制需結(jié)合工程項(xiàng)目合同,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對各種可能會影響到項(xiàng)目進(jìn)度的因素的影響程度、發(fā)生的可能進(jìn)行分析,并通過科學(xué)合理論證。項(xiàng)目實(shí)施工期要有彈性,也就是說進(jìn)度控制要有可調(diào)空間。例如,當(dāng)項(xiàng)目外部環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí),進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中會與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生偏差,這時(shí)可以通過利用進(jìn)度計(jì)劃的可調(diào)空間,使發(fā)生偏差的工作回到既定軌道中來。

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃包括總體進(jìn)度計(jì)劃和單位工程進(jìn)度計(jì)劃。

總進(jìn)度計(jì)劃是以工程項(xiàng)目為對象,根據(jù)合同工期和項(xiàng)目條件,結(jié)合施工方案和施工流程,對項(xiàng)目實(shí)施過程中所有的施工活動所做的進(jìn)度安排。

單位工程進(jìn)度計(jì)劃是在工期、施工方案、各種資源供應(yīng)的基礎(chǔ)上,依據(jù)施工順序?qū)挝还こ虄?nèi)部各施工活動所做的進(jìn)度安排。

4.2 建立高素質(zhì)高效團(tuán)結(jié)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

1)落實(shí)項(xiàng)目部各級管理人員的分工、職能和任務(wù),將項(xiàng)目工作進(jìn)行分解,確定各階段的進(jìn)度控制目標(biāo),責(zé)任落實(shí)到人,做到人盡其才;制定嚴(yán)格的獎懲制度,充分調(diào)動項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性,營造一個(gè)積極工作的氛圍;組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)圖紙和相關(guān)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。

2)工程完工后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目部管理及技術(shù)人員對項(xiàng)目實(shí)施情況及項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)評價(jià),為今后項(xiàng)目提供借鑒,以便提高項(xiàng)目人員的技術(shù)水平和管理水平。

3)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際需要,組織項(xiàng)目人員培訓(xùn)。

4.3 加強(qiáng)現(xiàn)場管理

1)定期召開進(jìn)度協(xié)調(diào)會議,組織各單位匯報(bào)項(xiàng)目階段進(jìn)度,及時(shí)收集實(shí)際施工進(jìn)度數(shù)據(jù),與計(jì)劃進(jìn)度比較,分析原因,制定相應(yīng)措施,并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的變化,隨時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。還可以及時(shí)申請進(jìn)度付款,避免資金緊張而影響項(xiàng)目進(jìn)度。

2)重點(diǎn)注意關(guān)鍵施工節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度。應(yīng)要求施工單位根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定詳盡的進(jìn)度計(jì)劃,并在固定時(shí)間上報(bào)施工進(jìn)度;對影響工程進(jìn)度的事件要做好記錄和報(bào)告,及時(shí)交涉或提出索賠;當(dāng)階段性工程或隱蔽工程完成時(shí)要及時(shí)通知業(yè)主及監(jiān)理,共同配合做好驗(yàn)收工作,以免影響后續(xù)工作開展。對進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的充分掌握是在現(xiàn)場管理過程中必須重視的工作,只有讓每個(gè)節(jié)點(diǎn)盡可能地按照進(jìn)度計(jì)劃要求有序進(jìn)行,才能有力保證項(xiàng)目整體進(jìn)度。

3)加強(qiáng)材料管理。材料質(zhì)量直接關(guān)系到工程進(jìn)度,材料不達(dá)標(biāo),會造成返工,因而加強(qiáng)對材料監(jiān)控管理十分重要。在設(shè)備材料進(jìn)場后,必須及時(shí)對其進(jìn)行嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收,做好使用前的質(zhì)量把關(guān)和預(yù)控工作,保證投入使用的材料質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求。

4)施工認(rèn)真做好“三檢”,即自檢、互檢和交接檢,通過層層檢查,驗(yàn)收合格后方可允許進(jìn)行下一道工序,保證施工質(zhì)量,以免因質(zhì)量不合格造成返工影響進(jìn)度。

4.4 加強(qiáng)與項(xiàng)目各單位溝通合作

1)及時(shí)組織設(shè)計(jì)施工交底,對于施工中遇到的問題或?qū)υO(shè)計(jì)圖紙的疑問要及時(shí)以書面形式或者電話聯(lián)系,要求澄清解釋;如果發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙本身存在設(shè)計(jì)缺陷或者不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容,要及時(shí)反映,以免影響施工質(zhì)量,避免返工。

2)要加強(qiáng)與供貨商、分包商溝通聯(lián)系,掌握設(shè)備材料生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)安排設(shè)備材料的驗(yàn)收和發(fā)運(yùn),以免因設(shè)備材料不能及時(shí)到貨影響項(xiàng)目進(jìn)度。

3)加強(qiáng)與公司上級部門的溝通聯(lián)系。公司上級部門對項(xiàng)目的重視程度,給予的支持程度在很大程度上決定著項(xiàng)目的成敗。項(xiàng)目在一定程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益,甚至?xí)Q定企業(yè)今后的發(fā)展方向,因此,公司上級部門派遣項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,提供資金支持、后勤保障會使項(xiàng)目部從開始就有先天優(yōu)勢,在后面的項(xiàng)目實(shí)施過程中更好地開展工作,有利于推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。

4)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目單位之間的合作意識、溝通意識和協(xié)調(diào)意識。

4.5 運(yùn)用科學(xué)的管理方法進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制

現(xiàn)代項(xiàng)目管理離不開先進(jìn)科學(xué)的技術(shù)方法,下面簡單介紹下幾種進(jìn)度管理方法:

甘特圖,又叫橫道圖、條狀圖,是一種使用條形圖編制項(xiàng)目工期計(jì)劃的方法,一種比較簡便的工期計(jì)劃和進(jìn)度安排工具。橫軸表示時(shí)間,縱軸表示活動(項(xiàng)目),線條表示在整個(gè)期間上計(jì)劃和實(shí)際的活動完成情況。它直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行,及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對比。簡單、明了、直觀、易于編制,但是不能系統(tǒng)地把項(xiàng)目各項(xiàng)活動之間的復(fù)雜關(guān)系表現(xiàn)出來,難以進(jìn)行定量的分析和計(jì)算,同時(shí)也沒有指出影響項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵所在。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃對任務(wù)的工作進(jìn)度安排和控制,以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的科學(xué)的計(jì)劃管理技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)圖是由箭線、節(jié)點(diǎn)和路線三個(gè)因素組成的表示工作流程的有向、有序的網(wǎng)狀圖形;網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是根據(jù)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的延續(xù)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)圖所計(jì)算的工作、節(jié)點(diǎn)、線路等要素的各種時(shí)間參數(shù)?？煞譃殡p代號網(wǎng)絡(luò)圖(以箭線表示工作)和單代號網(wǎng)絡(luò)圖(以節(jié)點(diǎn)表示工作);需要注意的是網(wǎng)絡(luò)圖中不能有回路,即循環(huán)路線,否則將使組成該回路的工序永無停止,意味著工程永遠(yuǎn)不能完工。

項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣是對項(xiàng)目成員合理分工,明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé),這樣可以使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己在項(xiàng)目中的角色、地位,知道自己干什么,確保人盡其才。責(zé)任矩陣是通過組織分解結(jié)構(gòu)和工作分解結(jié)構(gòu)的對應(yīng)關(guān)系構(gòu)成。

關(guān)鍵路徑法,又稱關(guān)鍵線路法,是一種常用的分析方法。關(guān)鍵路徑是指項(xiàng)目從開始到結(jié)束總工期最長或者總時(shí)差最小的路徑。關(guān)鍵路徑的工期決定著整個(gè)項(xiàng)目的工期,關(guān)鍵路徑上的所有活動會直接影響項(xiàng)目的計(jì)劃完成時(shí)間。關(guān)鍵路徑法是一種動態(tài)控制方法,重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動的關(guān)系及其時(shí)間,通過合理改變關(guān)鍵活動的持續(xù)時(shí)間、調(diào)整關(guān)鍵活動間的關(guān)系、利用工作交叉等傳統(tǒng)方式,達(dá)到優(yōu)化和縮短項(xiàng)目總工期的目的。對于非關(guān)鍵線路上的大量活動,充分利用其浮動時(shí)間,在資源利用和資源平衡方面獲取管理效益。

5 結(jié) 語

項(xiàng)目進(jìn)度控制是一個(gè)動態(tài)管理過程,如果只重視進(jìn)度計(jì)劃的編制,而忽略在項(xiàng)目實(shí)施過程中根據(jù)所遇到的變化進(jìn)行調(diào)整,則項(xiàng)目目標(biāo)無法得到實(shí)現(xiàn)。因此,只有科學(xué)合理地安排項(xiàng)目進(jìn)度,將進(jìn)度、成本、質(zhì)量有機(jī)綜合起來,才能保證項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),使項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會效益充分發(fā)揮出來。

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Discussion on Schedule Control in Project Management

FENG Xiang
(Shanghai University,Shanghai 200444,China)

Schedule control plays an important role in different stages of the engineering construction;effective control and management for the project schedule is the key to the success of the project.In this paper,measures were presented for schedule control according to the importance of schedule.Through introducing the definition and effect,this paper discussed and analyzed various factors influencing project schedule.

project management; schedule control;measures

10.3963/j.issn.1674-6066.2014.06.028

2014-06-30.

馮 翔(1984-),工程師.E-mail:inctiec@163.com