河南企業(yè)會計人員勝任能力調(diào)查研究

曹明貴 潘艷艷 王艷麗

摘要：本文利用問卷調(diào)查探討知識經(jīng)濟時代下，企業(yè)會計人員所需具備的知識與能力、目前實際具備的情況、以及其與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。企業(yè)所重視的會計人員知識與能力項目，會因其采用的企業(yè)戰(zhàn)略而有所不同。企業(yè)界與會計從業(yè)人員可以借鑒本文的成果，了解應(yīng)該加強積累的知識與能力項目，以配合企業(yè)戰(zhàn)略來提升競爭力。

關(guān)鍵詞：會計人員知識能力

0 引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，許多信息可直接從系統(tǒng)中提取，電腦提供財務(wù)信息的質(zhì)量和速度也較以往增進許多，使得會計人員原本可發(fā)揮的一些功能漸被取代，再加上現(xiàn)代企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境激烈且多變，要求會計人員發(fā)揮的功能也可能與以往不同。究竟在現(xiàn)代知識經(jīng)濟時代下，會計人員需要掌握哪些知識與能力？這是一個值得深入研究的問題。

1 研究設(shè)計

1.1 研究方法與對象的選定

本文先通過對以往相關(guān)文獻的研究設(shè)計問卷初稿，再通過預計測試從企業(yè)戰(zhàn)略觀點分析會計人員所需具備的知識與能力，來驗證調(diào)查問卷。在問卷樣本方面，企業(yè)界選取河南省的上市公司，以其會計主管為問卷發(fā)放對象，因公司公司上市對經(jīng)營業(yè)績有較高的要求，在企業(yè)界具有代表性，且以其為對象有助于了解我國上市公司對會計人員知識與能力需求的現(xiàn)況。發(fā)放正式問卷前，通過實地訪談一些代表企業(yè)及進行預試，對問卷內(nèi)容作適當修改與補強。

實地訪談的對象方面，由于本文的探討涵蓋三種戰(zhàn)略型態(tài)，故從河南上市公司中選取經(jīng)營績效卓越且可涵蓋這三種戰(zhàn)略的代表企業(yè)為對象；最后選定中航光電、羚銳股份、華蘭生物、許繼電氣、思達高科、宇通客車等六家。而預試方面，則以某大學商學院EMBA 學生為對象。

1.2 資料收集與分析方法

本文通過問卷調(diào)查方式收集企業(yè)界的看法，再根據(jù)回收的問卷資料進行分析。先采取敘述性統(tǒng)計，將企業(yè)界對各知識與能力變量的認知重要程度依據(jù)得分計算平均，并進行排名，以觀察企業(yè)界對各項目重要程度的看法。本文采用主成份分析法進行因子分析，再使用最大變異法進行直交轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)，確定因素負荷絕對值大于0.5 的各變量所屬因素構(gòu)面及進行因素命名。并進行MSA(KMO)與Bartlett 球形檢驗進行適合性評估，以Cronbach′s α系數(shù)大于0.6 做為取舍標準，以確保各因素構(gòu)面具有一定的信度。另外，采取不同戰(zhàn)略的企業(yè)間對各因素構(gòu)面與變量重要程度的認知是否具有顯著差異的部份，則通過變異分析進行檢驗。

2 實地訪談與問卷定稿

訪談六家代表企業(yè)的相關(guān)主管人員，請其對初步擬定的問卷內(nèi)容的完整性與措辭等加以復核。訪談后，決定接受受訪人員的建議，對問卷進行修改，最后問卷中，知識與能力項目共有66 項。以某大學商學院EMBA 學生為對象進行預試，共回收26 份問卷，其中有效問卷22 份，Cronbach′s α為0.9723；發(fā)現(xiàn)并無需另作修改，因而完成問卷定稿。

3 結(jié)果分析

會計人員所需具備的重要知識與能力：

將所有樣本企業(yè)對各項知識與能力的認知重要性程度，根據(jù)得分計算平均數(shù)，并進行排名，結(jié)果發(fā)現(xiàn)位于前列的重要知識與能力項目依次為“遵守職業(yè)道德（4.485）”“制作公司整體財務(wù)報表的能力（4.440）”、“對于稅法的了解（4.342）”“對于一般公認會計原則的了解（4.325）”“掌握部門成本信息的能力（4.315）”“掌握現(xiàn)有產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)的能力（4.305）”“財務(wù)管理的能力（4.300）”“對于稅法以外的其他相關(guān)法律規(guī)定（如：公司法、證交法等）的了解（4.266）”“編制產(chǎn)品別報表的能力（4.245）。顯示產(chǎn)業(yè)界認為會計人員應(yīng)了解一般公認會計原則、據(jù)以編制公司財務(wù)報表、掌握部門的成本信息、掌握產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)及編制產(chǎn)品別報表、具有財務(wù)管理能力，并應(yīng)對稅法及相關(guān)法律規(guī)定予以了解，而且除了會計專業(yè)知識與能力外，更應(yīng)具備職業(yè)道德與良好操守。然而全部項目的重要性整體平均都達3.593 以上，達4（重要）以上的也多達41項，為了將重要且彼此相關(guān)的變數(shù)轉(zhuǎn)化成少數(shù)有概念化意義的因素構(gòu)面以利解讀，以下將通過因子分析進一步探討。

按戰(zhàn)略類型計算各項目的平均，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有38 項至少為采取某種戰(zhàn)略的企業(yè)所重視（平均達4 以上），其已含該38項知識與能力至少對采取某一種戰(zhàn)略的企業(yè)而言重要，因此以此38 項變量為基礎(chǔ)進行因子分析。在因子個數(shù)的決定上，因為本文的變量將近50 項，若以特征值大于1 的準則進行選取，容易導致萃取后因素構(gòu)面過多而分散焦點，故改用因子分析中陡坡檢驗（scree test）法則。由于在因子八以后曲線走勢趨于平坦，故選取七個因子。所萃取出七個因子構(gòu)面的KMO值為0.925，Bartlett 球形檢定的p-value為0.000，累積解釋變異比例達65.844%。企業(yè)會計人員所需具備的知識與能力主要分為以下七個構(gòu)面：

①能力一

一般能力與會計信息系統(tǒng)的建立及使用能力。此構(gòu)面包含以下13個項目：時間管理能力；具備抗壓性；團隊合作的能力；了解與使用會計信息系統(tǒng)的能力；溝通協(xié)調(diào)與表達能力；掌握匯率變動的能力；學習與挑戰(zhàn)的能力；有系統(tǒng)地分析及思考之能力；參與會計信息系統(tǒng)的建立與設(shè)計能力；遵守職業(yè)道德；使用會計相關(guān)軟件前的測試把關(guān)能力；內(nèi)部審計能力；對稅法以外的其他相關(guān)法規(guī)了解。在當前信息科技快速進步的時代，企業(yè)常為了使信息的取得更迅速及更有效率而導入信息系統(tǒng)，會計人員應(yīng)參與會計信息系統(tǒng)的建立，而且應(yīng)在導入會計相關(guān)軟件前負責測試把關(guān)，以確保系統(tǒng)所提供的信息內(nèi)容符合所需及正確，并需會使用信息系統(tǒng)，以通過系統(tǒng)進行資料提取與分析。

②能力二

了解會計原則與稅法及分析資本支出的能力，此構(gòu)面包括：編制資本支出預算的能力；分析資本支出對稅收成本影響的能力；對稅收法規(guī)的了解；對于公認會計原則的了解；掌握內(nèi)部成員對會計資訊需求的能力等5 項。會計人員必須能夠掌握組織內(nèi)部成員對會計信息的需求，除了熟悉會計準則和稅法，以避免公司違反法規(guī)，也有助于公司的合法節(jié)稅；會計人員也應(yīng)能編制出資本預算與資本支出對稅收的影響。

③能力三

提供新產(chǎn)品成本信息及分析提案的能力，此構(gòu)面包括：分析成本伴隨產(chǎn)品設(shè)計變更而如何變動的能力；提供新產(chǎn)品開發(fā)中相關(guān)成本信息的能力；制定產(chǎn)品單位標準成本的能力；分析各項提案成本和效益的能力等4 項。產(chǎn)品標準成本也是會計人員應(yīng)具備的能力。另外，會計人員也要能夠?qū)境蓡T所提出的各項提案進行成本效益分析，以幫助選擇對公司最有利的提案。

④能力四

提供戰(zhàn)略制定所需信息及參與規(guī)劃的能力，此構(gòu)面包括：分析競爭者之能力(D401)；對公司所屬產(chǎn)業(yè)環(huán)境的了解；風險評估能力；為制定戰(zhàn)略提供各項假設(shè)和信息的能力；參與戰(zhàn)略規(guī)劃的能力；對于公司使命、愿景、中長期戰(zhàn)略的了解等6項。戰(zhàn)略對公司的發(fā)展與競爭優(yōu)勢相當重要，而在制定戰(zhàn)略時常需要許多信息以供參考，此時會計人員應(yīng)能發(fā)揮作用，參與戰(zhàn)略規(guī)劃的制定并提供各項假設(shè)及信息；然而會計人員也應(yīng)對公司所屬產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及公司的使命、愿景等有所了解，并且對公司所面臨的風險與競爭者情況進行分析與評估，才能提升所提供假設(shè)與信息的針對性與有用性。

⑤能力五

評估責任中心合理性及為決策提供信息的能力，此構(gòu)面包含以下4項：評估責任中心間成本分攤合理性的能力；評估責任中心間移轉(zhuǎn)價格合理性的能力；提供經(jīng)營分析和管理決策用即時資訊的能力；編制產(chǎn)品類別報表的能力。會計人員應(yīng)提供分析及管理決策用的即時信息，以幫助適當決策；而所需提供的信息中包含產(chǎn)品別報表，因此應(yīng)評估責任中心間成本分攤與移轉(zhuǎn)價的合理性，才能較正確地掌握各產(chǎn)品的損益狀況。從企業(yè)戰(zhàn)略觀點分析會計人員所需具備的知識與能力。

⑥能力六

分攤及掌握成本的能力，此構(gòu)面包括以下3項：掌握現(xiàn)有產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)的能力；掌握部門成本信息的能力；將間接成本合理分攤的能力。會計人員須掌握各部門的成本信息與產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)，而且應(yīng)具有將間接成本合理分攤的能力，因為此將有助于部門成本信息與產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)正確性的提升。

⑦能力七

資料處理能力此構(gòu)面包括以下3項：資料輸入與記錄的能力；資料整理與歸檔的能力；運用電腦處理一般事務(wù)的能力。為取得正確信息與編制出恰當?shù)膱蟊?，會計人員應(yīng)正確地記錄與整理資料，但當前電腦相當普及，這些工作與事務(wù)幾乎都已通過電腦進行，因此會計人員必須具備運用電腦處理事務(wù)的能力。

4 結(jié)論與建議

本文采用問卷調(diào)查方式探討企業(yè)會計人員所需具備的知識與能力、實際具備情況以及其與戰(zhàn)略的關(guān)系等相關(guān)議題，并獲得以下的結(jié)果：

第一，會計人員應(yīng)具備的重要知識與能力包括“一般能力與財務(wù)管理信息系統(tǒng)的參與建立和使用能力”“了解會計原則與稅法及分析資本支出的能力”“提供新產(chǎn)品成本信息及分析提案的能力”“提供戰(zhàn)略制定所需信息及參與規(guī)劃的能力”“評估責任中心合理性及提供決策用信息的能力”“分攤及掌控成本的能力”以及“資料處理能力”等七個因素構(gòu)面。

第二，企業(yè)界會計人員在“一般能力與會計信息系統(tǒng)的參與建立及使用能力”“了解會計原則與稅法及分析資本支出的能力”“提供新產(chǎn)品成本信息及分析提案的能力”“提供戰(zhàn)略制定所需信息及參與規(guī)劃的能力”“評估責任中心合理性及提供決策用信息的能力”“分攤及掌握成本的能力“等六個構(gòu)面并未充分具備，尤其是”提供新產(chǎn)品成本信息及分析提案的能力“與“提供戰(zhàn)略制定所需信息及參與規(guī)劃的能力”的兩個構(gòu)面更需要加強。

第三，采取不同戰(zhàn)略的企業(yè)所重視的會計人員知識與能力略有不同。采取差異化戰(zhàn)略的企業(yè)比較重視“設(shè)計變更中的成本分析能力”“新產(chǎn)品開發(fā)中的成本分析能力；而采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)比較重視會計人員的”確定產(chǎn)品標準成本的能力”。

參考文獻：

[1]Burnett,S.The future of accounting education:A regionalperspective[J].Journal of Education for Business，2003，78 (3): 129-134.

[2]Cooper,R.,and R.S.Kaplan. The promise-and peril-of integratedcost systems[J].Harvard Business Review，1998，76 (4):109-119.

[3]Hertenstein,J.H.,and M.B.Platt.Why product development teams need management accountants[J].Management Accounting，1998，9(10):50-55.

基金項目：2013年地方高校國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目（201310477021）。

作者簡介：

曹明貴（1964-），男，信陽師范學院工商管理學院，教授，碩士生導師，研究方向：經(jīng)濟管理。