以文化管理為抓手打造一流團隊

縱觀國內外發(fā)展成功的企業(yè)，我們不難發(fā)現，決定企業(yè)發(fā)展成敗的關鍵要素一個是資本，一個是人。而對企業(yè)活動產生導向作用的兩只隱形的手，一只是經濟規(guī)律，一只是企業(yè)文化。在這兩個關鍵要素和兩只隱形的手中，人與企業(yè)文化對企業(yè)的導向作用更關鍵、更持久和深遠。如何運用企業(yè)文化這一軟實力提升員工實力，打造一流團隊，成為企業(yè)應深入思考的一個課題。

一、企業(yè)文化的重要性

企業(yè)文化就是企業(yè)的性格，是企業(yè)發(fā)展的內在動力和精神支柱，是企業(yè)競爭力的基礎和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。一個沒有文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個沒有目標的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。隨著公司改革的不斷深化和交建市場競爭的加劇，企業(yè)文化已成為推進公司發(fā)展的源動力和凝聚力，逐步上升為公司實力的重要組成部分。為此，應確保公司持續(xù)健康發(fā)展，培育公司精神，塑造公司形象，優(yōu)化公司內外部環(huán)境，全力打造具有自身特色的企業(yè)文化，為公司快速發(fā)展提供動力和保障。

企業(yè)文化也是一種信念的力量、道德的力量和心理的力量，這三種力量相互促進、融通，形成了企業(yè)的文化優(yōu)勢，這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，取得決策勝利的無形力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化能產生較強有力的助推力，推動企業(yè)生產經營等各項工作順利開展。無論是市場上的競爭，或是激勵職工共同奮斗，企業(yè)文化都可以成為企業(yè)的指導思想。

二、企業(yè)文化的作用

1、企業(yè)文化具有導向作用

企業(yè)文化的導向作用具體體現在對企業(yè)目標的指引上。企業(yè)目標是指企業(yè)的使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略，代表著企業(yè)發(fā)展的方向。成功的企業(yè)文化會從企業(yè)實際出發(fā)，以科學的態(tài)度去制定企業(yè)的發(fā)展目標，這種目標具有可行性和科學性。在企業(yè)文化的導向作用下，企業(yè)員工能充分認識到企業(yè)目標，并在這一目標的指導下從事生產經營活動，為企業(yè)做出貢獻。企業(yè)文化具有導向功能，能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的精神動力，能夠從根本上調動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，把企業(yè)各層次的員工團結起來。

2、企業(yè)文化具有激勵作用

人的需求從不是單一的，一方面追求財富最大化，另一方面還有精神的追求，包括被尊重的需要，自我價值的實現等。企業(yè)文化的激勵作用就屬于精神激勵的范疇，這種作用對于企業(yè)贏得人才是至關重要的。具體來說，企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需要，調動員工的精神力量，使他們產生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。而這種精神力量的大小關鍵取決于員工對企業(yè)文化的理解和認同程度，一旦員工對企業(yè)文化產生了強烈的共鳴，那么企業(yè)文化的激勵功能就具有了持久性、整體性和全員性的優(yōu)勢。

企業(yè)文化對員工的激勵作用具體體現在以下幾個方面：首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。如果一個企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化，那么員工所處的小環(huán)境就變得和諧，員工置身其中就會把企業(yè)的發(fā)展與自己的成長密切聯系在一起，從而以良好的心態(tài)開展工作，績效自然會提高。其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需求，起到精神激勵的作用。只有對人的思想進行激勵才能真正調動人的積極性，恰當的精神激勵比物質激勵更有效、更持久。此外，在良好的企業(yè)文化環(huán)境下，員工的貢獻能夠及時得到肯定、贊賞和獎勵，從而使員工產生極大的滿足感、榮譽感，并使員工以更大的熱情投入到工作中，產生更加顯著的激勵效果。

三、人與企業(yè)文化在企業(yè)生存發(fā)展中起著舉足輕重的作用。人是企業(yè)發(fā)展的重要生產力，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，兩者緊密結合，相互作用，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。建設什么樣的企業(yè)文化、怎樣用企業(yè)文化才能培養(yǎng)出充滿激情和活力的一流團隊呢？

1.關注職工，構建和諧的“家”文化。以人為本是企業(yè)文化建設的精髓，加強建設企業(yè)文化既要注重抓物質文化建設，又要注重抓精神文化建設；既注重發(fā)揮企業(yè)文化激勵人、凝聚人的作用，又要注重關心人和塑造人，促進人的全面發(fā)展。在管理中強調尊重人、關心人、理解人、信任人，注重創(chuàng)造寬松舒心的工作環(huán)境，重視關注人性的張揚和能量的充分釋放，開發(fā)人的精神因素，激勵員工奮發(fā)上進，實現自身價值。充分依靠廣大員工在企業(yè)文化建設中的主體作用，廣泛集中群眾智慧，使企業(yè)文化建設成果同廣大員工的實踐密切結合，使企業(yè)利益目標與員工利益“無縫對接”。把公司建成為一個休戚與共的大家庭，打造“家”文化，使每一位員工在企業(yè)感受到家的溫馨，對企業(yè)多一份關心、愛護和理解，建立四海一家的親情，形成企業(yè)向心力和凝聚力。

2.以身作則，領導發(fā)揮榜樣作用。企業(yè)文化是企業(yè)領導者的人格化，作為企業(yè)文化的第一倡導者和實踐者，企業(yè)領導者應當成為企業(yè)文化的“傳教士”，不遺余力地宣傳、貫徹、推進企業(yè)文化。許多具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)都有高素質的管理層，有明確的發(fā)展方向，有充裕的資金投入，所以有能力塑造自己獨特的企業(yè)文化，這樣的企業(yè)文化也才能夠對企業(yè)發(fā)展產生推動作用。領導要身體力行，成為企業(yè)文化的模范實踐者，帶頭提倡企業(yè)文化創(chuàng)新，堅決果斷糾正那些與企業(yè)文化相悖的思想和行為。

3.文化落地，提升職工對企業(yè)核心價值觀的認知度。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)最具價值的無形資產，并且在不斷創(chuàng)造新的價值。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的動力源，其能量滲透到企業(yè)的戰(zhàn)略、目標、政策和日常管理中，反映到每個部門、每個職工上，也會輻射到企業(yè)的外部。企業(yè)核心價值觀能激發(fā)全體員工的責任感、榮譽感、工作熱情，由表及里地約束、引導和激勵全體員工的行為乃至整個企業(yè)的行為，形成企業(yè)文化的力量，給企業(yè)帶來巨大的收益。公司核心價值觀“干一流的，做最好的”，它是公司發(fā)展的戰(zhàn)略文化，影響并覆及到企業(yè)的戰(zhàn)略定位、發(fā)展目標、人才隊伍建設、學習與創(chuàng)新等諸多方面，是對企業(yè)學習力、思考力、創(chuàng)新力、凝聚力、執(zhí)行力等涉及企業(yè)綜合能力的考驗。目前，公司榮獲青島市首屆企業(yè)文化建設“十佳”單位稱號，將進一步提升員工及外部環(huán)境對公司核心價值觀的認知度，產生更為強大的品牌認知力和感召力。

4.細化管理，讓責任落到實處。細化管理，就是把企業(yè)的各項管理指標進行分解，大到施工計劃、產值，小到一度電、一噸水，按月分解到各單位、各部室，每月進行一次集中考核，并把指標完成情況與員工的工資掛鉤，形成人人身上有指標，處處主動算細賬，人人心中有責任，全員參與抓管理的良性互動局面，既降低成本，又提高效益，還能激發(fā)員工的主人翁意識。

5.量化管理，讓工作、人員、流程協調共振。量化管理，就是把要完成的工作全部打包，分解成一個個子項目，再把每個項目進行量化。堅持系統、計劃、項目、任務、活動五步的原則，認真地研究制定完成任務的科學流程。在把工作量化的同時，把人進行量化，然后進行合理的調配，做到人盡其才。同時建立科學的激勵與薪酬管理機制，以調動員工各方面的積極性，形成現代企業(yè)良好的管理模式。

6.人文管理，讓精神、能力共同培養(yǎng)。人文管理，就是秉承以人為本的理念，強調做事，更注重做人；強調依靠控制，更注重培養(yǎng)信仰；強調運用制度，更注重依靠價值觀與道德觀。用敢為人先的拼搏精神，吃苦耐勞的貢獻精神，團結協作的團隊精神來教育、激勵員工，使員工樹立正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。積極打造學習型團隊，時刻把提升員工素質視為長期投資，把造就一支高素質的員工隊伍當做企業(yè)管理的核心內容。通過把學習和績效考核掛鉤，促進員工學習興趣和學習效率，真正使員工的知識水平和技能水平大幅度提升，為企業(yè)發(fā)展打下堅實的人才基礎。通過人文關懷讓員工的心和企業(yè)聯結在一起，形成同進退、共榮辱的局面。

總之，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)邁入基業(yè)常青之列的通行證。只要我們善于運用優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造員工，推進企業(yè)管理不斷升級，打造一支高素質一流團隊指日可待。

作者簡介：張征（1986.1.24-），女，漢族，山東青島人，現為中交一航局第二工程有限公司武深項目部黨支部干事。