“微信電話本”免費(fèi)打電話是虛搶占通信入口才是實(shí)

“微信電話本”免費(fèi)打電話是虛搶占通信入口才是實(shí)

本刊記者 | 鄔雪艷

11月11日，在全民購物大聯(lián)歡的時(shí)候，騰訊最新應(yīng)用“微信電話本”悄悄上線了。被極具沖擊力的“高清免費(fèi)通話”吸引，12日上午，回過神的用戶立刻瘋狂下載，結(jié)果導(dǎo)致騰訊服務(wù)器嚴(yán)重?fù)矶?，登錄、注?cè)、短信驗(yàn)證等功能出現(xiàn)問題。但這并不能減緩人們的熱情，即使不能立刻應(yīng)用，業(yè)界內(nèi)外也均是議論紛紛。

有人認(rèn)為騰訊的“微信電話本”是通信行業(yè)具有顛覆性的應(yīng)用；也有人認(rèn)為言過其實(shí)，這種VoIP應(yīng)用不是先例，類似功能早已常見，運(yùn)營商不會(huì)傷筋動(dòng)骨。

對(duì)語音的沖擊僅僅是表層影響

經(jīng)過一天的反復(fù)注冊(cè)驗(yàn)證，筆者終于在12日晚通過驗(yàn)證，成功登陸了“微信電話本”。根據(jù)提示，若主叫方和被叫方均為微信用戶，則通話“免費(fèi)”。經(jīng)過筆者與微信好友多次通話體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)“微信電話本”通話質(zhì)量清晰，可以支撐日?；就ㄔ?，但經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一方呼叫不成功或通話突然掉線的現(xiàn)象，只能轉(zhuǎn)為普通通話，并且接聽習(xí)慣相對(duì)普通語音接聽也較為繁瑣。因此，從長(zhǎng)期看，其QoS還待驗(yàn)證。

據(jù)微信官方介紹，“微信電話本”在2G、3G、4G網(wǎng)絡(luò)下通話一分鐘約消耗300K流量，待機(jī)時(shí)消耗流量不到1K/小時(shí)，成功注冊(cè)后首次自動(dòng)備份聯(lián)系人只需消耗少量流量（備份300個(gè)聯(lián)系人需流量60K左右），新增、刪除、修改聯(lián)系人時(shí)將自動(dòng)備份變化的資料，單個(gè)聯(lián)系人流量消耗幾乎可忽略不計(jì)。

若按照0.0001元～0.0005元/K的流量費(fèi)計(jì)，“微信電話本”的通話費(fèi)約為0.03元～0.15元/分鐘，但這種流量費(fèi)是雙向收取，因此整體通話費(fèi)用應(yīng)為0.06元～0.30元/分鐘，若這樣計(jì)算，并不比如今三家運(yùn)營商的語音通話資費(fèi)便宜，比如中國移動(dòng)的自選套餐中180分鐘通話只需18元，平均0.1元/分鐘，即使是長(zhǎng)途，也僅是主叫方0.15元/分鐘。

因此，“微信電話本”的“高清免費(fèi)通話”并不是運(yùn)營商最懼怕的。正如一位運(yùn)營商人士對(duì)記者所說，語音通話是剛需，從長(zhǎng)期看，很難被類似的業(yè)務(wù)取代，并且對(duì)此類業(yè)務(wù)，運(yùn)營商完全可以有諸多價(jià)格和業(yè)務(wù)上的應(yīng)對(duì)措施，而讓其真正擔(dān)心的是對(duì)運(yùn)營商價(jià)值鏈掌控力的消弱。

最大沖擊是運(yùn)營商碼號(hào)資源

曾經(jīng)，電信運(yùn)營商對(duì)通信產(chǎn)業(yè)鏈具有不容置喙的絕對(duì)掌控力，不管是網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)還是終端等，要想進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域都需要按其制定的游戲規(guī)則來，否則就會(huì)被踢出局。然而，近年來，在各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用誕生后，運(yùn)營商業(yè)務(wù)受到了極大沖擊，傳統(tǒng)語音、短信業(yè)務(wù)被分流，而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)卻因?yàn)榧ち业男袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)陷入廉價(jià)的漩渦，運(yùn)營商正越來越管道化；同時(shí)，今年鐵塔公司的成立又在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面大大消弱了運(yùn)營商對(duì)價(jià)值鏈的掌控力。

如今，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，電信運(yùn)營商最大資源優(yōu)勢(shì)就是通信錄和碼號(hào)資源了。因?yàn)橛脩舻囊苿?dòng)通信號(hào)碼就是該用戶的惟一標(biāo)識(shí)，具有身份識(shí)別的作用，用戶也習(xí)慣于將移動(dòng)號(hào)碼作為各種信息登陸的入口。

然而，正如中國移動(dòng)政企部嚴(yán)茂勝所說：“微信電話本是通過接管通訊錄，并基于通訊錄展開消息、語音等服務(wù)，這從本質(zhì)上是搶占用戶的通信入口?！庇捎谟脩羰褂脮r(shí)是通過微信端口導(dǎo)入通信錄，并且在通話時(shí)，雖然也是基于對(duì)方電話號(hào)碼尋找，但卻是先微信再移動(dòng)號(hào)碼的形式，這種使用習(xí)慣一旦形成，長(zhǎng)此以往，“通信錄也成企鵝家的了”。

可見，“微信電話本”免費(fèi)打電話是虛，搶占通信入口才是實(shí)。

另外，這種所謂的“免費(fèi)”肯定不是真的免費(fèi)，其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)費(fèi)用（3G、4G或Wi-Fi）肯定也是需要找人來承擔(dān)的，要么是用戶，要么是第三方。價(jià)值如何遷移，將是騰訊下一步的重點(diǎn)，而這種商業(yè)模式一旦形成，對(duì)運(yùn)營商來說又將是一波新的沖擊。

是否合法還待商榷

其實(shí)，關(guān)于VoIP，國內(nèi)外早有先例，比如Skype等，但是在中國，這類應(yīng)用多是曇花一現(xiàn)，很難得到真正發(fā)展。究其原因，就是我國對(duì)于VoIP采取實(shí)行了嚴(yán)格管制。

早在2003年頒布的《電信業(yè)務(wù)分類目錄》就明確將Phone-Phone以及PC-Phone的IP電話定義為第一類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，規(guī)定“只有具有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的六大運(yùn)營商才能經(jīng)營VoIP網(wǎng)絡(luò)電話公司”。2009年10月，浙江省通信管理局叫停了當(dāng)時(shí)具有國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話第一品牌之稱的UUCall，因其未獲得國家電信業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)許可，屬違規(guī)經(jīng)營。2010年12月工信部又發(fā)布《關(guān)于公布打擊非法“VoIP”社會(huì)舉報(bào)電話的通知》，針對(duì)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話行業(yè)進(jìn)行整治。

據(jù)了解，在“微信電話本”出來之前，騰訊也曾推出類似應(yīng)用，但被監(jiān)管部門叫停，此次，尚未獲得虛擬運(yùn)營牌照的騰訊推出“微信電話本”是否也存在此類法律上的問題還有待商榷。

在運(yùn)營商對(duì)通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈掌控力日益消弱的今天，騰訊的“微信電話本”究竟是革命性的應(yīng)用，還是如同過去的諸多VoIP一樣，僅僅只是曇花一現(xiàn)？