吳瑛+郜芳芳
十八大以來,我國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的形象不僅吸引了國(guó)際主流媒體的目光,而且也日益成為國(guó)際新媒體傳播的焦點(diǎn)。作為國(guó)家形象的人格化表達(dá),領(lǐng)導(dǎo)人形象如何順應(yīng)新媒體傳播環(huán)境、傳播規(guī)律的變化調(diào)整傳播策略,這成為一道新課題。
一、我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的新媒體形象識(shí)別
近年來,在我國(guó)政府和媒體的努力下,同時(shí)伴隨著國(guó)際新媒體的積極參與,我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的新媒體形象可以從以下三個(gè)層面來識(shí)別。
在理念識(shí)別系統(tǒng)上。新媒體為領(lǐng)導(dǎo)人價(jià)值觀和執(zhí)政理念的傳播提供了即時(shí)、交互的平臺(tái)。網(wǎng)站以其信息容量大的優(yōu)勢(shì)成為新媒體傳播領(lǐng)導(dǎo)人理念的最佳平臺(tái)。鳳凰網(wǎng)以10幅漫畫形式展示了習(xí)近平的治國(guó)思路,內(nèi)容涉及改革、經(jīng)濟(jì)、外交、反腐、法制等十個(gè)方面,通過圖文結(jié)合的方式傳遞了習(xí)主席的執(zhí)政理念和價(jià)值觀。針對(duì)記者詢問當(dāng)前改革的現(xiàn)狀,鳳凰網(wǎng)突出了習(xí)主席觀點(diǎn)中最簡(jiǎn)明清晰的表述:“好吃的肉都吃掉了,剩下的都是難啃的硬骨頭”,而被問及如何啃,習(xí)主席則說:“膽子要大、步子要穩(wěn),不能犯顛覆性錯(cuò)誤?!贝送猓榻B習(xí)近平晉升之路以及中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人選拔過程的卡通片也以故事形式,從一個(gè)側(cè)面向國(guó)際社會(huì)展示了中國(guó)的政治體制。而在推特平臺(tái)上,有關(guān)習(xí)近平和李克強(qiáng)的推文除了日常工作、出訪等常規(guī)信息外,還報(bào)道了“中國(guó)夢(mèng)”等重大議題。
在行為識(shí)別系統(tǒng)上。新媒體通過表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人的行為或活動(dòng)將其價(jià)值觀與執(zhí)政理念進(jìn)行表達(dá)。新媒體借助媒體融合的優(yōu)勢(shì),全面展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)談、演講、走訪、視察等工作議程,以及微笑、握手、飲食等生活細(xì)節(jié),而且是有聲、有色且互動(dòng)的。本文通過社交網(wǎng)絡(luò)影響力衡量網(wǎng)站Topsy對(duì)推特的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),推特上有關(guān)李克強(qiáng)總理推送率最高的前十張圖片,以及近30天推送最高的4張圖片,圖片內(nèi)容基本都與國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤、參加會(huì)議、做出指示有關(guān)。近一個(gè)月來,有一半的推送圖片是與外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤有關(guān)的。描寫習(xí)近平的漫畫也突出了習(xí)主席上任以來,已出訪5次,總計(jì)39天,行程遍布五大洲的14個(gè)國(guó)家。這些都為國(guó)內(nèi)外受眾提供了領(lǐng)導(dǎo)人行為識(shí)別的信息。
在視覺識(shí)別系統(tǒng)上。視覺識(shí)別最主要的特征是直觀、外在、富有感染力,國(guó)內(nèi)外新媒體通過圖片、視頻、漫畫等多種形式發(fā)布信息。以習(xí)近平為例,本文對(duì)推特和優(yōu)兔進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)近30天推特上的發(fā)貼量共13055條,其中發(fā)布的照片就有100張,這些照片通過受眾喜聞樂見的形式起到“一圖勝千言”的功能。漫畫更是通過活潑、輕松的形式展示了“習(xí)主席的愛好”、“習(xí)近平排隊(duì)買慶豐包子”、“習(xí)主席看望湘西鄉(xiāng)親”等細(xì)節(jié)與場(chǎng)景。這些精心制作的漫畫接上了“地氣”,通過平民藝術(shù)拉近了領(lǐng)導(dǎo)人與公眾的心理距離。在優(yōu)兔中,瀏覽量最大的視頻是一年前習(xí)近平訪問俄羅斯時(shí)與普京的會(huì)談,被瀏覽81458次;其次是習(xí)近平與奧巴馬的會(huì)談,被瀏覽70525次。
二、效果評(píng)估與國(guó)際比較
當(dāng)前中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的新媒體形象塑造已經(jīng)走在了傳統(tǒng)媒體之前。從微博到漫畫,從推特到臉譜,不管首發(fā)者背景來自官方還是民間,中國(guó)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人形象的傳播理念、傳播內(nèi)容、傳播方法都取得了前所未有的突破,在國(guó)際輿論場(chǎng)中的傳播效果也是非常顯著的。但與此同時(shí),與西方領(lǐng)導(dǎo)人的新媒體傳播效果相比,還有一定的提升空間。
國(guó)際新媒體對(duì)我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的正面報(bào)道占絕大部分。根據(jù)上海外國(guó)語大學(xué)中國(guó)國(guó)際輿情研究中心的長(zhǎng)期跟蹤發(fā)現(xiàn),與國(guó)際主流媒體報(bào)道中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的傾向相比,國(guó)際新媒體對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的報(bào)道傾向更為正面,偏激和負(fù)面觀點(diǎn)較少,運(yùn)用看似“客觀公正”的編輯技巧表達(dá)“主觀傾向”的現(xiàn)象就更少了,這與新媒體的草根性、無黨派性和非專業(yè)性等因素相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)人的新媒體形象作為中國(guó)形象的代表,已取得了顯著效果。在新浪微博等社交媒體上,網(wǎng)友常稱習(xí)近平為“習(xí)大大”,這是沿用習(xí)近平老家對(duì)伯父的稱呼,各類貼子和轉(zhuǎn)載后面,“贊”、“好萌”等評(píng)價(jià)比比皆是,而在其他的輿論場(chǎng)上,領(lǐng)導(dǎo)人并不會(huì)被這樣親切地稱呼。對(duì)于習(xí)近平的系列漫畫,推特上轉(zhuǎn)載了香港《成報(bào)》2月22日推出的頭版專題圖文報(bào)道,題為《媲美“小平你好”,“習(xí)近平漫畫”現(xiàn)清晰信號(hào)》,認(rèn)為“漫畫可與國(guó)慶35周年的‘小平你好媲美,代表一個(gè)時(shí)代的政治風(fēng)氣走向活躍。”還轉(zhuǎn)載了《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站2月19日的報(bào)道,認(rèn)為“《習(xí)主席的時(shí)間都去哪兒了》的圖表新聞塑造了習(xí)近平勤勉工作的形象,而履職以來,習(xí)近平也努力塑造平易近人的形象”,作者認(rèn)為這些漫畫詼諧、大眾化、有人情味,表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)人的勇氣與智慧。習(xí)大大的形象已經(jīng)大大改變了世界對(duì)中國(guó)的印象,彰顯了大國(guó)的自信、開放與國(guó)際化。
多種類型的新媒體用戶共同構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)人的形象。傳統(tǒng)媒體、記者編輯、領(lǐng)導(dǎo)人和官員、機(jī)構(gòu)和組織、學(xué)者專家、企業(yè)以及個(gè)人用戶都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人信息進(jìn)行了轉(zhuǎn)載與評(píng)論。
傳統(tǒng)媒體成為領(lǐng)導(dǎo)人新媒體形象塑造中最重要的信息源,其原因在于,傳統(tǒng)媒體具有接近領(lǐng)導(dǎo)人的天然優(yōu)勢(shì),信息來源有稀缺性。
記者編輯以個(gè)人身份發(fā)布信息的比例也很高,比如Sky News的記者M(jìn)ark Stone、前《紐約時(shí)報(bào)》駐京記者儲(chǔ)百亮等頻繁推送自己所寫或所在媒體已發(fā)的文章。
一些外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人和官員也參與進(jìn)來,這些信息一般是涉及當(dāng)事國(guó)或中國(guó)比較重要的事務(wù)。比如在媒體報(bào)道卡梅倫和李克強(qiáng)有關(guān)兩國(guó)貿(mào)易和人權(quán)問題的會(huì)晤之后,卡梅倫的推特也進(jìn)行了推送。
機(jī)構(gòu)、組織也是推送專門領(lǐng)域信息的重要力量,比如歐盟的推特就很活躍。
學(xué)者專家是國(guó)際新媒體中的重要力量,他們既會(huì)對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容發(fā)表見解,也會(huì)就一些熱點(diǎn)社會(huì)問題進(jìn)行評(píng)論,如李克強(qiáng)提到治理環(huán)境污染問題,就有一些氣候、環(huán)保領(lǐng)域的專家轉(zhuǎn)載文章。
企業(yè)主要是跨國(guó)企業(yè)在發(fā)布企業(yè)信息的同時(shí)會(huì)點(diǎn)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)人。
個(gè)人用戶可以分為華人用戶和外籍用戶,以Topsy對(duì)推特上influencers指標(biāo)(意見領(lǐng)袖)的分析來看,華人用戶不管是否在國(guó)內(nèi),是否使用中文,他們大多維護(hù)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人形象。而在外籍用戶中,不排除有一些極端的反華勢(shì)力在利用這個(gè)平臺(tái)抨擊中國(guó)以及中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人,比如一位名為Nippon2673的用戶,從其背景和發(fā)文信息推測(cè),有可能來自于與中國(guó)有歷史矛盾和領(lǐng)土爭(zhēng)端的國(guó)家,這也反映出領(lǐng)導(dǎo)人形象的塑造并不是單純的個(gè)人議題,國(guó)家間的利益沖突也會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)人在新媒體的形象。
與西方領(lǐng)導(dǎo)人的傳播效果相比,我們?nèi)杂刑嵘臻g。近年來中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的形象以喜聞樂見的形式出現(xiàn)在新媒體中,引起了國(guó)內(nèi)外公眾的高度贊譽(yù),但由于這種嘗試尚處于探索階段,同時(shí)受到傳播理念、傳播技巧的局限,以及存在著被國(guó)際新媒體負(fù)面解讀的現(xiàn)象,傳播效果仍受到一定的局限。從內(nèi)容和技術(shù)來看,國(guó)內(nèi)外漫畫還存在著較大差別。中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的這幾組漫畫帶有官方制作痕跡,內(nèi)容以領(lǐng)導(dǎo)人的工作為主,比較中規(guī)中矩,領(lǐng)導(dǎo)人在畫面中的著裝都是正裝,顏色非黑即灰,手勢(shì)主要是握手和揮手,加上招牌式的微笑。國(guó)外的漫畫自由發(fā)揮的空間更大,內(nèi)容也更加多元,比如奧巴馬打政治籃球、默克爾練體操、普京手持沖鋒槍,這些形象各異的畫面使得威嚴(yán)的政治人物在漫畫勾勒下非常詼諧。從技術(shù)上看,雖然中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的漫畫已經(jīng)開始利用新技術(shù),順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與大數(shù)據(jù)時(shí)代的趨勢(shì),但國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)超前地使用3D技術(shù)制作動(dòng)畫形象。2010年元旦夜晚,梅德韋杰夫和普京的3D短片登上了俄羅斯國(guó)家電視臺(tái)第一頻道,在這段2.5分鐘的短片中,梅德韋杰夫拉手風(fēng)琴,普京手搖鈴鼓,兩人在紅場(chǎng)上邊唱邊跳,一起調(diào)侃政治,受到俄羅斯民眾的高度認(rèn)可。這些中外差異當(dāng)然還與中外國(guó)情、政治體制、歷史傳統(tǒng)等因素密切相關(guān)。
三、領(lǐng)導(dǎo)人形象的國(guó)際傳播
要提升我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的新媒體形象,讓其受到國(guó)際公眾的認(rèn)可,一方面要制定符合國(guó)際社會(huì)傳播規(guī)律的路徑,另一方面也無需一味效仿西方領(lǐng)導(dǎo)人的形象設(shè)計(jì)方案,要走一條適合中國(guó)和中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的形象塑造之路。
首先,體現(xiàn)自信和負(fù)責(zé)任的大國(guó)風(fēng)度。領(lǐng)導(dǎo)人形象是國(guó)家實(shí)力的體現(xiàn),強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)人形象有利于提升國(guó)家形象,進(jìn)而增強(qiáng)國(guó)家實(shí)力,反之則會(huì)削弱國(guó)家形象乃至國(guó)家實(shí)力。雖然中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人長(zhǎng)期秉持著“君子敏于行而訥于言”的儒家行為準(zhǔn)則,但在中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力躍居世界第二位的今天,領(lǐng)導(dǎo)人的形象塑造就顯得非常必要。具體可以從兩方面切入,一是在形象塑造的理念上,目前新媒體上領(lǐng)導(dǎo)人的形象以流程性內(nèi)容偏多,理念性表達(dá)較少,如何利用新媒體平臺(tái)表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)國(guó)際問題和國(guó)內(nèi)事務(wù)的看法,傳播中國(guó)價(jià)值觀和文化,這將成為未來領(lǐng)導(dǎo)人形象塑造的核心議題。二是在形象塑造的細(xì)節(jié)上,相比于西方領(lǐng)導(dǎo)人在新媒體平臺(tái)上豐富的肢體語言、活潑的背景、戲謔的臺(tái)詞,中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人以灰和黑為基調(diào)的服裝與背景,以及在西方看來有些拘謹(jǐn)?shù)谋砬?,都有較大的改善空間。
其次,平衡“理性政治”與“感性政治”。在當(dāng)前中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的新媒體形象塑造中,可以適當(dāng)加強(qiáng)“感性政治”的表達(dá)力度,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人的立場(chǎng)、態(tài)度與喜怒哀樂,拉近與公眾之間的心理距離。
最后,跟蹤、分析新媒體的傳播路徑與效果。區(qū)別于其他議題的傳播路徑,新媒體上中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的信息大多由傳統(tǒng)媒體首發(fā),經(jīng)過意見領(lǐng)袖等新媒體用戶擴(kuò)散再到達(dá)受眾,這里傳統(tǒng)媒體是領(lǐng)導(dǎo)人形象“兩級(jí)傳播”的重要一環(huán)。在推特上,BBC、《紐約時(shí)報(bào)》、CNN、ABC、新華社英文版,《南華早報(bào)》等媒體推送了大量有關(guān)我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的信息,這些媒體借助其特有的信息渠道設(shè)置著議程、影響著新媒體用戶。除了傳統(tǒng)媒體,國(guó)內(nèi)外意見領(lǐng)袖也是信息擴(kuò)散的重要環(huán)節(jié),統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),關(guān)注中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的意見領(lǐng)袖大多以英文或者中文繁體字發(fā)文,主要來自海外或臺(tái)灣地區(qū),他們通常持有穩(wěn)定的政治立場(chǎng),有時(shí)會(huì)發(fā)布一些負(fù)面或偏激的言論,而其他大部分用戶則以“追隨者”姿態(tài)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。因此,分析傳統(tǒng)媒體和意見領(lǐng)袖的傳播行為也將成為研究領(lǐng)導(dǎo)人形象塑造的重要議題。
(本文系上海市教委科研創(chuàng)新項(xiàng)目(12ZS068)、上海外國(guó)語大學(xué)青年教師教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、香港城市大學(xué)中國(guó)大陸新聞傳播青年學(xué)者訪問項(xiàng)目成果。)