河北省采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)考核通過情況調(diào)查與分析

◆計靜文李雅靜

河北省采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)考核通過情況調(diào)查與分析

◆計靜文1李雅靜2*

目的 了解采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)考核通過情況和影響因素，找出提高考核通過率的方法。方法 根據(jù)國家醫(yī)學(xué)考試中心下發(fā)的全國采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)考核成績，對河北省12家血站和3家單采血漿站參加考核的1 049人次的通過情況進行統(tǒng)計分析。結(jié)果 血站系統(tǒng)從業(yè)人員崗位資格考核通過率比單采血漿站高；一類人員考核通過率最高，六類人員最低。結(jié)論 各單位應(yīng)加強考前培訓(xùn)工作，搭建學(xué)習(xí)平臺，有效組織與實施培訓(xùn)，嚴格審核新進員工學(xué)歷等，以提高考核通過率。

崗位培訓(xùn)；考核；采供血機構(gòu)；從業(yè)人員

First_author′s add ressQinhuangdao Blood Center,Qinhuangdao,Hebei,066001,China

《血站管理辦法》［1］和《單采血漿站管理辦法》［2］中明確規(guī)定血站和單采血漿站工作人員應(yīng)符合崗位執(zhí)業(yè)資格規(guī)定,并接受血液安全和業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)與考核,領(lǐng)取崗位培訓(xùn)合格證書后方可上崗。為此,國家對采供血機構(gòu)從業(yè)人員實行崗位培訓(xùn)考核制度,每年舉行兩次全國統(tǒng)一考核?？己藢ο鬄樾逻M人員、未參加或未通過往屆考核者?？己朔?類［3］,一類為一般血站(血液中心、中心血站、中心血庫）的獻血組織、體檢、采血和管理等人員；二類為一般血站的檢驗、質(zhì)量控制、血液研究等人員；三類為一般血站的血庫、成分制備等人員；四類為一般血站中與采供血業(yè)務(wù)相關(guān)的后勤人員；五類為單采血漿站的體檢、采漿和管理等人員；六類為單采血漿站的檢驗、質(zhì)量控制人員。全國統(tǒng)一培訓(xùn)考核對規(guī)范行業(yè)行為起到了積極的促進作用,確保了從業(yè)人員能夠按照相關(guān)法律法規(guī)以及質(zhì)量管理體系文件要求從事崗位工作,增強了法律意識、質(zhì)量意識,提高了其專業(yè)理論知識和實際操作技能,保證了崗位工作質(zhì)量及血液安全。本文對2010年～2013年河北省考核情況進行調(diào)查與分析。

1 資料與方法

根據(jù)國家醫(yī)學(xué)考試中心下發(fā)的2010年～2013年全國采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)考核成績,對河北省12家血站和3家單采血漿站參加考核的1 049人次的通過情況進行統(tǒng)計分析。

所有數(shù)據(jù)采用Excel表進行匯總,行χ2檢驗,P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2010年～2013年河北省采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)與考核情況見表1。由表1可知,血站系統(tǒng)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)與考核通過率呈逐年上升趨勢,單采血漿站則不穩(wěn)定且相對較低。

2010年～2013年河北省采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)與考核分類統(tǒng)計情況見表2。表2顯示,一類人員考核通過率相對較高,六類人員最低。

3 分析與討論

質(zhì)量管理工作中人是最重要也是最多變的因素,培訓(xùn)是質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)［4］。采供血機構(gòu)培訓(xùn)以提高工作人員法律意識、質(zhì)量意識,提高工作技能及遵守有關(guān)操作規(guī)程自覺性為主要目的,最終提升采供血機構(gòu)及其從業(yè)人員的綜合能力及水平,保證血液安全。

2010年～2013年河北省血站系統(tǒng)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)與考核通過率逐年上升,單采血漿站崗位培訓(xùn)與考核通過率不穩(wěn)定且相對較低。究其原因：(1）血站系統(tǒng)對新進員工培訓(xùn)工作較重視,專門安排有經(jīng)驗的培訓(xùn)師資進行崗前培訓(xùn)。(2）血站系統(tǒng)通過細化培訓(xùn)細節(jié)管理提高培訓(xùn)效果。如在缺乏考試用書時,由血液中心業(yè)務(wù)處掃描《安全血液和血液制品》教材制成光盤下發(fā)學(xué)習(xí),各血站組織學(xué)習(xí)并進行摸底考試。而單采血漿站有的員工在考前未見過《安全血液和血液制品》教材,導(dǎo)致無法系統(tǒng)學(xué)習(xí)而不能通過考核。(3）血站系統(tǒng)從業(yè)人員學(xué)歷和醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識掌握等高于單采血漿站從業(yè)人員。

采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)與考核內(nèi)容主要有血液管理相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范、標準等。參加考核人員根據(jù)崗位不同,還要按分類精讀《安全血液和血液制品》相應(yīng)教材。表2顯示一類人員考核通過率較高,六類人員最低。究其原因：(1）一類人員所學(xué)專業(yè)基本為醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),對血液相關(guān)知識和質(zhì)量管理容易理解；同時年齡較小,接受新知識較快；還與血站系統(tǒng)重視培訓(xùn)有很大關(guān)系。(2）六類人員考核內(nèi)容主要是HⅠV和其它傳染病原體的篩選確認、血型血清學(xué)及質(zhì)量和質(zhì)量保證,專業(yè)性較強且難度較高。(3）單采血漿站人員少但工作任務(wù)重,培訓(xùn)、輔導(dǎo)時間較少,新進員工學(xué)歷相對血站系統(tǒng)低,人員流動性較高等均是影響因素。

培訓(xùn)是采供血機構(gòu)人力資源開發(fā)和利用的重要手段,新員工通過培訓(xùn)可以盡快滿足崗位需求［4］。通過對新員工進行培訓(xùn),可以讓他們了解采供血機構(gòu),也便于采供血機構(gòu)了解新員工,安排更合適崗位。通過崗前培訓(xùn),可以讓新員工盡快掌握擬任崗位所需知識、技能和態(tài)度,為他們?nèi)谌氩晒┭獧C構(gòu)提供平臺。新員工通過采供血機構(gòu)定向培訓(xùn),可以消除種種擔(dān)心和疑慮,使其盡快滿足崗位要求。培訓(xùn)還能讓新員工養(yǎng)成“終身學(xué)習(xí)”習(xí)慣,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型采供血機構(gòu)奠定堅實基礎(chǔ)。

要提高考核通過率,一是各單位要高度重視,做好新進員工考前培訓(xùn)；二是采供血機構(gòu)應(yīng)為新進員工搭建促進學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)和廣泛交流的平臺,如舉辦專題講座、崗位實地觀摩學(xué)習(xí)等；三是各采供血機構(gòu)應(yīng)建立完善的培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu),明確培訓(xùn)相關(guān)部門、崗位職責(zé)與權(quán)限、崗位相互關(guān)系的安排與溝通,使培訓(xùn)有效組織與實施；四是各采供血機構(gòu)對新增加人員嚴格審核學(xué)歷,必須符合《血站關(guān)鍵崗位工作人員資質(zhì)要求［5-6］。

表1 2010年～2013年河北省采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)與考核情況

表2 2010年～2013年河北省采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)與考核分類統(tǒng)計情況

［1］ 中華人民共和國衛(wèi)生部令第44號,血站管理辦法［S］.

［2］ 中華人民共和國衛(wèi)生部令第58號,單采血漿站管理辦法［S］.

［3］ 衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)［2007］89號,衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于規(guī)范全國采供血機構(gòu)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)與考核工作的通知［Z］.2007.

［4］ 余晉林,朱業(yè)華,田兆嵩.血站質(zhì)量管理培訓(xùn)教程［M］.3版.北京：科學(xué)出版社,2009：4.

［5］ 中華人民共和國衛(wèi)生部.血站質(zhì)量管理規(guī)范［S］.2006.

［6］ 中華人民共和國衛(wèi)生部.單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范［S］.2006.

責(zé)任編輯:吳小紅

Investigation and Analysis of Job Training Assessment of Staff in Blood Collection Agencies in Hebei Province

JI >Jingwen,LIYajing.

Objective To investigate the situation and influencing factors of job training assessment in blood collection agencies,and to find outmeasures for improvement.Method According to the examination results issued by the NationalMedical Examination Center,the 1049 participants from 12 blood stations and 3 plasma collection stations in Hebei province were analyzed. Resu lt The staff in the blood stations had higher examination pass rate than that in the plasma collection station.The first class personnel had the highest pass rate,and the sixth class personnel had the lowest pass rate.Conclusion Ⅰn order to improve the pass rate,the agencies need to paymore attention to the training work,to build learning platform,to effective organize and implement of training,and to strictly verify new employeeswith qualification requirements.

Job Training；Assessment；Blood Collection Agencies；Staff

2014-04-22

DOⅠ:10.13912/j.cnki.chqm.2014.21.6.35

計靜文1李雅靜2*

通信作者:李雅靜

1 秦皇島市中心血站 河北 秦皇島 066001

2 河北省血液中心 河北 石家莊 050071

Chinese Health Quality M anagement,2014,21（6）:102-103

李雅靜:河北省血液中心業(yè)務(wù)處副主任護師

E-mail:liyajing131@126.com