跳槽后如何脫穎而出

文/李瀅

安全感和價(jià)值感是職場(chǎng)人的兩大剛需，而這兩個(gè)基本需要的獲得對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)又顯得尤為重要。他們一方面誠(chéng)惶誠(chéng)恐、希望快速地融入環(huán)境、被團(tuán)隊(duì)接納，一方面又摩拳擦掌期待大干一場(chǎng)。不管你之前是業(yè)界老鳥(niǎo)還是職場(chǎng)新丁，要想美夢(mèng)成真，都需要有所學(xué)習(xí)。

獲得安全感，突破職場(chǎng)三重門(mén)

Cindy，大學(xué)畢業(yè)后在一家國(guó)企工作了兩年，覺(jué)得工作太枯燥無(wú)趣而跳槽。新進(jìn)入的公司是家外企，大家上班都穿職業(yè)裝，茶水間提供咖啡和菊花茶，露臺(tái)和過(guò)道常常有三三兩兩的人小聲談?wù)摴ぷ鳌＿@里不僅工作環(huán)境和之前的國(guó)企不同，連人際環(huán)境也很不同。平時(shí)大家見(jiàn)面微笑打個(gè)招呼，工作時(shí)間聽(tīng)不到閑聊八卦，沒(méi)人熱情地向cindy介紹各位員老的小嗜好，更沒(méi)人好奇地問(wèn)她老家在哪里有沒(méi)有男朋友。Cindy覺(jué)得雖然他們?cè)谕患夜旧习?，但她就像個(gè)局外人，融不進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)她去請(qǐng)教Andy一個(gè)問(wèn)題，Andy說(shuō)讓她自己上網(wǎng)去查的時(shí)候，當(dāng)她和部門(mén)同事吃完飯，她們說(shuō)還要散步讓她先回公司的時(shí)候，Cindy都會(huì)產(chǎn)生一種被排斥、被拒絕的感覺(jué)。這讓她滿(mǎn)腔的熱情如被潑了冷水，心涼涼的，不知所措。

第一重門(mén)：等待團(tuán)隊(duì)破冰

對(duì)于每一個(gè)新員工來(lái)說(shuō)，加入團(tuán)隊(duì)的那天就是入職的那天，但加入團(tuán)隊(duì)并不等于融入團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中的員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨合和共事，已經(jīng)形成了一個(gè)相對(duì)封閉的心理場(chǎng)，人際關(guān)系相對(duì)平衡，他們對(duì)彼此的工作能力、工作習(xí)慣、性格、處事方式和交流方式等都熟知，而新人的加入就像是往這平靜的湖面扔了一粒石子，團(tuán)隊(duì)中原有的成員必定會(huì)產(chǎn)生本能的防御。所以Cindy感受到的被排斥、被拒絕并不一定完全是她的主觀感受，有一半的可能是真實(shí)的。老員工對(duì)初來(lái)乍到的Cindy一無(wú)所知，大家都在意識(shí)或潛意識(shí)層面擔(dān)心著新成員的加入會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)微妙的變化，他們對(duì)工作安排、工作流程甚至是人際親疏可能會(huì)發(fā)生的變化感到不安，也許他們并未意識(shí)到自己有這些擔(dān)心和不安，但在行為上卻表現(xiàn)出在維持現(xiàn)狀和抵制變化。但這只是一個(gè)過(guò)程，最終團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)自己的速度達(dá)成新的平衡，如果新員工了解了這些就可以減少一些不必要的緊張和焦慮。

TIPS

耐心等待，抓住機(jī)會(huì)

我們都期待融入團(tuán)隊(duì)、得到團(tuán)隊(duì)的接納和認(rèn)可，但在這個(gè)過(guò)程中，新員工要學(xué)會(huì)耐心等待，給大家更多的時(shí)間讓他們了解你的能力、性格、想法。就算某些老員工有些防御的行為也不一定是針對(duì)你本人的，這只是他們內(nèi)心擔(dān)心的反應(yīng)而已，也需要給他們些時(shí)間調(diào)整適應(yīng)。而且越是成熟、開(kāi)放、健康的團(tuán)隊(duì)這個(gè)過(guò)程就越短。

TIPS

保持開(kāi)放，不過(guò)分解讀

了解新員工可能因啟動(dòng)防御機(jī)制而把同事看成冷漠、排斥、拒絕和挑剔的，此時(shí)你所看到的、聽(tīng)到的、感覺(jué)到的可能并非是真實(shí)情況，而是來(lái)自于內(nèi)心不安的投射。所以不去過(guò)分解讀很重要，避免讓自己更深地卷入負(fù)面情緒并影響工作。在和同事交流的過(guò)程中，保持真誠(chéng)一致，讓同事有更多的機(jī)會(huì)了解你。同時(shí)，要相信這是一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，當(dāng)你和同事間越來(lái)越了解、你對(duì)工作的勝任感越來(lái)越強(qiáng)、對(duì)團(tuán)隊(duì)有安全感和歸屬感時(shí)，這些感覺(jué)自然會(huì)消失。

第二重門(mén)：放下心理防御

對(duì)于剛進(jìn)公司的Cindy來(lái)說(shuō)，她的感受還有一半的可能性來(lái)自她自己心存防御。想想看，Cindy從國(guó)企跳到外企，兩家公司小到周?chē)碌拇┲虬?、工作作風(fēng)，大到企業(yè)文化、辦公氛圍都很不同，反差越大越難適應(yīng)，也越容易激起人的自卑、自我認(rèn)同不足、無(wú)能感和無(wú)力感。為保護(hù)自己不去感受這些負(fù)面的情緒，人會(huì)無(wú)意識(shí)地對(duì)新環(huán)境排斥、挑剔和指責(zé)，在心里也會(huì)筑起一堵墻，還把他們投射到老員工身上，認(rèn)為是老員工排斥、挑剔和指責(zé)自己。

同時(shí)，新員工被領(lǐng)導(dǎo)帶進(jìn)辦公室和大家見(jiàn)面時(shí)常說(shuō)的“請(qǐng)多多關(guān)照”，可不是隨便說(shuō)說(shuō)的。新人入職總覺(jué)得自己的一舉一動(dòng)都在別人的眼皮子底下，自然處處小心，期待能多多得到周?chē)碌闹更c(diǎn)和照顧。期望越高越容易失望，除非有熟人在，不然大家都自顧自地干活不可能有多余的心思來(lái)揣測(cè)一個(gè)新人的需要，并不遺余力地幫助你適應(yīng)。如果新人需要照顧的愿望太過(guò)強(qiáng)烈，就會(huì)認(rèn)為新公司的人很冷漠。

第三重門(mén)：融入企業(yè)文化

在職場(chǎng)待過(guò)的人都注意到企業(yè)有兩種同時(shí)存在的文化：一種是貼在墻上、寫(xiě)進(jìn)公司章程、放在公司官網(wǎng)上的各種規(guī)章制度和企業(yè)主流文化；一種是不成文的、非制度性的、模糊的群體文化，比如有些公司每個(gè)星期都會(huì)組織員工打羽毛球、但凡有員工過(guò)生日就會(huì)組織生日party、吃完午飯大家會(huì)三三兩兩邀伴散步等。作為新員工，你不得不時(shí)刻關(guān)注這兩種文化。

通過(guò)案例描述，Cindy新公司的亞文化就是：著職業(yè)裝（也可能是寫(xiě)進(jìn)章程里的）、工作時(shí)間不閑聊八卦、鼓勵(lì)獨(dú)立完成工作、自我肯定、午飯后散步等。Cindy的失落感也來(lái)自于她對(duì)職業(yè)亞文化了解不夠，而產(chǎn)生不合適的期待。

TIPS

認(rèn)同主流文化，融入亞文化

對(duì)于企業(yè)的主流文化，員工必須認(rèn)同并認(rèn)真踐行；對(duì)于企業(yè)的亞文化，員工必須積極參與，因?yàn)檫@影響著你是否會(huì)被團(tuán)隊(duì)接納、能否融入團(tuán)隊(duì)、對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感，甚至影響到工作時(shí)的幸福感。

獲得價(jià)值感，脫穎而出的秘籍

新員工要想在新的環(huán)境中獲得價(jià)值感，需要從四個(gè)方向做好準(zhǔn)備，這樣才能在機(jī)會(huì)來(lái)時(shí)穩(wěn)穩(wěn)地抓住并脫穎而出。

1.心理準(zhǔn)備：了解“我是誰(shuí)”

無(wú)論什么時(shí)候那些了解自己的人都容易脫穎而出，它意味著自我概念、角色和邊界的清晰?！傲私庾约骸卑私庾约旱奶亻L(zhǎng)，在與人相處時(shí)會(huì)給別人留下具體、清晰、獨(dú)特的印象；了解自己的短處，面對(duì)困難或是機(jī)會(huì)不沖動(dòng)不逞強(qiáng)；了解自己的夢(mèng)想，面臨選擇時(shí)聽(tīng)從心的方向，做自己想做的，而不是應(yīng)該的。新員工要想嶄露頭角，了解“我是誰(shuí)”是最重要的心理準(zhǔn)備。

練習(xí)：畫(huà)Johari窗

Joe Luft和 Harry Ingham認(rèn)為了解一個(gè)人就像透過(guò)窗戶(hù)看風(fēng)景，雖是同一處風(fēng)景，透過(guò)不同的窗看到的景色卻不同。于是他們發(fā)明了通過(guò)畫(huà)Johari窗來(lái)幫助人們認(rèn)識(shí)自己。

你可以請(qǐng)家人、朋友、老師、同事等寫(xiě)出他們了解的你，同時(shí)你也寫(xiě)出你了解的自己，寫(xiě)的人和內(nèi)容越多越好。然后再把這些信息整合到下面這張表里，以此全面地了解自己：

第一個(gè)部分是公眾我，是自己和別人都知道的公開(kāi)部分。有些基本信息如身高、年齡等都屬于這一類(lèi)，還有一些是你特別外顯的部分，被別人看到也被自己接納展現(xiàn)。

第二個(gè)部分是背脊我，是自己不知道而別人卻知道的部分。這個(gè)區(qū)域可能是一個(gè)人的缺點(diǎn)，別人已經(jīng)感受到自己卻不自知；也有可能是一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，比如自卑的人把自己看得一無(wú)是處，可別人卻不這么認(rèn)為。了解這個(gè)區(qū)域幫助我們認(rèn)識(shí)別人眼中的自己。

第三個(gè)區(qū)域是隱私我，是我們自己清楚而別人卻不知道的“秘密”。這部分可能是害怕別人了解的缺點(diǎn)、心中的愿望、實(shí)力、才能等。如何接納這部分是能否充分展示自己的基礎(chǔ)。

第四個(gè)區(qū)域是潛在我，是有待發(fā)現(xiàn)的部分。

2.動(dòng)機(jī)準(zhǔn)備：確定目標(biāo)

目標(biāo)是一臺(tái)動(dòng)力機(jī)，把人推著往前沖。目標(biāo)絕不是寫(xiě)在紙上的一二三，目標(biāo)應(yīng)該是小而具體的、可實(shí)現(xiàn)的、有吸引力的，可以借著進(jìn)公司的激情一路闖關(guān)，最終實(shí)現(xiàn)大跳躍。這就像是玩游戲一樣，開(kāi)始是些小的、容易實(shí)現(xiàn)的任務(wù)，讓你在不斷完成任務(wù)的過(guò)程中變得被吸引、很投入、自信滿(mǎn)滿(mǎn)。所以，目標(biāo)切忌定得過(guò)大，空而大的目標(biāo)就像一個(gè)泡泡，看起來(lái)漂亮，卻不真實(shí)，最終也將失去吸引力。

而且，定目標(biāo)還要讓目標(biāo)變得有生命力，這需要把目標(biāo)變成你夢(mèng)想中的“戀人”。

練習(xí)：讓目標(biāo)變成“戀人”

如果有一天睜開(kāi)眼睛，你定的目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了，起床的那一刻你的感覺(jué)是怎樣的？看著鏡子里的自己是什么樣子？會(huì)穿什么顏色、衣服，梳什么發(fā)型，提什么包出門(mén)？早餐在哪里享用？吃什么？使用什么交通工具？那天的天氣怎樣？沿途會(huì)看見(jiàn)什么風(fēng)景？進(jìn)入公司大家的表情有什么不同？你感覺(jué)如何？你會(huì)怎么和他們打招呼？你會(huì)如何走到自己的位置？你將如何開(kāi)始一天的工作……

總之，盡可能的把你的目標(biāo)夢(mèng)想化、具體化。當(dāng)你不斷的描繪一個(gè)有顏色、有細(xì)節(jié)的目標(biāo)時(shí)，就容易信以為真并為之努力，這樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的力量也會(huì)變得更強(qiáng)勁。

3.人際準(zhǔn)備：真誠(chéng)溝通

在關(guān)鍵時(shí)刻得到機(jī)會(huì)、有人挺你、被大家喜歡，除了個(gè)人能力之外還需要人際基礎(chǔ)。作為新人需要從領(lǐng)導(dǎo)、同事、集體三個(gè)層面多學(xué)習(xí)、多觀察、多溝通：站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上想他要什么，盡量去實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的期望，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有不了解的部分多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，任務(wù)難完成時(shí)可以給出幾個(gè)可行的替代方案，有成果主動(dòng)告訴領(lǐng)導(dǎo)；多和同事在一起，吃飯、聊天、散步、周末活動(dòng)，只要有機(jī)會(huì)就多參與，讓大家多了解你，多接近大家，當(dāng)看到同事有需要的時(shí)候盡力幫忙，共渡難關(guān)是培養(yǎng)“戰(zhàn)友”情最好的機(jī)會(huì)。

4.實(shí)力準(zhǔn)備：專(zhuān)業(yè)敬業(yè)

機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的，這句話(huà)永不過(guò)時(shí)，這個(gè)準(zhǔn)備很大層面上是指能力上的準(zhǔn)備。一個(gè)人成熟的標(biāo)志是有能力為自己做決定、勇于承擔(dān)決定的后果、決定后不斷努力實(shí)現(xiàn)心愿。跳槽和入職是前兩步，不管新公司是否和初衷一致都不再重要，要想脫穎而出就必須專(zhuān)注在本職工作并精于此，讓領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)地感覺(jué)到你是適合這個(gè)職位、對(duì)公司有價(jià)值的。