王青
摘要:激勵措施的實施是醫(yī)院人力資源管理的重要手段,而醫(yī)院實施激勵措施利于提高員工功能能力,激發(fā)員工創(chuàng)新能力。因此文章就激勵措施在醫(yī)院人力資源管理中的運用進行分析探討,為醫(yī)院人力資源管理提供有效措施。
關(guān)鍵詞:激勵措施人力資源管理分析
1.前言
隨著我國科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,現(xiàn)代化人力資源管理方式是完善醫(yī)院管理的關(guān)鍵手段,同時也是確保醫(yī)院順利運行的重要方式。著名管理學(xué)教授托馬斯曾經(jīng)說過這樣一句話:公司、企業(yè)如想順利運行、提高營運能力就要依靠人力資源才能運行,同時也表明了企業(yè)最有效的資源是人。而當前進行人力資源管理主要是挖掘人才,并將工作做到最好。隨著現(xiàn)代化發(fā)展潮流,人才、知識、科技逐漸成為當今社會永恒的主題,而人才是醫(yī)院開展醫(yī)療工作最重要的條件,同時還決定了醫(yī)院未來發(fā)展道路。所以,醫(yī)院對人力資源管理給予重視,并結(jié)合醫(yī)院發(fā)展特點構(gòu)建人力資源管理方式,建立激勵管理機制,激發(fā)員工的積極性、主動性,提高醫(yī)院管理質(zhì)量,完善管理機制。
2.激勵措施在醫(yī)院人力資源管理的運用
2.1精神激勵
醫(yī)院人力資源管理運用激勵措施進行相應(yīng)管理,其中精神激勵是激勵措施的重要組成部分。實施精神激勵是對醫(yī)院工作人員給予工作、生活、事業(yè)上的鼓勵,在工作中給予工作人員鼓勵、尊重與支持,并以信任、寬容的心態(tài)給予員工關(guān)心。實施精神激勵有助于培養(yǎng)工作人員的醫(yī)院的忠誠度以及工作人員對醫(yī)院的信任與支持。給予精神激勵要結(jié)合醫(yī)院自身特點以及員工位置去思考,通過站在工作人員角度看問題,從而提高其工作態(tài)度,有效提高員工工作積極性質(zhì)[1]。醫(yī)院從實施精神激勵中分析工作人員心理影響因素,通過多與員工積極溝通交流,了解員工在工作中遇到的困難,并汲取意見逐漸完善醫(yī)院管理機制,這也是進行精神激勵的一種有效方式,而實施精神激勵是增加醫(yī)院凝聚力、團結(jié)合作的重要措施,可對醫(yī)院各科各部門護士、醫(yī)生之間的關(guān)系進行有效處理,是構(gòu)建和諧、溫馨工作環(huán)境氛圍的重要手段。
從精神激勵措施去建立榮譽制,讓每位工作人員在榮譽中可以滿足精神榮譽,而榮譽在工作人員精神中占據(jù)關(guān)鍵地位,此時就要醫(yī)院根據(jù)員工工作態(tài)度、質(zhì)量并結(jié)合相應(yīng)管理制度給予員工相關(guān)榮譽,讓每位為醫(yī)院服務(wù)的員工認識到自身在醫(yī)院中的重要性,感覺自己受到醫(yī)院重視,并被這個大家庭所接受,讓其感覺獲得認可,讓每次員工肩負不同責任感。同時醫(yī)院進行精神激勵,有助于激發(fā)工作人員的創(chuàng)造性,提高員工思維活動能力,讓其主動配合醫(yī)院管理人員的隨時調(diào)配。
2.2工作氛圍激勵
醫(yī)院實行工作氛圍激勵方式,從幫助員工完善工作環(huán)境、提高生活質(zhì)量這一方式去構(gòu)建和諧、融洽的工作氣氛,通過改善工作氛圍吸引利于醫(yī)院發(fā)展的人才,利用這一激勵措施留住對醫(yī)院有用人才。同時在醫(yī)院營造一個溫馨、和諧、輕松的工作環(huán)境,不僅可以緩解員工在工作壓力,還可以讓人們輕松愉快,使員工工作能力獲得有效發(fā)揮,不斷開拓工作人員的工作能力[2]。醫(yī)院面對競爭如此激烈的市場,如想吸引人才、留住人才,就應(yīng)從員工角度去思考問題,除了給予工作人員合理工資以外,還應(yīng)為員工構(gòu)建輕松、和諧的工作氛圍,讓每位工作人員認識到他們對醫(yī)院的重要性,利于提高員工工作的積極性。
2.3物質(zhì)激勵
醫(yī)院開展物資激勵期間,利用薪資條件屬于最為有效的物資激勵方式,是醫(yī)院進行人力資源管理的重要方式。醫(yī)院管理人員如對員工薪資實行有效性分配,不但可以合理管理醫(yī)院資金資源,還可以對醫(yī)院資本進行節(jié)約,起到節(jié)約性作用,大大提高工作人員工作的積極性,為提高醫(yī)院經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。所以,人力資源實施物質(zhì)激勵措施期間,應(yīng)保持其公正、有效、公平以及合理性,通過科學(xué)、有效的方式建立薪資體系。通過構(gòu)建科學(xué)的薪資體系,從而提高員工之間的競爭力,通過醫(yī)院各種獎勵方式、津貼等物質(zhì)激勵,從中調(diào)動員工積極性[3]。醫(yī)院在人力資源管理中運用物質(zhì)激勵,對于內(nèi)部應(yīng)保持公平態(tài)度,對外部應(yīng)提高競爭力度,同時醫(yī)院管理層可以根據(jù)建立的薪資體系將醫(yī)院獎金合理、科學(xué)的分配給對本院貢獻較多、工作經(jīng)驗豐富的人才,這有助于留住院內(nèi)高學(xué)歷以及工作經(jīng)驗的人才,同時還有利于吸引各方面人才融入醫(yī)院中,薪資體系的建立,利于改善員工實際工作環(huán)境,改善其日常生活,對緩解員工工作壓力具備較大共享,利于人力資源科學(xué)管理人才。
2.4學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵
隨著我國科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,現(xiàn)代化技術(shù)不斷獲得更新,部分員工在醫(yī)院工作期間還運用傳統(tǒng)技術(shù)開展工作,同時還有部分工作人員的理論知識與現(xiàn)代化操作手段極不協(xié)調(diào),其處于明顯落后狀態(tài)[4]。因此只有順應(yīng)社會發(fā)展潮流,通過不斷吸收新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù)才能在競爭如此激烈的市場中生存,才不會被現(xiàn)實生活所淘汰。而醫(yī)院可提倡工作人員利用非工作時間進行自主學(xué)習(xí),同時醫(yī)院可以要求相關(guān)工作崗位并且工作經(jīng)驗豐富的員工、教授等來傳授經(jīng)驗;還可以組織醫(yī)院工作人員去參加外部培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過深造學(xué)習(xí)方式加強其在崗工作能力,并幫助員工拓展知識面,利于提高工作人員的責任性、信心、耐心,增加員工工作積極性,為員工構(gòu)建一個提高自身工作能力、學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)的平臺,不但可以提高其工作能力,還能滿足員工的求知欲,為醫(yī)院培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。
3.結(jié)束語
醫(yī)院人力資源通過運用激勵措施提高工作人員的積極性,提高醫(yī)院工作質(zhì)量,使醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)水平獲得相應(yīng)提高。通過實行物資激勵、工作環(huán)境激勵、學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵等各種激勵措施,完善醫(yī)院人力資源管理方式。在當前競爭尤為激勵的市場環(huán)境中,醫(yī)院只用構(gòu)建有效、科學(xué)的激勵體制,才能有效提高醫(yī)院員工工作的積極性,讓其不斷在工作中學(xué)習(xí)、進步,才能促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)科學(xué)、有效的發(fā)展。
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