淺析手機微博在大學(xué)生職業(yè)生涯教育中的應(yīng)用

俞建平 武 林

（浙江科技學(xué)院，浙江 杭州 310023）

微博，即微博客（Microblogging或Microblog）的簡稱，又稱迷你博客、圍脖，維基百科中將其定義為：是一種允許用戶及時更新簡短文本（通常少于140字）并可以公開發(fā)布的微型博客形式。近三年微博得到了爆炸式的發(fā)展。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2010年7月發(fā)布數(shù)據(jù)顯示截止到2010年6月，我國微博群體占網(wǎng)民總數(shù)的57.2%，其中大學(xué)生所占比例為72.3%；而在《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2013年12月底，全國微博用戶2.81億，其中手機微博用戶1.96億，即69.75%的微博用戶使用手機終端。手機微博作為一種全新的信息領(lǐng)域的傳播工具，已在各個領(lǐng)域被廣泛使用。

大學(xué)生職業(yè)生涯教育作為一種指導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)規(guī)劃大學(xué)生涯，幫助大學(xué)生提升綜合實力的教育方式，日益受到各方面的重視。教育部辦公廳要求從2008年起所有普通高校開設(shè)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程。

1 手機微博在大學(xué)生職業(yè)生涯教育中應(yīng)用優(yōu)勢

1.1 手機微博的個性化和準確性，便于掌握學(xué)生動態(tài)

手機微博技術(shù)門檻低，不僅字數(shù)不必長篇大論，在140字以內(nèi)；而且文字表達隨意，或者文思泉涌，或者僅僅一個感嘆詞，甚至一個表情都可以；同時信息接受者幾秒鐘就可以完成閱讀。進一步而言，注冊非常簡單，只要會發(fā)短信，就可以通過個人微博“隨時隨地的分享身邊的新鮮事兒”。在微博中，轉(zhuǎn)發(fā)和評論都保留了原文，避免了信息在傳播中的扭曲和缺損，保證了信息的準確性，而這兩點都有利于及時掌握學(xué)生動態(tài)和生涯輔導(dǎo)工作的開展。

1.2 手機微博的廣泛性和裂變性，便于擴大生涯教育覆蓋面

手機微博內(nèi)容通過眾多粉絲的多級轉(zhuǎn)發(fā)放大，呈現(xiàn)出多級裂變的特征。這種方式不同于傳統(tǒng)媒介，一個人的微博可以被其粉絲轉(zhuǎn)發(fā)，再被粉絲的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)，不斷裂變蔓延，加速放大，可以使信息產(chǎn)生裂變式的傳播。

1.3 手機微博的互動性和社會性，提供了大學(xué)生人際交往的新平臺

微博提供了關(guān)注（收聽）、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、回復(fù)、私信、對話、郵件分享等互動功能，用戶可以通過文字、也可以通過表情，還可以通過不著一字的“@”的提醒和轉(zhuǎn)發(fā)來實現(xiàn)各種形式的互動。微博不僅互動性強，而且互動方式獨特，有人將微博的互動方式總結(jié)為“背對臉”的創(chuàng)新交互方式，與博客上面對面的不同，微博是背對臉交流，就好比你在打電腦游戲，路過的人從背后看著你怎么玩，而你并不需要主動和背后的人交流。手機微博的互動性，應(yīng)用到職業(yè)生涯教育中，范圍廣泛。首先師生之間，可以通過互粉隨時互動；其次，同學(xué)之間，也可以及時聆聽和傾訴；更難能可貴的是，微博打破了傳統(tǒng)的人與人交流的隔膜，許多陌生人，互不相識的人可以通過微博而相識相知。借助手機微博，大學(xué)生可以突破校園教育多局限于校園的瓶頸，廣泛向社會資源主動學(xué)習(xí)。微博上廣泛的社會資源讓大學(xué)生真正做到了足不出戶，甚至一機在手即知天下事。

1.4 手機微博的隨身性和及時性，突破了生涯教育的時空限制

傳統(tǒng)媒介在傳播大學(xué)生職業(yè)生涯教育的時候，有一定的地域受限和延遲性，比如教學(xué)多局限于課堂、活動通知多局限于發(fā)起方——輔導(dǎo)員——班長——學(xué)生等四級傳播方式。手機微博信息真正做到了4A 發(fā)布，即 Anytime、Anywhere、Anyone、Anyway 的便捷特性，允許任何人隨時閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。手機微博信息可以被很多方式傳送，包括短信、實時信息軟件、電子郵件或網(wǎng)頁，也可以發(fā)布多媒體。由于手機微博僅僅需要較少的文字篇幅、簡單的照片分享、快捷的視頻瀏覽等，生涯教育不僅可以在教室里面開展，而且可以在寢室、田徑場、食堂、實習(xí)基地等任何地方可以開展，使學(xué)習(xí)變得自由自在、隨時隨地、特別是碎片化的時間內(nèi)使用，大大提高了生涯教育的學(xué)習(xí)效率。

2 手機微博在大學(xué)生職業(yè)生涯教育中應(yīng)用內(nèi)容

2.1 進入職業(yè)生涯課堂

大學(xué)生職業(yè)生涯教育的主陣地是課堂，包括《始業(yè)教育》、《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》、《就業(yè)指導(dǎo)》等課程。美國密歇根州立大學(xué)的學(xué)者在2010年進行了一項實驗，一組使用微博交流，另一組使用課堂討論方式，結(jié)果表明微博能夠提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造力。手機微博進課堂，首先可以應(yīng)用其互動性和及時性，指導(dǎo)老師設(shè)立課程微群，布置課程內(nèi)作業(yè)和課堂內(nèi)討論；在微博上，通過師生互相關(guān)注，老師的一言一行可以在第一時間告知學(xué)生，而學(xué)生的問題也可以第一時間被老師獲知并答疑解惑；特別是對于那些性格內(nèi)向、不善言辭的學(xué)生來說，微博是比較合適的交流方式。其次，可以讓學(xué)生通過手機微博第一時間記錄企業(yè)調(diào)研、人才市場觀摩等課程實踐任務(wù)，做好分享交流的同時便于監(jiān)督進度。再次，可以引導(dǎo)學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中，主動關(guān)注國家相關(guān)部委的官方微博、感興趣的行業(yè)和企業(yè)微博，從中了解到行業(yè)動態(tài)、企業(yè)動向和就業(yè)形勢等，這種及時性和互動性是以往媒介所不具備的。在課程教學(xué)內(nèi)容上，甚至可以嘗試以手機微博粉絲數(shù)量突破500作為一個大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書內(nèi)容，考察學(xué)生的實際操作能力。總之，手機微博是一個開放的公共平臺，學(xué)生在其中平等自由的發(fā)言，但潛意識里面都希望贏得師生的認可，因此都會積極主動的發(fā)表具有吸引力的話題，討論時也會積極為自己的觀點辯護以取得認同，在這個積極參與過程中，學(xué)生增強了主動學(xué)習(xí)能力[1]。

2.2 開設(shè)三層次的校園微博，鼓勵輔導(dǎo)員開設(shè)微薄

校園微博包含三個層次，第一個層次的校一級高校官方微博；第二個層次的高校二級單位微博；第三個層次的教師個人微博。通過一級微博，大學(xué)生可以隨時知曉學(xué)校層面的新聞，比如粉絲量多達37萬的復(fù)旦大學(xué)新浪官方微博，由復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)宣辦維護，是復(fù)旦大學(xué)官方網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和信息服務(wù)終端之一。通過校團委、學(xué)生處、教務(wù)處、保衛(wèi)處、圖書館等二級單位微博，學(xué)生可以獲取更多分門別類的信息。在國內(nèi)，通過手機圖書館微博建設(shè)免費信息發(fā)布平臺代替收費的短信平臺、針對不同讀者群體開展特色服務(wù)以及業(yè)務(wù)交流等已經(jīng)在探索中[2]。第三層次的教師微博，則可以百花齊放，多種多樣，專業(yè)教師微博引領(lǐng)專業(yè)前沿動態(tài)、體軍部教師微博引導(dǎo)校園體育氛圍、學(xué)工輔導(dǎo)員微博引路學(xué)生全面成長。

當(dāng)前，雖然手機微博用戶已經(jīng)突破2億，然而校園微博數(shù)量仍然偏少，以輔導(dǎo)員微博為例，截至2013年3月，在新浪微博上認證的不足千人。手機微博不僅便于輔導(dǎo)員實時跟蹤和及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想狀況的不良傾向；而且便于輔導(dǎo)員全方位了解學(xué)生喜好、開展大學(xué)生的誠信教育等[3]。同時，根據(jù)《《教育部思想政治工作司關(guān)于舉辦全國高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能競賽》的通知》（教思政司函[2012]18號）文件精神，微博寫作已經(jīng)是輔導(dǎo)員職業(yè)技能的一項基本技能?？傊?，輔導(dǎo)員微薄作為營造大學(xué)生職業(yè)生涯開展、提升大學(xué)生綜合實力的新平臺，急需高校各方面給與足夠重視。

2.3 推薦榜樣微博，提倡非正式學(xué)習(xí)

職業(yè)生涯教育注重榜樣的示范作用，而微博在這方面正好可以發(fā)揮非常大的作用。大學(xué)生不僅可以從名人名博里面汲取社會前沿信息，比如馬云、俞敏洪、李開復(fù)等提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息，楊瀾、白巖松、蔡康永等傳遞為人處世技巧，郭明義、成龍等傳遞正能量；而且可以通過關(guān)注優(yōu)秀校友，特別是本專業(yè)的校友微博獲知其個人發(fā)展軌跡，及時交流心得。這些榜樣，直接作為大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的領(lǐng)路人，如果加以有效引導(dǎo)，遠比傳統(tǒng)的說教方式效果好的多，同時也避免了傳統(tǒng)講座費時費力的缺點。

正式學(xué)習(xí)的定義是以課程、任務(wù)、研討會等形式展開的教學(xué)活動；非正式學(xué)習(xí)的定義是包括信息和內(nèi)容在內(nèi)的一切事物，會議、書籍、網(wǎng)站等等，或者是非正式的人與人的交流。根據(jù)巴萊多定律，人們約有80%的知識來源于非正式學(xué)習(xí)。手機微博可以成為非正式學(xué)習(xí)的一種新形式。手機微博圖文并茂、資源量多，提供了閱讀、評論、討論的自由交流機會，同時提供的“收藏”、“搜索”、“轉(zhuǎn)發(fā)”等功能使學(xué)習(xí)者方便管理知識。更重要的是，微博深受學(xué)生群體喜愛，已經(jīng)慢慢成為生活中的一部分，在微博上的非正式學(xué)習(xí)是自然的，潛移默化進行的[1]。

2.4 引導(dǎo)校內(nèi)外就業(yè)微博

隨著自媒體時代的到來，微博成為大學(xué)生就業(yè)信息獲取、求職應(yīng)聘的重要渠道之一。就業(yè)微博一般按照發(fā)布渠道可以分為校內(nèi)、校外兩類。

校外就業(yè)微博一般包括微招聘、微宣講、微面試等等。目前，手機上最火的職業(yè)生涯規(guī)劃類微博就是微招聘。微招聘作為一種零污染、零成本的網(wǎng)絡(luò)招聘新形式，越發(fā)受到雇主們的歡迎。微招聘里，大學(xué)生不僅可以第一時間獲得感興趣企業(yè)的招聘信息或?qū)嵙?xí)信息，還可以在微博上向企業(yè)投遞“微簡歷”，直接與企業(yè)HR進行溝通和互動，直接向企業(yè)展示自我才華和個性，節(jié)省了許多中間環(huán)節(jié)和人力物力成本；同時大學(xué)生還可以利用微博查閱求職攻略，記錄應(yīng)聘路程。然而，由于當(dāng)前手機微博面臨監(jiān)管缺失，招聘信息魚目混雜，需要引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注正規(guī)的雇主招聘，比如經(jīng)過認證過的企業(yè)招聘、省地市級人才市場發(fā)布的招聘信息、各大高校就業(yè)指導(dǎo)部門和就業(yè)教師發(fā)布的信息等；同時，告知大學(xué)生，對于一些不熟悉，不認識的博主通過微群、私信等方式傳遞的招聘信息務(wù)必需要三思而后行。

高校就業(yè)微博目前主要有三個方面的內(nèi)容：發(fā)布招聘信息，進行就業(yè)指導(dǎo)和交流互動。官方高校就業(yè)微博，發(fā)布的招聘信息經(jīng)過審核具有一定的權(quán)威性和規(guī)范性，配合就業(yè)專題網(wǎng)站鏈接，發(fā)揮了信息索引功能。通過轉(zhuǎn)發(fā)和原創(chuàng)微博，高校就業(yè)微博有效提供學(xué)生生涯輔導(dǎo)的相關(guān)訊息，是學(xué)生獲取訊息同時，學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃相關(guān)知識[4]。同時，在微博上隨時可以進行交流互動，針對學(xué)生提出的、簡歷制作、面試技巧、擇業(yè)、就業(yè)流程等進行互動指導(dǎo)，切實提高工作效率和服務(wù)學(xué)生。然而，高校就業(yè)微博也遇到了較大發(fā)展問題，存在更新較慢、內(nèi)容狹窄、互動較少、缺乏專門人員進行維護和管理等[5]。因此，大力發(fā)展高校就業(yè)微博，首先需要高效給予足夠重視，開通專門的就業(yè)微博平臺；其次，要從制度上對其進行規(guī)范管理，出臺專門的微博管理辦法，建設(shè)一支專門的維護團隊對信息進行編輯，加工；再次，要對就業(yè)微博進行合理的推廣，增加影響力。

［1］韓恬恬.微博在教育領(lǐng)域的應(yīng)用.教育評論[J]，2013，1:30-32.

［2］黃紅梅，王雪蓮.微博在手機圖書館中的應(yīng)用[J].圖書館論壇，2012,1:72-75.

［3］黃驪.微博在輔導(dǎo)員思想政治教育中的應(yīng)用：以湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[D].長沙：湖南師范大學(xué)，2012.

［4］孫淑文，張艷麗.高校生涯輔導(dǎo)微博的現(xiàn)狀研究及對策[J].科技視界，2012,9:73-75.

［5］王麒凱，蔡耀龍.微博：高校生涯教育和就業(yè)指導(dǎo)的新載體[J].就業(yè)指導(dǎo)，2012,4:39-43.