大學(xué)生社交焦慮與自尊的關(guān)系研究
——以南京9所高校為例

于 茜

（南京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，江蘇南京 210042）

大學(xué)生社交焦慮與自尊的關(guān)系研究
——以南京9所高校為例

于 茜

（南京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，江蘇南京 210042）

自尊是影響社交焦慮的重要因素之一。以南京高校1 580名大學(xué)生為研究對(duì)象，以“交往焦慮量表”（IAS）、“羅森伯格量表”（RSES）、“德克薩斯社會(huì)行為問卷”為研究工具，運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件調(diào)查分析，得出結(jié)論：大學(xué)生社交焦慮和自尊之間顯著相關(guān)且互為因果。

大學(xué)生；社交焦慮；自尊

大學(xué)階段是人生中的重要階段，大學(xué)生活是社會(huì)生活的一個(gè)縮影，剛剛進(jìn)入大學(xué)的青年正處在從“不成熟到成熟”的過渡時(shí)期。大學(xué)生在自我意識(shí)形成過程中，試圖擺脫對(duì)成人的依附，試圖獨(dú)立思考問題、獨(dú)立生活，他們一方面想進(jìn)入社會(huì)，另一方面對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)不全面，也沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都給大學(xué)生帶來了心理上的困擾，不可避免地出現(xiàn)焦慮的心理狀態(tài)，形成了社交焦慮。

本文以南京9所高校大學(xué)生群體作為研究對(duì)象，深入調(diào)查大學(xué)生中社交焦慮、自尊的狀況及其特點(diǎn)，并對(duì)兩者的關(guān)系進(jìn)行深入分析，提出緩解大學(xué)生社交焦慮的建議和方法。

1 被試與研究假設(shè)

表1 南京9所高校被調(diào)查人數(shù)統(tǒng)計(jì)表

如表1所示，南京9所高校大學(xué)生共1 580人，年齡范圍在18～25歲之間。其中包括大一到大四各個(gè)年級(jí)的本科學(xué)生，專業(yè)分為文科、理科、藝術(shù)，男女比例適當(dāng)，生源地是地級(jí)市、縣級(jí)市和農(nóng)村，比例適當(dāng)。

研究假設(shè)：1 580名大學(xué)生社交焦慮狀況、自尊狀況之間沒有相關(guān)性。

2 研究工具

1）社交焦慮量表（Interaction Anxiousness Seale，IAS）。抽樣調(diào)查南京9所高校大學(xué)生的社交焦慮狀況，采用由Leary編制的社交焦慮量表［1］。該量表的常模為美國20世紀(jì)80年代對(duì)3所不同大學(xué)1 140名大學(xué)生社交焦慮的調(diào)查結(jié)果［2］，能夠比較準(zhǔn)確地測(cè)量出大學(xué)生社交焦慮的聚合效度、區(qū)分效度、穩(wěn)定性、主觀感受，可以作為研究大學(xué)生社交焦慮測(cè)量工具［3］。

2）自尊量表（The Rosenberg Self-Esteem Scale，RSES）。抽樣調(diào)查南京郵電大學(xué)大學(xué)生的自尊狀況，采用羅森伯格1965年編制的自尊量表［4］，這個(gè)量表偏向于測(cè)量人們的整體自尊水平，關(guān)注人們整體上看待自己的方式，而沒有涉及到一些具體的品質(zhì)和特性。

3）德克薩斯社會(huì)行為問卷（Texas social behav-ior inventory，Helmreich＆Stapp）。這是另一個(gè)廣泛使用的自尊測(cè)量工具，作為對(duì)羅森伯格自尊量表的補(bǔ)充，在測(cè)量整體自尊的同時(shí)，測(cè)量個(gè)體感覺自己在社交場合的舒適度和勝任度［2］。這個(gè)問卷的得分和羅森伯格自尊量表的得分相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.65左右?？梢杂玫驴怂_斯社會(huì)行為問卷的測(cè)量結(jié)果作為對(duì)羅森伯格自尊量表測(cè)量結(jié)果的驗(yàn)證和補(bǔ)充。

3 結(jié)果

3.1 被試大學(xué)生的基本情況統(tǒng)計(jì)

表2 被試大學(xué)生的基本情況

3.2 大學(xué)生社交焦慮與自尊的關(guān)系

3.2.1 羅森伯格系數(shù)與社交焦慮系數(shù)的回歸分析

表3 社交焦慮系數(shù)與羅森伯格系數(shù)的相關(guān)分析

相關(guān)系數(shù)R=0.354，說明兩者之間存在相關(guān)關(guān)系。

表4 社交焦慮系數(shù)與羅森伯格系數(shù)的方差分析

自變量x：羅森伯格系數(shù)，因變量y：社交焦慮系數(shù)，回歸平方和：4 086.184，殘差平方和：28 591.998；總平方和：32 678.182。顯著性水平P＜0.001，說明兩者之間存在顯著的相關(guān)性。

表5 社交焦慮系數(shù)與羅森伯格系數(shù)的回歸系數(shù)分析

根據(jù)表5，可得回歸方程為：y=-0.782x1+56.672，其中x1表示羅森伯格系數(shù)，y表示社交焦慮系數(shù)。由于x1的系數(shù)-0.782＜0，所以，兩者之間呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

3.2.2 德克薩斯社會(huì)行為系數(shù)與社交焦慮系數(shù)的回歸分析

表6 社交焦慮系數(shù)與德克薩斯社會(huì)行為系數(shù)的相關(guān)分析

相關(guān)系數(shù)R=0.576，說明兩者之間存在相關(guān)關(guān)系。

表7 社交焦慮系數(shù)與德克薩斯社會(huì)行為系數(shù)的方差分析

自變量x：德克薩斯社會(huì)行為系數(shù)，因變量y：社交焦慮系數(shù)，回歸平方和：10 827.374，殘差平方和：21 850.808，總平方和：32 678.182。顯著性水平P＜0.001，說明兩者之間存在顯著的相關(guān)性。

表8 社交焦慮系數(shù)與德克薩斯社會(huì)行為系數(shù)的回歸系數(shù)分析

根據(jù)表8，可得回歸方程為：y=-0.683x2+77.443，其中x2表示德克薩斯社會(huì)行為系數(shù)，y表示社交焦慮系數(shù)。由于x2的系數(shù)-0.683＜0，所以，兩者之間呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

3.2.3 羅森伯格系數(shù)、德克薩斯社會(huì)行為系數(shù)與社交焦慮系數(shù)的回歸分析

表9 社交焦慮系數(shù)與羅森伯格系數(shù)、德克薩斯社會(huì)行為系數(shù)的回歸系數(shù)分析

根據(jù)表9，用x1表示羅森伯格系數(shù)、x2表示德克薩斯社會(huì)行為系數(shù)、y表示社交焦慮系數(shù)，可得回歸方程為：y=-0.152x1-0.640x2+78.128。由于x1的系數(shù)-0.152＜0，說明x1與y之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系；x2的系數(shù)-0.640＜0，說明x2與y之間呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。而P（x1）=0.158＞0.05，x1與y之間的負(fù)相關(guān)關(guān)系不顯著；P（x2）=0.000＜0.05，x2與y之間存在顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系。

比較表4和表9，可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)x1與y單獨(dú)進(jìn)行相關(guān)分析時(shí)，相關(guān)關(guān)系是顯著的；當(dāng)x1、x2與y進(jìn)行相關(guān)分析時(shí)，相關(guān)關(guān)系不顯著?？梢酝茢?，當(dāng)x1、x2與y進(jìn)行相關(guān)分析時(shí)，x1與x2之間存在一定的交互作用，弱化了x1、x2與y之間的相關(guān)關(guān)系；但不排除其他因素的影響。

本次調(diào)查的結(jié)果得到了自變量是自尊（x1、x2），因變量是社交焦慮（y）的方程（見表9）：y= -0.152x1-0.640x2+78.128，體現(xiàn)了社交焦慮與自尊之間的負(fù)相關(guān)關(guān)系。嘗試以社交焦慮為自變量X，自尊（羅森伯格量表測(cè)出的）為Y，也得到了兩者之間的回歸方程：Y=-0.160X+26.081（見表10）。

表10 羅森伯格系數(shù)與社交焦慮系數(shù)的回歸系數(shù)分析

以社交焦慮為自變量X，自尊（德克薩斯量表測(cè)出的）為Y，也得到了兩者之間的回歸方程：Y= -0.485X+72.834（見表11）。

表11 德克薩斯社會(huì)行為系數(shù)與社交焦慮系數(shù)的回歸系數(shù)分析

可見，大學(xué)生社交焦慮與自尊存在互為因果關(guān)系。

4 結(jié)果分析

4.1 大學(xué)生社交焦慮與自尊顯著相關(guān)

本次調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生社交焦慮與自尊之間存在著顯著的負(fù)相關(guān)性。

自尊的內(nèi)涵包括了整體自尊、自我評(píng)價(jià)和自我價(jià)值感［5-6］。大學(xué)生對(duì)自我價(jià)值的判斷更多的依據(jù)社交中他人對(duì)自我的態(tài)度，因此，內(nèi)心會(huì)特別希望得到他人的認(rèn)同和肯定，也對(duì)能否得到認(rèn)同和肯定而產(chǎn)生焦慮，也就是社交焦慮［7］。有的人在人際交往之前內(nèi)心就出現(xiàn)了對(duì)他人能否接納自己的擔(dān)心，從而對(duì)自己的行為舉止、說話方式、目光的運(yùn)用等會(huì)更加敏感，心理也就越自卑、社交越困難。可見，社交焦慮程度高是缺少安全感、自我否定、自我厭惡、自我憎恨等心理特征在社交活動(dòng)中的表現(xiàn)［8］，是自尊水平較低的表現(xiàn)。

4.2 自尊與大學(xué)生社交焦慮的關(guān)系

1）自尊是影響大學(xué)生社交焦慮的因子。如果個(gè)體在社交場合認(rèn)為別人正在用鄙夷的態(tài)度對(duì)自己評(píng)頭論足，就會(huì)不敢與人交流，導(dǎo)致自我會(huì)持久的消極看待自己，為自己的行為感到謙卑和羞恥，那么就產(chǎn)生了社交焦慮［9-10］。但是如果個(gè)體在社交場合中得到的是積極的與自我相關(guān)的反饋，瞬間產(chǎn)生的是好的感覺，自我價(jià)值感水平提高了，自尊程度也會(huì)得到提高，社交焦慮程度就會(huì)降低。這就是自尊中的自我價(jià)值感因子影響大學(xué)生社交焦慮的過程。

如果個(gè)體在社交中經(jīng)歷挫折，就會(huì)對(duì)自己的評(píng)價(jià)較低，會(huì)引發(fā)低自尊，從而加重社交焦慮。研究中發(fā)現(xiàn)，有社交焦慮的人通常都有一些非常不愉快的社交經(jīng)歷，如被他人粗暴的拒絕過，會(huì)對(duì)類似的社交場合產(chǎn)生恐懼感［11］，而個(gè)體如果認(rèn)為自己在社會(huì)交往中很受歡迎，那么他對(duì)自我的評(píng)價(jià)比較高，整體上就引發(fā)了高自尊，而這種高自尊反過來又使得個(gè)體具體的自我評(píng)價(jià)大大提高。這就是自尊中的自我評(píng)價(jià)因子對(duì)大學(xué)生社交焦慮的影響過程。

從社交焦慮與羅森伯格系數(shù)的回歸方程y= -0.782x1+56.672，社交焦慮與德克薩斯系數(shù)的回歸方程即y=-0.683x2+77.443中都可以看出自尊中的整體自尊的因子對(duì)社交焦慮的影響更大。原因就在于，自我評(píng)價(jià)和自我價(jià)值感因子是暫時(shí)的作用因子，但是短暫的影響也將影響持久的整體自尊［12］。

2）大學(xué)生社交焦慮與自尊存在互為因果關(guān)系。首先，若自尊是因，社交焦慮就是果。國外的學(xué)者也曾提出，造成社交焦慮的原因是由于否定性的自我評(píng)價(jià)。國內(nèi)，李焰和李柞對(duì)自尊、被評(píng)價(jià)意識(shí)、歸因風(fēng)格以及成就動(dòng)機(jī)4種人格因素與中學(xué)生特質(zhì)焦慮的關(guān)系進(jìn)行了研究。結(jié)果表明，自尊和被評(píng)價(jià)意識(shí)是影響特質(zhì)焦慮的主要的獨(dú)立因素，低自尊和高被評(píng)價(jià)意識(shí)被試的特質(zhì)焦慮更高［12］。

有研究表明，創(chuàng)傷性經(jīng)歷容易導(dǎo)致個(gè)體自尊水平的下降，留下難以彌補(bǔ)的傷痕，在社會(huì)交往的時(shí)候焦慮程度也會(huì)明顯提高。反之，社交焦慮的程度就會(huì)變得較低。

其次，若社交焦慮是因，自尊就是果。社交的挫折與失敗會(huì)使社交焦慮程度提高，導(dǎo)致個(gè)體對(duì)社交中自我價(jià)值、重要性等方面的自我評(píng)價(jià)和自我接納的總體感受較差，認(rèn)為理想自我（ideal self）與實(shí)際自我（actual self）差距增大，導(dǎo)致自尊水平降低。獲得社交成功經(jīng)驗(yàn)的過程是個(gè)體在一定的交往過程中獲得意義感和價(jià)值感的過程、個(gè)體的社會(huì)適應(yīng)過程，也就是自尊水平得到了提高。

第三，社交焦慮和自尊之間存在著循環(huán)因果關(guān)系。消極的自我評(píng)價(jià)和自我價(jià)值感造成社交焦慮，而社交焦慮的一系列癥狀和表現(xiàn)又進(jìn)一步降低了自尊水平，這樣一來，就形成了低自尊、高焦慮的惡性循環(huán)。

4.3 高、低自尊的大學(xué)生群體面對(duì)社交挫折產(chǎn)生焦慮程度差異分析

調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)高自尊的個(gè)體遭受社交的挫折和失敗時(shí)，自尊作為焦慮的緩解器［13-14］，會(huì)誘發(fā)一定的社會(huì)行為去防御和補(bǔ)救，以此來緩解社交焦慮；當(dāng)?shù)妥宰鸬膫€(gè)體遭受社交的挫折和失敗時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生一些社會(huì)行為去緩解社交焦慮，由于自尊水平較低，社交的挫折和失敗往往在低自尊的人看來顯得相對(duì)嚴(yán)重，這時(shí)自尊的社會(huì)適應(yīng)機(jī)制就會(huì)受損，低自尊的人無法排解社交焦慮的心理，從而引發(fā)心理障礙，導(dǎo)致一系列心理問題。

在本次調(diào)查中，將大學(xué)生完成的羅森伯格問卷中（最高分30分），得分在23.56分以上的人指定為高自尊，得分在15.34分以下的人指定為低自尊；將大學(xué)生完成的德克薩斯社會(huì)行為問卷中（最高分75分），得分在60.39分以上的人指定為高自尊，得分在45分以下的人指定為低自尊。在與他們的交談中了解到高自尊者與低自尊者之間最核心的差異就在于：社交失敗對(duì)低自尊者打擊非常大，讓他們感覺很丟臉，感覺不能勝任社會(huì)交往，完全不擅長社會(huì)交往［15］，而高自尊者在失敗后不會(huì)感到極度的不舒適、丟臉、羞恥或不喜歡自己。綜合來看，高自尊和低自尊的大學(xué)生群體面對(duì)社交的挫折和失敗時(shí)，社交焦慮的程度完全不一樣。

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〔責(zé)任編輯：張 敏〕

Research on the relationship between college students'social anxiety and self-esteem—Taking nine colleges and universities in Nanjing as an exam ple

YU Qian
（School of Economy，Nanjing University of Posts and Telecommunications，Nanjing 210042，China）

Self-esteem is one of themost important factors thataffect social anxiety.In this research，1580 students from Nanjing College are taken as sample.With the help of IAS（Interaction Anxiousness Seale），RESE（The Rosenberg Self-Esteem Scale），Texas social behavior inventory and the software of SPSS11.0，this thesis analyzes themain features of the college students'social anxiety and self esteem and their relations aswell.It is concluded that college students'social anxiety and self-esteem are significantly related with reciprocal causation.

college students；social anxiety；self-esteem

G912.3

A

1008-8148（2014）04-0087-04

2014-04-24

江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目（09SJB880103）

于 茜（1981—），女，江蘇鎮(zhèn)江人，講師，碩士，主要從事教育心理學(xué)研究。