(發(fā)自廣州)
責(zé)編:范小玲E-mail:fanxiaoling@ittime.com.cn美編:玲玲校對(duì):蘇煥文
?在新統(tǒng)帥曾學(xué)忠的帶領(lǐng)下,中興手機(jī)正在改變傳統(tǒng)中庸的打法,“國(guó)母手機(jī)”與“星星1號(hào)”,讓人看到中興在營(yíng)銷上變得更為激進(jìn),但這能幫助公司扭轉(zhuǎn)局勢(shì)嗎
不久前,一款“國(guó)母手機(jī)”,讓中興通訊旗下的子品牌nubia(努比亞)家喻戶曉,讓人看到中興通訊營(yíng)銷方式的變化。
4月16日下午,在微博等營(yíng)銷渠道上大造聲勢(shì)的中興“星星1號(hào)”揭開(kāi)神秘面紗。這款號(hào)稱千人參與研發(fā)的手機(jī),原來(lái)并不是要與Galaxy S5對(duì)壘的旗艦手機(jī),而是一款售價(jià)不足1400元的普及型4G手機(jī),而且還是一款電商品牌手機(jī)。
自新帥曾學(xué)忠上臺(tái)后,中興手機(jī)開(kāi)始不按常理出牌,短短一個(gè)月內(nèi),中興一口氣發(fā)布了三款4G手機(jī)。其發(fā)布新機(jī)之快、營(yíng)銷策劃之精心,充分暴露了中興搶奪4G市場(chǎng)的野心。
去年的最后一天,中興通訊進(jìn)行了內(nèi)部重大構(gòu)架及人事調(diào)整,成立終端事業(yè)部,由70后曾學(xué)忠接替60后何士友擔(dān)任掌門人。新設(shè)立的終端事業(yè)部將獨(dú)立運(yùn)作,從采購(gòu)、生產(chǎn)、研發(fā)到銷售、交付,甚至財(cái)務(wù)也獨(dú)立核算。據(jù)了解,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)群去年收入超過(guò)90億美元,占總收入的23%。中興終端產(chǎn)品去年?duì)I收下降約71億元,同比下滑24.69%,終端業(yè)務(wù)的表現(xiàn),將成為中興2014復(fù)興的關(guān)鍵棋子。
以性價(jià)比搶陣地
5萬(wàn)部手機(jī),58秒,一搶而空,這是曾學(xué)忠履新百日來(lái)的第一場(chǎng)勝仗,為老牌手機(jī)廠商中興通訊接下來(lái)的艱辛轉(zhuǎn)型開(kāi)了個(gè)好頭。4月10日,中興“天機(jī)”Grand SII在天貓聚劃算開(kāi)啟搶購(gòu),短短58秒內(nèi),首批5萬(wàn)部即被搶購(gòu)一空。據(jù)了解,天貓不僅承包了中興“天機(jī)”50萬(wàn)部的銷量,而且給出了返購(gòu)機(jī)用戶1萬(wàn)天貓積分的優(yōu)惠刺激。
有不愿具名的手機(jī)廠商人士告訴《IT時(shí)代周刊》,“天機(jī)”搭載高通驍龍最新的801芯片,5.5英寸全高清屏,1300萬(wàn)像素的索尼第二代BSI攝像頭,成本大約在250美元(1600元人民幣)左右?!疤鞕C(jī)”定價(jià)1699元,幾乎無(wú)利可圖。該人士認(rèn)為,“天機(jī)”的定價(jià),第一,在于狙擊小米3,目前,中興已在天貓上賺足眼球,贏得了不少粉絲。第二,以低價(jià)跑量,圈定4G陣地。中興利用超高性價(jià)比,給其他想進(jìn)入4G市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)廠商,豎立起了一個(gè)門檻,配置不如它價(jià)格還更高的產(chǎn)品,想進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)會(huì)變得更加困難。
另外,中興在韓國(guó)發(fā)布的新機(jī),也延續(xù)了“高性價(jià)比”的優(yōu)良傳統(tǒng),1399元的定價(jià),讓一度估算其定位高端機(jī)的業(yè)界大跌眼鏡。對(duì)于業(yè)內(nèi)認(rèn)為其將發(fā)布會(huì)移至韓國(guó)是為故意踢館的解讀,曾學(xué)忠這樣解釋,“在韓國(guó)發(fā)布‘星星1號(hào)’手機(jī),是中興作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)代表,向行業(yè)標(biāo)桿發(fā)起的一次致敬和學(xué)習(xí)”。曾學(xué)忠表示,三星和蘋果的產(chǎn)品價(jià)格太高,未來(lái)將會(huì)回到理性的價(jià)位。而對(duì)于中興,現(xiàn)階段需要通過(guò)這種高性價(jià)比的產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者,賺眼球比賺錢更重要。
而在不久前,中興就做了一次賺足眼球的營(yíng)銷,把手機(jī)銷售渠道建在自家員工身上,鼓勵(lì)內(nèi)部員工在中興研發(fā)的名為“微品會(huì)”的APP平臺(tái)開(kāi)店賣中興手機(jī)。據(jù)記者了解,員工每賣出一部手機(jī)都會(huì)有提成,而且,所有支付配送售后等后臺(tái)服務(wù),都由中興負(fù)責(zé),“店主”只需要負(fù)責(zé)把東西賣出去。對(duì)于這種營(yíng)銷噱頭,中興內(nèi)部人士告訴記者,雖然業(yè)界不看好,但做總比不做有用,身為中興人就應(yīng)該關(guān)心自家產(chǎn)品,為產(chǎn)品造勢(shì)。
易觀國(guó)際分析師王珺對(duì)記者表示,以往,中興主要依靠傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商出貨,運(yùn)營(yíng)商定制標(biāo)準(zhǔn)高,手機(jī)毛利低。而且,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商推出定制機(jī)的目的,是為了擴(kuò)大自己的用戶規(guī)模,通常要求手機(jī)廠商推出低端手機(jī),這一度影響了中興的品牌形象。中興這一連串的營(yíng)銷行為,有助于其拉近與消費(fèi)者的距離,累積品牌溢價(jià)。
“4G酷跑”
回顧曾學(xué)忠履新百日以來(lái)中興的變化,可以看到,中興在渠道、產(chǎn)品和品牌營(yíng)銷等方面都進(jìn)行了全面變革,其中最令業(yè)界稱贊的是,啟動(dòng)了名為“4G酷跑”的春季戰(zhàn)略計(jì)劃。中興在3月和4月連續(xù)發(fā)布了一批4G手機(jī)。
3月25日,中興旗下高端手機(jī)品牌nubia發(fā)布了支持7模16頻的nubia X6,這款產(chǎn)品支持4G雙模式(LTE-TDD/FDD)和聯(lián)通/電信/移動(dòng)三家運(yùn)營(yíng)商的所有3G和2G網(wǎng)絡(luò)模式;4月1日,中興發(fā)布了“天機(jī)”Grand SII,支持5模17頻,是目前國(guó)內(nèi)在售的高通801芯片平臺(tái)4G手機(jī)中價(jià)格最低的一款;4月9日,中興與nubia共同操刀的全新智能手機(jī)V5(紅牛)問(wèn)世,這款手機(jī)定位年輕用戶,卡位千元4G手機(jī);4月16日,中興在韓國(guó)首爾發(fā)布4G手機(jī)“星星1號(hào)”。這被稱為“兩彈一星”的三重奏,是曾學(xué)忠履新三個(gè)多月來(lái)的“交代”。
過(guò)去,中興為了出貨量,曾無(wú)底線地滿足運(yùn)營(yíng)商的定制需求,做了一大堆不同款式的手機(jī),但每款的出貨量都不大。這樣的打法,極大地消耗了資源,分散了操盤精力,還給中興塑造了一個(gè)低端機(jī)的形象。在這一點(diǎn)上,中興通訊高級(jí)副總裁葉衛(wèi)民也承認(rèn),過(guò)去推了太多的低端機(jī),傷及了公司品牌溢價(jià)。記者從多方了解到,中興去年的運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)就有176款,而且,有幾款出貨量只有可憐的幾百部。
葉衛(wèi)民告訴《IT時(shí)代周刊》,出貨量不再是公司的唯一追求目標(biāo),之前中興手機(jī)在出貨量上曾殺入全球前五,但這種對(duì)出貨量的過(guò)分追求,也讓中興手機(jī)走了一些彎路。今天,國(guó)內(nèi)很多手機(jī)廠商還在為搶市場(chǎng)大推低端機(jī),這種做法只對(duì)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展用戶有利,對(duì)手機(jī)廠商并無(wú)多大益處。
曾學(xué)忠上臺(tái)后,砍掉了一大堆機(jī)型,只留下有競(jìng)爭(zhēng)力的型號(hào),并且在上半年除了“兩彈一星”,不會(huì)再推其他機(jī)型?!斑^(guò)去兩年我們犯了不少錯(cuò)誤,4G時(shí)代我們必須迅速卡位?!痹鴮W(xué)忠說(shuō)。他表示,“兩彈一星”分別是1000元、1500元、2000元三個(gè)價(jià)位段的代表作,預(yù)期每款產(chǎn)品各自出貨量都在一百萬(wàn)部以上。
但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中興這一波“酷跑”,產(chǎn)品組合和定價(jià)策略都顯得有些混亂。Grand S去年發(fā)布時(shí)是被視作中興品牌象征的旗艦系列的,定價(jià)在3000元以上,如今Grand SII卻定位4G千元機(jī),其品牌的價(jià)格坐標(biāo)被瞬間拉低了。另外,“天機(jī)”1699元的價(jià)格,與自家兄弟“大牛”、“青漾”等形成了左右互搏。
4G卡位戰(zhàn)
曾學(xué)忠從掛帥之初,便公開(kāi)表示了要使中興在4G時(shí)代成為領(lǐng)導(dǎo)品牌的決心:“1G時(shí)代是摩托羅拉,2G時(shí)代有諾基亞,3G時(shí)代屬于蘋果和三星,而4G將是中興的時(shí)代?!?/p>
誰(shuí)都想當(dāng)?shù)谝?,但?G時(shí)代穩(wěn)坐第一梯隊(duì),絕對(duì)不容易。
根據(jù)賽諾市場(chǎng)研究公司近日發(fā)布的中國(guó)4G手機(jī)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,在今年2月份的中國(guó)4G手機(jī)市場(chǎng)上,蘋果的市場(chǎng)份額高達(dá)58.7%,三星以26.4%份額雄踞第二,而國(guó)產(chǎn)品牌則是酷派獨(dú)占鰲頭,以9.4%的市場(chǎng)份額搶占了4G國(guó)產(chǎn)第一品牌的行業(yè)地位。
有業(yè)內(nèi)人士表示,國(guó)產(chǎn)品牌在4G終端的布局和研發(fā)上,起步都比國(guó)外品牌要晚,容易在4G這個(gè)超車道上失去先機(jī)。酷派是國(guó)產(chǎn)品牌中最先布局4G千元機(jī)的,在上半年搶占了4G市場(chǎng)的“空白期”。而在下半年,所有手機(jī)廠商將迎來(lái)4G手機(jī)市場(chǎng)的放量。
正是因此抓住了“空白期”,今年3月,酷派再下一城,擠掉三星躋身第二,僅次于蘋果。賽諾的數(shù)據(jù)顯示,酷派今年3月份4G手機(jī)份額已經(jīng)上升到26.6%,而三星則同比下滑3.8%,以22.6%的份額位居第三??崤赏嘎?,為了確保打贏4G戰(zhàn)役,公司進(jìn)行了戰(zhàn)略上的調(diào)整,包括拿出大量的現(xiàn)金采購(gòu)4G手機(jī)的元器件,確保同類產(chǎn)品的首發(fā)權(quán)。另外,酷派的生產(chǎn)線也為4G開(kāi)綠燈,首先滿足4G手機(jī)的生產(chǎn)。在其他廠商展示工程機(jī)的時(shí)候,酷派的4G手機(jī)已經(jīng)能批量上市。
有電信分析師透露,盡管人們對(duì)4G存在諸多看法,但是,不搭上一個(gè)4G概念,手機(jī)又不好賣??崤烧亲プ×讼M(fèi)者的這一心理特征,猛攻4G手機(jī),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)確立了優(yōu)勢(shì)。而記者從中國(guó)移動(dòng)各分公司了解到,目前千元4G手機(jī)很受歡迎,能在這一市場(chǎng)推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,就會(huì)為手機(jī)廠商獲得不錯(cuò)的市場(chǎng)份額??崤?7系列4G手機(jī),訂貨量超過(guò)1000萬(wàn)部。而其與中國(guó)聯(lián)通合作定制的K1,據(jù)悉目標(biāo)瞄準(zhǔn)了500萬(wàn)部。
進(jìn)入4月份,4G進(jìn)程明顯加快,三大運(yùn)營(yíng)商尤其是中國(guó)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提前加速,市場(chǎng)預(yù)期提高,主流終端廠商特別是國(guó)內(nèi)廠商明顯加快了千元機(jī)產(chǎn)品的布局。與最早酷派在2月份發(fā)布國(guó)內(nèi)首款TD-LTE千元機(jī)時(shí)的環(huán)境不同,終端廠商開(kāi)始放棄對(duì)4G低端領(lǐng)域的觀望和猶豫,加速進(jìn)場(chǎng)。
華為宣布將于近期與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)手推出華為首款千元4G手機(jī)G620。酷派發(fā)布了K系列新品酷派K1,并對(duì)外公開(kāi)宣稱,將在各個(gè)價(jià)位段布局4G產(chǎn)品,包括799元的4G手機(jī),甚至是299元的4G產(chǎn)品。TCL通訊計(jì)劃年內(nèi)推出20款支持TD-LTE制式的終端產(chǎn)品。到目前為止,國(guó)內(nèi)主流廠商已悉數(shù)進(jìn)入4G千元機(jī)市場(chǎng)。
有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2014年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)容量為4億部左右,“中華聯(lián)酷”四個(gè)主流廠商今年的出貨量,目標(biāo)均在6000萬(wàn)部以上,小米今年目標(biāo)在5000-6000萬(wàn)部,TCL在4000萬(wàn)部左右,算上步步高旗下VIVO、OPPO,外國(guó)廠商三星、蘋果、索尼、LG等,還有一些新興互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,可想而知。
曾學(xué)忠要想虎口奪食并不易,且行且珍惜。