中國(guó)公司陷入了國(guó)際化迷途

責(zé)編：劉媛E-mail:liuyuan@ittime.com.cn漫畫：王焱佳美編：玲玲校對(duì)：媚子

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)開始時(shí)，我們希望能夠跨越國(guó)界和空間。但是，很多傳統(tǒng)企業(yè)談國(guó)際化的時(shí)候卻很悲壯。他們會(huì)講，前赴后繼、赴湯蹈火、在所不惜。

我聽了非常納悶，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品在過(guò)去3年時(shí)間內(nèi)全球覆蓋3億用戶，而去年12月之前，我們久邦數(shù)碼公司在美國(guó)只有兩個(gè)員工。我覺得，這條路走出來(lái)是一件自然而然的事情。當(dāng)然，背后來(lái)自于我們行業(yè)的好處——互聯(lián)網(wǎng)天然就是一個(gè)國(guó)際化的市場(chǎng)。

如果我們把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)作對(duì)比，你會(huì)發(fā)現(xiàn)久邦數(shù)碼在國(guó)際化這件事情上的方式和方法具有很大的差別。其中，最根本的差別是信仰。

走向全球化的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的所有核心就一件事情，即相信我們的產(chǎn)品對(duì)用戶是有價(jià)值的。但是，當(dāng)你和TCL、聯(lián)想等其它傳統(tǒng)企業(yè)相比時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都有著戰(zhàn)略信仰，他們希望在國(guó)際市場(chǎng)里布局。而互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，首先是對(duì)用戶產(chǎn)生價(jià)值，這個(gè)用戶來(lái)自于哪里并不重要。在我看來(lái)，產(chǎn)品信仰和戰(zhàn)略信仰的驅(qū)動(dòng)力是不一樣的，戰(zhàn)略信仰來(lái)自于一個(gè)企業(yè)家的野心，產(chǎn)品信仰來(lái)自于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)的意識(shí)。

有一次我跟微信開創(chuàng)者張小龍聊天，他很好奇久邦的國(guó)際化步驟。我問(wèn)他，你們最近哪個(gè)市場(chǎng)發(fā)展得不錯(cuò)？他說(shuō)推廣團(tuán)隊(duì)在北美的推廣是先去占領(lǐng)墨西哥。我聽了很納悶，你要占領(lǐng)美國(guó)為什么要先占領(lǐng)墨西哥？他說(shuō)因?yàn)槟鞲缬泻芏嗳?，?huì)裝上衛(wèi)星之后把產(chǎn)品帶到美國(guó)去，到了美國(guó)之后就發(fā)展用戶，傳播起來(lái)。

這是件很有意思的事情。但是，微信恐怕在北美的市場(chǎng)里永遠(yuǎn)不會(huì)有機(jī)會(huì)，因?yàn)樵诋a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)里，一定要想到文化存在障礙。如果你想用一個(gè)在中國(guó)主流文化里成功的產(chǎn)品，去打一個(gè)在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)占據(jù)主流的產(chǎn)品，難度會(huì)非常大。

因此，要想在美國(guó)市場(chǎng)主流文化領(lǐng)域成為一個(gè)成功的產(chǎn)品，應(yīng)該選擇一個(gè)沒有主流產(chǎn)品的市場(chǎng)。同樣，我不認(rèn)為搜索引擎這樣的產(chǎn)品可以在美國(guó)，或者英語(yǔ)類市場(chǎng)里還有機(jī)會(huì)。

其次，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司或者企業(yè)界里，特別容易受傳統(tǒng)的中式思想的影響。中國(guó)很多互聯(lián)網(wǎng)公司去打國(guó)際市場(chǎng)，先去占領(lǐng)不發(fā)達(dá)國(guó)家。我認(rèn)為，這個(gè)打法浪費(fèi)時(shí)間、金錢、精力、機(jī)會(huì)。你占據(jù)那些非主流國(guó)家的市場(chǎng)，是因?yàn)槟切┳钪匾漠a(chǎn)品沒有到達(dá)那里，等到你在那個(gè)地方辛辛苦苦建立起一點(diǎn)用戶、占有率時(shí)，發(fā)達(dá)國(guó)家里面的主流的產(chǎn)品就來(lái)打開它的大門，中國(guó)公司原來(lái)建立起來(lái)的堤壩很快就會(huì)摧毀。所以，像百度還有一些喜歡在東南亞、印度市場(chǎng)投入很多精力的公司，在國(guó)際市場(chǎng)里陷入迷途。

我們不要把國(guó)際化市場(chǎng)理解為一個(gè)在PC上已經(jīng)被耕耘得非常成熟的土壤。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)它的重新改造過(guò)程里，機(jī)會(huì)仍然很大，空間仍然很多。久邦的GO系列應(yīng)用能夠在國(guó)際市場(chǎng)里占據(jù)60%的份額，是因?yàn)槲覀冞M(jìn)入的時(shí)候，那個(gè)市場(chǎng)里還沒有桌面的主流產(chǎn)品。而我們所覆蓋的用戶，在開始時(shí)就主打發(fā)達(dá)國(guó)家，這使得我們?cè)诮裉炷軌蛟谧烂娲怪鳖I(lǐng)域里占據(jù)絕對(duì)壟斷的地位。

但是，我們也沒有做到真正的國(guó)際化。在我看來(lái)，國(guó)際化分為三個(gè)步驟。第一階段，是用戶的國(guó)際化。在過(guò)去的3年里，我們算是做到了一點(diǎn)點(diǎn)。今天，Google超過(guò)一個(gè)億的產(chǎn)品只有17款，我們公司超過(guò)5000萬(wàn)的產(chǎn)品一共有3款。在這一點(diǎn)上我們做到了用戶的國(guó)際化。但手機(jī)的覆蓋率有待提高，還需要努力。

收入的國(guó)際化是第二階段。如果國(guó)際上擁有用戶卻沒有收入，或者主流收入依然來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)，這并不算是國(guó)際化。我們80%的收入來(lái)自于GO系列應(yīng)用，今年第一季度我們整家公司50%的收入來(lái)自于GO系列應(yīng)用。公司雖然在收入規(guī)模上還有很大的空間，但收入的國(guó)際化份額上是做到了。

最后，是怎么國(guó)際化的階段。一是手術(shù)刀式打擊，直取核心。你不能夠一直在邊緣游走，要想進(jìn)入那個(gè)市場(chǎng)必須取核心，必須在核心市場(chǎng)里面找到一個(gè)制高點(diǎn)。否則其它的努力都是徒勞；二是成為主流。對(duì)于一家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)講，就是在國(guó)際市場(chǎng)里占據(jù)位置，推出一個(gè)能夠在那個(gè)市場(chǎng)里真正成為主流的產(chǎn)品。這對(duì)于那些成為千億美金的公司來(lái)說(shuō)，他們應(yīng)該做的是轉(zhuǎn)變投資的方式，比如在那個(gè)市場(chǎng)里用當(dāng)?shù)氐娜私⑵鹨粋€(gè)新的位置。

這條路很漫長(zhǎng)，但在我看來(lái)，今天就是最好的機(jī)會(huì)。