企業(yè)群眾路線實(shí)踐活動(dòng)重頭戲就是聯(lián)系群眾服務(wù)基層

馮起安++錢世軍

企業(yè)黨組織在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，必須把聯(lián)系群眾服務(wù)基層作為重頭戲來唱。冀中能源峰峰集團(tuán)物資供銷分公司黨委圍繞企業(yè)中心工作，在聯(lián)系群眾服務(wù)基層工作機(jī)制上、方式方法上、重點(diǎn)工作上不斷創(chuàng)新，確保了企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一、在工作機(jī)制上建立“三大網(wǎng)絡(luò)”

創(chuàng)新服務(wù)群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制是聯(lián)系職工服務(wù)群眾的基礎(chǔ)。公司黨委注重在工作機(jī)制上構(gòu)建服務(wù)群眾領(lǐng)導(dǎo)體制、困難幫扶、信息溝通“三大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。

（一）建立服務(wù)群眾體制網(wǎng)絡(luò)。在思想觀念上，由一般重視轉(zhuǎn)變到非常高度重視；在組織形式上，由工會(huì)落實(shí)轉(zhuǎn)變到親自操辦；在管理措施上，由收聽匯報(bào)轉(zhuǎn)變到績(jī)效考核。明確提出“堅(jiān)持服務(wù)群眾就是建企業(yè)”的指導(dǎo)思想，構(gòu)建了“黨委加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、行政大力支持、工會(huì)具體實(shí)施、部門全力配合、班組積極參與、職工身心投入”的組織領(lǐng)導(dǎo)體制，把服務(wù)群眾工作納入黨委工作重點(diǎn)，與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作統(tǒng)一布置、落實(shí)、檢查和考核。

（二）建立困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。始終把惠及職工當(dāng)做凝心聚力民心工作來抓。建立了兩個(gè)群眾工作室和12個(gè)基層“群眾工作室聯(lián)絡(luò)站”，設(shè)有59名信息聯(lián)絡(luò)員。推行“五線”工作法，構(gòu)建職工“連心網(wǎng)”。實(shí)施“1+2+3主題探訪”，每月一次困難家庭探訪活動(dòng)、每年兩次送溫暖獻(xiàn)愛心幫扶活動(dòng)、三個(gè)月一次小幫扶送真情活動(dòng)。為患病職工申請(qǐng)辦理19000元救助金，為130名女職工辦理雙份“關(guān)愛無憂”健康保險(xiǎn)，為40戶困難職工發(fā)放救助金18000元，讓職工感受到企業(yè)的溫曖。

（三）建立職工信息溝通網(wǎng)絡(luò)。從維護(hù)職工群眾切身利益和創(chuàng)新工作方法入手，架起職工溝通交流的橋梁。建立職工談心制度。對(duì)全公司600余名職工發(fā)放“連心卡”， 為職工群眾“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崱钡姆?wù)，每月采取召開座談會(huì)、書面征求、個(gè)別訪談等形式，開展領(lǐng)導(dǎo)談心、班組談心、員工談心活動(dòng)。建立“牢騷本”制度，及時(shí)解決職工在工作中遇到難以解決的困難40余件次。設(shè)立意見箱、接待站，確保了來訪接待渠道暢通，理順職工情緒，凝心聚力，激發(fā)職工熱情，為促進(jìn)平安企業(yè)建設(shè)提供了保障。

二、在方式方法上實(shí)行“三大轉(zhuǎn)變”

黨的群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，領(lǐng)導(dǎo)干部是落實(shí)黨的群眾路線的中堅(jiān)力量。公司黨委轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，更加貼近群眾，服務(wù)群眾。

（一）領(lǐng)導(dǎo)方式向民主管理轉(zhuǎn)變。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決策”的原則，凡公司重大問題都要集體研究決定。堅(jiān)持班子每日碰頭會(huì)、機(jī)關(guān)干部周二例會(huì)、公司月度例會(huì)，有事擺到明處，有話提到會(huì)上，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)揮職代會(huì)行使民主權(quán)力作用，公司年度經(jīng)營目標(biāo)、職工福利等重大問題都要提交職代會(huì)討論，對(duì)職工今年提出的22條建議，都認(rèn)真對(duì)待，做到事事有回音、件件有著落、問題有整改。

（二）執(zhí)行紀(jì)律向板上釘釘轉(zhuǎn)變。公司領(lǐng)導(dǎo)班子全面嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和集團(tuán)公司“八條禁令”、“十不準(zhǔn)”等各項(xiàng)規(guī)定，召開“群眾路線與務(wù)實(shí)作風(fēng)”民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，制定改進(jìn)措施；在制度上嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定不走樣，在辦公用房、公務(wù)用車上率先垂范，搬到新物流園區(qū)后，公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室面積嚴(yán)格按規(guī)定控制在16平米以內(nèi)；杜絕了公車私用，取消了餐補(bǔ)，自覺接受群眾監(jiān)督。

（三）作風(fēng)建設(shè)向深入一線轉(zhuǎn)變。公司領(lǐng)導(dǎo)班子以服務(wù)基層為抓手，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“三三工作法”，多到基層接“地氣”，每月定期到對(duì)口礦廠走訪溝通2次以上，多掌握使用單位情況，盡心盡責(zé)為礦廠生產(chǎn)服好務(wù)。切實(shí)做到服務(wù)保障為一線。公司機(jī)關(guān)部室和16個(gè)駐礦供應(yīng)部領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入井下，跟蹤物資使用質(zhì)量情況近52多人次，服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查中達(dá)到了100%。

三、在工作重點(diǎn)上實(shí)施“三大工程”

公司黨委圍繞公司降低采購成本、實(shí)現(xiàn)物流創(chuàng)效中心任務(wù)，大力實(shí)施“三大工程”，為公司黨員干部和職工群眾搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，展現(xiàn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果。

（一）服務(wù)經(jīng)營降本增效，實(shí)施形勢(shì)任務(wù)教育工程。圍繞降本增效，加大形勢(shì)任務(wù)宣傳力度，積極開展“企業(yè)有困難，我該怎么辦”和“弘揚(yáng)責(zé)任文化，狠治‘慵懶散”大討論，把員工思想統(tǒng)一到共渡難關(guān)實(shí)現(xiàn)“保安全、保工資、保運(yùn)營”目標(biāo)上來。開展“降本增效我有責(zé)，物流發(fā)展做貢獻(xiàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽，實(shí)施物資招標(biāo)三級(jí)聯(lián)動(dòng)采購法，堵漏增效278.7萬元；采取標(biāo)段節(jié)點(diǎn)控制，節(jié)約采購資金492.66萬元。物資采購價(jià)格與去年同期相比平均降幅在4.4%以上。

（二）服務(wù)礦廠節(jié)支降耗，實(shí)施黨員干部帶頭工程。圍繞制約企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)和關(guān)鍵問題，基層240多名黨員干部在服務(wù)生產(chǎn)中“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”，在工作中“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”，物資配載率始終達(dá)到87%以上，配送率為100%，節(jié)約配送費(fèi)用12萬元。領(lǐng)導(dǎo)干部“帶頭講責(zé)任、講奉獻(xiàn)”，每月2次深入到井下跟蹤物資使用情況，現(xiàn)場(chǎng)解決問題30多件次，節(jié)省資金30多萬元。發(fā)動(dòng)員工參與“提建議獻(xiàn)良策”提合理化建議610人，提建議率達(dá)到100%，征集合理化建議618條，預(yù)計(jì)節(jié)支創(chuàng)效500萬元以上。

（三）服務(wù)物流創(chuàng)效盈利，實(shí)施人才精英支持工程。堅(jiān)持把提供知識(shí)保障及人才儲(chǔ)備作為服務(wù)物流發(fā)展重點(diǎn)，近年來組織培訓(xùn)管技崗172人次，其中專職業(yè)務(wù)培訓(xùn)占85%以上。堅(jiān)持常態(tài)化教育培訓(xùn)，采取“外請(qǐng)內(nèi)培”形式，培養(yǎng)懂物流、懂市場(chǎng)的人才。發(fā)揮公司人才資源和品牌優(yōu)勢(shì)，積極拓展實(shí)體物流開展托盤貿(mào)易，合作資金達(dá)2.93億元，物流“債務(wù)重組”收益600萬元。多點(diǎn)布局，組建了鼎峰魏縣公司、上海公司等六個(gè)子公司，香港公司3月份正式運(yùn)行，物流盈利水平必將進(jìn)一步提高。