以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線推進經濟類高職院校計算機專業(yè)教學改革①

隋菱歌，邢 敏，何波玲，戚 爽，閆 潔，張亞輝，關偉哲，李麗娜

（長春金融高等?？茖W校 經濟信息管理與計算機應用系，吉林 長春 130028）

一、突出職業(yè)能力，多項目層次遞進式教學——以《SQL Server》課程教學為例（隋菱歌）

高等職業(yè)教育倡導“以人為本，德育為先，能力為重和全面發(fā)展”。近年來，在實踐性較強的理工科課程教學中，項目式教學法應用得越來越廣泛。以行動為導向的項目式教學法最初在德國職教院校興起[1，2]，由于這種教學法是以增加學生的專業(yè)技術能力、社會實踐能力以及其他的職業(yè)能力為目標，因而被越來越多的職業(yè)教育工作者接受和認同，并在教學實踐中得到不斷的創(chuàng)新和改進。

1.多項目層次遞進式教學法的基本內涵

多項目層次遞進式教學法基于建構主義[3]理論，教師根據(jù)學科特點和能力目標，從典型職業(yè)工作任務出發(fā)，設計多個由淺入深、層層遞進的項目，每一個項目都是對前一個項目的升華和完善。[4]同時，每一個項目又拆解成若干個目標明確的任務。學生在教師的指導下，以解決實際問題為目標，分組協(xié)作完成項目開發(fā)，通過點評、總結和知識拓展，學生在完成項目過程中，知識建構的過程也自主完成，最終實現(xiàn)學生職業(yè)能力目標的養(yǎng)成。多項目層次遞進式教學實施過程如圖1所示。

圖1 多項目層次遞進式教學實施過程

2.《SQL Server》教學實踐

《SQL Server》是計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的專業(yè)骨干課。在前導課程《Access數(shù)據(jù)庫程序設計》的基礎上，《SQL Server》為后續(xù)課程《Web網(wǎng)站建設》、《Java程序設計》等基于網(wǎng)絡環(huán)境的應用程序和管理系統(tǒng)開發(fā)奠定網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫基礎。

《SQL Server》采用4個項目層次遞進式教學：項目1是基礎篇，利用幾個簡單的基本表介紹數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概念和SQL語言；項目2是入門篇，通過一個停車場數(shù)據(jù)庫項目介紹數(shù)據(jù)庫從創(chuàng)建到備份恢復的基本流程；項目3是提高篇，通過學生信息數(shù)據(jù)庫介紹各數(shù)據(jù)庫對象，包括視圖、存儲過程、觸發(fā)器等的規(guī)劃、設計、創(chuàng)建和管理過程及方法；項目4是高級篇，繼續(xù)對學生信息數(shù)據(jù)庫進行配置和管理，并實施數(shù)據(jù)庫安全管理，數(shù)據(jù)庫導入導出以及性能優(yōu)化等。

3.多項目層次遞進式教學法的優(yōu)勢

（1）對于重難點內容不再是通過一個單一的項目來理解，而是通過多項目層次遞進，由淺入深，層層推進，從“知其然”到“知其所以然”，直到“精通熟練”。以創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫為例，普通教學大多是在介紹了數(shù)據(jù)庫基本概念和原理后，就把如何利用操作和SQL命令兩種方法創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的知識點一次性介紹給學生，而在后續(xù)教學內容中，關于創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的內容就不再涉及了，學生懵懵懂懂機械式的記憶，可能在一段時間后，印象就不深刻了。采用多項目層次遞進式教學，在項目1中簡單應用數(shù)據(jù)庫，但并不細講什么是數(shù)據(jù)庫；在項目2中學會利用操作的方法創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，也并不對過多的理論性內容進行介紹。經過兩次接觸，在學生已經對數(shù)據(jù)庫有了一定程度的感性認識的基礎上，在項目3中才詳細講解創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫的SQL命令，并探討數(shù)據(jù)庫設計之初如何估量大小，避免后期反復修改等深層次理論。

類似的例子還有很多，比如，數(shù)據(jù)庫設計、視圖的應用等。這種教學方法符合人的由淺入深的認知規(guī)律，知識點既是重復，又不是簡單的重復，螺旋式上升，不斷強化和推進。

（2）多項目層次遞進式教學避免了單一項目知識點覆蓋不全的問題。單一項目即使設計得再全面，也很難保證覆蓋所有的知識點，因此在單一項目教學中不可避免地會出現(xiàn)知識點取舍的問題。多項目層次遞進式教學能夠通過不同項目的不同設計角度，盡量保證知識點覆蓋的最大化。

（3）多項目層次遞進式教學促進學生項目遷移能力的培養(yǎng)。單一項目教學會使學生對一種工作情境和任務比較熟悉，但如果換成另外一種項目就可能缺乏變通能力。為了解決這一問題，可以采用課內完成教學項目、課下獨立完成拓展項目的雙項目貫穿教學模式。多項目層次遞進式教學也提出了這個問題的另一種解決方案，通過多個不同項目從不同角度對同一技能進行反復訓練，促進學生舉一反三，實現(xiàn)能力遷移。

二、融合行業(yè)背景，突出專業(yè)特色——以《金融網(wǎng)絡信息安全》課程教學為例（邢敏）

《金融網(wǎng)絡信息安全》是我校網(wǎng)絡技術專業(yè)（金融信息安全方向）的專業(yè)核心課程，涉及計算機科學、通信技術、網(wǎng)絡技術、信息論、應用數(shù)學、金融學等多學科知識。在教學過程中，應注重理論與實際的緊密結合，將新概念、新方法和新技術應用于教學中，在趨于完善的網(wǎng)絡信息安全課程體系中突出金融行業(yè)特色。

1.課程特點

（1）知識面廣，學科橫向交叉。金融網(wǎng)絡信息安全課程既涉及到與應用數(shù)學密切相關的密碼學，[5]也包括操作系統(tǒng)、防火墻、病毒防治、黑客攻擊、VPN技術、IDS技術以及無線網(wǎng)絡安全等應用系統(tǒng)的安全設置，還涉及金融安全標準、金融安全管理等內容，是一門多學科橫向交叉的綜合性課程。

（2）知識更新快，實踐性強。隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡攻擊入侵手段與安全防范措施日新月異，層出不窮。該課程理論教學與實踐環(huán)節(jié)密不可分，學生必須親自動手操作實踐，才能真正理解和掌握網(wǎng)絡安全的相關攻防原理。

2.課程教學改革

（1）營造快樂的課堂文化，激發(fā)學生學習興趣。課堂文化是課堂的靈魂，營造快樂的課堂氛圍，突出教師的導向和凝聚作用，激發(fā)學生的主體意識和學習熱情，把對課堂行為中對學生的控制和約束，轉變?yōu)閷W生的自覺規(guī)范和自律行為，達到自主學習和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的目的。成功的課堂不僅要讓學生明白老師講的什么，還要使學生在輕松快樂的氣氛下掌握理解所授知識。[6]例如，網(wǎng)絡安全技術中的蜜罐技術屬于入侵誘騙技術，可應用于病毒樣本的捕獲，蜜罐正如其名，是一個具有很強誘惑力的美麗“陷阱”。這樣的解釋可以促使學生去思考，調動學生學習的積極性，培養(yǎng)學生的自主學習能力。

（2）加強實踐教學環(huán)節(jié)，提高學生自主探索積極性。金融網(wǎng)絡信息安全既包括像密碼學這樣的理論性很強的知識，又包括像網(wǎng)絡操作系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡攻防技術這樣的實踐性很強的知識。為了使學生既掌握基礎理論知識，又具備較強的操作能力，在教學過程中教師必須將理論和實踐相結合。例如，在講授數(shù)字證書時，告訴學生中國農業(yè)銀行用于保證網(wǎng)上銀行資金安全的K寶就是硬件數(shù)字證書，這是一款高強度的安全認證產品，比軟件數(shù)字證書安全性更高，并指導學生對兩種數(shù)字證書進行實踐操作，使學生能夠快速掌握數(shù)字證書的基本思想和使用方法，將所學理論與實際應用緊密聯(lián)系起來，從而激發(fā)學生學習金融網(wǎng)絡安全的興趣和積極性。[7]

（3）引入經典案例，增強學生法律意識和道德規(guī)范。金融網(wǎng)絡信息安全教學離不開金融網(wǎng)絡安全的思想品德教育。在教學中，要教育學生嚴格遵守法律規(guī)章制度，樹立法律威嚴神圣不可侵犯的意識。為此引入經典金融法制案例，分析其犯罪動機和采取的犯罪技術，以及造成的危害和應受的法律制裁。例如，甘肅省首例利用郵政儲蓄專用網(wǎng)絡，進行遠程金融盜竊的黑客，被判處無期徒刑。要告誡學生，網(wǎng)絡安全技術其實是一把雙刃劍，網(wǎng)管人員利用漏洞掃描工具來了解網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行狀況和存在的安全漏洞，而黑客使用漏洞掃描工具可造成網(wǎng)絡攻擊和網(wǎng)絡犯罪。通過經典案例教學法引導學生做一個網(wǎng)絡安全衛(wèi)士而不是一個黑客。

（4）融入金融元素，樹立行業(yè)特色品牌教學模式。全球范圍內的以網(wǎng)絡技術為支撐的金融活動，其安全程度越來越受制于信息技術和網(wǎng)絡安全技術的發(fā)展狀況。信息技術的發(fā)展如果難以適應金融業(yè)網(wǎng)絡化需求的迅速膨脹，網(wǎng)絡金融的運營就無法達到預期的高效率，將會發(fā)生運轉困難、數(shù)據(jù)丟失甚至被非法獲取等問題，會給金融業(yè)帶來極大的安全隱患。目前，網(wǎng)絡安全技術的課程體系已經日臻成熟，在此基礎上，增加金融網(wǎng)絡安全案例和互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)特色鮮明的教學模塊，將網(wǎng)絡金融的安全技術問題引入金融網(wǎng)絡信息安全課程教學，樹立行業(yè)特色品牌教學模式，是網(wǎng)絡技術專業(yè)教學改革的重要環(huán)節(jié)。

三、精心備課，講究課堂教學藝術——以《C/C++語言程序設計》課程教學為例（何波玲）

科教興國，教育為本，教師對教育事業(yè)的忠誠與熱愛直接影響著教育工作的質量，影響著學生的成長，因此教師自身強烈的事業(yè)心和高度的責任感是搞好課堂教學的關鍵。課前精心準備及課堂上得法的講授是課堂教學的主體，同時教學過程中要注重學生職業(yè)能力及專業(yè)興趣的培養(yǎng)。

1.精心備課

課前準備要做到四“備”，即備大綱、備教材、備教案、備教法。

（1）備大綱。教學大綱是教師進行教學工作的依據(jù)，是教學工作必須遵循的原則，必須深入研究教學大綱，明確大綱規(guī)定的各學段的教學目的、教學要求，教學內容的深度與廣度必須滿足教學大綱的要求。

（2）備教材。備教材是搞好教學最重要的環(huán)節(jié)，是提高教學質量的根本。備教材不是“人云亦云”簡單地重復教材，而是在深刻理解教材內容的基礎上對教材進行濃縮、概括和總結。[8]

（3）備教案。教案是備課的結晶，是上課的依據(jù)，是教師在單位課時內教學活動的文字反映，是教學的中間環(huán)節(jié)。寫好教案是完成教學任務的重要環(huán)節(jié)。

（4）備教法。在選擇教學方法時必須了解學生的學習習慣、知識基礎、接受能力、參與主動性等，設身處地為學生著想，從問題怎樣提出來，從什么角度、用什么方法來解決等各方面精心設計教法。比如，《C/C++語言程序設計》這門課，有些算法從程序上容易理解；有些算法則需要先了解算法要點，然后用具體程序對算法進行精確描述，[9]這就需要根據(jù)不同情況采用不同的講授方法。

2.講究課堂教學藝術

課堂教學要體現(xiàn)教書育人，同時還要講究教學方法和教學藝術，注意營造教學氣氛。

（1）既教書又育人。課堂講授必須貫徹科學性與思想性相結合的原則，在向學生傳授科學知識的同時，對他們進行愛國主義和思想品德教育，把思想政治教育寓于教學之中，既教書又育人。

（2）講究教學方法。教學必須得法，首先注意采用啟發(fā)式教學方法，引導學生積極思維，既發(fā)揮教師的主導作用，又能調動學生學習的主動性和積極性；其次，注意選擇滲透法，講課時靈活地借用前面已學過的內容和解決問題的方法，引入本次課的內容，幫助學生理解和掌握本次課的知識，這樣既鞏固了前面所學過的知識，又讓學生容易理解和接受本次課的內容，同時又可為學習后面的內容打下基礎。另外，可根據(jù)教材內容和學生的特點靈活變換自己的教學方法和教學手段。[10]

（3）講究教學藝術。授課時，語言要力求準確、生動、簡練，要把教材內容變成自己的講授語言，做到基本概念準確、思路清晰、重點突出、難點深入淺出。

（4）講究教學氣氛。教師與學生是教學過程中兩個最主要的要素，正是由于教師的“教”和學生的“學”，才構成了教學過程。一方面教師要尊重和信任學生；另一方面學生也要尊重和信賴老師。在一個民主、平等、活躍的教學氣氛中，師生才會相互促進、教學相長。

四、學科競賽與課程教學相結合——以《數(shù)據(jù)結構》課程教學為例（戚爽）

《數(shù)據(jù)結構》課程在我校計算機專業(yè)的教學中處于承上啟下的核心地位，為后繼課程《操作系統(tǒng)》、《數(shù)據(jù)庫原理》、《Java程序設計》等奠定基礎。該課程實踐性強、覆蓋面廣、內容抽象。針對課程特點和我校學生的實際情況，從教學方法、教學模式等方面進行探討。

1.建立課程的整體概念

首先，讓學生建立課程的整體概念，了解什么是數(shù)據(jù)結構，以及學習了數(shù)據(jù)結構之后能做什么。教師通過繪制數(shù)據(jù)結構的知識架構圖（如圖2所示），并輔以教材目錄的講解和分析，幫助學生建立起數(shù)據(jù)結構整體的框架，讓學生把握住一條“學習主線”，即在對課程中所涉及的每一種數(shù)據(jù)結構學習時要按照“邏輯結構—存儲結構—基于存儲結構的基本操作—實際應用”這條主線進行。

圖2 數(shù)據(jù)結構知識架構圖

2.將競賽內容融入課堂教學

ACM/ICPC（Association of Computing Machinery International Collegiate Programming Contest）是由美國計算機協(xié)會主辦的，被公認為世界上規(guī)模最大、水平最高的國際大學生程序設計競賽，是當代大學生的計算機奧林匹克競賽。[11]在課堂里嘗試將ACM/ICPC程序設計大賽的內容穿插到理論教學中，利用ACM/ICPC試題設計新穎、具有較高趣味性和挑戰(zhàn)性等特點，吸引學生的注意力，進而提高學生的學習興趣，使學生體驗利用數(shù)據(jù)結構知識解題成功的成就感。例如，利用循環(huán)鏈表解決猴子選大王問題，利用棧幫助小鼠走出迷宮，利用Huffman算法設計文件解壓縮軟件和利用圖的最短路徑算法尋找換車次數(shù)最少的公交線路問題、套匯問題等。[12，13]

3.課程實踐教學設計

在我校《數(shù)據(jù)結構》課程的實踐教學中，根據(jù)高職高專學生基礎知識薄弱、自制能力較差，但善于動手操作的特點，將上機實踐內容分為驗證性實驗和設計實驗兩大類。

（1）驗證性實驗。該類實驗包含《數(shù)據(jù)結構》課程中具有代表性的數(shù)據(jù)結構和算法。傳統(tǒng)的做法是將完整的程序代碼直接給學生，然后要求學生進行編譯、連接和執(zhí)行。但這種機械式的重復操作難以使學生對《數(shù)據(jù)結構》課程產生興趣，無法達到理想的教學效果。因此，我們將上機題目形式改為算法填空和算法改錯的形式，促使學生對各種數(shù)據(jù)結構和算法有了更加深入和透徹的理解。

（2）設計實驗。這部分實驗的目的是應用某一個或多個知識點設計相應的數(shù)據(jù)結構和算法并上機實現(xiàn)，最終達到培養(yǎng)學生運用數(shù)據(jù)結構知識分析并解決簡單的實際問題的能力。題目來源可以借鑒ACM/ICPC題目新穎、有趣的形式重新編寫已有的實驗題目，或者在ACM/ICPC題庫中精心挑選與課程相關的題目，然后進行適當簡化，最終形成具有ACM/ICPC特色的數(shù)據(jù)結構實驗題集，將以往以算法為主線的實驗教學模式改為以問題為主線的教學體系結構。同時，實驗題目必須按照先易后難的次序安排給學生，使學生在解題中不斷獲得喜悅感和成績感，進而培養(yǎng)學生勤于思考的學習習慣。

五、突破傳統(tǒng)，與時俱進——以《計算機網(wǎng)絡技術》課程教學為例（閆潔）

《計算機網(wǎng)絡技術》是一門實踐性很強的基礎課程，純粹理論式的教學難以使學生獲得直觀的認識，學習和理解計算機網(wǎng)絡的最好方法就是理論聯(lián)系實際。[14]虛擬網(wǎng)絡環(huán)境下的實驗教學使實際中難以實現(xiàn)的實驗內容成為現(xiàn)實，豐富了實驗教學的內容，培養(yǎng)了學生解決計算機網(wǎng)絡工程相關問題的綜合能力，可為學生今后組建和使用計算機網(wǎng)絡打下堅實基礎。

1.適當更改傳統(tǒng)案例

在課堂教學中，改變過去講細、講透的教學方法，以解決網(wǎng)絡問題為導向，采用問題驅動的啟發(fā)式教學，有意識地將網(wǎng)絡思維的要素與教學內容相關聯(lián)，使學生主動進行思考和討論，積極參與到課程教學中，從而掌握解決網(wǎng)絡問題的基本思維方法和特點。例如，在講OSI參考模型和TCP/IP參考模型的時候，由生活實例引入。以往教材多以郵政系統(tǒng)中的信件收發(fā)為例，考慮到現(xiàn)在手寫信件比較少，而同學們網(wǎng)購比較普遍，所以調整到以一個淘寶網(wǎng)的購物過程為實例，結合某快遞公司講解物流運作細節(jié)，繼而將分層、協(xié)議、接口、封裝、拆封、傳輸介質和網(wǎng)絡體系結構等概念對比引出，使抽象的概念貼近生活，大大降低了學生理解的難度。

2.調整教學內容

課程教學計劃中涉及到網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站建設的環(huán)節(jié)，考慮到后續(xù)要開設《網(wǎng)頁制作與多媒體技術》和《WEB網(wǎng)站建設》等課程，因此，本課程教學內容主要放在對網(wǎng)頁、網(wǎng)站概念和體系的理解，如插入、超連接、Html語言等概念理解和操作上。以office系列軟件中的Frontpage軟件為主，結合HTML語言，講解網(wǎng)頁編程相關基礎知識，間接達到通過Frontpage掌握office辦公自動化系列軟件架構思想和操作習慣的目的，實現(xiàn)多門課程的融會貫通。

3.實踐教學方面

首次實驗課，帶領學生參觀機房和計算機中心的各種設備，通過實物引起學生的直觀興趣。由于學生計算機操作水平各不相同，實驗課初始階段，要注意實驗設計宜簡單、實驗速度宜放緩，安排1學時的時間適當普及操作系統(tǒng)、文字輸入和office等操作知識，更多的知識在今后的實驗中隨時遇到隨時補充。

后續(xù)實驗項目中，對學生進行合理分組，針對每個實驗項目進行設計，分成項目子任務，由實驗小組協(xié)同完成，[15]如網(wǎng)絡ping命令實驗等。在這個過程中既能鍛煉學生的自學和創(chuàng)新能力，又能培養(yǎng)學生良好的團隊協(xié)作和溝通等職業(yè)能力。

六、興趣培養(yǎng)，反例式教學——以《Ac?cess程序設計》課程教學為例（張亞輝）

1.解決學生學習目標不明確，缺乏或者逐漸失去學習興趣的問題

《Access程序設計》傳統(tǒng)教學的第一堂課通常都是從“概論”開始的，從數(shù)據(jù)庫的基本概念、關系模型、關系運算等抽象知識進行切入，而這些概念對于剛入學的學生來說有些抽象，致使很多學生一開始學習就一知半解，看不到這門課程對他以后的生活、工作有什么幫助，從而導致學生學習的積極性不高。[16]

針對這一情況，第一堂課首先應該向學生展示一個基于Access的完整的數(shù)據(jù)庫項目，并對各個模塊進行簡單介紹，讓學生在總體上對Access的功能有初步的認知，進而明確學習目標，激發(fā)學生的學習興趣。由此再推廣至之后的每一節(jié)課，讓學生明確“能看得見的”教學目標。

2.教學進度以學生完成Access項目開發(fā)為線索

以前三次課為例，第一次課利用已有的數(shù)據(jù)庫，建立導入“數(shù)據(jù)庫”和“數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)”等概念；第二次課學生上機使用Access創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)表，體驗什么是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)的組織；第三次課由數(shù)據(jù)表引入關系和關系相關的概念與原理，進一步推廣到數(shù)據(jù)模型等?？傊h(huán)環(huán)相扣，由具象到抽象。在介紹新內容的時候，從學生直觀能看得見的操作過程中，引出抽象的理論教學內容，使學生對系統(tǒng)有明確的目標和感性認知，知道實施該系統(tǒng)要解決哪些問題、關鍵在哪里，同時激發(fā)學生的學習興趣。

3.采用反例教學法，提高學生動手能力

學生上機大都是按照實驗指導的步驟進行，而一旦出錯，學生通常是和實驗指導一一對照，看哪不一樣就改哪，改完之后也不去思考為什么會這樣，原因是什么。這樣的實驗做過之后，學生收獲甚微。因此，在演示環(huán)節(jié)中可以采用反例教學法。[17]把學生容易出現(xiàn)錯誤的地方，故意進行錯誤的操作，讓學生看到出錯的情況，伴隨著出錯引發(fā)的計算機警報聲音，使學生引起重視。然后針對問題找原因，和學生一起分析，做到“知其然，也知其所以然”。最終，學生自己上機操作時，出現(xiàn)相同錯誤也能自己糾錯，進而提高獨立解決問題的能力。

七、教學有法，教無定法——以《計算機應用基礎》課程教學為例（關偉哲）

1.任務驅動教學法

任務驅動教學法是以任務為主線、學生為主體、教師為主導，實施探究式教學模式的一種教學法，適用于以計算機基礎操作為主導的《計算機應用基礎》課程的學習。

教學過程中使用學生易于接受的典型案例嵌入到某一個模塊的學習中，教師邊做案例邊不斷提出新的問題，引導學生主動思考，努力解決問題，最終，將融在案例里的知識點學會，并轉化為解決實際問題的能力。以利用Excel軟件完成“學生成績錄入系統(tǒng)”為例，首先比較Excel中的表格與Word中的表格的差異，從而引出“工作表”、“單元格”等基本概念；其次通過向單元格中錄入數(shù)據(jù)，解釋“數(shù)據(jù)類型”、“自動填充”等知識點；然后再通過計算各門成績的總分、平均分、及格人數(shù)等過程，使學生理解“公式”、“函數(shù)”、“相對引用”、“絕對引用”及“混合引用”等知識點；最后通過對成績表進行分析并評出優(yōu)秀學生，引出Excel中功能強大的數(shù)據(jù)管理功能，包括“篩選”、“排序”、“分類匯總”、“數(shù)據(jù)透視表”以及“圖表”等較難理解的知識點。整個案例貫穿了Excel的重難點，以完成“成績錄入系統(tǒng)”為任務，各個擊破，將枯燥的知識變得易學易操作，從而提高學生的學習興趣。

2.多種教學方法靈活運用

（1）《計算機應用基礎》課程的知識點比較“散”，因此在對其處理過程中，既遵從課本，又不拘泥于課本，對零散的知識點進行有機整合，保證每節(jié)課脈絡清晰、中心點明確。以“選擇文件”和“隱藏文件”這兩個知識點為例，有意識地將“全部選擇”設計為“選擇文件”系列知識點的最后一個環(huán)節(jié)，教師通過對系統(tǒng)文件夾實施“全部選擇”快捷鍵“Ctrl+A”操作，系統(tǒng)會自動彈出“是否包含若干隱藏文件？”的提示信息，此時適時講解利用“Ctrl+A”快捷鍵實現(xiàn)“全部選擇”和用鼠標拖拽法實現(xiàn)“全部選擇”的區(qū)別，同時自然引出了“隱藏文件”知識點。

（2）知識點前后呼應，融合貫通。例如，在Word軟件中講解到用“Ctrl+S”快捷鍵保存文件時，復習“內存掉電易失”的特性，而利用“保存文件”操作，將其保存到外存上，即使電源斷電也不會丟失。從而以具體操作過程中的例子，進一步解釋了存儲器里為什么要分為內存和外存，達到了知識梳理和鞏固的目的。

（3）根據(jù)學生的興趣點，激發(fā)學習熱情。例如，講解計算機硬件設備時，針對大一新生的興趣點設計問題：“想不想配一臺高效快速的電腦？”，吸引學生的注意力。進一步講解CUP和內存的匹配問題、顯卡和聲卡與母板的獨立與集成問題等硬件相關知識點時就會達到事半功倍的效果。

（4）注重實踐教學，過程性考核與期末考試有機結合。實踐課教學過程中，教師布置明確的實踐任務，把握學生的操作速度和過程，針對典型問題，面向全體學生講解，個別問題，隨時糾正。每次實踐課結束，記錄實踐成績，并將其按30%計入期末總成績。

（5）豐富教學資源，加強與學生溝通。課前播放Office在辦公中的應用視頻短片，使學生了解Office系列軟件在生活學習中應用的廣泛性和重要性。將教材中的案例制作成視頻文件，在實踐課上，供學生有針對性地自主學習。以教學班級為單位建立QQ群，將教學素材上傳共享，利用靈活方便的網(wǎng)絡功能，搭建起學生和教師互動的橋梁。

八、注重課程整體設計和單元設計——以《網(wǎng)絡服務與管理》課程教學為例（李麗娜）

高職院校的人才培養(yǎng)目標決定了課堂教學內容、教學模式、教學方法的選擇。如何設計各教學環(huán)節(jié)，使學生在符合高職院校人才培養(yǎng)目標的框架下受益最大化是我們教學工作者為之努力的目標。針對這一目標，以課程《網(wǎng)絡服務與管理》為例，針對教學設計的各個環(huán)節(jié)進行分析。

1.課程整體設計

《網(wǎng)絡服務與管理》整體設計采用“單項能力訓練”+“綜合能力訓練”的課程模式。課程以企業(yè)網(wǎng)絡的組建和管理作為一個大的項目，首先從企業(yè)應用的角度提出整體需求，然后圍繞著每個教學單元知識點，把整體項目分解為多個任務。每個任務項目以工作過程為導向，按照需求分析、制定項目計劃、任務實施、任務完成的流程來實現(xiàn)。學生以組為單位，分組協(xié)作完成。通過課程項目任務的實現(xiàn)，既訓練了學生對具體問題的分析解決能力，又體現(xiàn)了團結協(xié)作精神的培養(yǎng)。

2.課程單元設計

根據(jù)現(xiàn)有教學環(huán)境，在理論課教學過程中，一般采用了動畫、視頻、演示等多種形式的多媒體教學手段，多采用講授式教學法。講授式教學法具有教師在授課過程中容易控制教學進程、能夠使學生在課堂有限的時間內獲得大量系統(tǒng)的知識的優(yōu)點，但如果運用不當，很難發(fā)揮學生在學習過程中的主動性、積極性，有可能出現(xiàn)教師“滿堂灌”而學生“被動聽”的不良局面。為揚長避短，本人認為比較好的處理方法是在課程單元教學設計上加以改進，讓學生能夠在課堂獲得大量知識的同時又不感到枯燥乏味，為學生動手能力的訓練打下良好的理論基礎。

課程單元教學的設計要點歸納如下：

（1）每一節(jié)課作為一個教學單元，每個教學單元都有明確的課程教學目標和完整的課程結構。

（2）每個教學單元的教學模式采用“案例引入”——“知識點提出”——“知識點講解”——“問題解決”——“總結”的模式。

教師在課程的各單元設計過程中，重點設計好第一堂課，發(fā)揮第一堂課的光環(huán)效應，讓學生在心理上對此課程有一個良好的印象，增加其學習的主動性、積極性。教師要在第一堂課交代本課程的地位、教學目的、教學內容、參考書目等內容，讓學生對本門課程有一個整體的了解，為對本門課程的后續(xù)學習奠定基礎。

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