顧玉香
摘 要:社會不斷發(fā)展,經濟更加繁榮,信息和網絡普及的速度加快,我國多種行業(yè)得到了發(fā)展的時機,發(fā)展的速度變得較快。在市場化經濟背景下,企業(yè)之間面臨著更加激烈的競爭,因此,需要增加企業(yè)的競爭力。在提升競爭力工作的背景下,人力資源發(fā)揮著重要的作用。在人力資源中,績效考核是基礎性工作,有利于提升企業(yè)的績效。文章主要分析公司績效考核的必要性以及途徑。
關鍵詞:市場化;績效考核;必要性;途徑
在人力資源管理的過程中,績效評估可以起到非常大的作用。在人力資源管理的眾多職能中,績效評估是重要的職能之一。在進行人才的引進和開發(fā)方面,績效考核起到重要的作用。在企業(yè)的管理中,績效考核問題屬于熱點問題,并且存在困難。公司績效考核的水平和公司、員工都有直接的影響,并對公司的經營效益產生作用?,F(xiàn)代社會競爭如此激烈,人才發(fā)揮著至關重要的作用,人才的管理應該引起公司的重視。因此,公司應當完善績效考核管理體系,提升公司的競爭力。
一、我國公司績效考核的現(xiàn)狀
在我國,人力資源管理起步相對較晚,人力資源的管理水平與公司發(fā)展不相適應,公司的人力資源管理和我國的經濟發(fā)展也不適應?,F(xiàn)階段,一些公司的員工缺少積極性,人員的流動相對頻繁,人才出現(xiàn)比較嚴重的流失問題,人才的流失會對公司的發(fā)展產生一定的影響。分析原因,人力資源管理的問題是其中一個原因,因此,公司在實際的管理過程中,需要采取相應的對策。部分公司沒有關心到公司的績效考核制度,在管理員工方面沒有采用科學的方法,使得公司員工沒有高漲的積極性,影響到企業(yè)的發(fā)展。在我國,公司的績效考核通常分為兩種情況:第一,公司的績效考核實行國際化的方法,并且變得比較規(guī)范。這種公司主要是經過長期的實踐,形成一套自己的方法,績效考核在公司管理中發(fā)揮作用。在我國,海爾企業(yè)屬于這種類型。第二,公司的績效考核處于發(fā)展中。一些公司發(fā)現(xiàn)績效考核的重要性,開始重視它,希望改善公司的管理水平,提升績效水平。
二、公司績效考核的必要性
1、有助于提升管理水平
現(xiàn)代公司都想著提升員工的績效,績效考核就是很好的方法,并且可以發(fā)揮重要的作用。在績效考核中,主要的依據(jù)是員工工作態(tài)度、工作完成的量、員工工作的質量。績效考核結果對員工薪酬待遇、升職具有直接的影響。因此,在企業(yè)實際運行的過程中,它所實施的力度必須強于其他,績效考核制度可以使得其他的制度容易運行,在管理的過程中起到很大的作用,有助于提高領導層的能力。
2、穩(wěn)定內部的勞動關系
經濟體制不斷改革,經濟發(fā)展的速度比較快,在我國,勞動關系發(fā)生了一定的變化。因此,想要調節(jié)勞動關系,應當借助于績效考核的作用。領導、員工之間利益關系進行協(xié)調,員工執(zhí)行任務,領導決策任務,在以前,衡量員工工作的質量,主要是領導說了算,在現(xiàn)在,必須保證考核的公正性、客觀性,兼顧兩者的利益,保持企業(yè)和諧的關系,穩(wěn)定企業(yè)內部的勞動關系。
3、保證公司發(fā)展
在公司,績效考核應當確保其公平,和身份、地位沒有關系,根據(jù)考核機制,評價公司員工的工作。從這個角度來講,績效考核為員工提供了展示自己的平臺,如果員工表現(xiàn)優(yōu)異,就可以得到相應的獎勵,包括升職,對員工起到有效的激勵作用。員工強化自我表現(xiàn)的意識。應用績效考核,在企業(yè)內部,形成競爭性的氛圍,員工在工作的過程中保持最佳的狀態(tài),發(fā)揮自身的潛在能力;在市場經濟體制下,想要員工長期的留在公司,通常憑借的是工作的環(huán)境、薪酬以及人際關系。在培養(yǎng)人才、挖掘潛能方面,績效考核能夠起到關鍵的作用。
4、時代發(fā)展的要求
公司實行績效考核,是經濟發(fā)展的必然要求。在之前,我國的企業(yè)通常是投入較高,收益較低,導致產出低,效益低。在經濟全球化的過程中,我國加入了世界貿易組織,生產方式需要改變,企業(yè)轉向效益型,所以,在投入、產出方面,必須進行科學分析,績效考核為公司提供保證。
建立績效考核體系是時代的要求。我國改革現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)的管理必須以更加科學的方式進行,這樣的管理活動依賴于企業(yè)的績效,企業(yè)的管理都是為了提升公司的績效,所以,必須完善績效考核的體系,使其更多的為公司的發(fā)展服務,有利于公司的后期發(fā)展。
三、創(chuàng)新績效考核的途徑
1、合理的應用ERP平臺
應用ERP平臺,績效考核的方式可以實現(xiàn)多樣化,企業(yè)在建立績效考核體系時,結合ERP相結合,績效考核與信息化相結合。如果服務體系指標是主觀評價類,應當完善服務考核的信息系統(tǒng),對于此項,單獨進行,考核的途徑實現(xiàn)多樣化,提升考核的效率。
2、績效考核的過程加強反饋
在績效考核的過程中,強化溝通、反饋的環(huán)節(jié),績效考核能夠實現(xiàn)良性循環(huán)。在企業(yè)運作的過程中,這是一種工作的導向。結合績效考核的結果,挖掘到深層次的問題,結合原因,便于改進工作的方向??冃Э己说倪^程相對重要,需要強化信息公開的力度,考核部門實現(xiàn)雙向的交流溝通,分析各個部門在實際管理的過程中存在的問題,對于出現(xiàn)的問題,因地制宜,制定計劃,在實際應用的過程中不斷改進工作方法。
3、強化員工的績效考核意識
在企業(yè)中,管理者、員工是兩個不同層次的存在,在實行績效管理時,必須有針對性,分別進行。對員工進行培訓,員工的職業(yè)意識增強,員工的工作會更多的切合企業(yè)的工作要求。員工績效考核的意識增強,對于績效考核的真正含義,加強理解,發(fā)揮出自身的潛能,為提升企業(yè)的績效,員工自身變得更加努力,工作更加規(guī)范。
4、創(chuàng)新績效考核的理念
根據(jù)傳統(tǒng)的理解,績效考核的目的在于合理的分配員工的薪酬,激發(fā)員工工作的積極性,但是,除了這個目的,員工不會意識到自身存在的不足,不能明確以后努力的方向。在實際考核的過程中,雙向溝通占據(jù)很重要的位置。利用雙向溝通,企業(yè)的考核環(huán)境更加和諧。創(chuàng)新績效考核的方式,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作績效,提升績效考核的質量??冃Э己酥饕憩F(xiàn)在兩個方面:第一,工作態(tài)度;第二,績效。在平時,對這兩項工作,需要進行記錄,臨近年度考核,綜合兩方面的成績,計算年終的成績。在實際考核的過程中,實行激勵約束,像優(yōu)秀員工獎。在設定績效考核的標準時,需要記錄員工的典型行為,便于計算考核結果。
5、細化績效目標
細化考核目標是創(chuàng)新績效考核的重要方法。人力資源管理部門人員以崗位說明書作為考核的依據(jù),崗位說明書需要和員工實際工作的內容相契合,明確的表述考核的目標,目標變的具體,不能籠統(tǒng)的表述,與此同時,必須保證員工認可崗位說明書,這樣員工可以主動的接受考核。
結語:
不斷完善績效考核的途徑,員工、管理者都進行績效考核,公司的管理將變得公正。在實際工作的過程中,提升績效考核的科學性,是以后工作的重點。時代在不斷進步,企業(yè)在不斷發(fā)展,績效考核也會出現(xiàn)新的問題。只有考核者敢于面對考核的難題,認真思考,進行學習,考核難題將會解決。企業(yè)應當堅持實行績效考核制度,并不斷完善政策,企業(yè)內部的關系才會更加協(xié)調。(作者單位:燕山大學經濟管理學院)
參考文獻:
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