薛峰
網(wǎng)友“西風(fēng)烈”想開一間時(shí)尚小吃店。
“招牌要時(shí)尚,要有個(gè)性Logo?!彼聊ブ?。
想了三天,“西風(fēng)烈”都沒找到好創(chuàng)意。于是,他向朋友求教。
“你不如找威客網(wǎng)站幫忙?!?/p>
“威客?”
“就是網(wǎng)站聚集了一批專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商,針對你的服務(wù)需求提供相關(guān)服務(wù)?!?/p>
“西風(fēng)烈”心里一亮。
那天夜里,他找到了豬八戒網(wǎng)。
點(diǎn)開網(wǎng)站首頁,“西風(fēng)烈”就驚呼出聲。
“月度服務(wù)商近15萬人——這么大的交易量,網(wǎng)站要多少技術(shù)員才夠?”
“100人都不夠?!必i八戒網(wǎng)CEO朱明躍這樣回答。
朱明躍是媒體人出身。2006年,由于感到“互聯(lián)網(wǎng)能刷新人們的生產(chǎn)和生活方式”,他辭職從商,建立了重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)有限公司。
一個(gè)聚合各類專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商,定向?qū)臃?wù)外包需求的網(wǎng)站誕生了。
由于商業(yè)模式新穎,豬八戒網(wǎng)迅猛壯大。2012年,豬八戒網(wǎng)完成交易額7.5億元,成為全國第一大威客平臺。
渝中區(qū)環(huán)球大廈29樓,豬八戒網(wǎng)曾經(jīng)的辦公地點(diǎn)。
在這里,朱明躍經(jīng)歷了“手工業(yè)時(shí)代”。
公司成立以后,交易業(yè)務(wù)量激增。由于這些業(yè)務(wù)只能進(jìn)行手工處理,導(dǎo)致員工數(shù)量激增,辦公區(qū)小格子間被迅速填滿。
這樣的手工網(wǎng)絡(luò)服務(wù),被稱作“網(wǎng)絡(luò)電信作坊”——就像電話接線員那樣,一人一臺電腦進(jìn)行手工服務(wù)。
“農(nóng)場每增加一百平方英里,就要增加100名農(nóng)民;工廠每增加一平方英里,就要增加10000名工人;而網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)增加1%,人手就可能需要增加10倍。”一位美國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)高管說。
這句話揭示出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)務(wù)的根本差別——面對巨量網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量,簡單增加員工數(shù)量很難應(yīng)付。
對此,朱明躍深有體會:“一人一臺電腦進(jìn)行手工服務(wù),越來越力不從心了?!?/p>
豬八戒網(wǎng)如何才能跳出“手工作坊時(shí)代”?答案就是“大數(shù)據(jù)”。
作為全國威客第一網(wǎng),豬八戒網(wǎng)已覆蓋全球30個(gè)國家和地區(qū),聚集了50萬家企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)與個(gè)人客戶,形成了950萬規(guī)模的威客數(shù)據(jù)。
如此龐大的數(shù)據(jù)量,為豬八戒網(wǎng)擁抱大數(shù)據(jù)提供了可能。
2011年10月的一天,北部新區(qū)豬八戒網(wǎng)新址。
“新任首席技術(shù)官即將到任!”員工中,一個(gè)消息在迅速傳播。
不久前,豬八戒網(wǎng)東進(jìn)上海,收購了一家IT公司。這家公司的CEO將履新豬八戒網(wǎng)首席技術(shù)官。
“這次收購,就是為了提升豬八戒網(wǎng)大數(shù)據(jù)處理分析能力?!敝烀鬈S說。
豬八戒網(wǎng)未來的數(shù)據(jù)處理將由此從“手工作坊”躍升為“大數(shù)據(jù)共享”,即以大數(shù)據(jù)服務(wù)為基礎(chǔ),讓威客在線交易生成的信息以及所獲得的評價(jià)記錄,為其他行業(yè)提供參考。
完成收購后,豬八戒網(wǎng)隨即啟動了一場全面改版。
2013年11月底,豬八戒網(wǎng)升級版上線,項(xiàng)目代號為“騰云6號”。
新版網(wǎng)站以云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),涵蓋設(shè)計(jì)開發(fā)、營銷推廣、文案制作、建筑裝修、網(wǎng)店服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等項(xiàng)目,建立了一套具有自主知識產(chǎn)權(quán)的威客能力評價(jià)體系。
“騰云駕‘?dāng)?shù)”之際,“豬八戒”初步具備了覆蓋全領(lǐng)域的服務(wù)交易能力。
“互聯(lián)網(wǎng)的未來,屬于大數(shù)據(jù)?!睂ωi八戒網(wǎng)的未來,朱明躍信心滿滿。