運營商能力開放浪潮來襲華為能力開放平臺助力運營商轉(zhuǎn)型

本刊記者 | 黃海峰

運營商能力開放浪潮來襲華為能力開放平臺助力運營商轉(zhuǎn)型

本刊記者 | 黃海峰

在數(shù)字經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)電信業(yè)的封閉、自我發(fā)展的模式已經(jīng)過時，運營商未來發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，而能力開放被認為是解決這些問題的關(guān)鍵。

總營收突破1億元（人民幣，下同），單月收入超過3000萬元，這是中國聯(lián)通沃+開放平臺上線大半年多以來交出的成績單，沃+開放平臺營收實現(xiàn)跨越式增長，幫助中國聯(lián)通業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

事實上，能力開放（API Exposure）已成為當(dāng)前運營商應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)、增加收入的關(guān)鍵戰(zhàn)略，也是數(shù)字經(jīng)濟時代實現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必由之路。目前，國內(nèi)外運營商紛紛發(fā)布各自開放平臺戰(zhàn)略，并獲得業(yè)績新增長點。

如沃+這樣的優(yōu)秀表現(xiàn)，讓運營商集團及地方公司、各創(chuàng)新業(yè)務(wù)基地更加重視能力開放平臺的建設(shè)，也給整個產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)帶來新機遇。然而，能夠提供產(chǎn)品并不意味著能幫運營商成功運營，平臺方案提供商需要具備對運營商商業(yè)流程進行梳理的能力和經(jīng)驗。

據(jù)悉，深耕運營商市場多年的華為，緊貼運營商需求聯(lián)合進行創(chuàng)新，豐富的積累讓其SDP能力開放解決方案脫穎而出，幫助如中國聯(lián)通等全球運營商實現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)貨幣化。

發(fā)展挑戰(zhàn)倒逼能力開放

在數(shù)字經(jīng)濟時代，運營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以及商業(yè)模式不斷受到來自互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)的侵蝕，語音與消息等主營業(yè)務(wù)收入不斷下降，MBB（移動寬帶）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增量不增收，淪為OTT業(yè)務(wù)的“啞管道”。

同時，隨著OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)CP/SP合作伙伴的價值在下降，以運營商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈在解體，運營商對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控能力在削弱，運營商的聲音淹沒在蓬勃發(fā)展的OTT業(yè)務(wù)洪流中。

如何解決這樣的問題？業(yè)界認為，運營商應(yīng)著眼自身的優(yōu)勢，加快構(gòu)建自己的綜合能力開放和價值鏈聚合平臺。

據(jù)分析，運營商擁有龐大用戶資源、數(shù)據(jù)資源以及網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢，通過打造綜合能力開放平臺，運營商一方面可將傳統(tǒng)的通信產(chǎn)品進行升級演進，從基于終端、面向人的服務(wù)，擴展到基于API開放的網(wǎng)絡(luò)能力，并進行統(tǒng)一對外開放。

另一方面，運營商還可以聚合各種外部能力，通過靈活的商業(yè)模式聚合應(yīng)用開發(fā)者、OTT業(yè)務(wù)提供商、行業(yè)SI（System Integration）將業(yè)務(wù)擴展到OTT應(yīng)用、行業(yè)應(yīng)用，打造新型的產(chǎn)業(yè)鏈。

在2G時期，運營商并不愿意全面地將短信、語音等能力開放，畢竟當(dāng)時這些業(yè)務(wù)都是運營商“含金量”很高的業(yè)務(wù)，而傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)也很難改造。如今在數(shù)字經(jīng)濟時代，所有業(yè)務(wù)由運營商提供已經(jīng)不可能，傳統(tǒng)電信業(yè)的封閉、自我發(fā)展的模式，在數(shù)字經(jīng)濟時代數(shù)字服務(wù)的運營中已經(jīng)過時。

“能力開放是運營商順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型需要，融入數(shù)字業(yè)務(wù)創(chuàng)新浪潮的必然選擇。”華為數(shù)字業(yè)務(wù)產(chǎn)品線營銷運作部部長李欣表示。

運營商核心數(shù)字資產(chǎn)

那么，運營商可以開放哪些能力？華為將運營商的數(shù)字資產(chǎn)分為8大類，通過多種能力集開放出來，包括：實時通訊類、上下文信息、計費和支付、數(shù)據(jù)和信息、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、云服務(wù)、業(yè)務(wù)與應(yīng)用以及管理與運營。

如實時通訊類，運營商可為第三方應(yīng)用提供話音、消息、會議控制、多媒體通話、呼叫控制等能力。第三方應(yīng)用可以通過這些能力，為用戶提供及時消息(包括短信)，點對點通話，多方會議，多媒體通話等服務(wù)，實現(xiàn)以前需要運營商才能提供的通訊類服務(wù)。

“凡是有價值的能力都可以開放出來，使能更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，從而幫助運營商建立在產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵位置?！崩钚辣硎尽?/p>

一些運營商已經(jīng)獲得成功，遍及多個應(yīng)用場景。如AT&T通過對自身能力整合和外部資源的引入，AT&T構(gòu)建了以API開放為核心的生態(tài)圈和價值鏈。

據(jù)悉，AT&T通過計費、話音、消息、終端、物聯(lián)網(wǎng)等能力的開放，為開發(fā)者提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)通信和行業(yè)應(yīng)用能力，利用產(chǎn)業(yè)的智慧，為用戶提供豐富的業(yè)務(wù)應(yīng)用，月API調(diào)用次數(shù)從2008年的數(shù)百萬次增長到數(shù)十億次的規(guī)模，成為北美運營商構(gòu)建開放平臺和價值整合的成功典范。

華為成熟方案助運營商轉(zhuǎn)型

當(dāng)然，運營商要搭建開放平臺，傾向于選擇更“懂”自己的解決方案提供商，而非只能提供單一產(chǎn)品的純軟件廠商。作為與運營商緊密合作多年的華為公司，很早就參與到運營商能力開放平臺搭建中，形成獨具優(yōu)勢的SDP能力開放解決方案，與全球運營商、大量合作伙伴實現(xiàn)共贏。

據(jù)悉，華為不斷提升能力開放方案，使其具備部署靈活簡單、聚集完整生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈等優(yōu)勢，提供咨詢、集成服務(wù)、管理服務(wù)等專業(yè)服務(wù)，幫助運營商重構(gòu)商業(yè)流程，提升運營效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?！敖谶€進行改進，讓其適應(yīng)運營商線上業(yè)務(wù)等新需求。”李欣表示。

目前，華為SDP解決方案已連續(xù)五年位居全球市場份額排名第一（Gartner、Infonetics報告）。“華為從2006年開始做SDP，將其作為公司重要發(fā)展戰(zhàn)略，聚集了很多經(jīng)驗，得到更多客戶親睞?！崩钚澜榻B。

近期華為還幫助印尼、馬來西亞等多國運營商搭建能力開放平臺?！八鼈兌歼\營了一段時間，商業(yè)效果較好?！崩钚辣硎?。如American Movil案例，華為的開放平臺已經(jīng)助其單月收入超七千萬美金，比剛上線時大幅度提升。

在國內(nèi)，除了上述沃+開放平臺，華為幫助中國移動“無線城市”、“彩云”、動漫基地等業(yè)務(wù)，幫助中國電信地方公司的政企、話音、呼叫中心等業(yè)務(wù)搭建了開放平臺。“隨著運營商越來越看重能力開放，華為將攜成熟的SDP能力開放解決方案，助力運營商在數(shù)字經(jīng)濟時代優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、打造智能管道及增加收入?！崩钚雷詈蟊硎尽?/p>