強化高校圖書館信息平臺作用為培養(yǎng)應(yīng)用型人才提供智力支撐

胡愛華 金 鈴

（大連民族學(xué)院 圖書館，遼寧 大連116600）

2013 年，習(xí)近平總書記在“五四青年節(jié)”同首都各界優(yōu)秀青年代表座談時指出：“一個沒有精神力量的民族難以自立自強，一項沒有文化支撐的事業(yè)難以持續(xù)長久”。

作為培養(yǎng)新一代知識分子，弘揚中華文化，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的基地。大學(xué)圖書館在豐富青年文化生活，滿足他們對知識的渴求等方面正發(fā)揮著越來越重要作用。

大力推進理論創(chuàng)新、建設(shè)和諧社會、培育文明風(fēng)尚，是大學(xué)在新的歷史時期肩負的責(zé)任。 高校是教書育人之地，而高校圖書館是啟迪智慧、培育創(chuàng)新精神、凈化心靈的場所。中華民族的偉大復(fù)興必然伴隨著中華文化的繁榮復(fù)興，而大學(xué)生則在中華民族的偉大復(fù)興中承載著重要責(zé)任。

服務(wù)是圖書館職業(yè)屬性，這種服務(wù)的背景是專業(yè)化和知識性。 圖書館職業(yè)的歷史，就是服務(wù)的歷史，這一屬性從四千年前亞述巴尼拔國王圖書館管理人員到古希臘亞歷山大圖書館供職者，再到管理我國西周戰(zhàn)國時期圖書館雛形的老子（老聃），都從未有過改變。謝拉說過：“服務(wù)，這是圖書館的基本宗旨”，“圖書館職員永遠是一個基于文獻資源的服務(wù)者和提供者”。

1 以人為本全方位服務(wù)

作為國家在沿海開放地區(qū)設(shè)立的唯一一所以培養(yǎng)理工科和應(yīng)用學(xué)科人才為主的國家民委直屬院校， 大連民族學(xué)院已走過了16 年的辦學(xué)之路。 使我校在校生人數(shù)從建校之初的2000 多人迅速增加到如今的近17000 人。圖書館館藏紙制圖書數(shù)量已超300 萬冊，電子（多媒體）出版物也不斷增多；來館閱讀、借閱、學(xué)習(xí)和研究的師生越來越多，已成為我校師生首選的讀書場所。

早在1878 年，美國圖書館學(xué)家杜威就指出“以最少的花費給最多的讀者最好的閱讀”的三最觀點。圖書館是知識信息傳播的樞紐中心，知識經(jīng)濟時代要求圖書館通過自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等先進技術(shù)對文獻資源進行加工、存儲和使用，并不斷的獲取新的信息，以促進科技、教育、文化的進步。當(dāng)前，人們對信息服務(wù)的要求也越來越高，信息化服務(wù)要求圖書館工作人員，深入到文獻的具體內(nèi)容中去，努力開發(fā)信息資源，通過信息內(nèi)容的深加工和重新組織，便知識寶庫為智力資源，向全院廣大師生提供充足而優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

1.1 通過圖書館的創(chuàng)新活動為教學(xué)服務(wù)

圖書館從產(chǎn)生之日，就與人類的知識創(chuàng)造活動有著內(nèi)在的、本質(zhì)的聯(lián)系。圖書館管理的目的不是為了把書與人“管”起來，更不是“管讀者”、“卡讀者”，而是為了更好地履行圖書館的知識傳播職能。 圖書館的主要職責(zé)是把知識與社會需要聯(lián)系起來， 起到知識交流的中介作用。 無論是傳統(tǒng)圖書館還是數(shù)字型圖書館，搞好服務(wù)的基本目的是進行知識傳播與創(chuàng)新，盡管創(chuàng)新的種類千差萬別。新技術(shù)的應(yīng)用是創(chuàng)新、改革管理方式是創(chuàng)新、服務(wù)方式的改進也是創(chuàng)新。 而圖書館實施知識創(chuàng)新的最終目的，也就在于創(chuàng)造、更新知識.最大限度的用知識性服務(wù)來滿足廣大讀者的需求，它不是重復(fù)生產(chǎn)已有的知識，而重在通過情報信息文獻信息的二次、三次服務(wù)最終實現(xiàn)開拓未知領(lǐng)域……一創(chuàng)造出新的知識成果，形成新的知識方法和新的思維模式，把知識與讀者需求結(jié)合起來，是圖書館學(xué)基本哲學(xué)思想。“為書找人，為人找書”是國書館最簡明的表述。 作為知識傳播的一種重要公眾平臺，圖書館應(yīng)把服務(wù)與創(chuàng)新的理念和策略真正運用到讀者服務(wù)中去，以知識信息作為橋梁和紐帶，以創(chuàng)新服務(wù)為手段，發(fā)揮館藏文獻顯性知識和隱性知識的能動作用，最大限度的滿足讀者的需求，才能最終實現(xiàn)圖書館傳播知識、創(chuàng)新知識與利用知識的目標(biāo)。 促進和引導(dǎo)教師，注重應(yīng)用，服務(wù)社會，實現(xiàn)教學(xué)方法的更新與改革，強化應(yīng)用課程，增強對學(xué)生應(yīng)用技能的培養(yǎng)。 為我校的強勢專業(yè)與應(yīng)用學(xué)科做好服務(wù)。

1.2 為畢業(yè)生服務(wù)

發(fā)揮圖書館的信息傳遞功能，為畢業(yè)生服務(wù)。 高校圖書館的重要職能為傳遞情報，包括信息傳遞和文化傳遞。 前指提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和經(jīng)過深加工的.從文獻中得出的專題信息.滿足專職性、時效性強、有特定使用目的之需求的讀者。 后者多以文獻資料源性提供，滿足人們寬泛的、長期的精神文化知識積累和生活方面的多樣需求，這是圖書館作為知識信息集散地的特有作用。 從微觀層面看，學(xué)校教育的發(fā)展取決于教育觀念的進步和教育成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。 在這一過程中，圖書館應(yīng)從信息資源上保障了教育教學(xué)觀念的進步，從信息服務(wù)上擔(dān)當(dāng)起成果轉(zhuǎn)化的橋梁作用。

葉圣陶先生說“教就是為了不教。 ”不教就是為了學(xué)生可以自學(xué)。使學(xué)生學(xué)會把自己已學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中去，學(xué)會終生學(xué)習(xí)。 耍了解畢業(yè)生在面臨畢業(yè)、考研、就業(yè)導(dǎo)致的思想壓力，幫助推薦與他們需求目的相適應(yīng)的新書，在實習(xí)期間，用書籍指引他們根據(jù)環(huán)境的需要，不斷提升自身技能、完善求職就業(yè)理念。 寬基礎(chǔ)、多技能、多實踐，理論聯(lián)系實際，把自己所學(xué)知識轉(zhuǎn)化到實踐中，再把從實踐中遇到的問題帶回學(xué)校，到圖書館這個第二課堂來求解，增加他們自身發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，從而踐行了圖書館的引導(dǎo)職能和教育職能。

1.3 為入校新生提供服務(wù)

我認為，今天的圖書館員已經(jīng)不再是單純的圖書守望者，而應(yīng)該是信息專家和知識導(dǎo)航員。我們的職業(yè)就是幫助讀者了解人類積累的知識，為學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才服務(wù)。對于剛?cè)雽W(xué)的新生，要從他們對大學(xué)美好生活的憧憬、對獲得新知識的無比渴望著手，培養(yǎng)他們的讀書熱情。因此，除了所在院、系的任課教師、輔導(dǎo)員和相關(guān)人員之外，作為教學(xué)輔助部門的圖書館， 圖書館員也要引培養(yǎng)他們的自為型學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成他們熱愛圖書館，渴望探求知識的求知欲，從而盡快進入角色，適應(yīng)新環(huán)境和新的大學(xué)生活。

新生剛?cè)雽W(xué)時，由于剛從傳統(tǒng)的高中階段進入大學(xué)，還沒能完全進入獨立學(xué)習(xí)、獨立管理自己的狀態(tài)，依賴感依舊很強。 同時，因為他們還不具備基本的書籍檢索常識，因此，還需要我們館員老師們“扶上馬，送一程”。因此，“要主動介紹圖書館布局，使他們盡快適應(yīng)我們館，藏借閱習(xí)一體化的管理模式。 因我們館沒有書庫、閱覽室和自習(xí)室之分，通透性強，允許多人同時進入藏借閱習(xí)一體化的各層閱覽區(qū)，隨時可到各層閱覽區(qū)書架取書閱讀，隨時借閱，并允許自帶自己的書入館閱讀，在閱讀書需要答疑解惑時，可以在館內(nèi)隨意查閱，尋找參考書和答案，這是我校圖書館區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館的優(yōu)勢所在，也是我們的特色。對剛?cè)雽W(xué)的新生來說.有種即新奇方便又困惑茫然的感覺。怎樣用最短時間，從四層樓、近三百萬冊的圖書中找到自己所需？我館特在每年秋季新生入校后專門為其開設(shè)了如何有效利用圖書資源的書籍檢索課，給他們傳授如何使用檢索臺查詢書目、如何到藏閱習(xí)一體化書庫區(qū)找到自己要借的書。同時，指定專人為新生導(dǎo)引，向他們介紹館藏布局。這些行動均體現(xiàn)圖書館人性化管理的理念和為學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才服務(wù)的辦館宗旨。

2 服務(wù)體現(xiàn)人文關(guān)懷

2.1 注重人文關(guān)懷

注重人文關(guān)懷要點在于使廣大師生讀者身心愉悅，精神和諧。 要從一點一滴做起，于細微處見精神，總體上，要強化服務(wù)意識，讀者第一，服務(wù)至上是圖書館工作者的座右銘。在新的發(fā)展時期中，這種服務(wù)的意識，只能強化不能削弱。 圖書館員要切實踐行起杜威曾倡導(dǎo)過的“用最有限的成本為最廣泛的讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 ”的使命，把圖書館建成先進文化的傳播者，素質(zhì)教育的推行者，正確人生觀的引導(dǎo)者。

圖書館倡導(dǎo)閱讀，是構(gòu)建和諧社會的需要，而“人文精神”則應(yīng)成為新時期圖書館工作發(fā)展創(chuàng)新的根本。構(gòu)建和諧社會，堅持以人為本，這是一個基本取向。 一切為了人，一切服務(wù)于人則充分體現(xiàn)了人本主義的思想。以此為出發(fā)點，在滿足讀者求知欲的同時，重點考慮怎樣以人為中心，關(guān)心人、愛護人、尊重人、體現(xiàn)人性化管理的氛圍，在指導(dǎo)過程中更多地給予人文關(guān)懷。圖書館對良好的人文氛圍的形成具有明顯的優(yōu)勢，對不同的人群和思想具有強大包容性，從而使圖書館成為構(gòu)建和諧校園的最好潤滑劑之一。

2 2 資源共享

在數(shù)字化資源的建設(shè)中，共建共享是主流，是最為經(jīng)濟有效的方式。 對單個的高校圖書館來說，自己的資源與其他館共享才有機會獲得更多共享其他館資源的機會， 對一定地域或一定領(lǐng)域的圖書館來說，關(guān)于館際間協(xié)作進行數(shù)字資源建設(shè)，將能有效避免重復(fù)，以免造成人力、財力、物力的浪費，更進一步可以聯(lián)合起來共建數(shù)字圖書館，協(xié)調(diào)建立數(shù)字資源并上網(wǎng)，彌補各自館藏資源的不足。 我們圖書館通過舉辦講座的形式，向?qū)W院師生介紹如何從學(xué)校主校區(qū)圖書館查閱所需資料，分享館藏資源。 同時，金石灘新校區(qū)圖書館館藏資源也日漸豐富，隨著新生的不斷增加，科研的需要，國際間院校交流的需要，以及我院教育教學(xué)水平的不斷提升，充分利用共享資源，也是圖書館為學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才所能發(fā)揮的職業(yè)優(yōu)勢和應(yīng)盡的職責(zé)。

3 服務(wù)體現(xiàn)職業(yè)價值

3.1 敬業(yè)盡職

“盡職敬業(yè)”是對所有行業(yè)從業(yè)人員的共同要求，而并非是對國書館從業(yè)者的特殊要求。 而我所要強調(diào)的是，對圖書館工作價值的深刻理解，是使自身工作敬業(yè)盡職的前提。 “敬業(yè)”是圖書館從業(yè)者對適應(yīng)社會發(fā)展需要的自己所從事的職業(yè)的尊重和熱愛。圖書館職業(yè)不但有重要的社會價值，也有高深的學(xué)問，具有職業(yè)尊嚴。而“盡職”則是對圖書館職業(yè)的使命感和責(zé)任感的一種擔(dān)當(dāng)。只有“敬業(yè)”，才能“盡職”，也只有“盡職一才能體現(xiàn)職業(yè)的價值。從事國書館職業(yè)，既是對社會承擔(dān)向公眾提供資源的職責(zé)和義務(wù)， 又是對從業(yè)者個體價值的肯定和完善。 如果一個人有了對自己所從事職業(yè)的尊重和熱愛，他就能夠從職業(yè)認識的角度來理解職業(yè)行為可能帶來的心理壓力，如果一個人對自己的崗位恪盡職守，他就能在職業(yè)活動中擔(dān)當(dāng)起崇高的職業(yè)責(zé)任。

3.2 敬業(yè)勤勵

圖書館專業(yè)教育的興起說明圖書館職業(yè)的從業(yè)人員必須掌握這個職業(yè)必備的理論知識與技術(shù)技能，也充分說明圖書館職業(yè)的背后存在著一個相對獨立的知識體系-圖書館職業(yè)的。

專業(yè)性”，決定了從業(yè)人員必須敬業(yè)才能實現(xiàn)其職業(yè)價值。圖書館從業(yè)人員通過對圖書館學(xué)知識的了解和掌握，不斷提高自身的信息收集能力、信息處理能力和信息分析與服務(wù)能力’這些能力是圖書館員完成其社會使命的核心能力。 古人云“業(yè)精于勤”，任何教育雖然離不開知識的傳授，但教育總有一定的局限性，因此，只有在圖書館各種實殘工作中勤奮努力，才能熟通業(yè)務(wù)，做到對信息進行提取能力的積淀和升華。如果我們的思想境界能達到使從業(yè)者將從事圖書館工作的職業(yè)感到快樂和渴望，而決不僅僅是謀生的手段，那么我們由此而產(chǎn)生的不竭動力則必定會全身心的將自身的能力和智慧奉獻給學(xué)生，奉獻給為培養(yǎng)應(yīng)用型人才， 為全心全意為讀者服務(wù)的這樣一種崇高的宗旨。

［1］高校圖書館實行藏借閱習(xí)一體之探討[J].圖書館論壇，2007（2）.

［2］論圖書館知識傳播與知識創(chuàng)新[J].圖書館論壇，2007（3）.

［3］前高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量的一些看法[J].中國大學(xué)教學(xué)，2008（3）.