構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系

中興通訊 | 左羅

構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系

中興通訊 | 左羅

如何探索和挖掘流量的價(jià)值，改變傳統(tǒng)模式下單純以流量的數(shù)量來(lái)定價(jià)的模式，扭轉(zhuǎn)增量不增收局面，實(shí)現(xiàn)流量的差異化服務(wù)，成為運(yùn)營(yíng)商面臨的重要問(wèn)題。

隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)帶寬大幅提升，OTT應(yīng)用迅速普及，給最終用戶(hù)帶豐富的業(yè)務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，也給運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)很大壓力。同時(shí)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上也悄然發(fā)展了轉(zhuǎn)移，從傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)逐步轉(zhuǎn)向?yàn)镺TT業(yè)務(wù)提供商直接與用戶(hù)打交道。運(yùn)營(yíng)商的收入逐步從以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主，如何探索和挖掘流量的價(jià)值，改變傳統(tǒng)模式下單純以流量的數(shù)量來(lái)定價(jià)的模式，扭轉(zhuǎn)增量不增收局面，實(shí)現(xiàn)流量的差異化服務(wù)，成為運(yùn)營(yíng)商面臨的重要問(wèn)題。

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)分離

中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案（ezflow）借鑒傳統(tǒng)語(yǔ)音智能網(wǎng)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)分離的思想，推出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)分離的數(shù)據(jù)智能網(wǎng)架構(gòu)，提出流量?jī)r(jià)值多維度定價(jià)的概念，以微創(chuàng)新模式快速推出面向不同用戶(hù)群體的差異化的流量產(chǎn)品及服務(wù)，幫助運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大流量規(guī)模，降低流量成本，拓展經(jīng)營(yíng)模式，挖掘流量?jī)r(jià)值。

中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案在邏輯上可以分為三層：業(yè)務(wù)層，控制層和執(zhí)行層。（如圖所示）

業(yè)務(wù)層

此層為流量經(jīng)營(yíng)平臺(tái)（iTOP）,流量經(jīng)營(yíng)平臺(tái)由流量電商平臺(tái)，能力開(kāi)放平臺(tái)，策略運(yùn)營(yíng)平臺(tái)組成。

流量電商平臺(tái)：用戶(hù)流量業(yè)務(wù)/套餐的動(dòng)態(tài)定制/管理/售賣(mài)。

能力開(kāi)放平臺(tái)：面向第三方CP/SP的網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放及CP/SP業(yè)務(wù)的集成管理。

策略運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：結(jié)合用戶(hù)/網(wǎng)絡(luò)/業(yè)務(wù)信息生成靜態(tài)/動(dòng)態(tài)的調(diào)度策略，實(shí)現(xiàn)策略的高效運(yùn)營(yíng)。

圖 中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案

控制層

PCRF：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)策略控制中心，接受策略控制平臺(tái)的靜態(tài)/動(dòng)態(tài)策略并下發(fā)執(zhí)行。

大數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源/業(yè)務(wù)信息/用戶(hù)行為等進(jìn)行綜合分析，為業(yè)務(wù)引入/資源調(diào)度提供策略和依據(jù)。

執(zhí)行層

PGW/ISG：1）網(wǎng)絡(luò)/用戶(hù)/流量/業(yè)務(wù)相關(guān)信息的識(shí)別和上報(bào)；2）執(zhí)行控制層下發(fā)的各種調(diào)度策略。

CDN：內(nèi)容引入，內(nèi)容匯聚，內(nèi)容分發(fā)，內(nèi)容加速等功能的執(zhí)行。

“互聯(lián)網(wǎng)化”5大方向

中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案分層架構(gòu)使移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能夠利用智能管道及內(nèi)容資源，依托業(yè)務(wù)管理及大數(shù)據(jù)分析所提供的智能業(yè)務(wù)創(chuàng)建能力，以互聯(lián)網(wǎng)模式幫助運(yùn)營(yíng)商快速提供各種流量產(chǎn)品，開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)能力，高效運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，最終形成互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系。

互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系具體體現(xiàn)如下幾個(gè)方面。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)化：充分發(fā)掘流量中包含的時(shí)間，位置，流量，流向，流速，質(zhì)量，內(nèi)容的7維屬性，7維屬性提供可供用戶(hù)靈活組合，深度定制個(gè)性化的流量套餐，形成類(lèi)似“河道、航道、船、艙位”的不同層次、不同服務(wù)內(nèi)涵的流量服務(wù)，契合各種用戶(hù)群體的需求，大大提升了用戶(hù)體驗(yàn)。

商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化：創(chuàng)新的流量300、流量800&QoS保障、付費(fèi)用戶(hù)免流量等業(yè)務(wù)充分借鑒了互聯(lián)網(wǎng)前向收費(fèi)，后向收費(fèi)，免費(fèi)等商業(yè)模式，拓展了收入來(lái)源，提升了流量收入。

營(yíng)銷(xiāo)模式互聯(lián)網(wǎng)化：創(chuàng)新的流量紅包業(yè)務(wù)借鑒了互聯(lián)網(wǎng)分享，病毒式營(yíng)銷(xiāo)的手段，能夠迅速擴(kuò)散并形成規(guī)模效應(yīng)，創(chuàng)新的定向流量禮包業(yè)務(wù)借鑒了互聯(lián)網(wǎng)商家免費(fèi)贈(zèng)送吸引用戶(hù)使用的營(yíng)銷(xiāo)方式，利用特殊日期進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)（如雙11贈(zèng)送淘寶流量禮包），形成需求引爆點(diǎn)。

訂購(gòu)方式互聯(lián)網(wǎng)化：創(chuàng)新的流量電商模式不僅實(shí)現(xiàn)用戶(hù)隨時(shí)隨地訂購(gòu)和生效各種流量產(chǎn)品，同時(shí)可以結(jié)合大數(shù)據(jù)用戶(hù)行為分析，進(jìn)行流量產(chǎn)品精準(zhǔn)推送。

流量體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化：創(chuàng)新的流量經(jīng)營(yíng)平臺(tái)提供準(zhǔn)確透明的流量消費(fèi)詳單查詢(xún)和實(shí)時(shí)通知，保障用戶(hù)的流量消費(fèi)體驗(yàn)；支持流量不清零，流量可批發(fā)，可交易，可贈(zèng)送，可分享等功能，提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)。

基于此互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系，中興通訊ezflow流量經(jīng)營(yíng)解決方案最終能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商針對(duì)個(gè)人、家庭、集團(tuán)、OTT的不同需求，提供差異化的如“河道、航道、船、艙位”的不同層次、不同服務(wù)內(nèi)涵的數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品及服務(wù)。幫助運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大流量規(guī)模，降低流量成本，拓展經(jīng)營(yíng)模式，挖掘流量?jī)r(jià)值。