創(chuàng)新價(jià)值鏈

摘 要：創(chuàng)新價(jià)值鏈由創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化和創(chuàng)意推廣構(gòu)成，各階段有相應(yīng)的計(jì)量方法。為企業(yè)創(chuàng)新不足及盲目創(chuàng)新提供了具體的創(chuàng)新框架，在創(chuàng)新方法論中具有廣闊的運(yùn)用前景。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新價(jià)值鏈；概念；計(jì)量方法

一、引言

Hansen， Birkinshaw（2007）采訪了北美和歐洲30多家跨國公司的130多名高管，調(diào)查了15家跨國公司的4000多名普通員工，并對120個新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目以及100個新業(yè)務(wù)單元的創(chuàng)新有效性進(jìn)行了研究，提出了創(chuàng)新價(jià)值鏈理論。他們認(rèn)為企業(yè)管理者應(yīng)改變只見樹木不見森林的做法，將創(chuàng)新當(dāng)作一個端到端的完整流程，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己在創(chuàng)新價(jià)值鏈上哪些環(huán)節(jié)最薄弱，哪些環(huán)節(jié)具有優(yōu)勢。

二、創(chuàng)意價(jià)值鏈的概念

創(chuàng)新價(jià)值鏈將創(chuàng)新視為一個循序漸進(jìn)的連續(xù)過程，由創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化和創(chuàng)意推廣三個階段構(gòu)成。

創(chuàng)新總是從一個好的創(chuàng)意開始，但創(chuàng)意從何而來呢？Crépon et al.（1998）認(rèn)為內(nèi)部研發(fā)是創(chuàng)新知識的唯一來源；最早指出很多創(chuàng)新實(shí)際上主要是由用戶和供應(yīng)商等企業(yè)外部知識源完成的是MIT的Von Hippel（1998）。隨后眾多學(xué)者開始關(guān)注創(chuàng)新活動中企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的重要性，他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的存在能夠使得企業(yè)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、獲得接觸新市場和新技術(shù)的機(jī)會、以及更為重要的是能夠讓企業(yè)獲取外部知識。結(jié)合他們的研究，關(guān)注這一領(lǐng)域的學(xué)者就逐漸將外部知識獲取渠道細(xì)分開來。系統(tǒng)的分析企業(yè)知識來源的研究當(dāng)推經(jīng)濟(jì)合作組織（OECD）在奧斯陸手冊（Oslo Manual）中的分類，該手冊每四年更新一次，為OECD國家的知識創(chuàng)新提供指南。具體來說，目前學(xué)者提出了七種可能影響企業(yè)創(chuàng)新的知識來源：內(nèi)部研發(fā)、外部研發(fā)、前端和客戶的聯(lián)系、后端和供應(yīng)商或咨詢顧問間的聯(lián)系、水平和競爭者或其他公司間的聯(lián)系、和大學(xué)或研究中心的公共聯(lián)系和展覽會、專業(yè)協(xié)會或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之間的非正式聯(lián)系。

創(chuàng)新價(jià)值鏈的第二環(huán)節(jié)是創(chuàng)意轉(zhuǎn)化。找到大量的好創(chuàng)意固然重要，但如何正確對待這些創(chuàng)意卻是完全另外一回事。如果沒有健全的篩選和投資機(jī)制，創(chuàng)意非但不能開花結(jié)果，反而會成為制約公司發(fā)展的瓶頸和障礙。摒棄掉那些與核心能力發(fā)展無關(guān)或弱相關(guān)的知識，獲取行業(yè)領(lǐng)先知識和企業(yè)欠缺的知識，進(jìn)行加工過濾（陳力，魯若愚，2003）。企業(yè)價(jià)值和規(guī)范扮演著知識篩選和控制的角色（Leonard Barton，1995；周江華，魏江，2004）。另外，這一環(huán)節(jié)關(guān)注的還有企業(yè)獲取到的知識轉(zhuǎn)化成具體的創(chuàng)新輸出的效率。Michie，Sheehan（2003）就強(qiáng)調(diào)了在創(chuàng)新過程中人力資源管理的重要性；Joshi， Sharma（2004）則認(rèn)為為了提高公司創(chuàng)新成功的可能性需要加強(qiáng)和客戶之間的前端聯(lián)系；Roper et al.（2006）提出后端和水平的知識聯(lián)系在企業(yè)過程創(chuàng)新中具有更大的價(jià)值。這些研究結(jié)果說明不同的知識來源可能會通過不同的路徑對企業(yè)的創(chuàng)新活動產(chǎn)生不同方面的影響，進(jìn)而影響到企業(yè)的表現(xiàn)。

創(chuàng)新價(jià)值鏈的第三個環(huán)節(jié)是創(chuàng)意推廣。我們是否擅長把創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和最佳實(shí)踐？成功進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新或過程創(chuàng)新能否為公司帶來價(jià)值？

三、創(chuàng)新價(jià)值鏈的計(jì)量方法

創(chuàng)新價(jià)值鏈的特點(diǎn)是將創(chuàng)新過程視為一個循序漸進(jìn)的連續(xù)過程。單獨(dú)考察企業(yè)在每一環(huán)節(jié)的表現(xiàn)有助于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢。因此每一環(huán)節(jié)的研究都有各自適宜的研究方法。

從計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，估計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)生這一環(huán)節(jié)最有效的方法是多變量Probit（MVP）模型。而Greene（2005）認(rèn)為當(dāng)獨(dú)立變量之間存在相關(guān)關(guān)系時，MVP模型的結(jié)論有效性將會大大降低。因此Roper et al.（2008）采用了五個單獨(dú)的Probit模型來代替MVP。他們認(rèn)為盡管這種方法犧牲了一些統(tǒng)計(jì)上的有效性，但可能更為清楚的反映出不同的知識來源之間的關(guān)系。

第二環(huán)節(jié)知識轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)過程中，前人研究都采用了知識生產(chǎn)函數(shù)（Geroski，1990；Harris， Trainor，1995）來計(jì)量。Love，Roper（1999）認(rèn)為企業(yè)的知識轉(zhuǎn)化活動還受公司特征的影響如企業(yè)內(nèi)部資源的基礎(chǔ)、企業(yè)的組織管理能力等。在企業(yè)創(chuàng)新輸出的指標(biāo)衡量上，Pittaway et al.（2004）強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新輸出不僅要關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新，還要考慮到企業(yè)的過程創(chuàng)新。而知識生產(chǎn)函數(shù)合適的估計(jì)方法則取決于因變量的本質(zhì)。產(chǎn)品或過程創(chuàng)新的虛擬變量意味著簡單二變量Probit模型最為合適。創(chuàng)新輸出的另一種衡量方式是創(chuàng)新成果。用銷售額中來自新產(chǎn)品的額度比上總的銷售額來表示，數(shù)值在0到1之間。當(dāng)知識生產(chǎn)函數(shù)的因變量是創(chuàng)新成功這一指標(biāo)時，Tobit模型則更為合適。L??f，Heshmati（2002）認(rèn)為在知識轉(zhuǎn)化過程中，由于樣本選擇或調(diào)查方法的不同，可能會產(chǎn)生選擇性偏誤問題。

在最后知識推廣環(huán)節(jié)，我們假設(shè)前兩個環(huán)節(jié)已經(jīng)順利進(jìn)行了，即知識已經(jīng)轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品或過程創(chuàng)新。這一過程可以采用擴(kuò)展的生產(chǎn)函數(shù)來計(jì)量，函數(shù)中公司績效如員工生產(chǎn)力或單位員工價(jià)值增加作為因變量。在這過程中Caves（1998）認(rèn)為即使將行業(yè)分類縮小到非常精細(xì)的分類，企業(yè)績效的衡量方法仍然存在很大的變化。因此Roper et al.（2008）就采用了穩(wěn)健回歸方法來估計(jì)擴(kuò)展的生產(chǎn)函數(shù)。另一個估計(jì)的困難是企業(yè)創(chuàng)新輸出衡量方法的內(nèi)生性。眾多學(xué)者已經(jīng)針對這一問題提出了解決方法包括：兩階段估計(jì)方法（Crépon et al.，1998）、創(chuàng)新和擴(kuò)展生產(chǎn)函數(shù)的聯(lián)立估計(jì)（L??f，Heshmati，2002）等。

四、總結(jié)

創(chuàng)新價(jià)值鏈理論為致力于創(chuàng)新的組織提供了具體的實(shí)施框架，為不善于創(chuàng)新的組織指明了方向，其主要貢獻(xiàn)有以下幾點(diǎn)：

首先，創(chuàng)新價(jià)值鏈理論將創(chuàng)新過程視作一個首尾相接的連續(xù)鏈狀流。雖然它將創(chuàng)新的過程分割為三個環(huán)節(jié)，但其重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了這三個部分之間是首尾相連的。創(chuàng)意產(chǎn)生是創(chuàng)新的前提條件，創(chuàng)意轉(zhuǎn)化是必經(jīng)之路，創(chuàng)意擴(kuò)散是創(chuàng)新的最終目的。這三個部分對創(chuàng)新來說是一個不可分割的整體。其次，創(chuàng)新價(jià)值鏈體現(xiàn)了木桶原理。創(chuàng)新價(jià)值鏈理論認(rèn)為，組織的整體創(chuàng)新能力取決于創(chuàng)新鏈上最為薄弱的環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈上的環(huán)節(jié)之間并不存在互補(bǔ)的關(guān)系，每一環(huán)節(jié)對創(chuàng)新來說都至關(guān)重要。因此，組織必須加強(qiáng)對創(chuàng)新價(jià)值鏈上薄弱環(huán)節(jié)的健全。第三，創(chuàng)新價(jià)值鏈理論具有很強(qiáng)的可操作性。它將整個創(chuàng)新過程更加具體化到六個關(guān)鍵活動，并提出了辨別薄弱環(huán)節(jié)的評價(jià)指標(biāo)，能夠幫助組織更好地認(rèn)識創(chuàng)新活動中的問題。

創(chuàng)新價(jià)值鏈系統(tǒng)總結(jié)了企業(yè)創(chuàng)新的各個環(huán)節(jié)，將創(chuàng)新視為一個環(huán)環(huán)相扣的鏈條，在創(chuàng)新方法論中具有廣闊的發(fā)展前景。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：孫佳鳳（1990-），女，漢族，江蘇張家港市人，東南大學(xué)金融碩士，研究方向：商業(yè)銀行管理。endprint