社區(qū)玩具店的學(xué)問

小呂

消費者購買日用品的習(xí)慣是就近購買，像飲料、小食品的購買行為則屬于沖動性購買。社區(qū)玩具店的獨特作用就在于，方便消費者就近購買。社區(qū)玩具店雖然規(guī)模小，但是其靈活多變的特點卻是一些大商場不具備的優(yōu)勢。小店雖然在價格上與大超市相比缺乏優(yōu)勢，但是通過深入的發(fā)掘和貼近實際的服務(wù)，不起眼的社區(qū)玩具店照樣可以做出精彩的大生意。

1. 陣地戰(zhàn)、持久戰(zhàn)

要做好社區(qū)玩具店的終端銷售工作，必須要有的思想準(zhǔn)備。根據(jù)不同區(qū)域市場，特別是城市市場的人口密集、消費者能力強、零售店多、進貨渠道選擇余地大、交叉供貨、競爭激烈等特點，進行精耕細作的區(qū)域深度分銷的推廣工作：介紹產(chǎn)品優(yōu)點，說明銷售政策，張貼POP；全面銷售管理，不定期回訪，了解銷售情況，征詢客戶意見。準(zhǔn)時送貨，及時回款；保留銷售優(yōu)質(zhì)點，淘汰銷售劣質(zhì)點，保持穩(wěn)定的、較好的銷售群體；調(diào)研分析市場，為下階段市場決策提供依據(jù)。

2. 突出廠家的味道

從消費者的消費心態(tài)來說，消費者在購物時總是喜歡直接到廠家拿貨，認為這樣才最正宗，價錢也最公道，一旦有中間商介入，便覺得中間又有加價，價格不夠優(yōu)惠，或者貨不夠可靠。迎合消費者這個心理，在社區(qū)玩具店的布置上盡量淡化中間商的痕跡。為了增加真實性，強化產(chǎn)品特色的生產(chǎn)工藝，可以在墻上張貼該品牌宣傳海報，電視里滾動播放產(chǎn)品的宣傳片，讓消費者能直觀的看到和感受到。

3. 要想辦法走出去

社區(qū)玩具店不能坐在店里干等消費者上門來，主動接觸消費者。通過免費試玩、贈送、智力玩具比賽，產(chǎn)品陳列、公關(guān)活動等形式，和目標(biāo)消費群充分接觸，傳遞品牌和專賣店的特色和形象。