陳卓
(中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司,廣州 510520)
傳統(tǒng)的電力企業(yè)教育培訓(xùn)受人才、時(shí)間、空間的約束較大,主要包括以下幾個(gè)方面:傳統(tǒng)教育培訓(xùn)時(shí)間周期長(zhǎng),很難安排技術(shù)人員參加專(zhuān)門(mén)的技術(shù)培訓(xùn);專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料,通常以文件或光盤(pán)的形式存儲(chǔ);專(zhuān)業(yè)知識(shí)在傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)過(guò)程中通常是紙質(zhì)書(shū)籍、電子文檔等方式進(jìn)行傳播,不夠形象、導(dǎo)致知識(shí)傳遞不完整。上述這些問(wèn)題通過(guò)在線教育培訓(xùn)將有很好的解決方案。
培訓(xùn)的效率、效果和培訓(xùn)成本都是重要的指標(biāo),在構(gòu)建電力企業(yè)在線教育培訓(xùn)體系的過(guò)程中也主要圍繞這三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行。在線培訓(xùn)在這三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面:
1)在線培訓(xùn)系統(tǒng)通過(guò)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將培訓(xùn)知識(shí)分類(lèi)別、專(zhuān)題的共享到指定平臺(tái);應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),方便的實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)端接入。
2)在提高學(xué)習(xí)效率方面,在線培訓(xùn)系統(tǒng)可以無(wú)縫的與多媒體課件結(jié)合,降低培訓(xùn)內(nèi)容的難度,提供學(xué)習(xí)效率。
3)在提高培訓(xùn)效果方面主要包括:、在線培訓(xùn)平臺(tái)可以根據(jù)學(xué)員基礎(chǔ)知識(shí)、技能不同,定制學(xué)習(xí)計(jì)劃,選擇不同的培訓(xùn)課程,自由安排課程學(xué)習(xí)順序;培訓(xùn)平臺(tái)自動(dòng)記錄每個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)歷史信息;培訓(xùn)平臺(tái)提供在線練習(xí)、模擬考試等功能,輔助學(xué)員自測(cè)。
1)掌上課堂:提供移動(dòng)端的知識(shí)點(diǎn)搜索、課程學(xué)習(xí)、互動(dòng)技術(shù)交流等。
2)網(wǎng)上學(xué)院:提供基于個(gè)人電腦接入的資料檢索、直播教學(xué)、在線練習(xí)、考試及遠(yuǎn)程技術(shù)交流等,是在線培訓(xùn)系統(tǒng)的主要學(xué)習(xí)終端。
3)集訓(xùn)中心:主要是針對(duì)部分需要集中教學(xué)、演示、考核以及實(shí)際操作等方面的培訓(xùn)。
4)后臺(tái)支撐系統(tǒng):主要包括教學(xué)計(jì)劃安排、教學(xué)課件管理、學(xué)員管理、題庫(kù)管理等功能,為培訓(xùn)平臺(tái)的運(yùn)行提供支撐。
1)培訓(xùn)知識(shí)體系管理:提供經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)專(zhuān)家全面分析梳理出來(lái)的培訓(xùn)知識(shí)體系進(jìn)行管理和維護(hù),通過(guò)人員崗位與知識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一一映射關(guān)系,形成人員與培訓(xùn)課程的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
2)基礎(chǔ)信息管理:對(duì)各部門(mén)的有關(guān)信息進(jìn)行維護(hù)。
3)在線學(xué)習(xí)管理:提供在線培訓(xùn)系統(tǒng)上隨時(shí)隨地的開(kāi)展自助學(xué)習(xí)。
4)培訓(xùn)考試管理:根據(jù)參加培訓(xùn)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)方向、學(xué)習(xí)要求等信息,開(kāi)設(shè)不同的培訓(xùn)班級(jí),安排不同的培訓(xùn)課程,設(shè)置不同的考評(píng)方式。
5)統(tǒng)計(jì)與決策分析:員工可動(dòng)態(tài)的查看本人需培訓(xùn)的課程,本人的 培訓(xùn)檔案與積分情況,以便及時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn),能動(dòng)態(tài)地查看計(jì)劃與完成情況的對(duì)比。
1)在線培訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中核心功能包括培訓(xùn)管理、學(xué)習(xí)管理、考試管理等功能。主要實(shí)現(xiàn)根據(jù)培訓(xùn)體系,確定教學(xué)大綱和教材。對(duì)學(xué)員進(jìn)行分班、確定輔導(dǎo)老師及教學(xué)計(jì)劃。
2)學(xué)習(xí)管理在系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)方面需要進(jìn)行詳細(xì)深入的開(kāi)發(fā)。提高界面的友好性,操作的便捷性。同時(shí)還需要考慮移動(dòng)端接入的需求等要求。
圖1 考評(píng)管理功能設(shè)計(jì)
3)系統(tǒng)功能邏輯主要包括,根據(jù)培訓(xùn)管理確定培訓(xùn)課程表確定在線學(xué)課程、集中教學(xué)課程和實(shí)訓(xùn)課程。
4)考評(píng)管理主要功能包括根據(jù)教學(xué)大綱編制對(duì)應(yīng)考試大綱功能,并制作標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)。根據(jù)考試需求編制每門(mén)課程的試卷,見(jiàn)圖1。
目前,在線教育仍然存在一些無(wú)法克服的問(wèn)題,主要包括:與老師的交流互動(dòng)不方便、沒(méi)有課堂氣氛等問(wèn)題。同時(shí),在線教育也無(wú)法從本質(zhì)上解決學(xué)習(xí)意愿的問(wèn)題,在培訓(xùn)過(guò)程中更多依靠學(xué)員的自主性。在線教育和傳統(tǒng)教育都是職業(yè)教育培訓(xùn)一種方式、手段,他們應(yīng)該是相生相濟(jì)的關(guān)系。在線教育的出現(xiàn)是讓職業(yè)教育變得更好的加速器。依托在線教育培訓(xùn)系統(tǒng),整合培訓(xùn)資源、優(yōu)化培訓(xùn)流程、提高培訓(xùn)效果,使員工的知識(shí)、技能得到提高,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展進(jìn)步是企業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)的必然選擇。