數(shù)據(jù)挖掘技術在網(wǎng)絡教育平臺成績預測中的應用

趙子鑫

摘 要：在網(wǎng)絡教育平臺運營的過程中，積累了大量的學習者信息的數(shù)據(jù)，但是目前教育工作者們并沒有對這些數(shù)據(jù)進行充分地利用。數(shù)據(jù)挖掘技術在網(wǎng)絡教育平臺的應用還處于方法研究的階段上，利用數(shù)據(jù)挖掘技術來提供課程的個性化推薦、成績分析、提供個性化輔導等，使得學習者能夠快速有效地找到適合自己的學習資料，制定自己的學習計劃，也為網(wǎng)絡教育平臺鎖定用戶提供了途徑。

關鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；網(wǎng)絡教育平臺；成績預測

1.引言

隨著信息技術、多媒體技術、電子商務及電子支付的不斷發(fā)展，信息技術在教學中的應用越來越廣泛，出現(xiàn)了各種各樣的網(wǎng)絡教育平臺[1]。在網(wǎng)絡教育平臺快速發(fā)展的同時，積累了很多數(shù)據(jù)，如用戶基本注冊信息、考試成績、訪問日志信息等，現(xiàn)階段已有的數(shù)據(jù)并沒有發(fā)揮其真正的價值。利用數(shù)據(jù)挖掘技術來探索這些數(shù)據(jù)背后所隱藏的信息，成為近期很熱門的研究方向。

人們往往都希望在事情發(fā)生之前，能夠預測到結果，預測學也因此顯得神秘而玄妙。數(shù)據(jù)挖掘技術的出現(xiàn)，使得預測過程不再神秘，而更具有科學性。很多因素表面上看起來和結果不存在任何聯(lián)系，但數(shù)據(jù)挖掘的結果卻證明他們之間存在某種聯(lián)系。

2.數(shù)據(jù)挖掘技術在網(wǎng)絡教育領域中的研究現(xiàn)狀和意義

從網(wǎng)絡教育平臺學習者個人的現(xiàn)實需求來看，如果能夠在考試之前階段性地進行成績預測，并得到有針對性的學習建議，從而階段性地調(diào)整學習方法，以備考試。而不是在考試之后才得到自己的成績分析情況。

網(wǎng)絡教育平臺作為電子商務中的B2C服務企業(yè)，屬于垂直網(wǎng)絡結構。作為B方，為客戶C方提供內(nèi)容和服務。但是當前的網(wǎng)絡教育平臺多數(shù)都是以提供內(nèi)容為主，如課程培訓、考試培訓、職稱培訓等，這些平臺提供的內(nèi)容比較相似，教學模式單一，教學資源簡單堆積，若能提供個性化、智能化服務，平臺則可以憑借差異化的戰(zhàn)略領先競爭對手。成績預測功能是智能化服務的一個部分，根據(jù)成績預測的結果，為C方提供針對其個人的個性化輔導，提供相關增值服務，以此達到鎖定用戶及吸引更多用戶的目的。目前主流的幾大網(wǎng)絡教育培訓平臺，如聚英東方、新東方在線、中華會計網(wǎng)等都還停留在內(nèi)容提供商，沒有進入到服務提供商階段。

提供個性化、智能化服務，實現(xiàn)成績預測功能，不僅是C方學習者個人的需求，也是B方網(wǎng)絡教育平臺實行差異化戰(zhàn)略、提升競爭力、獲取新的經(jīng)濟增長點的一個需求。

隨著信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，展現(xiàn)在人們面前的是浩瀚無垠的信息海洋，激增的數(shù)據(jù)背后隱藏著許多重要信息，人們希望能對這些數(shù)據(jù)進行更深入的分析，來利用好這些數(shù)據(jù)。當前使用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以高效地實現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入、查詢、統(tǒng)計等功能，但是無法發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間存在的關系和規(guī)則，無法根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來預測未來的發(fā)展趨勢，缺乏挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的知識的方法和工具，使之產(chǎn)生“數(shù)據(jù)爆炸但知識貧乏”的現(xiàn)象，數(shù)據(jù)挖掘技術便應運而生。

數(shù)據(jù)挖掘是指從數(shù)據(jù)庫或其他信息庫中大量的不完全、有噪聲、模糊、隨機的實際應用數(shù)據(jù)中，提取隱含的、人們事先不知道但又潛在有用，并且最終可理解的信息和知識的過程，它與數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)（Knowledge Discover-Database，KDD）密切相關[2]。

從教學信息技術角度來看，數(shù)據(jù)挖掘是一種嶄新的教學信息處理技術，它的主要作用是對教學數(shù)據(jù)庫中的大量數(shù)據(jù)抽取、轉換、分析和其它模型化處理，從中提取出輔助教學決策的重要數(shù)據(jù)。

在網(wǎng)絡教育平臺運營的過程中，積累了大量的學習者信息的數(shù)據(jù)，但是目前教育工作者們并沒有對這些數(shù)據(jù)進行充分地利用。數(shù)據(jù)挖掘技術在網(wǎng)絡教育平臺的應用還處于方法研究的階段上，利用數(shù)據(jù)挖掘技術來提供課程的個性化推薦、成績分析、提供個性化輔導等，使得學習者能夠快速有效地找到適合自己的學習資料，制定自己的學習計劃，也為網(wǎng)絡教育平臺鎖定用戶提供了途徑。

3.考試系統(tǒng)中成績預測的重要性

通過對學習者的學習成績進行分析處理，可以及時得到學習者的評價結果，對學習者出現(xiàn)的不良學習行為進行及時指正，以使學習者及時地調(diào)整和改進自己的學習[3]。

成績預測是利用歷史數(shù)據(jù)找出影響成績的因素、變化規(guī)律，然后建立模型，并由模型來對新學習者的成績進行預測。通過預測結果，為學習者提供個性化的學習資源，創(chuàng)建個性化的學習輔導，促進他們的學習。

當前參與網(wǎng)絡教育的學生人數(shù)越來越多，在學習者個人信息和成績方面已經(jīng)積累了大量的數(shù)據(jù)，教育工作人員和任課教師只是通過簡單的統(tǒng)計或排序等功能獲得表面的信息，由于缺乏信息意識和技術，隱藏在這些數(shù)據(jù)中的信息沒有得到合理應用。可通過數(shù)據(jù)挖掘技術，將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉化為可使用的知識使學習者成績數(shù)據(jù)得到最大程度的利用。（作者單位：蘭州大學教育學院）

參考文獻：

[1] 武勝良.Web使用挖掘在B2C電子商務中的應用[J].河南科技.2009，（3）.

[2] 趙聚雪，許龍飛，司徒浩臻.基于數(shù)據(jù)挖掘的智能化學習系統(tǒng)DMBILS[J].微計算機信息.2006，（7）.

[3] 鄧暉.論網(wǎng)絡環(huán)境下的學生特征分析系統(tǒng)設計[J].開放教育研究.2003，（3）.

[4] 李苗在.決策樹技術在學生考試成績數(shù)據(jù)庫中的應用[J].教育信息化.2005，（6）.

[5] Margaret H.Dunham.數(shù)據(jù)挖掘教程[M].清華大學出版社.2005.