NFC迎政策契機三大運營商策略各不同

茁思迅行咨詢公司咨詢總監(jiān) | 金峰

NFC迎政策契機三大運營商策略各不同

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從政策層面來看，運營商的NFC的確獲得了相對良好的發(fā)展契機——央行因安全問題叫停了二維碼支付，相反卻對NFC的支付方式表示支持。

國內三大電信運營商中國移動、中國電信、中國聯通目前均有各自的基于NFC的業(yè)務，主要就是手機支付的業(yè)務，并且三大運營商的業(yè)務邏輯結構也基本相同，即將用戶的支付賬戶與銀行賬戶實現綁定，并設置獨立的小額錢包，用戶拿著支持NFC的終端到線下的刷卡機上使用。若是小額支付，則無需密碼，直接從小額錢包當中扣除，若是大額支付，則需要憑借密碼，從銀行賬戶上扣除。

三大運營商在NFC支付上的布局并不算晚，均在2010年左右開始布局，如中國移動收購了浦發(fā)銀行20%的股份，中國電信在上海世博園區(qū)推出了翼支付等。而當時，線下支付的市場主要是由銀聯把持。待到2012年之后，支付寶等第三方互聯網公司開始發(fā)力線下支付市場，他們通過二維碼掃描、聲波等方式進行線下支付，這不僅僅沖擊了各家運營商剛剛建立起來的線下支付通道，甚至影響了銀聯的利益。

互聯網公司為行業(yè)樹立了一個榜樣，即互聯網金融可以是一個龐大的體系，它由線上、線下等支付通道、存量資金池、投資理財通道等共同組成，有的業(yè)務是為了吸引用戶及用戶的資金，有的業(yè)務是為了通過運作資金獲取巨額回報。當這樣的體系展現在用戶面前的時候，運營商們才發(fā)現，原來支付業(yè)務并不僅僅能夠收取一些資金通道費，而是一個龐大的金融體系的組成部分，因此也開始全力出擊手機支付業(yè)務。

可以說，在除了銀聯之外的第三方支付機構當中，目前形成了兩大陣營，一是以運營商為代表的NFC陣營，另一個是以支付寶公司為代表的互聯網支付陣營。從目前的政策層面來看，運營商的NFC是獲得了相對良好的發(fā)展契機，因為央行叫停了二維碼支付，對其安全性表示質疑，相反卻對NFC的支付表示支持。

中國移動：為NFC手機提供補貼

中國移動可以說是布局NFC手機支付業(yè)務最深的運營商，早在2010年，即收購了浦發(fā)銀行20%的股權，用于推動手機支付業(yè)務的發(fā)展。在NFC發(fā)展的早期，還發(fā)生了中國移動與中國銀聯關于NFC的頻率之爭，雙方爭搶標準的主導權，當時中國移動花巨資為用戶進行支持NFC的SIM卡的更換，同時也在線下部署了大量可以刷NFC終端的POS機等設備。但是后來由于改造成本實在過于高昂等因素，銀聯的標準占據了行業(yè)的主導權，中國移動也采用銀聯的標準作為NFC的標準。

而到了2013年末，中國移動在原有的手機錢包業(yè)務基礎之上，推出了“和錢包”業(yè)務，將NFC基礎之上的支付業(yè)務提升到了一個新的臺階。并且中國移動認為，讓用戶更換為支持NFC的SIM卡難度較高，畢竟這仰仗用戶的主動需求，并不能像手機內置功能那樣，會讓用戶自行去開發(fā)。因此中國移動開始主打終端牌，希望新上市的終端均是支持NFC的。為此2014年4月，中國移動終端公司宣布為每臺支持NFC的終端提供30元的補貼，以促進廠商生產更多支持NFC的終端。而對于中國移動而言，目前正處在一個2G用戶大量更換3G、甚至4G終端的階段，促進NFC終端的發(fā)展，正是符合了中國移動當前用戶的階段性特征。

中國電信：主打手機卡更換

中國電信的手機支付業(yè)務實際已經發(fā)展了超過3年的時間，并且主要通過支持NFC的UIM卡的方式加以實現，最早是出現在2010年的上海世博會當中，而同期發(fā)展的翼支付，實際并不主打線下支付。少量的需要通過線下支付的時候，也并不是通過NFC的方式實現，而是通過UIM卡上帶有的天線進行通信。而到了2013年11月底，中國電信正式發(fā)布了手機錢包業(yè)務，這是三大運營商當中最后一個發(fā)布手機錢包業(yè)務的電信運營商。

到了2014年，中國電信宣布啟動1300萬張LTE卡與5000萬張多功能通用卡的采購，其中上述1300萬張LTE卡與多功能通用卡均支持NFC功能，也就是說中國電信一次性采購了6300萬張NFC手機卡。此外，中國電信還宣布，4G時代所有集采的終端都必須帶有NFC的功能。

在中國電信移動用戶增長乏力的背景下，數千萬張帶有NFC功能的手機卡，預計將會通過各種激發(fā)現有用戶換卡的方式加以發(fā)送。畢竟，目前中國電信存量3G用戶的占比是最高的，只有充分攫取這一寶藏，才能有效推進NFC用戶數的增長。

中國聯通：強調自然增長

中國聯通的手機支付業(yè)務是在2010年末開始商用的，歷經三年多的時間，可以說發(fā)展的不溫不火，市場上也較少能夠看到支持中國聯通的刷卡設備。而在中國移動加強對NFC終端補貼，以及中國電信大批量采購NFC卡的背景下，中國聯通的表態(tài)是既不會刻意推動NFC終端的發(fā)展，也不會采購NFC手機卡發(fā)放給用戶。

因為對于中國聯通而言，其不像中國移動還需要推動TD產業(yè)鏈發(fā)展，向來是依托成熟的WCDMA產業(yè)鏈發(fā)展的，因此推動NFC終端的發(fā)展自然也就不會是中國聯通會采取的策略。更何況，中國聯通所仰仗的那些WCDMA的明星機都已經帶有NFC（如三星的S4和S5），或者即將帶有NFC（如iPhone6），中國聯通更加不用發(fā)愁；而對于NFCSIM卡，中國聯通表示，讓用戶更換是一項過于艱巨的任務。

事實上，手機支付也不過就是一項業(yè)務，并未涉及到生死存亡，同時市場上也只是能容納少數的商家，若自我覺得實力欠缺，確實不如主動放棄，這比投入了，然后失敗了更好一些。