滲透與跨界：BAT移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)亂戰(zhàn)引發(fā)行業(yè)之變

特約作者 | 金峰

滲透與跨界：BAT移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)亂戰(zhàn)引發(fā)行業(yè)之變

特約作者 | 金峰

如今，以百度、阿里巴巴、騰訊（簡(jiǎn)稱BAT）為代表的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)激戰(zhàn)正酣，它們除了保持自己既有的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域之外，也在不同程度地進(jìn)攻對(duì)方的腹地，并向諸多與當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。

歷經(jīng)20年的發(fā)展，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)被百度、阿里、騰訊所掌控，他們共同鑄就了產(chǎn)業(yè)的超級(jí)大蝙蝠（BAT），這只超級(jí)大蝙蝠只需稍微震動(dòng)一下翅膀，就能在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)掀起驚濤駭浪。近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的核心從傳統(tǒng)的桌面互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變，BAT自然不會(huì)放棄新的爭(zhēng)奪機(jī)會(huì)，他們?cè)谙嗷ミM(jìn)攻的同時(shí)，也對(duì)相關(guān)行業(yè)造成了深遠(yuǎn)影響。

各自核心優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域有所差異

雖然百度、阿里、騰訊的業(yè)務(wù)有很大程度的交叉，但是它們各自的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域卻有所差異，這些優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域?yàn)樗鼈兊陌l(fā)展提供了炮彈支持，同時(shí)也提供了業(yè)務(wù)擴(kuò)展的平臺(tái)。

百度的核心優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域是搜索，中國(guó)的用戶想找內(nèi)容，第一個(gè)反應(yīng)是上百度進(jìn)行搜索，百度也掌控了桌面互聯(lián)與移動(dòng)互聯(lián)搜索市場(chǎng)的大部分市場(chǎng)份額，至于其他的業(yè)務(wù)基本上都是從搜索衍生而來(lái)，至少需要搜索入口為其提供流量。

阿里的核心優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域是商務(wù)，中國(guó)的用戶如果想在線買賣東西，不管是個(gè)人用戶還是企業(yè)用戶，阿里均提供了足夠強(qiáng)大的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上的任何東西都可以進(jìn)行交易，包括實(shí)體的商品，也包括資金這一虛擬的商品。

騰訊的核心優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域是IM，中國(guó)的用戶如果想與其他用戶溝通，不管是一對(duì)一、一對(duì)多，也不管是針對(duì)朋友或是公眾，騰訊均有行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品，包括QQ、微信、QQ空間、騰訊微博等，而其他的任何產(chǎn)品均同IM有或多或少的關(guān)系。

相互進(jìn)攻對(duì)方的核心領(lǐng)域

當(dāng)BAT已經(jīng)在各自的領(lǐng)域做到極致的時(shí)候，自然就會(huì)開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)張，它們相互看著對(duì)方在核心領(lǐng)域干得熱火朝天，于是也覺(jué)得眼熱，也要進(jìn)入。于是業(yè)內(nèi)看到的是，百度的搜索遭遇了挑戰(zhàn)；阿里的電子商務(wù)也遭到了攻擊；騰訊的IM也遇到了對(duì)手。

先看百度搜索遭遇的挑戰(zhàn)。眾所周知，阿里在收購(gòu)UC之后，將UCweb的默認(rèn)搜索引擎直接改成了其自己推出的神馬搜索，由于有數(shù)億用戶在使用UCweb，在需要搜索的時(shí)候，當(dāng)然是選擇最方便的方式，即直接在地址欄中輸入想要搜索的內(nèi)容，而非是進(jìn)入百度的頁(yè)面，于是在短短數(shù)個(gè)月內(nèi)，神馬搜索在移動(dòng)搜索市場(chǎng)擁有了近10%的市場(chǎng)份額。

其次是騰訊，騰訊原本就做了搜搜的搜索工具，但發(fā)展?fàn)顩r不甚理想，于是后來(lái)又入股搜狗，并且為搜狗注入了獨(dú)特的內(nèi)容搜索資源，即可以通過(guò)搜狗直接搜索微信公眾號(hào)的內(nèi)容，這樣就有機(jī)地將騰訊原有的IM優(yōu)勢(shì)融合到了搜索領(lǐng)域。

至于阿里電子商務(wù)遭到的攻擊，首先是近期百度、騰訊和萬(wàn)達(dá)共同出資50億元，計(jì)劃打造一個(gè)電商平臺(tái)，一方面是要同阿里進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)；另一方面是利用萬(wàn)達(dá)的線下資源優(yōu)勢(shì)，形成O2O的商務(wù)新模式，與阿里進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。另外就是騰訊，其之前入股了京東，并且將騰訊旗下原有的不溫不火的電子商務(wù)平臺(tái)，即京東和拍拍，一并打包進(jìn)了京東，并為其提供微信的入口。

而提及騰訊IM的對(duì)手，其實(shí)百度早已有了百度Hi，阿里也已經(jīng)有了阿里旺旺，只不過(guò)各自的定位主要是專業(yè)化用戶，而在微信取得了巨大成功之后，阿里沉不住氣了，推出“來(lái)往”，并大量投入，挑戰(zhàn)微信的意圖不言自明。

不過(guò)，BAT相互之間，對(duì)對(duì)手核心領(lǐng)域的攻擊，至少到目前為止，只是起到了市場(chǎng)擾動(dòng)的效果，并未對(duì)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)地位產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性沖擊。例如，搜索市場(chǎng)還是百度一家獨(dú)大，電子商務(wù)市場(chǎng)，微信的入口效果并不顯著，京東+易迅+拍拍也就是1+1+1=3的效果，沒(méi)起到任何的化學(xué)反應(yīng)，至于IM市場(chǎng)，來(lái)往已經(jīng)銷聲匿跡，市場(chǎng)依然是微信獨(dú)霸天下的局面。

但是，神仙打架的結(jié)果，往往是神仙武功越練越強(qiáng)，而凡人卻遭殃了。百度的搜索遭到了攻擊，但百度的份額下降極少，而阿里、騰訊搶來(lái)的市場(chǎng)份額，不過(guò)是屬于市場(chǎng)上那些小搜索公司的，它們可沒(méi)有充足的資源與氣勢(shì)洶洶的阿里、騰訊相抗衡；阿里的電子商務(wù)份額，也沒(méi)怎么受影響，受影響最大的反而是易趣、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)裙?。在移?dòng)IM市場(chǎng)上，來(lái)往沒(méi)打過(guò)微信，微信稍一反擊，不但讓來(lái)往不知該往何處去，飛聊、易信等工具也都淡出了市場(chǎng)。

戰(zhàn)火延至行業(yè)跨界熱門領(lǐng)域

除了相互之間進(jìn)攻對(duì)方的核心領(lǐng)域之外，BAT可以說(shuō)是哪個(gè)領(lǐng)域熱門，就沖進(jìn)哪個(gè)領(lǐng)域，然后掀起一場(chǎng)亂戰(zhàn)。事實(shí)上，很多情況下，一個(gè)領(lǐng)域原本并不熱門，也沒(méi)有人去關(guān)注，但是當(dāng)BAT沖進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域之后，行業(yè)內(nèi)的分析師們“恍然大悟”，這個(gè)領(lǐng)域頓時(shí)成為了熱門領(lǐng)域，不僅僅BAT在其中亂戰(zhàn)，也令其他更多的投資主體加入到這個(gè)亂戰(zhàn)領(lǐng)域當(dāng)中。這里列舉一些在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域亂戰(zhàn)的案例。

首先是互聯(lián)網(wǎng)金融。BAT都已經(jīng)擁有了第三方支付牌照，同時(shí)它們的牌照都得到了最大的擴(kuò)展，除了能夠作為普通支付通道之外，還能夠作為金融產(chǎn)品，如基金的銷售通道?，F(xiàn)在BAT三家在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，被行業(yè)關(guān)注的主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域。

第一是金融產(chǎn)品的發(fā)行。此領(lǐng)域，阿里沖在前面，依靠支付寶旗下的余額寶，在短短的一年之內(nèi)，就讓名不見(jiàn)經(jīng)傳的天弘基金，迅速成為全國(guó)最大，全球第四大的單一基金完成了華夏等基金公司二十年才能達(dá)到的結(jié)果，并且給國(guó)內(nèi)的金融業(yè)造成了巨大沖擊，為了抵御資金從直接的銀行存款變成先匯聚到基金賬戶，再以協(xié)議存款的方式，以更高利率存入銀行，各大銀行業(yè)推出了類似寶寶類的產(chǎn)品，這在一定程度上，使利率市場(chǎng)化成為現(xiàn)實(shí)，改變了我國(guó)的金融行業(yè)格局。

不僅僅是余額寶，阿里還有其他一系列的寶寶類產(chǎn)品，核心在于利用互聯(lián)網(wǎng)的低渠道成本，匯聚社會(huì)上的零散資金，實(shí)現(xiàn)集合理財(cái)，并且利用淘寶、天貓等電商平臺(tái)，打造了互聯(lián)網(wǎng)金融超市，直接進(jìn)行基金、理財(cái)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品的銷售。

相比較而言，百度與騰訊則稍顯遜色，雖然也跟隨阿里發(fā)行了類似的寶寶類產(chǎn)品，也為其他金融公司打造了類似產(chǎn)品的發(fā)行通道，但它們先天優(yōu)勢(shì)不足（沒(méi)有支付寶的龐大規(guī)模，沒(méi)有龐大的電商平臺(tái)），后天發(fā)力較晚，所以并未在行業(yè)中激起波瀾。

第二是取代貨幣，成為線下小額支付工具。用戶都已經(jīng)習(xí)慣使用第三方支付工具，進(jìn)行大額交易（如信用卡還款），也習(xí)慣使用它進(jìn)行在線購(gòu)物。但是線下小額支付中，貨幣還是占據(jù)了統(tǒng)治地位，而依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)慣例，所有的零散資源都是要被匯聚的，這些資源匯聚后，將成為一筆巨大的生意。例如嘀嘀打車與快的打車的爭(zhēng)斗，除了爭(zhēng)奪打車這一生活服務(wù)領(lǐng)域之外，更重要的是在培養(yǎng)用戶通過(guò)手機(jī)應(yīng)用進(jìn)行小額支付的習(xí)慣，而在一些線下的商店中，阿里、騰訊設(shè)想通過(guò)二維碼的方式完成支付，進(jìn)而能夠繞開(kāi)銀聯(lián)的刷卡通道，可惜的是，其最后被政府相關(guān)部門以安全的名義叫停，但是他們的拓展之心已是路人皆知。

除互聯(lián)網(wǎng)金融之外，生活信息服務(wù)也是BAT拓展的領(lǐng)域。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)了一批“網(wǎng)絡(luò)人”，“網(wǎng)絡(luò)人”在遭遇生活難題的時(shí)候，優(yōu)先會(huì)考慮通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決問(wèn)題。生活信息服務(wù)是這些用戶的剛需，因?yàn)樗麄冃枰睿?dāng)“網(wǎng)絡(luò)人”的規(guī)模不斷增大之后，在線生活信息服務(wù)市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大。在線生活信息服務(wù)有一個(gè)核心的特點(diǎn)，是與用戶位置緊密相關(guān)，用戶無(wú)論在家中還是在戶外，都希望有周邊的商家能夠快速為其帶來(lái)服務(wù)，而這正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性所在。

正因?yàn)槿绱?，BAT目前都擁有了地圖服務(wù)，包括百度地圖，阿里高德地圖以及騰訊地圖，不管是收購(gòu)成熟的企業(yè)或是自我發(fā)展，BAT的地圖服務(wù)均排在行業(yè)的前列。而這些地圖，一是能夠直接作為生活信息服務(wù)設(shè)施的入口，能夠告訴用戶周邊有哪些生活服務(wù)設(shè)施，這些設(shè)施有多遠(yuǎn)，具體怎么去；二是能夠作為其他諸多應(yīng)用的能力入口，如打車軟件和O2O的服務(wù)離不開(kāi)地圖等等。

基于此，BAT目前都在生活信息服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模的收購(gòu)，并且直接進(jìn)行業(yè)務(wù)滲透。例如阿里入股了趕集網(wǎng)，騰訊入股了58同城以及大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)，同時(shí)阿里也正在與各個(gè)醫(yī)院協(xié)商，進(jìn)入醫(yī)療的掛號(hào)、支付領(lǐng)域，并與境外機(jī)構(gòu)洽談，實(shí)現(xiàn)用支付寶直接進(jìn)行境外購(gòu)物的退稅等。而百度則在忙著做整合平臺(tái)，在2011年上線的“有啊有”產(chǎn)品發(fā)展不佳的背景下，上線了“百度匯”，直接將各大生活信息服務(wù)平臺(tái)的信息予以整合，試圖提供一個(gè)強(qiáng)大的入口。

除了互聯(lián)網(wǎng)金融、生活信息服務(wù)之外，應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)和能力開(kāi)放平臺(tái)業(yè)也是BAT爭(zhēng)奪的新焦點(diǎn)。

業(yè)內(nèi)知道，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能與內(nèi)容的重要載體是應(yīng)用，而百萬(wàn)應(yīng)用需要分發(fā)就必須通過(guò)應(yīng)用商店，可以說(shuō)，掌控了應(yīng)用商店，就掌控了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈條當(dāng)中的命門。BAT都有自己的應(yīng)用商店，其中百度實(shí)力最強(qiáng)，畢竟除了擁有自己的百度助手之外，其還收購(gòu)了國(guó)內(nèi)最大的安卓應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)91助手。

相比之下，騰訊的實(shí)力也不容小覷，它擁有的應(yīng)用寶市場(chǎng)規(guī)模也相當(dāng)可觀。百度與騰訊除了在手機(jī)客戶端有專門的應(yīng)用商店APP外，均擁有PC客戶端的管理程序，從而實(shí)現(xiàn)了多重分發(fā)方式。而阿里則相對(duì)弱一些，它雖然也有為普通用戶服務(wù)的移動(dòng)APP，但核心是為賣家服務(wù)的。至于能力開(kāi)放平臺(tái)，能夠?qū)AT的能力滲透到整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的方方面面，雖然未必能夠直接通過(guò)能力開(kāi)放平臺(tái)獲得直接的收入，但卻能夠保證整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)BAT形成極強(qiáng)的依賴關(guān)系，這種依賴是未來(lái)潛在的利益源泉，同時(shí)，只要能力被使用，就能逐層找到付費(fèi)人，例如支付能力的開(kāi)放，至少能夠獲得一定的通道使用費(fèi)。

在國(guó)內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，BAT未必是能力開(kāi)放最早的，但卻是能力開(kāi)放最多、使用最廣的。BAT各自有著一個(gè)或者多個(gè)能力開(kāi)放平臺(tái)，供各種開(kāi)發(fā)者使用，并據(jù)此推出相應(yīng)的產(chǎn)品。而開(kāi)放與否，也決定了業(yè)內(nèi)其他企業(yè)有無(wú)生存與發(fā)展的空間。

例如，筆者有一個(gè)朋友，在阿里開(kāi)放數(shù)據(jù)資源之前，他是做多個(gè)電商網(wǎng)站頁(yè)面抓取，并從抓取的頁(yè)面上尋找銷售額與銷量的數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)整理，形成電商銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺(tái)，從而形成可銷售的產(chǎn)品。然而，當(dāng)阿里開(kāi)放了數(shù)據(jù)能力之后，他辛苦搭建的平臺(tái)價(jià)值完全喪失，因?yàn)樵僭趺醋ト?，就效率與精準(zhǔn)性而言，也無(wú)法同直接調(diào)用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的資源相提并論。

未來(lái)仍是BAT的寡頭時(shí)代

眾所周知，打仗打的是資源。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，也就BAT這三家巨頭有資源來(lái)打移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)，而其他的公司有三種，第一種是需要及時(shí)站好隊(duì)的公司，它們沒(méi)有力量打仗，但卻能夠吸引巨頭們的目光，所以可以借著亂戰(zhàn)讓自己企業(yè)的估值高企，乘機(jī)實(shí)現(xiàn)高溢價(jià)的轉(zhuǎn)讓；第二種是需要參戰(zhàn)的公司。它們沒(méi)有力量獨(dú)立打仗，但同哪個(gè)公司合作，哪個(gè)公司的陣營(yíng)就實(shí)力高企，如360等就是這樣的公司；第三種是隨波逐流的公司，它們不需要加入任何陣營(yíng)，它們只需知道，哪個(gè)領(lǐng)域是熱門，可以沖進(jìn)去，能做就做大，做不大撈一把也好?？偠灾?，未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)江湖，將是一個(gè)巨頭決戰(zhàn)的江湖。